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家具以旧换新让商家频叫苦 反应较为冷淡  
推行家具以旧换新试点得到了广大消费者的认同，但是，记者在走访中发现，部分商家对这项活动并不“待见”，多数销售人员都会热情地向顾客推销店内的打折促销活动，而不愿主动提及以旧换新。商家为何对这项旨在拉动内需的惠民政策反应冷淡？记者对此进行了深入采访。 
     “以旧换新真的很麻烦”记者了解到，在此次推出家具以旧换新活动之前，深圳家具厂已经进行过类似的活动，商户参加活动没有任何负担。可是，如今商户们纷纷表示“参加以旧换新真的很麻烦”。 
      此次以旧换新活动推出后，有商家向记者表示：“我们要负担以旧换新补贴10%中的2.5%，还要为消费者拆解、拉回旧家具，成本增添了很多，而且还耽误了工作效率。” 
     此次家具以旧换新的补贴比例为新购家具价格的10%，其中政府和家具销售企企业各补贴5%。由于没有明确规定“家具销售企业”到底指的是卖场还是商户，因此多数卖场规定，5%的补贴由卖场和商户各负担2.5%。 
     某商家对记者说：“以前我们只要把家具给客户送到家里就可以了，但是现在还要将客户的旧家具拉回来，放到仓库里。以前我们一车可以拉10件家具，送给10个客户，现在就不能这样顺利进行了。” 
    企业在送新家具的同时拉走旧家具，如果新旧家具不在同一地点，可以有偿对消费者进行服务。但是，记者了解到，目前一般都由厂商送货，如果新旧家具不在同一地方，很少有商家愿意进行有偿服务，只能请消费者自行将旧家具送到指定回收地点。“一辆车、4个工人，一天送家具的成本大概要1000元。因此，大部分企业都不愿意上门回收旧家具，这也是情理之中的事。”一位不愿透露姓名的厂家代表对记者说。