会计主管年终工作参考总结五篇合集.docx

会计主管年终工作参考总结五篇合集2021精选会计主管年终工作总结(一)年初岗位调整如今的我由一个一般员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，内心比拟平静，心中大概也没有什么可喜悦的!可能是由于上学就当过班干部，工作后也有从事过治理的岗位，银行会计主管个人工作总结。又是一个新的起点新的开场，确实是个锻炼人的时机!一、加深了对银行价值化的理解何谓价值化，是指企业通过合理运营，采纳的运营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，在保证企业长期稳定开展的根底上使企业总价值。浅显的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和防止了“规模化”、“质量化”目的的狭窄;“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务情况，也考虑了企业今后价值增长的开展潜力，它不仅计量了现实运营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益的要求，是银行运营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值化的运营理念，深化认识和领会价值化理念的精华，并讨论实现价值化的有效途径。我们银行将“成为价值制造力的银行”确定为开展的远景。其本质确实是要求我们银行能持续保持优良的运营业绩，在国际通行的财务指标上到达水平;在市场价值的增长上到达同业水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值报答。二、在实践中印证了理论，锻炼了才能。拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战本身的内心障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+12!”。一个人不可能完满，但团队能够;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补才能缺乏。开展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队能够完成只身一人不敢完成的任务，团队能够完成只身一人不能完成的任务。模仿银行演练在剧烈的市场竞争环境下，商业银行运营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的才能，这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行运营治理实战演练”，使我们近间隔地亲身感受和理解了西方股份制商业银行的运作方式及先进的运营理念，找到了商业银行运营治理理论与实践的结合点。从战略目的和施行策略的制定，到依照业务战略在存贷款业务、人力资源治理、市场营销、证券投资、财务治理等方面进展决策，再到每一个战略步骤的详细施行;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和操纵风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模仿银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。1、更加深化的理解了银行价值化的运营理念。模仿演练的最终结果反映在各家模仿银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模仿演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系;体验了他们之间互相矛盾又互相依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目的必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”，更加深化的领悟了“价值化”是银行运营平安性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存开展的根底，进而将其贯穿于全行运营治理的一直;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制”是价值制造的两个核心机制。2、明确了银行治理的目的。银行治理的目的是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目的和方向的稳定性;不会经常进展剧烈的变革，而是坚持按部就班，注重长期治理。3、“战略决定方向，细节妨碍成败”的深化教训。在模仿演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“买卖收入”损失，一系列的连锁反响直截了当妨碍了战略目的的最终实现。“蝴蝶效应”的深化教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”治理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%，他们的差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防备和操纵风险是生命线。而风险防备的根本在于人，在于员工的风险操纵才能，在于各个业务环节上员工的履职尽责才能，这是“六西格玛”精细化治理的本质所在。三、在考虑中领悟了做人做事的真理。在领导素养与才能相关课程的学习中，我考虑了非常多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面:(一)如何做领导做领导是一件既复杂又简单的治理工作。美国治理专家米契尔拉伯福在治理原则一书中指出，世界上最伟大的治理原则确实是简单的一句话:人们会去做遭到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真理。而人的治理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或杰出的、治理者确实是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持，从而制造一种强大的向心力和凝聚力，构成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。如此的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同处理工作咨询题，制造运营奇观的奇妙力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康开展提供源源不断的内在驱动力。(二)如何做下属做下属的真理只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位考虑”，正确理解领导意图;二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的根底上“制造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“鼓励”，通过薪酬鼓励、开展鼓励、文化鼓励和感情鼓励表达差异化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。