计算机网络教室及多媒体教室使用注意事项.doc

计算机网络教室和多媒体教室使
整理人：张凯鑫 学号：221007029

　　一、系统概述

　　模式三主要由以下部分构成：多媒体教室单元（投影仪、计算机、幕布、中控系统、DVD播放机等）、计算机网络教室单元（服务器、教师机和学生机）、卫星信号接收单元（卫星天线、高频头、功分器、避雷装置等）、卫星信号处理单元（卫星接收卡、计算机、刻录机等）、卫星信号收视单元（卫星接收机、电视机）以及相关设备。

　　二、多媒体教室使用注意事项
1、多媒体教室的开关
　　电源的开启顺序为：系统供电总开关→计算机显示器电源开→计算机主机电源关→中控系统开关打开（打开中控系统上的控制锁）→投影机电源开。 
　　电源关闭时，在关闭投影机信号后，等3分钟投影仪冷却后，再切断电源。其他设备的电源按照开启顺序的反顺序进行操作即可。
　　注：对于供电系统不稳定的学校，在设备开启时要一个一个设备进行，以免造成整个系统无法正常开启。同时切忌不可在正常使用的情况下突然断电。
　　2、在连接其它设备时，应由专业人员负责安装。
　　3、在使用时不许用尖锐硬物刻划控制面板。
　　4、不得更改中控系统的软件设备和硬件系统连接线。

　　三、计算机教室使用注意事项

　1、计算机教室的开关
　　开机时，系统供电电源开启→开启稳压电源开关→开启服务器→开启教师机→开启学生机→系统启动完成后开始正常使用系统软件。
　　关机，将鼠标移至Windows 2003或WindowsXp的桌面开始按钮上→单击后选择关闭系统→在弹出窗口中用鼠标单击关闭按钮→在对话框中选择硬件维护或者软件维护选项后单击确定按纽→系统进行关闭操作→ 待主机电源指示灯停止后关闭显示器电源→系统关闭成功。   
　　注：在系统开启和关闭的过程中不要动键盘上的任何键，以免引起系统启动和关闭的异常，导致启动或关闭失败；系统开启和关闭没有成功时，一定不能进行突然停电，以免导致系统程序的损坏和丢失。
　　2、在进行系统操作的时候，要特别注意不要突然断电。
　　3、未经教师同意，不得随意使用移动存储设备，以防病毒感染。
　　4、不准随便拿市场上购买的光盘在本项目计算机上安装。不准随便进行系统文件的删除。不准将桌面的快捷方式随意删除。
　　5、不要访问非法网站。
　　6、管理人员应定期检查计算机系统的完整性，若需还原，应由专业人员负责。
　　7、UPS平时要进行充电，1个月进行一次充放电。
　　8、打印机墨盒更换时，最好要使用原厂产品或本项目指定兼容耗材。
　　9、计算机要定期进行防尘处理。
　　10、对已经固定的线路，不准随意进行变动。不要随意搬动设备，以免连接插头脱落。
　　11、计算机等设备在没有厂家技术人员在场的情况下，不能随意打开。系统有故障时，应由专业人员负责解决。
　　12、打印纸最好使用全木桨的A4复印纸，以免影响打印机的使用寿命。
　　13、在退不出系统的情况下，应由专业专业教师进行处理。
　　14、计算机教室使用完毕后，要将所有机器的显示器关闭，以免造成下次使用时带来大的电流冲击。
　　以上是计算机机房的系统使用指南，具体各个设备如何使用需要参见相关产品的说明书。对于以上注意事项各项目学校要特别注意，以免系统无法正常使用。

