企业环境分析报告研讨会.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业环境,企业环境包含：,普通（共性）宏观环境,详细（特有）微观环境,企业环境分析报告研讨会,第1页,实例分析,实例1:,商业分析XX科技贸易企业,实例2:,见上册,P,21,要求：,1.主动参加,2.联络自己工作和所见所闻,3.思维要无拘无束,至商业分析案例,企业环境分析报告研讨会,第2页,第一单元,外部环境,影响企业外部环境,P政治和法律原因,E经济原因,S社会和文化原因,T技术原因,企业环境分析报告研讨会,第3页,第二章 战略框架,本章是一个总括性章。,包含:1.战略决议性质;2.战略管理过程;3.战略变革和决议 等三个单元.,我们在学习完了上册以后再回过头来学习本章会更加好些,。END,企业环境分析报告研讨会,第4页,第三章 分析竞争对手（微观环境分析）,企业特定微观环境：,竞争环境分析,确定本企业竞争地位,至第一章第2单元,SWOT分析,企业环境分析报告研讨会,第5页,第六单元 竞争环境分析,竞争五种力量:,打进市场威胁；,买主实力；,卖主实力；,竞争敌对程度。,企业环境分析报告研讨会,第6页,第八单元 企业内部（资源）分析,一、企业内部分析主要内容,二、企业优势和弱点评定步骤,企业环境分析报告研讨会,第7页,企业成功内部关键要素,1个体要素,人力,财务,组织结构,管理系统及程序,2综合（过程）要素,目标,研究开发,生产,营销,企业环境分析报告研讨会,第8页,无形 资产,个体要素,要素名称,量特征,质特征,人力,1 人员数量,2 人员年纪结构,3 人员学历结构：如博士、硕士、学士数量,1 企业各关键业务人员能力,2 信仰企业价值观程度,3 凝聚力:如劳资关系,离职率,4 管理者队伍能力,财务,1 企业流动资金规模,2 企业固定资金规模,1 企业无形资产,2 融资及利用资金能力,3 企业财务功效:如财务分析,监控,财务信息等,组织结构,1 组织结构,2 企业规模,1 经营网络与战略配合程度,2 企业集权与分权关系,3 组织变革,管理系统及程序,1 信息系统,2 沟通系统,3 预算系统,1 系统满足战略程度,2 系统灵活性,效率,3 对企业决议支持作用,企业环境分析报告研讨会,第9页,综合(过程)要素,要素名称,量特征,质特征,目标,1 目标指标,2 目标水平,1 目标配合性,2 目标先进性和竞争力,3 目标实现有效管理,4 目标激励作用,研究开发,1 研发投资,2 研发队伍,1 研发成功率,2 研发结果市场化,3 研发管理体制,4 研发创新能力,生产,1 生产规模和能力,2 生产布局,3 机器设备先进性,1 生产系统尖端性和自动化,2 生产成本,效率,3 生产市场导向性,4 生产控制,如质量、成本控制,营销,1 营销预算,2 营销人员,3 目标市场规模,4 营销网络,1 营销策划及反馈作用,2 成功营销策略及市场定位,3 企业公众形象,4 企业及品牌价值,市场份额,企业环境分析报告研讨会,第10页,第九单元 价值链和企业资源利用分析,一、波特价值链,二、企业内部资源组合平衡分析1产品组合分析2技能分析3灵活性分析,企业环境分析报告研讨会,第11页,波特价值链,价值链含义,创造企业价值支持系统,价值链利用,依赖关系,价值评价：外部评价和内部评价,经营思想：内部用户和外部用户,相关概念,供给链,企业环境分析报告研讨会,第12页,技能分析,人技能是改变。,一个群体内要实现人技能良好组合,人员 组合,企业环境分析报告研讨会,第13页,第十单元 企业利益相关者和同盟,一、企业利益相关者 不一样企业，其利益相关者也不一样。,二、处理与利益相关者关系,企业环境分析报告研讨会,第14页,1.内部利益相关者,股东,机构投资者,经理,职员,企业环境分析报告研讨会,第15页,2.