管理两重性的一些理解32601.doc

从宏观来说，管理所涉及的不仅仅是各企事业间的人事管理，生产管理，运作管理的一个狭义概念更广泛的将扩大到国家日常各项运作的管理，国际间各组织的合作，管理等等所以，管理不仅仅只极限于艺术，更是一门科学也许你所说的管理是指狭义的企业，事业单位的日常管理问题，即是如此也离不了管理做为一门艺术性与科学性的综合！?管理是一门科学，更是一门艺术。说是科学学的是系统科学的理论知识，可管理是通过人来实施的，是一种上传下达的过程，这可又是一种和人沟通的艺术。? 一个管理者要能成为一个有效的管理者，不但要学好管理理论， 还要掌握管理的艺术，前者需要学好系统的管理理论知识， 而后者需要个人的智慧和经验。?真如法约尔说的：“原则是灵活的，是可以适应一切需要的，问题在于懂得如何去运用它， 这是一门很难掌握的艺术，它要求智慧，经验，判断和注意尺度有智慧和经验合成的掌握尺度的能力，是一个管理者的主要才能之一，”? 科学和艺术并不是相互排斥和对立的，而是相互补充的。?最有成效的艺术总是对它所依据的科学的理解基础的，科学的发展有利于艺术水平的提高，而艺术水平的提高又能促进科学的进一步发展。? 对于一个管理者来说：他不懂得管理的科学理论，他在管理过程中就只能靠碰运气，靠直观和过去的经验； 如果管理者掌握了管理的科学理论，他就有可能对他所需要解决的问题找出确实可行的方法和方案 。理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段. 管理是既是科学也是艺术。 管理科学作为社会科学的一种，是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将这些作以分析，整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。何况现在的大学里也在开设经济管理。财务管理，工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。 说管理是一门艺术。此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理。理论上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。因此说管理是一门艺术也不足为过。何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。 管理肯定是科学，但同时又是艺术。因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。 自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化所以说管理既是科学也是艺术。 管理既是科学又是艺术！管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！ #2 大 中 小 管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段. 管理是既是科学也是艺术。 管理科学作为社会科学的一种，是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将这些作以分析，整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。何况现在的大学里也在开设经济管理。财务管理，工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。 说管理是一门艺术。此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理。理论上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。因此说管理是一门艺术也不足为过。何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。 管理肯定是科学，但同时又是艺术。