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14年春季期中考试
12级电子商务班电子商务考证理论试卷
制卷人：zxh
姓名 班级 编号 成绩
一、单项选择题（请将答案填写在答题卡内，1分单选，2分多选，90题共 100 分）
1、电子商务将对人类社会产生重要的影响，改变了市场需求结构。 (1分)
A 对 B 错
2、下列哪种类型的电子商务类似于零售业？ (1分)
A B2G B G2C C B2B D B2C
3、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)
A 使用更灵活，交易更方便 B 功能更齐全，服务更周到
C 运营成本大大增加 D 全面增强企业的竞争力
4、从造成网络安全威胁的直接原因看，网络安全威胁主要来自 (2分)
A 系统错误 B 拒绝服务攻击 C 计算机病毒 D 信息泄露
5、电子商务安全的内容包括计算机网络安全、电子商务系统安全管理制度、（ ）三个方面 (1分) A 企业信息安全 B 第三方物流安全 C 计算机用户安全 D 商务交易安全
6、双人负责原则属于哪一个安全管理制度？ (1分)
A 人员管理制度 B 跟踪、审计制度 C病毒防范制度 D网络系统的日常维护制度
7、下列选项中不属于职业道德的特征的是 (1分)
A 形式上的多样性 B 范围上的有限性 C 内容上的稳定性 D 遵循上的随意性
8、关于创新的论述，正确的是 (1分)
A 创新不应该标新立异 B 创新就是独立自主
C 创新就是“拿来主义” D 创新要善于大胆设想
9、文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括 (1分)
A 真诚相待 B 仪表端庄 C 举止得体 D 语言规范
10、从业人员诚实守信的具体要求不包括 (1分)
A 树立产品质量意识 B 提高职业技能 C 忠诚所属企业 D 关心企业发展
11、办事公道的具体要求不包括 (1分)
A 尊卑有别 B 不徇私情 C 不计个人得失 D 按照原则办事
12、拍摄环境比较昏暗，需要增加亮度，而闪光灯无法起作用时，可对曝光进行补偿。 (1分) A 对 B 错
13、下面关于白平衡的叙述正确的是 (1分)
A 白平衡使拍摄较小的商品达到清晰的效果。
B 有时候干扰的光源太多，无法使用固定的白平衡模式。
C 白平衡控制了镜头的光通量。 D 手动白平衡一般设置一次后就不用改变。
14、下面哪个不是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素？ (1分)
A CCD B 微距功能 C 重量 D 光学变焦
15、商品图片拍摄出来后，可能会发现商品在页面中比例过小，或是位置和水平不对，那么我们就要对图片进行( )。 (1分)
A 缩放 B 裁剪 C 白平衡调整 D 色彩调整
16、指出以下统一资源定位器各部分的名称（从左到右）：
1 2 3 4 (1分)
A 1.协议名 2.目录名 3.主机域名 4.文件名
B 1.目录名 2.主机域名 3.协议名 4.文件名
C 1.协议名 2.主机域名 3.目录名 4.文件名
D 1.主机域名 2.协议名 3.目录名 4.文件名
17、下面哪个是Web浏览器？ (1分)
A Adobe Reader B Autocad C Safari D Outlook
18、The smallest unit of information in a computer system is called a （ ）. (1分)
A byte B bit C block D file
19、黑客的英文名称是（ ）。 (1分)
A waitker B heike C saidker D hacker
20、网络词汇“斑竹”是表示（ ）。 (1分)
A 坚强 B 办证 C 版主 D 贵妃竹
21、下列哪个是腾讯公司的搜索引擎站点？ (1分)
A B C D
22、按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类？ (1分) A 目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎
B 名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎
C 目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎
D 图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎
23、下列关于搜索引擎中布尔运算符的表现形式的说法错误的是？ (1分)
A “与”逻辑可以用空格来表示 B “与”逻辑可以用字符“+”来表示
C “非”逻辑可以用字符“|”来表示 D “非”逻辑可以用“not”来表示
24、网络营销对网络商务信息收集的基本要求是（ ）。 (2分)
A 适度 B 完整 C 及时 D 准确
25、下面哪些是国内的快递公司 (2分)
A 顺丰快递 B 园通快递 C EMS D UBS
26、下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? (2分)
A 经常在论坛上发布广告帖 B 使用手机短信联系 C 话题营销 D 长帖短发
27、博客营销是一种基于个人( )的网络信息传递形式。 (1分)
A 广告资源 B 知识资源 C 人脉资源 D 商品资源
28、与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得可信度更高。 (1分)
A 对 B 错
29、密码是通过数学函数来实现的。 (1分)
A 对 B 错
30、信息内容不能随便被他人获取属于电子商务交易的安全要求中的（ ）要求 (1分)
A 交易各方身份的认证 B 信息的保密性 C 信息的完整性 D 信息的通用性
31、下面哪个不属于电子商务交易的安全要求？ (1分)
A信息的标准性 B通信的不可抵赖、不可否认 C 信息的有效性 D 交易各方身份的认证
32、设置安全密码是要保证至少（ ）个字符以上的密码长度。 (1分)
A 6 B 4 C 10 D 8
33、以下哪个不是适合网上商店销售的商品具备的特点？ (1分)
A 附加值较高 B 具备独特性或时尚性 C 具有价格优势 D 体积较大
34、第三方电子商务平台是指由( )之外的第三方建设运营的提供信息和交易等服务的电子商务平台 (1分)
A 消费者和网店 B 生产商和销售商 C 买方和卖方 D 企业和服务提供商
35、使用第三方B2B电子商务平台的主要特点有 (2分)
A 成本高 B 见效快 C 安全性高 D 凝聚力强
36、相对于传统的市场营销，网络营销具有独特的优势，其中不包括： (1分)
A 网络营销比传统市场营销更容易使消费者信任
