收银工作职责.doc

收银工作职责

l 每日上班前进行例行班次交接（收银台、物品、房态等情况）
l 负责对每单顾客的消费进行结算
l 负责店内营销政策如：折扣、优惠、发卡等措施的兑现执行
l 对收银台内外环境的清洁、物品摆放整齐
l 维护公司财产对各类机具的正确使用、清洁及保养
l 对收银用品、笔等物品的领用正确登记
l 对收银买单时应要求标准用语，清晰准确做到三唱：唱票、唱收、唱找。对钱币应用手、眼正确的去识别，婉拒伪钞，如收伪钞，当班收银员本人负责。买单结束请客人在结账单上签名及服务生也需签名，找零时必须和客人说清楚
l 对发票的正确发放，清楚正确填写发票使用登记表，登记发票号
l 注意使用对讲机的规范与区域的及时沟通
l 结束单如有改动需当班主任及以上人员签字确认
l 做好贵宾卡使用登记和阶段统计
l 完成当班《营业收入日报表》、《收款员缴款清单》、《发票使用统计表》和超市进销存帐的填写
l 做好值班工作，交班时确保款项无误