资源描述
员工聘用、考核与培训管理程序
编号:HKS-OP-29
版号: A
页码:6/5
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华一精密机械(昆山)有限公司
运作程序文件
文件标题
员工聘用、考核与培训管理程序
文件编号
HKS-OP-29
生效日期
2003-10-1
文件版本
A
本页码/总页码
1/5
日 期
版本
修 改 摘 要
2003-10-1
A
首次发布
拟写:周锁平 审核: 批准:
1 目的
规定员工聘用、培训与考核的工作流程,明确相关责任、方法和要求,为有效提升员工素质,灌输正确之质量/环境方针及专业技术,以促进管理效能及达成有效率之企业经营目标。
2 适用范围
本程序适用于公司员工的聘用、培训与考核过程。
3. 职责
3.1各部门负责编制岗位任职资格条件和培训要求,编制人力需求和培训需求。
3.2总经理负责批准岗位任职资格和培训要求,确定各岗位任职人员,审查员工考核结果。
总经理批准公司年度培训计划。
3.3各部门经理/主管负责本部门员工的选聘和考核,并对有关职位进行岗位工作指导。
3.4管理部负责组织实施员工聘用和考核,编制和实施培训计划,并保存相关员工培训记录。
4 工作程序
4.1 员工聘用
4.1.1 公司内各岗位任职资格和培训要求,由管理部负责组织公司各部门进行编制,形成公司《岗位说明书》,报总经理或相关部门经理批准后执行。
4.1.2 《岗位说明书》应至少包括公司内与质量有关的所有岗位,具体明确各岗位任职人员的基本条件,包括:
a) 岗位名称
b) 本岗位的上级
c) 本岗位的直接下属
d) 岗位职责
e) 聘用条件(包括学历要求、工作经历要求)
f) 上岗培训要求(包括基础培训要求及专业技能培训要求)
g) 特殊岗位资格 (国家/行业或公司特定的资格要求)
4.1.3 公司内各岗位员工的聘用,除国家有关法律限制的权限之外,必须按以下程序办理。
a) 各部门基于岗位需求及相应的任职资格和要求,填写《事务联络单》,说明要求人数;
b) 管理部组织实施招聘进行基本条件审查和必要的口试或笔试,递交部门权责经理/主管复试后;
c) 该岗位部门权责经理/主管对应聘人员进行考察和评价。
d) 员工由部门经理或主管批准,主管级以上由总经理批准确认。
4.1.4 在本程序开始执行时,公司对在职员工应进行一次全面的评价,以确认其是否满足《岗位说明书》的要求。
4.1.5 新进员工在招聘和正式录用前均需按上述规定的程序,由管理部组织进行审查、评价和批准。
4.2培训
4.2.1每年年底,管理者代表负责组织各部门,按本程序的规定,对本部门各岗位人员的工作表现进行评估,编制《部门培训需求调查表》报管理部以确定公司员工具体化的培训内容、方式和时间安排,并形成公司《年度培训计划》,经总经理批准后实施。制定培训计划时应充分考虑以下方面:
A. 员工未能完全具备按规定完成工作的能力和技术水平
B. 岗位增加新的知识和技能要求
C. 质量和环境意识以及管理专业技术的提升
D. 政府部门或第三方机构提出的培训要求
4.2.2部门经理/主管负责组织各职能部门按《年度培训计划》的要求分别组织实施。内部培训和送外培训由管理部统筹组织安排,自学和实际操作的培训由各部门组织安排。
4.2.3临时培训
A. 新聘员工的培训由管理部负责,培训基本内容为公司概况、质量/环境意识、管理制度.
B. 安全培训:安全意识、安全规定、安全保护。
C. 岗位培训:岗位职责、基本技能、操作规范、质量标准。
D.在岗员工按岗位需求须接受年度再教育。
E.行业或主管部门通知的培训,由管理者代表负责组织实施。
4.2.4 专项培训
A.质量培训:质量意识、质量管理、质量统计及抽样标准。
B、专业培训:专业知识、辅助技能。
4.2.5培训有效性考核
无论是外训还是内训均须在培训填写《学习心得报告》,作结论或建议,由管理部确认后分类归档。
4.2.6.培训记录
每次培训结束,由管理部准备《上课签到表》签到,包括计划培训和临时培训,《学习心得报告》交管理部确认,管理部负责保存。
4.2.7特殊岗位资格
特殊工作岗位包括有内部审核员、持证上岗工作人员,管理者代表负责根据《岗位说明书》的规定,组织各部门主管进行鉴定。
4.3 员工考核
4.3.1管理部根据公司的实际需要,负责组织各部门制订《员工考核标准》,由总经理批准后执行。该表格应明确下述内容:
a) 劳动纪律执行情况及出勤状况
b) 工作态度
c) 工作能力
d) 工作业绩完成情况
4.3.2 员工考核每半年进行一次,管理部负责制定《员工考核工作计划》,明确考核的具体时间和要求。并组织各部门各岗位上级(主管人员)对下属员工按《员工考核标准》进行考核评分。
4.3.3部门员工考核结果应按时汇总提交到管理部,对员工考核结果低于规定标准的,可作为参考供管理部提出对员工的再培训要求。
5 相关文件及记录
《事务联络单》
《年度培训需求调查表》
《年度培训计划表》
《上课签到表》
《学习心得报告》
《员工考核标准》
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