外部利益相关者,上游:,1 供给商,2 贷款人:银行,下游:,1 销售商,2 消费者,企业行政管理部门和有影响力:,1 政府,2 社会团体,企业环境分析报告研讨会,第16页,处理与利益相关者关系,1 满足利益相关者需要-与他们合作,2 改变利益相关者要求-改变他们,3 忽略或排除利益相关者影响抛弃,企业环境分析报告研讨会,第17页,第五章 战略开发路径,1内部发展战略,2外部发展战略,3国际化经营战略,4夕阳、企业倒闭和转向战略,5退出战略,企业环境分析报告研讨会,第18页,第十四单元 外部发展战略,一、实施外部发展战略目标,二、详细外部发展战略,企业环境分析报告研讨会,第19页,一、实施外部发展战略目标,1降低直接替换性竞争2扩大企业业务领域3确保企业资源供给4稳固企业产品或服务销售渠道5降低单一经营领域风险,企业环境分析报告研讨会,第20页,二、详细外部发展战略,1多元化战略（1）集中多元化（2）跨行业多元化,2联合战略,（1）横向联合（2）纵向联合,企业环境分析报告研讨会,第21页,多元化战略要考虑不利原因,判断新领域困难，存在决议失误风险。,企业可能没有足够能力和技术来管理好这些新产品服务、新行业。,早期投资较大，需要企业现有业务有很好赢利水平。,形成规模经济需要一定时间，投资回收期较长。,对规模较小企业适用性较差。,企业环境分析报告研讨会,第22页,联合战略要考虑不利原因,联合对象普通存在较为严重财务问题。,人员安排和生产能力协调也是个问题。,联合所形成上下生产经营能力必须有很好平衡协调，不至于加大综合成本。,联合后形成经济规模与市场需要不符。,增加大量固定成本，增大企业负债经营风险。,退出市场困难，因为固定资产投入较大，且其它行业协力原因少。实质上企业还是在一个行业里竞争。,企业环境分析报告研讨会,第23页,第十五单元 国际化经营战略,国际化经营目标,企业国际化经营发展阶段,企业国际化经营方式选择,企业推行国际化经营可能碰到问题,企业环境分析报告研讨会,第24页,一、国际化经营目标,1获取更大市场2保持企业在产品或技术上垄断优势3阻止跨国竞争对手产生和强大3取得优惠原材料供给4有效地克服关税和非关税壁垒5享受东道国优惠待遇,企业环境分析报告研讨会,第25页,二、企业国际化经营发展阶段,1进出口2东道国生产3国际生产和销售4国际股权与非股权多方式合作经营,企业环境分析报告研讨会,第26页,三、企业国际化经营方式选择,（一）全资拥有子企业 1建立一个全新企业 2收购东道国个现有企业,（二）合资企业,（三）许可证,（四）特许经营,（五）海外生产,（六）出口与进口,企业环境分析报告研讨会,第27页,第十六单元 夕阳工业战,一、夕阳工业产生原因1产品更新换代；2新技术替换；3消费者消费倾向改变4过分竞争5市场饱和6经营不善。,二、企业处于夕阳表现1企业产品市场份额连续下降2产品销售额随营销费用增加而下降3市场出现激烈以价格下降为主竞争4与产品相关关键技术人员大量流失。,企业环境分析报告研讨会,第28页,下册主要内容,下册主要集中在企业内部管理。主要包含内容：,企业计划,企业组织,生产经营系统,人力资源管理,企业控制,企业环境分析报告研讨会,第29页,一、制订企业计划目标,能够使管理者清楚地了解企业优势和缺点；,能够凝聚企业力量来实现预定目标；MBP,有效地协调企业内部活动；,能够达成管理者与员工之间有效沟通；,能够实现预案，以适应环境改变。,企业环境分析报告研讨会,第30页,二、企业计划种类,1 从管理角度看,愿望计划:是管理者一个愿望。较实际水平更高。,经营计划：是各部门详细业务目标。,应变计划：制订各种预案。,2 从计划功效看,生产经营目标计划,产品和技术革新计划,管理改进计划,包含人员发展计划、企业组织变革计划、企业文化建设计划、团体建设计划等等。,企业环境分析报告研讨会,第31页,三、企业计划框架,导言：,假如企业今年以利润为中心，来制订一个发展计划。那么，怎样来描述要计划导言。,？