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李杰 一个打造美尔口腔金子品牌的成功女性

2010年5月的第2个周末，母亲节，一个春光明媚的好日子。本报记者受报社委托，采访大连一些成功女性和优秀母亲，大连美尔口腔董事长李杰是这次报社安排记者采访的第一人。初次见到的李杰，身着一袭黑色风衣，一张清新 靓丽 笑盈盈的面容。给人留下了既精明又朴实，既严肃又和蔼的印象。见记者采访非常高兴，寒暄几句后，采访就在很轻松的气氛中开始了。随着李杰娓娓到来的讲述，一个成功女性的形象跃然纸上。
大连美尔口腔创始人董事长李杰，是一个行事低调，不事张扬的人，背后却有着一连串骄人的成绩，不到三十岁就担任了大型国有企业的烟台钟表厂销售处的副处长，三十三岁担任大连一家大型企业集团的人事处处长，三十五岁担任这家企业集团的执行总经理，并申办了佳美口腔的第一张口腔门诊的卫生执业许可证书。不到四十岁就创办了大连开发区最大的保龄球馆----新世纪保龄球馆。四十二岁创办了大连美尔口腔。期间与央视著名主持人崔永元合作，为纪念中国百年电影开发的百年小人书连环画收藏项目。受朋友极力邀请，掌管过大连最大综合市场长兴市场一年的经营管理大权。2006年全力投身到自己钟爱的事业大连美尔口腔，短短不到二年时间，连续开了五家连锁门诊，为大连口腔界增添了一道靓丽的风景，成为患者喜爱的口腔著名品牌。获得了业界和社会公众广泛好评，美尔口腔当选为大连口腔协会常务理事单位。李杰本人也当选为协会副会长。
记者采访时问到李杰董事长能否把成功经验向寻求创业和准备创业的朋友介绍一下。李杰董事长归纳了三点。
富于理想 勇于实践
有的哲人曾说过“理想就是人生航程中的一盏明灯，指引着人们前进的方向。没有理想，生命之花就会枯萎” 李杰说“我的理想就是做一个基业长青的口腔医疗事业，为很多的患者解除痛苦，体现自身价值，为社会做贡献。成为社会有用的人和备受尊敬的人，所以，理想是我不断超越自我，走向成功的不竭动力”李杰还告诉记者 “我在自己人生的不同的阶段，根据自身条件设计自己发展目标，不管遇到什么样的困难，都执着的坚持，最终都实现了自己的目标。人生最重要的是要有理想，理想经过实践就一定能变成现实，光有理想不去实践或者不敢于实践或者遇到困难不坚持实践都不会实现。只能变成空想。最终错过时机，一是无成。”我坚信成功的信念就是“只为成功找方法，不为失败找理由”。这些年来，一路走来，成功的背后，经受的是精神紧张，市场竞争压力，身体挑战，各种困难困扰。但李杰凭借的就是理想信念的支撑，在自己人生发展的重要时刻果断决策，勇于实践。实现了一次又一次的漂亮转身。从而不断的走向成功。
诚信做人 认真做事
李杰做人的信条就是“为人要讲诚信，做事要讲认真”。她常常对美尔口腔的医护人员挂在嘴边的话就是做生意 干事业要讲诚信，没有人是傻子，你要自作聪明，只能是聪明反被聪明误，你对患者不讲诚信，到头来，你就会失去患者对你的信任”。她不断对医护人员强调“医疗质量是美尔口腔安身立命的根本，”“诚信是金“的观点。从李杰董事长为美尔口腔策划的广告词“金口玉牙”就可以看出她强调的“诚信”浓缩寓意的内涵。李杰说：一个医疗机构良好的口碑是靠医护人员对患者提供精湛的医术和高品质的服务不断积累起来的，医乃仁术，大医即大爱 从医者要有良心和良知。讲诚信是医生道德的最起码的要求。做人和做事业要成功。诚信和认真是最重要的两条。美尔口腔之所以受到患者和社会公众的认可，患者满意率接近百分之百，就是美尔口腔的医护人员秉承了诚信和质量宗旨。坚持“人为本 心服务”理念最好的体现。
情系公益 感恩社会
李杰说“人是社会的人，社会是人的社会。每一个人的成功都不是孤立的，都离不开领导，朋友，同事，亲人以及社会公众的帮助和支持。自己再能，离开社会都将一事无成。所以，人在取得成功时不要忘了曾经帮助过你的人，哪怕是在困难时给你过一句安慰或者鼓励话的人。人要懂得感恩。知恩图报，才是一个受人欢迎的人，一个懂得感恩的企业也是有社会责任感的企业，也必定是一个受人尊敬的企业”。美尔口腔成立几年来，先后为大连市养老院的孤寡老人，大连市百名劳动模范，大连市百名优秀共产党员，大连十佳的哥 大连女交警 大连智障儿童 大黑山驻军，全国著名劳动模范党的好女儿赵桂兰等多次进行义诊 向汶川地震 西南地区旱灾 玉树地震灾区捐款。都是李杰董事长带领美尔口腔医护人员践行情系公益，感恩社会理念的最好诠释。情系公益，感恩社会已经成为美尔口腔企业文化中的灵魂。取之于民，回馈社会。是李杰心中始终不渝的情结，更是她走向成功的又一个非常重要的原因。
美尔口腔门诊始建于2001年，是大连市口腔界著名的连锁医疗机构之一。医疗保险定点单位，开设口腔治疗，修复，正畸等项目，该机构以与患者建立平等、诚信互动关系，解除患者病痛为使命，以建成学习型诊所为目标，倡导塑造美丽牙齿、珍爱幸福生活的新理念。奉行“患者为本、精益求精、服务至上、诚信行医”等现代行医宗旨，拥有众多口腔医疗专家，引进世界领先的仪器设备、采用与世界同步的口腔治疗技术，营造舒适高雅就诊环境，改变传统就医模式，提供多样性及个性化服务手段，致力于提高美牙护齿新技术，不断进行产品和服务创新，着力实施牙齿美学系统工程，全心全意为患者服务。几年来，共接救治患者近二十万人次，恪守诚信，注重品牌建设，积极参加社会公益活动。赢得了医政主管部门和广大患者广泛赞誉，当选为大连口腔协会理事单位，成为大连地区及东北地区口腔著名品牌。未来三年内美尔口腔继续秉持诚信经营理念，坚持创新，加强管理，面向全国发展，做成全国口腔连锁现代门诊。让更多的患者享受到美尔口腔“金口玉牙”般的品质服务。