(三)如何做本人1、转变观念有句谚语说到:“假如你想种植几天，就种花;假如你想种植几年，就种树;假如你想流传百世，就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界，但是非常少有人想真正去改变本人。转变观念确实是要“超越自我”，打破“温馨区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们，熟悉的生活方式，是最危险的。现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地点止步，但是能清晰地认识潜在的危机，并及时跨越生命的高度，就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会开展。今后的竞争是学习力的竞争，“无知”即“无能”。2、调整心态“心态”妨碍“考虑”，“考虑”妨碍“行动”，“行动”决定“适应”，“适应”决定“个性”，“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美妙的事物都要心存感谢;要有“归零的心态”，只有心态归零你才能快速成长，才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”，学习是储藏知识的途径;要有“积极的心态”，事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，积极向上的心态是成功者最根本的要素。3、积累本人杨家宏教师给我们讲了如此一个道理。人为什么会痛苦，是由于失去了选择的自由。人假如缺少积累，那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏才能;没有才能的人是不会有选择的自由的。这次培训收获非常多，但更重要的是认识到了本身的差距和缺乏。总结是培训的终点，同时也是学习的起点。学海无涯，贵在“持之以恒，学以致用”!参考会计主管年终工作总结(二)一、会计工作质量1、依照会计核算的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和上级行的检查要求，认真履行会计根底标准常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品治理、印章治理、查库情况、录音治理、会计档案治理、单位账户材料、个人开销户材料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类材料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进展了全面的检查和梳理，对检查出的咨询题坚决予以整改，催促柜员养成良好的柜面操作适应;2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名，其中柜员吉安东10月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进展专职辅导，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相查看传票，如此不仅降低了过失率，同时也从别人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员过失为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康开展。二、员工治理及培训1、在10月份，XX支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理妨碍较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐一进展沟通，通过大家的共同努力，柜员已能纯熟掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡;2、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险认识较淡薄，我利用班后时间举行业务培训，利用班前晨会和每周例会带着柜员采纳领讲、讨论、提咨询等多种方式学习上级行行制定的各项会计结算制度，会计风险治理及相关操作流程要求，并重点学习XX市行柜面操作风险治理工作指引以及柜面操作风险题库等内容，对员工进展了操作风险防备的宣贯，使柜员的操作风险认识有了一个较大的提高;3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性，认真组织柜员进展新业务的演练，柜员能纯熟的操作，使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人获得了保险代理丛业资历证，1人获得了银行业丛业资历证，2人获得了反假资历证书。三、反洗钱工作1、加强反洗钱内控治理。从反洗钱内操纵度建立、尽职调查、数据的上报质量、客户材料及买卖记录保存、培训制度及宣传各个方面进展严格要求;2、指定专人负责个人开户材料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱材料。做好临时身份证及马上到期身份证治理，编制临时身份证及马上到期身份证表格，及时联络客户，完善后续手续;3、按时向支行反洗钱工作办公室报送2021年度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，识别对公新客户57家，对私新客户3579户。四、其他主要工作1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核施行细则;2、按时精确报送支行各项报表;3、配合会计部门进展各季度会计检查，及时上报整改报告;4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告;5、配合上级行行各治理部门进展检查。五、存在的咨询题首先是治理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层治理人员的角度对待咨询题和处理咨询题;再者业务水平需要进一步的提高，会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。这些都需要我在以后的工作中多学、多咨询、多总结，认真加以改良和完善，按照上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。六、下一步工作计划1、进一步梳理、标准会计根底治理工作，为支行会计治理打下坚实根底;2、按时做好会计主管日常检查工作，关于工作中存在的咨询题要做到早发觉、早整改;3、加强人员治理，接着加强柜员培训，结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计根底培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家制造一个良好的工作气氛;4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。经典的会计主管年终工作总结(三)本人在XX年的一年来，在公司领导和部门主管安排下，从事了会计主管、财务主管等财务相关工作，做为公司一名资深员工和老财务工作者，以饱满的热情投入到工作中，以立足本职效劳公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，为新员工做了好表率和榜样带头作用。