因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。 自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化所以说管理既是科学也是艺术。 管理既是科学又是艺术！管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！ 英特尔成功之道：管理既是科学又是艺术 - 2003年08月04日 13:05 作者：黄中才/曹辉林ISBN号：756391207出版社：北京工业大学出版社 版次：2003年2月第1版印次：2003年2月第1次页数/字数：377/270000开本：880X1230 32开装帧：平装本阅读本书能深刻体会到为什么管理既是科学，又是艺术。英特尔成功之道力图为国内读者提供一个国际IT界最辉煌的企业从小到大、从弱到强的详尽范本，使处于国际大背景、参与国际大分工、面临国际大竞争的中国企业群体及其管理者，能够从这一个案的研究中了解一个企业应该如何创新技术、开发产品、延揽人才、应对挑战，如何在逆境中求得生存和发展；从这一个案中，细心的读者还可以学习世界一流企业产品营销的策略、广告发布的技巧、危机应对的手段，甚至了解这家企业如何影响立法部门和政府机构制定有利于自身发展的法律和条例，如何应付外国公司的产品倾销，如何迟滞竞争对手的发展步伐，如何对付下属员工的跳槽英特尔的辉煌之光已经照耀了33年，尽管我们很难预测这束辉煌之光还能够照耀多久，但是它的过去已足以让我们回味无穷。如果英特尔成功之道能够让您有所思考，有所启迪，能够帮助您更快地接近成功的目标，那么，作者在研究这一课题时付出的心血也就有了最好的回报。 英特尔的管理 既是科学又是艺术来源:致信网 发布时间:2011-01-16相关项目上海尚杰餐饮，欧萨克汉堡，欧萨克美式快餐，美式快餐 宾菲，宾菲变色服饰，宾菲品牌服装，广州格帝雅 味园珍，味园珍鸡汤，味园珍养生汤馆 浪漫雪，浪漫雪冰淇淋，麻辣冰激凌 爱上魔法师，爱上魔法师现制饮品，特色饮品店 华夏美食学院,，餐饮食品配方，餐饮管理 今磨房，今磨房粗粮，五谷养生食品，山西神聿 一品江南锅盖面，镇江锅盖面，镇江水煮三山 怡美家，怡美家自动鞋套机，怡美家智能鞋柜 怡美家，怡美家自动鞋套机，怡美家智能鞋柜 英特尔的用人标准是什么?,英特尔招聘时最看重什么素质?,英特尔独特的公司文化,英特尔在人才培养上的独特之处,英特尔如何激励员工?, 只要接触电脑的人，恐怕没有不知道英特尔的。英特尔之所以有今天，并不仅仅是因为其先进的技术，它卓有独特的人才管理也是成功的重要因素。英特尔的用人标准是什么?“英特尔公司对经理有更高的要求。首先要有专长，比如计算机，公关等，这是最基本的素质。然后是他与人相处的能力，因为经理得与大家一起来开展工作。英特尔对经理的评价也是看他领导组织的业绩，而不是看他本人。英特尔在招聘时有一些共同的标准：第一，应聘者的核心竞争优势是什么，他的专业性、能力、发展的潜力和教育背景;第二，应聘者的适应能力如何，要看他是否能很快融入英特尔文化，有没有可塑性;第三，能否跳出框框去思考，这也是我们非常关注的;第四，对工作的热情，我们希望员工有主动创造的愿望，不仅仅是执行。要寻找那些有激情的人。英特尔独特的公司文化建设性的对抗，是英特尔一种非常独特的文化。英特尔希望员工以最快的速度解决问题，因此需要很轻松地把你的意见提出来，可能这个时候需要有一些对抗。但建设性对抗不是简单地伤害别人的感情，或者简单地争吵，而是在互相尊重的前提下，要把你的建设性意见表达出来。他们通过建设性的对抗鼓励员工讲话，同时也鼓励员工互相倾听，因为如果不倾听，就有可能错过一些好的想法。在进行建设性对抗时，一定要提供客观数据，我们也培养员工通过收集数据来进行建设性对抗。另外，英特尔还鼓励员工主动承担责任。英特尔在人才培养上的独特之处管理学既是科学又是艺术，这里是管理学与生俱来的一个经典命题。它概括了管理学实践性，以及管理学多学科的交叉性。科学性和艺术性它们是管理学的一体两面，不可分割。然而，尽管二者不可分割，但并不意味着它们在理论与实践上是完全交融的，没有内在逻辑矛盾和外在实践冲突。为此，需要完整地从哲学的高度，考察科学与艺术的各自特质与体系，以辩明其地位和作用。