　　四、网络教室常见故障的处理

　　故障现象一、甲学生机在启动过程中停止运行并且出现黑屏，显示“error=1001”。
　　处理办法：硬盘对拷。把甲学生机的硬盘拆下，找一台运行正常的学生机（学生机乙），把乙机箱拆开，将甲的硬盘也接入乙机内（这时乙学生机内有两块硬盘）。（注意：硬盘数据线和电源线要接正确）。启动乙，进入“方正还原卡的设置”界面，选择“工具”→“硬盘复制”，进入“硬盘复制”界面，然后选中“硬盘2”，开始复制。复制完毕后，将甲机的硬盘再接回甲机，接好硬盘的数据线和电源线，即可正常启动，在启动后，将甲机的IP地址和计算机名改为原有的IP地址和计算机名即可。
　　故障现象二、甲学生机不能正常进入系统或进入系统后运行不正常，但能进入“还原卡”的设置界面。（启动时按F10进入）
　　处理办法：传系统。找一台运行正常的学生机乙，开机按F10进入还原卡设置界面，然后→“工具”→“执行网络拷贝”→“发送端”。启动学生机甲，即可自动进入“网络拷贝”的“接受端”。按学生机乙的F1，完成登陆，再按F1，选择“传送所有资料及磁盘”，开始传系统。传完系统后重新启动学生机甲，系统正常运行后，将IP地址和计算机名改为原有的IP地址及计算机名及可。
　　故障现象三、在电源线路供电正常的情况下，按下计算机主机电源开关，但电源开关的灯不亮，不能启动。
　　处理办法：给CMOS放电。给主机换一根电源线，如果还是不亮，就拆开主机箱，主板上有一个圆形电池，将电池取下，再按下主机电源开关，如果能开机，就再把电池装上。如果取下电池后还是不能开机，则可视为硬件故障，报方正或同方维修站即可。
　　故障现象四、打开净化稳压电源后，净化稳压电源有电且正常，但打开空开电源后，全部电脑没点或有一路电脑没电。
　　处理办法：换空开。此种现象多属空开故障，如果全部电脑没电，则可能是第一个空开故障（这是一个总空开，控制其他三个），对号入座将新空开换上即可。（这项故障学校的电工就可以处理）
　　故障现象五、服务器在安装“百年树人”硬盘后不能进入系统。
　　处理办法：服务器的鼠标是USB接口的，“百年树人”硬盘和USB接口的鼠标的不兼容，而卫星接受机的电脑鼠标是PS/2接口的，可与“百年树人”硬盘兼容，因此将服务器的鼠标和卫星接受电脑的鼠标换一下，即可正常运行。
　　故障现象六、教师机或学生机的“方正电子教室”不能用（打不开，系统提示：请检查是否有有效的网络适配器）。
　　处理办法：检查教师机或学生机的“TCP/IP协议”和其他网络协议是否启用，并IP地址正确，如果都正确，则可能是网络不通。把故障机的网线插到另一台正常的计算机乙上，如果计算机乙正常，则可能是网卡故障，报方正维修站即可。如果计算机乙也不能正常使用“方正电子教室”，则可能是网线部分的故障，请检查故障机的网线是否插好交换机，如果与交换机连接正常，则重做网线的水晶头即可。
　　故障现象七、学生机或其他电脑不能访问教师机或多媒体电脑，访问时系统出现“没有权限...”或让输入帐户和密码。
　　处理办法：共享教师机或多媒体电脑。出现以上现象的原因是教师机或多媒体电脑没有共享，将教师机或多媒体电脑的某个磁盘共享即可。例如共享E盘。右击E盘→“共享”→“明知有风险还要共享磁盘的根目录”→“...共享...”（是两行蓝颜色的字）→“文件共享”，即可。
　　故障现象八、学生机或其他电脑不能访问服务器或卫星电脑，访问时系统出现“没有权限...”或让输入帐户和密码。  
　　处理办法：共享服务器或卫星电脑。出现以上现象的原因是服务器或卫星电脑没有共享和启用“Guest”用户，将服务器或卫星电脑的某个磁盘共享即可，并添加权限启用“Guest”用户即可。例如共享E盘。右击服务器或卫星电脑的E盘→“共享和安全”→“共享”，共享E盘，→“确定”。右击服务器或卫星电脑的E盘→“共享和安全”→“安全”→“everyone”这时对话框内下方出现的是everyone用户的权限，将everyone用户的“读取”权限打上对勾，→“确定”。右击“我的电脑”→“管理”→“用户和组”→双击“用户”→双击“Guest”用户（Guest上有个红叉号）→将“该帐户已禁用”前面的对勾去掉→“确定”，“Guest”用户即启用。这样其他电脑就可以访问该电脑的E盘了。
　　故障现象九、有的电脑（多为服务器和服务器新装了“百年树人”软件后）可能没有计算机硬盘本身实际的容量，有的可能也只有一个分区10G左右，其他容量处于隐蔽状态。其设置的方法是：
我的电脑→右键→管理→磁盘管理→找到未命名的新硬盘→右键→更改驱动器名和路经→命名→确定→等待完成……
　　故障现象十、当装“浙大备课系统”的时，如果在安装的过程中遇到找不到Internet信息服务（IIS）时的安装方法是：