1-10月本人主要从事会计主管一职，从事了日常的帐务处理、融资材料的搜集、编制和财务数据的分析等系列工作，在深圳公司的税收筹划和缴纳上，本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下，想公司所想，合理避税，为公司节约税务支出，在费用操纵上，本人也是严格履行职责，遵守诚信，在费用的操纵上严格把关，把会计监视、操纵工作到实处。在对新员工的传帮代上，本人配合公司人才战略规划，以通过日常工作来培养和培训，锻炼和培训新员工的会计工作技能，并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德，以身作则，以灵敏机动的方式把会计工作技巧和经历以及本钱费用的核算操纵理念灌输给新员工，做好公司会计承前启后的工作。11-12月是公司领导安排从事财务主管一职，主要负责内审工作，本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进展了审核和检查，抽查了物业公司的明细收费情况，理解物业公司收费员的收费流程，对工作中发如今小咨询题也即时和相关人员进展了沟通建议，发觉的一时难以处理的咨询题也在内审报告上对公司领导做了汇报，一定程度上防备了财务风险。不断以来，做为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策都非常关注，对本行业出台的相关法规和准则也时常学习，努力提高本人的业务水平和专业素养，一直保持着为公司的利益负责对本人的职业生涯负责的态度，坚持原则，信守职责，积极工作，为保障公司实现经济效益的最大化，作出本人的奉献。XX年马上过去，新的一年又今后到，本人要保持着良好的工作态度和积极性，为公司的蓬勃开展做出应有的奉献!会计主管年终工作总结模板(四)一、今年的工作分两个方面：一在计划财务部的工作，我在公司计划财务部综合室负责本钱费用的核算。在此期间，做了如下工作：1、认真审核原始凭证，编制记帐凭证。认真执行会计法，加强财务根底工作，严格按照中国联通专业核算方法(试行)的要求，按新会计制度的要求组织核算，保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定，符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有本钱费用按部门、工程进展归集分类，月底将共同费用进展分摊结转。2、每月参与财务报表的编制，在年中审计及各专项审计中，积极配合审计师事务所及审计人员，对他们提出的咨询题进展解答。3、今年，是我公司实行全面预算治理及绩效考核的第一年，为此，进展了大量的前期预备工作，年初按工程、部门对收入、本钱制定并下达了相关预算。在以后的工作中，依照预算，严格操纵各项本钱、费用，为绩效考核小组提供及时、精确的财务数据。4、四月，依照省公司有关文件精神，制定了各运营效劳部支出专户治理的规定，完善了货币资金治理;六月，为了非常好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司治理、考核的精神，及时制定了顺德分公司运营资金的治理流程。5、树立非常好的效劳认识，对各运营效劳部核算室提出的咨询题总是进展快速反响、处理。及时下拨各运营部每月的运营资金。日常工作中，留意对他们的工作提出些指导意见，为此，跟各运营效劳部核算室建立了非常好的工作关系。6、正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用，及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联络，获得他们的支持与指导。二在核算室的工作，我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层治理者，我非常快地调整好本人的心态与工作思路。在此期间，做了如下工作：1、首先在短时间内熟悉了业务，然后制定、理顺了营业款结算、分销结算、备用金报销、发票治理等流程;加强对营业收入款项的有效监控，加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策、财务制度的监视。2、每月编制资金预算，严把部门费用报销的审核关，有效地进展本钱费用操纵。定期对本钱费用的构成作统计分析，向部门经理及各有关部门提供合理化建议。付出是为了更好地得到，让效益为王的理念贯于公司整个运营活动之中。3、在人员偏紧的情况下，培训核算员充分地利用科学先进的工作方法，纯熟地操作电脑，让他们从繁重的手工操作中解脱出来，非常好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用本人掌握的知识、技能，重新编制了有关核算表格，日常只要做好数据的精确录入，月底即自动生成汇总报表，处理了以往每到月底，即忙、乱的场面。4、在紧张的工作之余，加强团队建立,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开辟创新、务实高效的部门新形象。5、作为基层治理者，我充分认识到本人既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，首先要以身作则，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务。在人员偏紧的情况下，我负责了非常大一部份详细工作，如运营资金的预算、佣金的计提、用户话费托收数据的传送、营业报表的汇总编制及会计核算等等。这得到了同伴非常大程度的认同，对我开展工作也带来非常大协助。6、深化运营一线，全面理解营业厅、各专业室及各分销商的运作，转变工作作风，树立效劳认识，加强沟通与协作，对各方提出的咨询题及时给予处理。二、员工治理及培训1、在10月份，XX支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理妨碍较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐一进展沟通，通过大家的共同努力，柜员已能纯熟掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。2、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险认识较淡薄，我利用班后时间举行业务培训，利用班前晨会和每周例会带着柜员采纳领讲、讨论、提咨询等多种方式学习上级行行制定的各项会计结算制度，会计风险治理及相关操作流程要求，并重点学习XX市行柜面操作风险治理工作指引以及柜面操作风险题库等内容，对员工进展了操作风险防备的宣贯，使柜员的操作风险认识有了一个较大的提高。3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性，认真组织柜员进展新业务的演练，柜员能纯熟的操作，使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人获得了保险代理丛业资历证，1人获得了银行业丛业资历证，2人获得了反假资历证书。三、反洗钱工作1、加强反洗钱内控治理。从反洗钱内操纵度建立、尽职调查、数据的上报质量、客户材料及买卖记录保存、培训制度及宣传各个方面进展严格要求。2、指定专人负责个人开户材料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱材料。