笔者从研究立场、思维方法、研究对象及哲学根源进行对比，如表1。 综合以上四个方面，从哲学本体论的高度继续展开的话，科学遵循着决定论。决定论假设，每一个物理事件都是有原因的，既然人类行为是一个物理事件，它也应由先前的因素引发。如果所有的事件都是有原因的，完美的知识由宇宙中当前的状态中获得，那么将来及过去发生的事情完全可以被预测和推知。人类的行为和事件也可以由此而认知。决定论强调完美的因果决定律，科学研究的目的就是发现这些规律从而对将来的事件进行预测和控制。这是管理科学的研究者们的理论信念，他们坚信人类的个体及群体行为是符合决定论的。 理论信念导致研究方法模式，科学主义采用自然主义(实证主义、现实主义)、还原主义(基础主义)的方法是必然的，因为决定论假设，没有事物原则上存在于科学说明的范围之外，自然界不单是一切自然对象(包括人)的总称，而且是一切自然过程的系统，就其提供科学说明而论，自然界是一个自足的系统，一切过程原则上都可能得到科学的说明。就管理学而言，管理学中的科学主义必然把管理学看成是纯理性的事业，理性的认识结果必须由客观经验事实裁决，对试验、定量、实证方法的严格追求，强调研究的经验化、数量化和客观化，即唯有被经验证实或者证伪的命题才是有意义的科学命题，同时在研究过程中要尽量摒弃一切研究者的个人因素，比如态度、价值、情感等的影响。管理学研究转化成对一些可定量的、纯客观的、可外在观察的变量的研究，而与人有关的变量，特别是难以数量化客观化观察的，则加以淡化处理，甚至只能予以忽视。由此出发，必然认定管理学是由组织及其管理过程的技术规律决定的，人是被动地反映组织及其管理过程的，得出管理学的发展与人无关的极端结论。这看似符合科学原则，其实是人为剪裁的结果。大量有价值和实践意义的命题被忽略掉，有可能导致管理学的畸形发展。 与科学相同，从哲学本体论上，艺术则遵循自由意志论。自由意志论假设人类有选择他们行为的自由，人类本质上是自我决定而非外在决定的。当然自由意志论并不意味着行为是没有原因、完全随机地存在，而是认为影响(生物的或环境的)能被意志所拒绝。自由意志并非没有原因的自由，而是从高压和强制中摆脱出来的自由如果我们的行动是自愿的并且符合我们的意识要求，那就是自由的。遵循自由意志论的研究立场、研究方法都将归入艺术类，所以艺术应该是人文艺术类的简称，所有认同此类研究方法的哲学、艺术、社会科学的研究都属于此范畴。 在方法论上，管理学的人文艺术范式的方法显然不同于经验化、客观化的方法，而主要采用解释、感应的方法，管理学研究，在于管理“意义”而不是外在行为。其研究对象主要是人内在的价值观，而内在价值观的管理依赖于组织与情境。内在“意义”，依赖于人的思想，其产生离不开民族的人文传统资源。因此，人文艺术的管理学研究必然是地域性的。民族哲学是民族人文世界的精华和核心所在，管理学离不开对民族哲学的管理学的回应。人文艺术的管理范式，其研究立场、研究策略、研究视角和研究方法必然是本土化的、民族化的。管理学的发展必将重合物质世界与人文世界，以科学人手，以艺术完局，科学维度与艺术维度的完美结合才能支撑管理学的时代新发展。 二、管理学中的科学主义范式 科学主义管理的研究方法论源自美国古典管理学家弗雷德里克W泰罗。他将工人的工作动作分解成基本单位，剔除无效工作动作单位，组合具有重复性的高效工作动作并标准的形式在组织中推广。泰罗这套科学管理原理对管理学的意义，除了其管理效果，最大的意义还是其对人对物的研究态度和方法论启示。他(泰罗，1911)说：“只有通过对应用的一切办法和工具进行科学的研究和分析，结合着进行准确、精密的动作研究和工时研究，这就意味着通过机械工艺逐步以科学替代单凭经验的办法。”。这其实是开创了以自然主义、科学主义为主的研究范式。它在方法论上假定了人类的组织及运行与自然性质相同，控制社会和心理世界的规律与控制自然的规律相同，人类社会的行为可以还原到物理规律的解释。“社会科学中的解释和预言与物理学和生物学有着同样的逻辑结构。”(G.G享普尔，1992)管理学的任务就是要运用自然科学的方法，从观察经验事实出发，以自然科学的态度，研究和发现组织及其管理领域内的一般性普遍规律。 