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试论大学生就业心理问题的表现与调适
李丹
[摘 要]随着就业形势的日趋严峻，大学生的就业心理问题也日趋复杂，表现出一些特有的心理状态和各种心理困惑。本文从大学生出现的就业心理问题出发，分析大学生就业心理问题产生的原因，并提出相应的解决办法。
[关键词]大学生 就业心理问题 求职择业 调适

我国大学生就业问题已成为当今社会关注的热点问题。当前就业形势日趋严峻，就业竞争日益激烈。面对就业，大学生就业心理也日益复杂，以致在求职择业过程中出现了许多影响毕业生顺利就业的心理问题。如何引导大学生正确看待就业，排除不良心理障碍，促进大学生就业，是时下亟待解决的问题。

一、大学生就业存在的主要心理问题
1、盲目求高心理
大学生求职择业时盲目求高，择业期望目标高于自己的实际情况，表现为眼高手低、挑三拣四，一味地求高、求大。在一项通过网络进行的“广东省高校毕业生就业情况调查”中显示，47.8%的大学生选择在珠三角城市就业；36.6%的大学生选择在经济发达的广州，深圳工作；仅仅只有11.9%的大学生选择回家乡就业；而45.8%的大学生月薪期望值在两千以上，34.2%的在一千五以上。由此可看出大学生往往把“工作条件好、经济收入高”作为择业目标，一心追求大城市、高收入、条件好的用人单位。将自己就业的目标定得很高，求职中宁可待业，也不肯屈就，结果错过机会,难以择业。
2、自卑与自大心理
自卑和自大是大学生求职过程中常见的心理问题，两者之间有时会相互转化。自卑心理表现在对自己的评价过低，不能正确认识自己的优缺点。性格内向，平时不善言辞的学生往往容易产生自卑心理，当看到其他应聘者侃侃而谈，自己什么也说不出而妄自菲薄；其次，一些在校表现一般的或者来自非重点高校的大学生，面对比自己有优势的竞争对手时畏手畏脚，不能充分向用人单位推荐自己，容易自我贬低；再次一些所学专业较冷门的学生，提供就业机会的单位少，待遇低，自我感觉前途渺茫，容易悲观失望。总之，自卑的大学生总是看不到自己的优点，怀疑自己的能力，信心不足。
自卑的反面是自大，这类毕业生多数是学生干部或自身能力强或家庭条件优越者。他们社会活动多，见多识广，无形之中产生了自负清高的浮躁心理。他们的择业期望值过高，总是向往高薪水、高职位，即使找不到合适的单位也不肯降低就业期望值。这种自负心理常常使他们错失良机。
在就业中自卑与自大有时会相互转化，如一些大学生自命不凡，在求职中一旦出现挫折就陷入自卑；一些名牌大学学生或者所学专业紧俏者，就业期望值过高，同样是不能顺利就业而陷入自卑[2]。
3、就业受挫后的逃避抑郁心理
当前国际经济形势严峻，就业压力大，择业竞争激烈，大学生承受的外在压力也就相应地增多，择业过程中所遭受的挫折也必然比以前更大。一名大学生在求职过程中往往会参加多次面试。面对用人单位的多次拒绝，他们心理上受到严重打击而情绪低落、愁眉不展，这在性格内向的毕业生中最易出现。一旦就业受挫，有的学生不能正确调整心态，表现为失落抑郁、意志消沉、一味逃避、不思进取。他们常常会放弃一切积极的求职努力、听天由命。严重时更是陷入失败的阴影不能自拔，对外界的环境也漠然置之，减少人际交往，对一切都无所谓，久而久之导致神经衰弱，甚至患上抑郁症。
4、急躁盲动与焦虑心理