做好临时身份证及马上到期身份证治理，编制临时身份证及马上到期身份证表格，及时联络客户，完善后续手续。3、按时向支行反洗钱工作办公室报送2021年度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，识别对公新客户57家，对私新客户3579户。四、其他主要工作1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核施行细则2、按时精确报送支行各项报表3、配合会计部门进展各季度会计检查，及时上报整改报告4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告5、配合上级行行各治理部门进展检查五、存在的咨询题首先是治理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层治理人员的角度对待咨询题和处理咨询题;再者业务水平需要进一步的提高，会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。这些都需要我在以后的工作中多学、多咨询、多总结，认真加以改良和完善，按照上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。优秀的会计主管年终工作总结(五)一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化，是指企业通过合理运营，采纳最优的运营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，我们银行将“成为最具价值制造力的银行”确定为开展的远景。其本质确实是要求我们银行能持续保持优良的运营业绩。浅显的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的运营理念，深化认识和领会价值最大化理念的精华，“价值最大化”克服和防止了“规模最大化”、“质量最大化”目的的狭窄;“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务情况，也考虑了企业今后价值增长的开展潜力，在保证企业长期稳定开展的根底上使企业总价值最大它不仅计量了现实运营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益的要求，是银行运营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。并讨论实现价值最大化的有效途径。，在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值报答。二、在实践中印证了理论，锻炼了才能拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。“蝴蝶效应”的深化教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”治理的必要。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战本身的内心障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+12!”。一个人不可能完满，但团队能够;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补才能缺乏。开展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队能够完成只身一人不敢完成的任务，团队能够完成只身一人不能完成的任务。三、模仿银行演练在剧烈的市场竞争环境下，商业银行运营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的才能，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行运营治理实战演练”，使我们近间隔地亲身感受和理解了西方股份制商业银行的运作方式及先进的运营理念，找到了商业银行运营治理理论与实践的结合点。从战略目的和施行策略的制定，到依照业务战略在存贷款业务、人力资源治理、市场营销、证券投资、财务治理等方面进展决策，再到每一个战略步骤的详细施行;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和操纵风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。“模仿银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。1、更加深化的理解了银行价值最大化的运营理念模仿演练的最终结果反映在各家模仿银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模仿演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系;体验了他们之间互相矛盾又互相依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目的必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深化的领悟了“价值最大化”是银行运营平安性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存开展的根底，进而将其贯穿于全行运营治理的一直;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值制造的两个核心机制。2、明确了银行治理的目的银行治理的目的是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目的和方向的稳定性;不会经常进展剧烈的变革，而是坚持按部就班，注重长期治理。3、“战略决定方向，细节妨碍成败”的深化教训在模仿演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“买卖收入”损失，一系列的连锁反响直截了当妨碍了战略目的的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%，他们的唯一差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防备和操纵风险是生命线。而风险防备的根本在于人，在于员工的风险操纵才能，在于各个业务环节上员工的履职尽责才能，这是“六西格玛”精细化治理的本质所在。四、在考虑中领悟了做人做事的真理做领导是一件既复杂又简单的治理工作。美国治理专家米契尔拉伯福在治理原则一书中指出，世界上最伟大的治理原则确实是简单的一句话：人们会去做遭到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真理。而人的治理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或杰出的领导者、治理者确实是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持，从而制造一种强大的向心力和凝聚力，构成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。如此的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同处理工作咨询题。