可以看出，在方法论上，科学主义管理范式的价值原点是自然，共涉及三方面的假定：其一，它预设了自然科学知识特别是物理学的知识是基准知识，比其它任何知识体系更具有特殊的文化和社会地位，是管理学应该效仿的典范。汤姆索雷尔(Tom.Sorell，1991)说：“科学主义就是这样的信念：科学，特别是自然科学，是人类知识中最有价值的部分因为它最有权威、最严肃和最有益。”。其二，自然科学的方法是人类认识世界唯一正确和有效的方法，即使是在人文社会领域。除此之外，别无他法。其三，在原则上认为科学主义研究方法可以解决管理中的一切问题，包括人的问题。A霍布斯(A.Holtbs，1955)说：“相信科学能回答所有的人类问题，它使科学成为哲学、宗教、习惯方式和道德的替代物。” 本文来源于CSSCI学术论文网: 全文阅读链接：“管理学既是科学又是艺术”是与管理学与生俱来的经典命题。但时代不同，科学维度与艺术维度在管理学的交融与冲突中的形式是不同的。时下人本主义管理学研究范式的兴起及中国人文传统元素在管理学研究中地位的提升则为二者交融提供了时代新形式。 关键词科学艺术管理学研究假设 中图分类号C93文献标识码A文章编号1674-1722-2009(01)-0025-06 一、老话题，新形式 本文来源于CSSCI学术论文网: 全文阅读链接： 管理学既是科学又是艺术是与管理学与生俱来的经典命题。但时代不同，科学维度与艺术维度在管理学的交融与冲突中的形式是不同的。时下人本主义管理学研究范式的兴起及中国人文传统元素在管理学研究中地位的提升则为二者交融提供了时代新形式。 关键词 科本文来源于CSSCI学术论文网: 全文阅读链接：与理论信念假设紧密相关，在方法论模式上，科学主义范式基本上采用基础主义(foundationlism)、还原主义(reductionism)方法模式。将纷繁复杂的管理现象划归到物理主义(physicism)和行为主义(behaviorism)两大领域中。通过物理主义，可将意识之类的现象追结到物理现象中去；通过行为主义将动机、目的、意识简化为可观察的符号。这样，管理研究也就化约为对一些可定量的纯客观的、可经验化观察的变量进行试验；实证方法的严格追求，强调客观化，唯有被经验证实或者证伪的命题才是有意义的命题；在研究过程中要尽量摒弃研究者的价值立场。科学主义的模式近几十年来长期有效，几乎被视为唯一正统的管理学研究模式，但是随着科技在中国的全面发展及负面效应的凸显，科学主义的模式开始受到方法论上的质疑。科学主义研究范式在管理学中最大的问题是在其管理现象中人性的简化上。 首先，科学主义将管理学视为人类纯理性的事业，以理性原则界定人自身，将主体纳入理智的框架，压制成一种智理或逻辑的机械运作的思维机器，无法回应自我作为主体的全部作用，使丰满而复杂的人生领域变的干涸了。其次，由于认定管理学发展是由组织及其管理过程的技术规律决定的，人只能被动地反映组织及其运行过程，管理学的发展与人无关，所以对管理过程中的一些重要的变量，特别是与人有关的、难以数量化、客观化的变量，淡化处理或忽视，研究逐步陷于细化、表层、简单的操作研究，却无法探究管理中与人有关的重大原理性问题。再次，科学主义的方法模式以物视人，拒绝接受将人的内在意义和它的历史积淀民族人文传统作为其研究对象，故无法对价值、意义与民族人文传统进行研究和回应。 从发展过程而言，科学主义研究范式，在我国近代以来特定的历史环境中，经历了由“技”而“术”而“道”与“理”的放大过程。人们普遍由崇尚科学变成崇拜科学，将科学强化为科学主义，并加固成唯科学主义，这是科学主义成为压倒一切的终极信仰和价值规范体系的三步曲。当今，科学主义成为新的“价值信仰体系”，成为一种基本方法、基本态度和基本精神，一种普遍的价值规范和衡量一切的唯一尺度，成为天道(关于自然之理)与人道(主体之理)、自然现象与主体行为等无所不能解释与控制的思想及技术体系。可以看出，在我国，科学主义被理想化、绝对化了，成为一种新的“宗教”。就管理学而言，人类探索的所有管理领域都只能统一到同样的推理法则、基础主义、还原论和唯物主义的框架之内，并且根据其规律、规则、规范加以推理研究。为此，我们需要对管理学科学主义范式研究进行本体论、认识论、方法论层次上的探讨，厘清科学主义管理学在管理学发展中的实际地位和全面的作用。 