有的毕业生在整个就业期心境被择业所左右，不能冷静、客观地对待就业问题，情绪始终处于亢奋状态，表现得心急如焚，烦躁不安。性格内向的学生，忧心忡忡，满腹心事；外向的学生满腹牢骚，无所适从。有的学生在对就业市场不了解的情况下，东奔西跑，四面出击，结果处处碰壁，得不偿失；有的学生在对用人单位了解较少的情况下，就匆匆签约，一旦发现有更好的职位，又后悔莫及。还有些在规定的期限内未落实单位的学生，心理更为急躁。急躁使人缺乏自我控制能力，导致事倍功半，甚至事与愿违。
焦虑是由心理冲突或个人可能要遭受挫折而产生的一种紧张、恐惧的情绪状态。大学毕业生既希望谋求到理想的职业,又担心被用人单位拒之门外,并对未来的职业生活感到心中没底，因此在就业过程中存在一定焦虑，成天想着各种不必要的担心，造成精神上紧张、意志消沉。过度的焦虑会对大学生就业产生消极影响，它不仅会抑制大学生的正常思维，而且使大学生的注意力难以集中，从而影响大学生正常的学习和生活。
5、缺乏主见与消极依赖心理
一些大学生缺乏主见，在择业过程中瞻前顾后、优柔寡断、犹豫不觉，前怕狼、后怕虎，该选择的不敢选择，自己不能左右自己的命运，即使做出一些决定也心有余悸，心绪不定。人家说好，就沾沾自喜，别人一说不好，就后悔不已。因此而丧失了很多难得的机会。
还有的学生在求职中十分依赖于自己的亲戚、朋友、尤其是父母亲。这些人不是积极主动、千方百计地“推销”自己，而是一味地等着父母或亲戚、朋友到处找关系、托人情给自己找路子，或者等待学校帮忙落实单位，这样的学生往往缺乏独立意识和自主承担责任的意识，缺乏择业的主动性，等靠思想和依赖心理严重，使自己在就业中处于被动[3]。
6、择业偏执与从众心理
偏执心理的主要特点是在择业问题上固执刻板、敏感多疑和自我评价过高。大学生在就业过程中固执己见，歪曲体验，常把别人本来衷心，友好的建议看作是敌意的行为，认为自己能力非凡，应该获得巨大成就，一旦遭到挫折就会责备他人或者推诿、心胸狭窄。如果在求职就业方面不顺利，往往将所有的失败都怪罪于社会或他人，对学校、老师、同学都产生偏见。这种偏执心理往往表现为高择业标准的偏执、专业对口等方面的偏执。
从众心理是指在求职择业时因为“跟着感觉走”而盲目从众。产生从众心理的原因主要是大学生没有对自己的职业生涯进行合理规划。他们缺少自我探索，不知道自己喜欢干什么，适合干什么，对自己所学专业缺乏深入了解，对专业的社会需求分析不透。这些大学生很容易追随他人的脚步。特别是在招聘会上，看到应聘者多的企业，就跟着去应聘，表现得非常盲目。还有的学生不管自己是否适合这样的工作岗位，不管所谋职位是否有利于自己的发展，随大流找一个单位，仓促签约，最终不能做到“人职匹配”。

二、大学生就业心理问题产生的原因分析
1、社会环境因素
（1）由于社会处于变革之中，受社会的影响，大学生传统的价值观念受到冲击，功利倾向日益严重。例如他们在选择职业时，注重现实利益、社会地位，盲目追求经济收入、就业环境等。（2）高校扩招和就业制度改革的影响。随着高校的扩招，毕业生人数急剧增加而就业岗位有限，给大学生就业带来很大压力。面对双向选择的就业方式，大学生表现出不同的心理状态，有的大学生调整不好心态，容易出现焦虑、急躁、抑郁等心理问题。（3）就业的市场结构不平衡影响大学生择业。主要体现在地区发展不平衡、行业部门分布与学科结构不平衡。不同地区、不同学科、不同专业的发展差异明显。由此带来大学生攀比、从众等心理问题的出现。（4）我国经济结构进一步调整，国企改革和市场化，特别是当前的国际金融危机的影响，就业形势严峻，给社会带来了新的就业压力。这一切都对在校大学生的就业产生重大冲击。
2、学校环境因素