B 网络营销有助于企业降低成本费用
C 网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理
D 网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
37、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的？ (1分)
A 示向功能 B 决策功能 C 物流功能 D 便利功能
38、 ( )是指如何选择产品从生产者到消费者的途径。 (1分)
A 促销策略 B 价格策略 C 产品策略 D 渠道策略
39、企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。以上是关于网络营销哪个特点的表述？ (1分)
A 超前性 B 整合性 C 高效性 D 技术性
40、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（ ）。 (1分)
A 一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合
B 一个是企业的外部经营环境，另一个是企业内部经营管理
C 一个是消费者消费水平，另一个是国家经济环境
D 一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境
41、邮件列表有两种基本形式，分别是公告型和讨论型。 (1分)
A 对 B 错
42、注册邮件列表只要发送一封电子邮件，在信体中写（ ）即可。 (1分)
A submit list name B allow list name C subscribe list name D register list name
43、电子邮件营销有三个基本因素：基于用户( )、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为规范的电子邮件营销。 (1分)
A 预订 B 交费 C 满意 D 许可
44、电子邮件营销根据企业的营销计划，可分为（ ）。 (2分)
A 临时性的Email营销 B 长期Email营销
C 非经营型Email营销 D 经营型Email营销
45、当要在网页上同时布置文本和图形时，可以使用( )来安排它们 (1分)
A 表格 B 链接 C 框架 D flash
46、下面的网页制作原则错误的是 (1分)
A 大量加入多媒体文件 B 尽量使用相对超级链接
C 确保页面的导览性好 D 注意网站内容的搭配
47、下列哪个是EDI特点？ (1分)
A 它成功地应用于同类组织之间的电子贸易 B 统一采用世界公认的国际标准
C 所传送的资料文件无须是格式化的
D 贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位不能共享一次性输入的数据
48、电子商务是基于互联网这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种( )的。 (1分)
A 局域网 B 增值网 C 宽带网 D 窄带网
49、系统总线按（ ）分成三类，分别称为数据总线、地址总线和控制总线。 (1分)
A 信号类型 B 总线种类 C 消息种类 D 电流类型
50、中央处理器的内部结构可以分为( )单元、逻辑单元与存储单元三个部分，可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。 (1分)
A 位置 B 控制 C 信号 D 数据
51、应用软件不包括（ ）。 (1分)
A 语言处理程序 B 用户程序 C 实用软件 D 通用软件
52、下列软件中不属于浏览器软件的是（ ）。 (1分)
A Opera B Ghost C Netscape Communicator D Internet Explorer
53、2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过《中华人民共和国电子签名法》，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。 (1分)
A 对 B 错
54、我国电子商务立法应采纳的原则不包括 (1分)
A 与国际电子商务规范接轨原则 B 技术中立原则
C 强制交易原则 D 保护消费者权益原则
55、电子商务立法的作用不包括 (1分)
A 为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境
B 鼓励利用现代信息技术促进交易活动
C 电子商务法律是保障网络交易安全的重要手段
D 鼓励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗
56、（ ）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为468×60像素。 (1分)
A 旗帜广告 B 弹出窗口广告 C 标识广告 D 画中画广告
57、网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标不包括： (1分)
A 广告浏览时间
B 千人广告成本
C 网页浏览次数
D 点进率
58、网络广告可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现力。 (1分)
A 对 B 错
59、第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。 (1分)
A 对 B 错
60、下列说法正确的是（ ）。 (1分)
A 狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连，使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行，可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。
B 其他选项都是错误的
C 广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少
D 广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。
61、（ ）不是第三方支付的特点。 (1分)
A 可以帮助商家降低运营成本，帮助银行节省网关开发费用
B 第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒
C 第三方支付平台提供一系列的应用接口程序
D 可以为卖家提供更多的增值服务
62、电子现金具有现金的属性，即有货币价值，可交换、可存储，具有（ ）。 (1分)
A 署名性 B 匿名性 C 实名性 D 冠名性