　　先找一张WIN2003server版的安装光盘放入光驱中→开始→设置→控制面板→添加或删除程序→添加/删除Windows组件（A）→在windows组件向导中的Internet信息服务（IIS）前面打上对钩→下一步→等待装完即可。
　　故障现象十一、关于“方正电子教室”的“网络影院”给学生播放影音文件时有时会打不开文件甚至学生机会出现黑屏的处理办法：
　　打开“方正电子教室”→点“网络影院”→按“打开”→在“文件类型”右面的框里点小下三角选“所有文件”→选择要为学生播放的视频文件→按“打开”即可。其他功能的详细操作详见“方正电子教室”使用手册。
　　故障现象十二、在网络连接正常情况下一台学生机在网上邻居中看不到其他计算机，  但是可以 Ping通其他指定的IP地址。
　　解决办法：这种情况可能是该机与其他电脑不在同一工作组中。这时只要将该机的工作组与 其他电脑改为一致即可。
　　故障现象十三、在网络正常的情况下教师机方正电子教室不能控制某台学生机。
　　解决办法：这种情况只须共享教师机DVD光驱将方正电子教室放入光驱重新安装即可。
　　故障现象十四、一台电脑网卡指示灯亮，可以使用Ping命令向外Ping通，但是不能访问其他计算机的共享资源，而其他电脑也不能Ping到该电脑（该电脑没有经过其他设置）
　　解决办法：这种情况可能是水晶头网线线序有问题，这时用测线仪测一下网线，线序不对，重做一下有问题的水晶头即可。
　　故障现象十五、在局域网中使用Ping命令可以Ping通指定的IP或计算机名，且访问权限也已设定，但是计算机之间不能互访。
　　解决办法：该情况可能是交换机有问题，需要维修。
　　故障现象十六、根据屏幕提示错误信息判断：
　　1.开机出现提示语CMOS battery failed(CMOS电池失效）
　　解决方法：该语提示主板电池快没电了，需要更换主板电池。
　　2.开机出现提示语CMOS check sum error-Defaults loaded(CMOS在执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值)
　　解决方法：a.可能主板CMOS供电电池没电，更换电池。b.CMOS供电电路有问题，报方正维修站维修。
　　3.开机出现提示语Hard disk install failure(硬盘安装失败)
　　解决方法：这种情况可能是硬盘电源线或数据线未接好或者硬盘跳线设置不当引起，可以检查各根连线是否插好。
　　4.开机出现提示语Hard disk(s) diagnosis fail(执行硬盘诊断时发生错误）
　　解决方法：硬盘可能存在问题，需要维修或更换。
　　5.开机出现提示语Keyboard error or no keyboard(键盘错误或未接键盘）
　　解决方法：检查一下键盘与主板接口是否接好，或更换键盘试试。
　　6.开机出现提示语Memory test fail(内存检测失败）
　　解决方法：重新插拔一下内存条，也可用替换法检查一下内存是否损坏。若损坏就与方正维修站联系。
　　7.开机出现提示语Disk Boot Failure(系统程序出错或分区表损坏）
　　解决方法：先检查是否有病毒，然后重建分区表。（与外网连接的学校注意）
　　8.开机出现提示语Disk Boot Failure insert system disk and press Enter( 系统引导错误，按回车继续)
　　解决方法：启动电脑时按DEL键进入CMOS将第一启动改为硬盘启动，若意见设置硬盘为第一启动了，则所安装系统已崩溃，需要重新安装系统或用工具盘修复。
　　故障现象十七、针对服务器安装SATAII150 控制卡和百年树人资源库硬盘后，出现黑屏或启动不了的问题。
　　解决如下：首先请将服务器USB鼠标与卫星接收计算机PS/2鼠标调换，将PS/2鼠标连接至服务器，开机后按照下列方式设置：
　　开机后，按DEL键进入COMS设置界面，在MAIN页面中，选择
　　Ide Configuration ---项，进入后，
　　通过调整确认：Onboard IDE Operate Mode　　[Enhanced Mode]
　　　　　　　　　Enhanced Mode Support on    　[S-ATA] 
　　　　　　　　　Configure S-ATA as RAID 　     [YES]
　　　　　　　　　IDE Detect Time Out (Sec)　　  [35]
　　按ESC键返回上一层设置界面，在EXIT页面中，选择Exit & Save Changes项，完成设置。剩下步骤参见《SATAII150 控制卡安装指南》。