高校对毕业生的就业指导多停留在思想教育和政策教育方面，而忽视了对大学生就业能力的培养与训练、就业心理健康的教育。对大学生择业中出现的心理问题缺乏分析和研究，对就业观念、择业技能和技巧缺乏系统的指导。导致很多毕业生不会向用人单位推销自己，不能把握就业机会，不敢积极参与竞争，产生消极等待等心理问题。
3、学生自身因素
（1）家庭因素的影响。父母的期望、父母的职业定位、父母的地位、教育方法等都会对大学生产生一定的影响，造成他们在求职过程中各种矛盾心理的产生。其次，大学生大多都是独生子女，父母的娇惯使其养成以自我为中心的习惯，心理素质较差，当遇到挫折时，不能及时分析原因，调整心态，而始终在失败的阴影中不能自拔。这些都是现代大学生面临就业时表现出心理压力过大，不知如何选择的原因。
（2）大学生自身素质的影响。一些大学生自身素质不高，他们或者心理发展不成熟，承受不起挫折与失败；或者因为不努力，学习成绩差，动手能力弱，缺乏实践经验；或者由于缺乏对自己的正确认识，不能正确评价自己。这些素质的欠缺导致竞争实力欠缺，直接影响大学生的就业，造成一些心理问题的发生。其次，面对初次就业，对环境认识不足，缺乏足够的思想准备，不能在压力前及时调整自己的就业心态[4]。
三、如何解决大学生就业中存在的心理问题
（一）、大学生就业心理的自我调适
1、客观认识自我，完善个性，适应职业需要
大学生就业中的许多心理困扰都与不能正确客观的认识自我有关，因此客观地认识自我是调节就业心理的重要途径。首先大学生要知道自己喜欢做什么、自己的择业标准以及自己目前能干什么，这样才能知道什么样的工作更适合自己。其次,现阶段的大学生为了适应职业岗位的要求，必须自觉调适自己的个性以及职业兴趣。而不应以原有的个性去选择职业，应朝着适应社会职业岗位需要的方向努力，完善自己的个性，实现人生价值。大学生完全可以通过社会实践，培养自己的兴趣爱好,通过与人交往，改善自己的性格。所以正确地认识和评价自我，即要充分挖掘自身优势, 也要理性看待自我的不足。从而正确定位，完善个性，为了理想的职业做好各种准备。
2、接受客观现实，主动适应社会
随着就业市场化、自主择业等就业方式的改变，大学生对就业市场、就业形势的客观实际了解不够。他们必须明白现实情况就是如此，无论是抱怨还是气愤都没有用，这种就业情况不可能是一时半会儿就能改变的。与其成天怨天尤人，浪费了时间、影响了自己心情，还不如勇敢地承认和接受当前所面临的现实，脚踏实地地寻求解决问题的办法。毕业生不但要接受客观现实，还要调整自己的就业观念，主动作出适应性调整。树立正确的就业观，处理好个人与社会的关系。因此，大学生必须从实际出发，正视社会现实，主动适应社会。
3、审时度势，调整择业目标
每个人都希望获得一份能更多更好地满足自己物质生活和精神生活需要的工作。但现实生活中，择业意愿同现实情况常常会出现矛盾。遇到这种情况，有的大学生过分的追求原有的择业目标，不肯在无法实现原有目标的情况下改变初衷，要么毫无希望的等待，要么怨天尤人，不愿谋求他职。其实对个人来说，职业的选择并不是永远不变的事情，因此，大学生在遇到择业目标难以实现时，应调整自己的目标，先就业，再择业，争取及时就业。然后，在新的职业领域积极创造条件，积累工作经验，增长阅历，为以后的职业生涯做充分的准备。
4、提高耐挫能力，保持良好的就业心态
面对市场竞争、就业压力，大学生的求职总会遇到许多困难、挫折甚至是委屈。面对这些问题常常产生紧张状态、焦虑情绪等行为反应都属于正常现象，应该理智对待，调整自己的心态，认真总结，吸取经验与教训，不断提高自己对各种突发事件的心理承受能力。