63、支付网关的主要作用是（ ）。 (2分)
A 进行数据加、解密，以保护银行内部网络的安全
B 保护增值网数据传输与存储的安全
C 完成银行专用网络与 Internet 之间的通信、协议转换
D 保障整个电子支付过程的安全
64、消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册，只要到（ ）便利支付网点，刷任何一张银联卡就为网上消费付款。 (1分)
A 拉卡啦 B 快钱 C 易宝 D 支付宝
65、下列说法不正确的是（ ）。 (1分)
A 网上支付是电子支付的一种形式
B 网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势
C 电子支付的发展与电子商务的发展没有多大关联
D 电子支付市场每年都在不断成长
66、电子支付与传统支付方式相比较，具有的特点包括（ ）。 (2分)
A 网上支付采用先进的技术通过数字流转完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的
B 网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势
C 网上支付使用的是最安全的通信手段
D 网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即Internet）之中
67、关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ (1分)
A 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。
B 信息加工处理是一个信息再创造的过程。
C 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。
D 信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。
68、与普通信件类似，互联网的电子邮件也有自己的信封和信纸，它被称为（ ）和（ ）。 (1分)
A 发信人邮箱地址 邮件标题 B 邮件头 邮件体
C 收信人邮箱地址 邮件标题 D 收信人邮箱地址 邮件内容
69、电子邮件地址中的@是英文（ ）的表示。 (1分)
A for B at C in D on
70、安装了防病毒软件就可以完全防止病毒侵害。 (1分)
A 对 B 错
71、下面哪个属于计算机病毒的特点？ (1分)
A 隐蔽性 B 开放性 C 通用性 D 封闭性
72、下面哪个属于病毒按照传染方式不同进行的分类？ (1分)
A 内部文件病毒 B 网络文件病毒 C 配置文件病毒 D 可执行文件病毒
73、下面哪个属于计算机病毒的传播途径？ (1分)
A 新闻 B 电子邮件 C 纸张 D TXT文件
74、一般来说病毒程序包括三个功能模块：（ ）、传染模块和破坏模块。 (1分)
A 引导模块 B 复制模块 C 推进模块 D 控制模块
75、下面哪个属于网络客户服务的方式？ (1分)
A FDQ B FAQ C FBQ D FCQ
76、下面哪些是网络客户服务的特点？ (2分)
A 增强了顾客对服务的感性认识 B 促进了企业的管理水平
C 突破了服务的时空限制 D 提高了顾客的让渡价值
77、认证中心属于电子商务系统框架结构中的 (1分)
A 电子商务平台 B 电子商务各应用系统 C 网络平台 D 信息发布平台
78、电子商务的安全协议中的哪个协议的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全？ (1分)
A SET B S/MIME C SSL D HTTPS
79、防火墙能防范不经由防火墙的攻击。 (1分)
A 对 B 错
80、下面哪种属于防火墙的类型？ (1分)
A 自动型 B 双向联动型 C Y型 D 包过滤型
81、下面哪个是属于按物流系统的性质分类 (1分)
A 销售物流 B 回收物流 C 国际物流 D 第三方物流
82、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心，下面属于四个中心之一的是 (1分)
A 标准规范中心 B 生产服务中心 C 存储管理中心 D 开发服务中心
83、物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作业，按照一定顺序排列而成的连贯环节的集合，下面不属于配送流程的是 (1分)
A 分拣与配货 B 储存 C 备货 D 提货
84、互联网最初起源于： (1分)
A 八十年代中期 B 二次大战中 C 九十年代初期 D 六十年代末期
85、下述哪家不是国内提供移动上网的运营商? (1分)
A 中国移动 B 中国电信 C 中国铁通 D 中国联通
86、TCP作用于OSI模型的（ ）。 (1分)
A 网络层 B 数据链路层 C 应用层 D 传输层
87、在C类网络中，（ ）。 (1分)
A 头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号
B 头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号
C 四段号码均为主机标识号，没有网络标识号
D 头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号
88、主机的IP地址和主机的域名的关系是怎样的？ (1分)
A 一个域名对多个IP地址 B 必须一一对应
C 一个IP地址可以对多个域名 D 两者完全是一回事
89、在Internet网址中的com是表示： (1分)
A 该网站是非营利性网站 B 该网站是政府类网站
C 该网站是教育类网站 D 该网站是商业性网站
90、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，下列哪些行为不属于“办理合同履行前手续”阶段？ (2分)
A 卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。
B 卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
C 交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。
D 卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。
14年春季期中考试
12级电子商务班电子商务考证理论试卷答题卡
制卷人：zxh
姓名 班级 编号 成绩
一、单项选择题（请将答案填写在下列表格内，1分单选，2分多选，90题共 100 分）
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