三、管理学人文艺术范式 人文主义管理范式中，以人作为研究的价值原点，与民族性资源、自由意志论结合在一起。 科学主义管理范式的局限是，模仿自然科学的管理学研究可以确立规律和模式，但不能确立“价值”、“意义”。一块岩石从山上滚落的现象与一个管理者突然从椅子上跳起来的的现象是非常不同的。因为前者没有内在意义，可由纯粹独立的观察者进行分析，而后者有着严格的内在意义，行为符号的观察是肤浅的，甚至是错误的。根据这个例子，对于管理或组织，如果把某种行为，比如一个管理者的行为与其他相关事件割裂开来考察，那么任何试图理解该行为的努力都是毫无成效的。因为理解这种行为，除了观察外在的行为符号外，还要考虑许多内在的因素，包括管理者、被管理者、其他同事，甚至包括研究者本身。只有把外在的可观测的行为和内在的解释一起考虑时，才能全面对人类行为进行把握与控制。所以，关于意义和解释，管理学必须有新的研究方法范式来应对。 首先，人文主义管理学需修正科学主义“以物视人”的基本假设，转移到正视人本身以及“属人物”一一人文世界上来。德鲁克(1989)强调，管理是一种传统意义上的人文艺术之所以称其为“人文”，是因为它涉及知识、自我认知、智慧和领导艺术等基本要素。知识、智慧与艺术等与个人价值观有关的来源离不开民族的人文传统。所谓“人文”其实首先是一种理想的人性，标志着什么样的人生是一个理想的人生，值得我们去活，否则我们的生活是没有意义的。其二，理想人生是理想的人性的展开。理想人性的展开方式是多样化的，但都与各自民族人文传统紧密地结开在一起。对中国人而言，这个理想的人性典型理论就是“仁”的理念，中国人所特有的人道精神、人文主义，是来源于这个“仁”的。由此可见，修正经济人、机械人简单假设的偏差，研究目标上“人文”与效率并重，研究内容上意义研究与工具研究并重，流程分析与哲学总结并重，内外并重，才能有实效性的管理效果。 可见，人文主义管理学与早期科学主义管理范式将管理工作看成效率衡量不同，认为管理的首要目标和中心是人，衡量管理效果的标准也是人。人并不仅仅是自利的“经济人”，而是因环境而变化的情境人，既是积极的也是消极的，既是崇高的也是卑贱。管理学的研究对象应该是在社会历史领域内进行活动的、具有完全意识的、经过思虑或凭激情行动的，在某种人文传统中追求某种目的的人。人人具有生产力和主动性，这是工作场所人性表现的核心所在，管理学的任务应该是构建激发人性的工作场所。爱尔兰管理学家、英国伦敦商学院教授查尔斯汉迪曾说过，“自由的人不愿成为他人的工具社区的核心成员更应当被当作公民对待，而不仅仅是员工或人力资源。”美国哈佛商学院教授克里斯托弗A巴特列特和英国伦敦商学院教授舒曼特拉高沙尔在个性主义的公司中指出，公司的力量在于员工的能动性与“对个人价值的坚定信赖”。 可见，对民族传统人文资源和自由意志论的认同与追求，是人文主义管理学范式的根本特征之一，也是人文主义管理学与决定论的管理学研究范式的根本差异所在。人文主义管理学认为组织及其管理现象是人的主体精神的外化，是个人自由意志的体现，认识组织及管理现象不能用基础主义、还原主义的方法而要用解释、感应的方法，研究对象是“一种个别的，仅仅一度发生于一定时间内的事件”，也就是只能运用“个别的方法”去进行研究。这也是人文主义管理学研究范式有别于科学主义管理学研究范式的方法论特征。 本文来源于CSSCI学术论文网: 全文阅读链接：四、总结 管理学中的人文、科学研究范式之争，是千百年来哲学中的争论命题决定论与自由意志论在管理学研究中的表现。罗素曾经说过：“自由意志与定命论的矛盾，是贯穿着从古代直到今天的哲学的矛盾之一，它在不同的时代里采取了不同的形式。”科学主义管理学研究范式遵从因果决定律，而人文(本)主义管理学则信奉自由意志论，二者的价值原点不同，产生学术冲突是必然的。二者的冲突包含着普适性与民族性、决定论与自由意志、科学与艺术三方面。科学主义坚持普适性、决定论的、拒绝主体元素的，其精神是共性优于个性；而人文(本)主义坚持民族的、自由意志的、蕴涵主体元素的，其精神是个性优于共性的。这一对研究方法上的矛盾，最终体现在管理学的基本命题管理学既是科学又是艺术上，只要承认管理学既是科学又是艺术，这个争论会永远争论永远下去。本文来源于CSSCI学术论文网: 全文阅读链接：