教店长几招考察美容师工作业绩.doc

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教店长几招考察美容师工作业绩
如何从细节上考察我们的员工和干部呢？这就要求领导者要善于从多方面加以考察：

　　一、工作经历和成绩：工作经历和工作成绩当然是最主要而且最客观的因素。磨砺和经验就是一个人成长必不可少的条件。

　　二、内部意见：也就是其工作伙伴或者有联系的人员的看法和印象，这些意见可以剔除你的一些主观因素，当然，领导者在利用这些意见判断时，也要剔除其中的一些主观因素才行。

　　三、外部意见：有你的供应商和客户那里得到的反馈往往比内部意见更加客观。

　　四、个人意见：征求员工对个人的看法，“性格决定命运论“虽然有其偏颇之处，但现代社会心理学表明，当一个人在头脑中经常把自己想象成某种人时，他的言语和行为就会自然表现出该人的倾向，他的人生道路会自然不自然地朝着该方向发展，员工对自己的评价有时便可反映出他的一种努力倾向。

　　另外，领导者在考察员工，选拔干部的时候，还可以在平常的生活中观察到。一个人在工作中可能有所隐瞒，但是在平常生活中的一些不经意的细节中可以洞察到他的本性。但是从生活细节上去观察人、识别人，通常会带有很大的经验性，这就要求我们的领导者要具备敏锐的眼力，发现别人不容易发现的特点，能在转眼即逝的言行中发现某个人的隐蔽特征。但是身为领导者，在考察部属的时候，也不能以偏概全，单从一件事上来下定论。作为一个正常的人，都或多或少的存在利己主义和机会主义思想，领导对工作结果的看法很容易影响部属的工作作风。因此，在员工的工作绩效上应该以一个时期的多件事情进行考核。就如毛泽东所言：“一个人做得好事越多，是好人的可能性也就越大”。进行纵向和横向的实时比较，对人的评判才能比较科学。

　　因此，现代企业的领导必须学会从外到内去认识人的质性，也就是从外表的仪态、容貌、声音、神色、眼神、举止等观察其内在的精髓。只要注意锻炼自己观察细节的能力，事事留心观察，时时睁大双眼，从别人不留意的细微之处来考察，领导者就能练就一双辨别人才的“火眼金睛”，也就不难发现每个人的奥秘。

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