资源描述
渠道管理部规章管理制度
一.制定目的
为了更好地配合公司发展战略,顺利开展业务工作,明确渠道管理部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二、适用范围
本制度适合公司全体渠道管理部员工。
三、制度细则
1.管理制度 2.岗位职责 3.例会制度 4.kpi考核制度。5.汇报制度
1.管理制度
(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。
(2)渠道管理部的每个人要积极主动参与公司各个部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
(4)在工作过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变代理商沟通策略。
(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重,积极为公司维护好代理商,促进代理商发展。
(7) 积极沟通,及时协调公司与代理商关系。
(8)协助负责领导制定战略,年度计划,业务发展计划,明确渠道管理部目标。
(9)对违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,按照相关流程给予处理。
2.岗位职责
1.职位名称:渠道管理部总监
2.岗位职责:
(1)在总经理和分管副总的领导下,全面负责渠道代理商的管理工作,确保完成公司下达的任务指标。
(2)定期组织回访代理商,持续跟踪代理商的发展。
(3)根据公司近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,配合公司完成目标
(4)组建搭建好渠道管理部团队,负责整个渠道管理部门人员流失率的把控。
(5)根据代理商对市场的反馈,有针对性的提出公司产品、政策等方面的建议。
(6)培训代理商,协助代理商合作伙伴的运营发展。
(7)其他领导交待的事项。
渠道管理部经理岗位职责:
1.职位名称:渠道管理部经理
2.岗位职责:
(1)在渠道管理部总监直接的领导下,完成本项目团队的目标任务,做好本渠道管理部团队的日常管理工作。
(2)负责渠道管理部任务的具体落实,制度执行、管理把控,重要代理商维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,代理商提单等。
(3)协助渠道管理部总监制定团队任务,同时负责对本团队目标任务的组织实施及有效推行。
(4)负责发现扶持代理商过程的问题,提出指导意见并及时上报。
(5)负责本团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。
(6)完成相关领导交办的其他工作。
渠道管理主管or专员岗位职责:
1.职位名称:渠道管理主管or专员
2.岗位职责:
(1) 认真贯彻执行公司渠道管理部规定和实施细则,努力提高自身业务水平,产品知识 水平。
(2) 掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的代理商扶持计划方案。
(3)定期回访代理商,了解代理商遇到的问题并上报。
(4)帮助代理商洽谈客户合作。
(5)维护好代理商关系。
(6)完成销售经理临时交办的其他任务。
3. 例会制度
每周一次,由渠道管理部总监主持会议。
1.传达公司每周例会精神,工作指示,项目进展及挖掘信息。
2.检查业务指标完成情况,评估业务成效,存在的问题及提成改进意见。
3.渠道管理员工汇报上周工作,并提出工作中的问题。
4.分析、协调、帮助解决工作中的问题。
5.安排下周工作的重点及任务指标。
4.kpi 考核制度
1.渠道管理主管及专员:考核为:通话时长及代理商培训;代理商提单量
2.渠道管理经理:考核为:团队日常管理以及代理商反馈;代理商提单量
3.渠道管理总监:考核为:代理商提单量、团队建设、人才梯队建设
5.汇报制度
所有的汇报工作,都直接以日报、周报、月报的形式当天晚上22点之前汇报给直接领导。
渠道管理团队薪酬绩效管理办法
1.目的
1.客观、公正地评价工作绩效;奖优罚劣,有效激励;
2.提高管理水平;确保完成公司目标,公司与员工共赢。
2.适用对象
公司渠道管理团队
3.绩效考核方案
一. 渠道管理总监
1.1薪资结构:底薪+提单绩效+提单提成
1.2底薪
职级
底薪
渠道管理总监
12000
1.3提单绩效:
绩效
3000
提单绩效系数
终端增长
区间
绩效系数
终端增长数/代理商数≤0
0
0<终端增长数/代理商数≤10
30%
10<终端增长数/代理商数≤30
60%
30<终端增长数/代理商数
100%
1.4 提单提成:
提成比例为:0.5%
(二)渠道管理经理
2.1薪资结构:底薪+提单绩效+提单提成
2.2底薪
职级
底薪
渠道管理经理
7000
2.3提单绩效:
级别
绩效
渠道管理经理
2000
提单绩效系数
终端增长
区间
绩效系数
终端增长数/代理商数≤0
0
0<终端增长数/代理商数≤10
30%
10<终端增长数/代理商数≤30
60%
30<终端增长数/代理商数
100%
2.4 提单提成:
提成比例: 1%
(三)渠道管理主管及专员
3.1薪资结构:底薪+提单绩效+提单提成
3.2 底薪
职级
底薪
主管
5000
3.3提单绩效:每月1000元
提单绩效系数
终端增长
区间
绩效系数
终端增长数/代理商数≤0
0
0<终端增长数/代理商数≤10
30%
10<终端增长数/代理商数≤30
60%
30<终端增长数/代理商数
100%
3.4 提单提成
提成比例为: 1.5%
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