以扩大市场份额为中心；,？以控制成本和费用为中心。,宗旨,企业目标：,重心：产值,销售额市场份额利润成本和费用,计划形成体系相互配合,销售额1000万,流动资金100万,劳效人均20万,人员工资水平,先进水平：平均先进数 1 2 3 4 5 6 7,产品、技术和市场研发计划,生产计划,营销计划,人力资源计划,管理改进计划,企业环境分析报告研讨会,第32页,组织结构概念和意义,一、什么是组织结构,组织结构：是组织内机构组成及相互关系形态。,二、研究、优化组织结构意义,1 提升组织运作效率；,2 增强组织对环境适应性；,3 提升组织内部各部门主动性。,企业环境分析报告研讨会,第33页,当代组织结构形式,1 职能结构,2 产品（事业部）分部结构,3 地域（事业部）分部结构,4 矩阵结构,企业环境分析报告研讨会,第34页,选择组织结构形式应考虑原因,企业发展方向和战略要求；,专业化分工程度；,集权化与分权化程度；,工作标准化程度；,组织大小。,企业环境分析报告研讨会,第35页,企业文化概念与特征,是企业组员共有哲学、价值观、信念、道德规范等精神原因和物质原因综合。,企业文化是经过学习取得,既是输入也是输出,是无意识,有一定历史基础,群体共同持有。,企业环境分析报告研讨会,第36页,四种经典企业文化,权力导向型,角色导向型,任务导向型,人员导向型,企业环境分析报告研讨会,第37页,质量系统与作业管理,企业环境分析报告研讨会,第38页,全方面质量管理,质量概念,质量成本,全方面质量管理特点与要求,企业环境分析报告研讨会,第39页,质量概念,反应产品或服务满足明确或隐含需要能力、特征和特征总和。,就电视产品而言：,明确需要：收看节目；,隐含需要：美观、与其它媒体工具配套、保健；,特征：产品本身各种各样技术水平；,特征：产品在使用过程中使消费者取得满足功效。,企业环境分析报告研讨会,第40页,质量成本,检验成本,预防成本,失误成本,实施成本,失误成本检验成本预防成本实施成本,企业环境分析报告研讨会,第41页,适时生产,目标：确保生产经营所需产品或原材料能得到最适时供给，不积压，不停档缺货，消除浪费。,伎俩：,看板系统,拉开动式生产,企业环境分析报告研讨会,第42页,企业技术与革新,企业技术革新过程：,开发,应用,推出,成熟,衰退,企业革新形式,激进革新与渐进革新,技术革新与管理革新,产品革新与过程革新,企业环境分析报告研讨会,第43页,促进企业革新原因,酬劳制度,内部创业机制或精神,企业文化,企业环境分析报告研讨会,第44页,人力资源结构Atkinson模式,也即“灵活性企业模式”,把企业劳动力分成关键群体和外围群体,外国群体又分为：第一外围群体和第二外围群体两种,。,企业环境分析报告研讨会,第45页,酬劳制度,酬劳分为：内在酬劳和外在酬劳两种,影响企业酬劳原因：内部和外部,可供选择酬劳制度：统一工资率、统一工资率个人奖励（或团体奖励，或整个企业奖励）、人事考绩工资、利润分成、计件工资、企业期权等。,企业期权,企业环境分析报告研讨会,第46页,企业道德,企业道德：,在生产经营全过程中，,对利益相关者,企业高层控制企业道德职责,起模范带头作用；,建立和管理企业文化；,建立对应制度；,进行相关培训,建立对应组织机构来管理和处理相关道德事务。,企业环境分析报告研讨会,第47页,内部控制系统性质,控制概念,是监控企业活动，使之保持在管理者可接收范围之内。,控制目标,指导：指导纠正错误和引导勉励正确行为出现,预防,查察,企业环境分析报告研讨会,第48页,企业内部控制系统种类,作业控制,初步控制事前控制,现场控制事中控制,事后控制,财务控制,预算,审计,财务报表,比率分析,结构控制,战略控制,企业环境分析报告研讨会,第49页,有效内部控制系统要到达基本目标,有力地支持企业目标,确保财务统计可靠性,维持资产经管责任,保护资产,确保企业恪遵法令,企业环境分析报告研讨会,第50页,