（1）树立自信心，正确面对挫折。挫折是造就强者的必经之路，是一种鞭策，是锻炼意志的好机会。面对挫折，要学会坚强，学会自我欣赏与自我接纳，培养自己乐观积极的人生态度。首先可以进行积极的自我心理暗示，鼓励自己、相信自己，帮助自己渡过难关。接着放下心理包袱后，认真寻找失败的原因，调整好目标，脚踏实地、充满自信地去争取新的机会。
（2）调整就业期望值。目前就业市场出现用人单位招不到人、大量毕业生无处去的两难境地，与大学生期望值较高有关。求职期望值过高，其结果不是因超越现实而败北，就是侥幸就业后因自身能力不足，无法胜任工作需要而处于被动。所以大学生应根据自己的实际情况和就业形势，调整自己的就业期望值，适当降低就业起点，只要持之以恒，定会实现自己的理想。
（3）保持良好的就业心态，适时进行心理调节。良好的就业心态可以使大学生理智看待就业问题、冷静分析就业形势、坦然面对就业竞争。平时要注重健康心理素质的培养，消除可能引起不良心态的消极因素。当遇到挫折后要运用控制、激励自己的方法和技巧，适时的进行心理调节，尽快摆脱不良情绪，重新树立起信心。建议参加一些有意义的娱乐活动，放松一下自己；向亲人和朋友倾诉苦衷，合理宣泄，听取他们的劝告，这样可以得到较快的恢复。
（二）、发挥社会、学校等外在因素的辅助作用
大学生的就业问题是关系到国计民生的大事，在市场经济条件下，大学生就业工作不仅仅是思想政治教育和就业指导工作人员的事，更迫切地需要整个社会、学校、家庭发挥作用，整合各方面教育资源，共同做好大学生就业指导工作。
1、高校加强就业指导，帮助学生科学规划职业生涯
高校应将大学生就业指导工作贯穿于整个大学教育。根据各个年级的不同特点有针对性的制定就业指导的内容。从一进大学开始就要进行职业生涯规划教育。通过职业生涯规划可以帮助大学生确定自己的人生轨迹；帮助他们发现和了解自己的兴趣和专长；让他们树立正确的职业待遇观、苦乐观，更新择业观念。告诉学生把就业过程当成取得个人职业生涯经验的重要经历，通过就业不断提高自己的社会生存能力、实际工作能力和职业发展能力，并逐步实现自我价值，取得事业的成功。
2、做好毕业生就业心理健康教育工作
良好的择业心态是大学生求职择业成功的关键。大学生要正确认识理想与现实之间的差距。学校应加强就业心理健康教育，引导大学生保持自信心、竞争心和平常心三种心态，增强其抵御挫折的心理能力，注重提高心理调适能力，增强大学生的择业主动性。学校还应积极开展毕业生的心理咨询工作，通过校园网，宣传栏、广播等宣传途径积极引导广大毕业生做好择业心理准备。开展有专人负责的就业心理咨询服务，对有心理障碍的学生进行疏导与治疗，以调适其心理状态，增强器自信心，走出就业心理困境。
3、社会各方面要给予积极关注和引导
大学生要走出择业心理误区，克服就业心理问题，社会各方面应给予热情的关怀和积极的引导。国家要努力为大学生提供良好的择业环境与择业机会，完善就业市场和人事制度，建立真正公正、公平的竞争机制。用人单位要建立公平、公开的人才选拔聘用制度，杜绝不正之风的干扰，为每一个有才华、有能力的毕业生提供一个展现自我的舞台，使毕业生能真正实现自我人生价值，更好地为社会服务。家长和亲友要主动关心毕业生择业期间的心理变化，加强与他们的联系和沟通，帮助他们正确处理择业中的具体问题，缓解心理压力，使他们保持积极、健康的择业心态[5]。

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