五、功能：
    中央控制器的主要功能：使计算机多媒体综合教室的所有设备使用起来非常方便，通过一个主控台就可以控制所有的教学设备，有线中控制面板在主控桌的台面上，可对投影幕、视频展台、投影机、录像机等相关教学设备控制，操作人员可通过计算机控制所有设备的使用。
 六、设备 
摄像机---------可将教学及会议内容摄制下来成为1路节目源 。
音响设备-------包括音箱、调音台，有线麦克风等，为多媒体教室营造良好的音响背景效果，环境控制设备
视频采集卡-------可以采集视频信号、电视信号。
激光教鞭----------教师可通过激光教鞭指向屏幕重要位置。
调制器---------将相应的节目源的音视频信号调制成为相应频道的射频信号。
混合器---------将多路射频信号转换成为1路干线混频信号。
交换机---------将各教室的主控计算机进行连接，以达到网络资源共享。
 教室控制台-----放置教学设备，保证放置安全、美观。

七、各种接口类型：     
RJ-45接口是以太网最为常用的接口，RJ-45是一个常用名称，指的是由IEC（60）603-7标准化，使用由国际性的接插件标准定义的8个位置（8针）的模块化插孔或者插头。
RS-232-C接口（又称 EIA RS-232-C）是目前最常用的一种串行通讯接口。
USB接口
15针D-Sub输入接口：也叫VGA接口，CRT彩显因为设计制造上的原因，只能接受模拟信号输入，最基本的包含R\G\B\H\V（分别为红、绿、蓝、行、场）5个分量，不管以何种类型的接口接入，其信号中至少包含以上这5个分量。
DVI数字输入接口：DVI(Digital Visual Interface，数字视频接口)是近年来随着数字化显示设备的发展而发展起来的一种显示接口。
复合端口也称AV 接口，通常都是成对的白色音频接口和黄色的视频接口，它通常采用RCA(俗称莲花头)进行连接，使用时只需要将带莲花头的标准AV 线缆与相应接口连接起来即可。
S-Video接口：S-Video虽不是最好的，但考虑到目前的市场状况和综合成本等其它因素，它还是应用最普遍的视频接口。
IEEE1394接口：是一种外部串行总线标准，800Mbps的高速。严格的讲，IEEE1394卡像USB一样只是通用接口，而不是视频捕捉卡。
ATA/ATAPI（AT Attachment/AT Attachment Packet Interface，AT嵌入式接口/AT附加分组接口）是计算机内并行ATA接口的扩展。ATA也被称为IDE接口，ATAPI是CD/DVD和其它驱动器的工业标准的ATA接口。ATAPI是一个软件接口，它将SCSI/ASPI命令调整到ATA接口上，这使得光驱制造商能比较容易的将其高端的CD/DVD驱动器产品调整到ATA接口上。
SCSI接口。
八、网址：（保养及注意事项）
九、使用方法及性能指标：
   {标准教室：}(建议2600ANS流明~- 3000ANSI流明)
投影机---------将教室内的AV图像、VGA图像投放到大屏幕。
多媒体计算机-----可制作、播放计算机教学课件；处理各种计算机教学信息；作为远程控制的教室控制端，用来控制教室内中央控制器。
吊架------------投影机防盗吊架，可将投影机吊装在天花板上
电动投影屏幕------(建议:100-120英寸)特制专业玻珠银幕，成像清晰，使用方便。
视频展台---------可将实物、文稿通过投影机投影至大屏幕。
音响设备-------包括功放、音箱、麦克风 ，为多媒体教室营造良好的音响背景效果，环境控制设备(可选配)。
中央控制器-----可对整个教室的设备进行集中控制、采用触模式操作简单（可选配）。
教室控制台-----放置教学设备,保证放置安全、美观。
电视盒-------可将电视信号直接传输到投影机（可选配）
{ 中型教室：}（建议3000ANS流明~- 3500ANSI流明）
投影机---------将教室内的AV图像、VGA图像投放到大屏幕。
吊架------------投影机防盗吊架，可将投影机吊装在天花板上。
多媒体计算机-----可制作、播放计算机教学课件；处理各种计算机教学信息；作为远程控制的教室控制端，用来控制教室内中央控制器。
电动投影屏幕------(建议:120-150英寸)特制专业玻珠银幕，成像清晰，使用方便。
视频展台---------可将实物、文稿通过投影机投影至大屏幕。
中央控制器-----可对整个教室的设备进行集中控制、采用触模式操作简单。
无线麦克风------教师上课扩音。
音响设备-------包括功放、音箱、麦克风，为多媒体教室营造良好的音响背景效果，环境控制设备。
教室控制台-----放置教学设备，保证放置安全、美观。 {大型教室：}（建议3500ANS流明~- 4000ANSI流明）
投影机----------将教室内的AV图像、VGA图像投放到大屏幕。
吊架------------投影机防盗吊架，可将投影机吊装在天花板上。
多媒体计算机-----可制作、播放计算机教学课件；处理各种计算机教学信息；作为远程控制的教室控制端，用来控制教室内中央控制器。
电动投影屏幕------(建议:150-200英寸)特制专业玻珠银幕，成像清晰，使用方便。
视频展台--------可将实物、文稿通过投影机投影至大屏幕。
电动窗帘-------进行教室遮光。
无线麦克风------教师上课拾音。
专业功放--------系统采用专业会议室功率放大器,使整个会议室声音均匀、清晰悦耳。
中央控制器-----可对整个教室的设备进行集中控制 。