分销物流专业知识培训.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,運籌管理基本觀念,國立中央大學.資訊管理系,1,中央大學。范錚強,第1页,企業電子化轉型策略性思索,電子化普通現象：,電子化多由資訊人員主導,資訊人員對產業問題普通不夠瞭解,普通皆以電子化伎俩加速,原有,經營模式和企業流程,無法善用科技條件改進，來充分作一些過去不可能事，來增加競爭力,2,中央大學。范錚強,第2页,供應,源頭：,供應商,工廠,碼頭,區域性倉庫,需求點：,顧客,生產與,採購成本,倉儲成本,運輸成本,地方性倉庫,倉儲成本,運輸成本,供應鏈上下游,3,中央大學。范錚強,第3页,環境變革,科技創新,全球化,資源：資源匱乏資源充裕,市場：賣方市場買方市場,重點：生產導向顧客導向,顧客和通路權力高漲,產品多樣化,4,中央大學。范錚強,第4页,產業分工,傳統單一企業橫跨價值鏈,研發、設計、生產、組裝、銷售、服務,產業經濟條件改變,溝通協調成本大幅降低,各生產環節經濟規模,委外經濟,過去企業競爭,供應鏈競爭,協同體系主要性大幅增加,5,中央大學。范錚強,第5页,產業環境競爭激烈,快速創新和顧客需求改變,產品推陳出新,產品生命週期縮短,產品種類增加,生產前置期加長,倉儲和運輸成本增加,需求預測困難,6,中央大學。范錚強,第6页,市場需求和營運挑戰,以台灣資訊業OEM/ODM業務為例,零件價格不斷下降,2年前買方需求,955：95%訂單在5天內交貨,應變：VMI(Vendor Managed Inventory)在買方地點設立倉儲中心,成品折舊、庫存成本大幅提升,当前買方需求,983,982!,7,中央大學。范錚強,第7页,企業組織目標,彈性,反應快速,價格有競爭力,高效率,良好顧客服務,目標衝突！,8,中央大學。范錚強,第8页,目標衝突？,降低庫存壓力,昂貴庫存成本,呆滯料價值低,增加庫存壓力,前置時間長,顧客服務非常主要,需求極難預測,降低運輸量,9,中央大學。范錚強,第9页,科技條件改變,交通運輸搬運,物資流動快速,生產成本降低,通訊、電腦,資訊流通和處理方式產生革命,新觀念：,使得過去不可能事變得可能,企業程序再造,(BPR-Business Process Reengineering),電子商務、電子化企業風潮,10,中央大學。范錚強,第10页,供應鏈協同體系電子化重點,不應該將重心放在技術解決方案,重心應在待解決挑戰,上下游關係重新定義,在管理面求新解決方案,利用技術條件和機會來支持新方案,需要瞭解體系成員之間關係,11,中央大學。范錚強,第11页,營運模式？技術模式？,營運,模式,流程,模式,技術,模式,企業,策略創新,BPR企業,程序再造,基礎建設,技術應用,企業,組織再造,決定,決定,技術創新,選擇,機會,選擇,12,中央大學。范錚強,第12页,企業,營運模式,1,我终究在做什麼生意？,我怎样做生意？,例：百貨企业,買來賣,寄賣,房地出租,例：餐廳,13,中央大學。范錚強,第13页,企業營運,模式,2,收入模式,作業模式,生產模式,行銷模式,成本結構模式,.,14,中央大學。范錚強,第14页,企業,營運模式,3,一些問題：,誰提供貨品？（製造商？中間商？）,怎样提供貨品？（連續供貨？訂單供貨？）,誰付錢？（消費者？其它人？）,怎样付錢？（現金？信用？賒帳？）,怎样交付貨物或服務？（BTS?BTO?CTO?）,怎样得知顧客需求？（消費者？中間商？）,.,15,中央大學。范錚強,第15页,電子化企業變革基礎,速度提升,能見度提升,水平能見度,垂直能見度,決策延遲,例：訂單生產（不見訂單不生產）,資訊取得、參與提早,例：工程設計參與,16,中央大學。范錚強,第16页,營運模式革命,例：Wal-Mart,零售業營運模式革命,連續供貨 Continuous replenishment,物流業革命,例：Dell Computer,電腦組裝業營運模式革命(Direct),突破性交貨期,17,中央大學。范錚強,第17页,傳統通路補貨,總部,發貨中心,賣場前台,供應商,議價,送貨,上架,賣場倉庫,訂單,送貨,盤點,訂單,18,中央大學。范錚強,第18页,Wal-Mart 連續供貨,總部,發貨中心,賣場,連續供貨,供應商,訂單,售貨交易資訊,送貨,連續發貨,上架,發貨指令,議價,19,中央大學。范錚強,第19页,Dell Direct Model,供應商,工廠,顧客,客製化需求,供應商,工廠,成品倉庫,批發商,零售商,顧客,客製化需求,5-7,天,50,天,傳統供銷,直接供銷,20,中央大學。范錚強,第20页,通路經營模式,傳統,中間商加值服務,顧客價格提升,直接,配送問題,製造商,代理商,批發商,經銷商,顧客,製造商,顧客,21,中央大學。范錚強,第21页,產品銷售價值鏈重組可能性,東元、網際佳電、東源儲運,物流和資訊流分段,可能新安排,資訊和實物分流,生產者,大盤商,零售商,消費者,生產者,零售商,消費者,物流商,22,中央大學。范錚強,第22页,裝配製造業變革,根本檢討前述問題答案,過去之所以選擇某方案，可能是,缺乏替换方案,替换方案過於昂貴,各活動間成本消長,如：庫存成本溝通協調成本,過去營運模式是否合時宜？,如：裝配生產JIT替换零件庫存,23,中央大學。范錚強,第23页,營運模式改變,由計畫生產,(build to stock),走向訂單生產,(build to order),，再走向訂單調整,(configure to order),降低生產批量,在不影響交貨期之下，降低庫存,e.g.200億營業額，60%原料成本。週期由50天降為30天。平均庫存金額由16億降為10億。,光是資金壓積成本每年節省6千萬。,24,中央大學。范錚強,第24页,台灣大批量生產營運模式改變,市場預測,生產計畫生產入庫接單倉庫出貨,（傳統BTS）,庫存週轉緩慢、資金積壓,顧客訂單,生產排程購料生產交貨,（傳統BTO）,交貨週期長、缺乏競爭力,顧客訂單滾動,預測,備料生產排程生產客戶補貨通知交貨至VMI補貨倉,（BTS/VMI）,顧客訂單滾動,預測,備料訂單生產排程生產交貨至最終顧客,（BTO）,顧客訂單滾動,預測,備料生產排程生產半成品訂單最後組裝交貨,（CTO/ATO）,25,中央大學。范錚強,第25页,企業價值怎样產生？,原有通訊時效提升,供應鏈協同作業,做到過去無法做事,供應商產能掌握,供應商品質掌握,線上估價,工程變更管理,產品和原料掌握,.,26,中央大學。范錚強,第26页,落實營運模式：流程模式,企業組織再造,企業流程再造,現有流程設計，都受限於設計當時產業需求和科技條件,產業環境和科技條件都已大幅改變,流程必須變革,27,中央大學。范錚強,第27页,