2021年度工作参考总结内科护理人员年度工作参考总结.docx

年度工作参考总结-内科护理人员年度工作参考总结
　　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。
　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
　　2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。
　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，装备五种操作处置盘。
　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
　　二、提高护士长治理水平
　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依照护士长订出的合适科室的年计划、季安排、月计划重点进展催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。
　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查情况，并学习护士长治理相关材料。
　　3、每月对护理质量进展检查，并及时反应，不断提高护士长的治理水平。
　　4、组织护士长外出学习、参观，汲取兄弟单位先进经历，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。
　　三、加强护理人员医德医风建立
　　1、接着落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。
　　2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
　　3、接着开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的咨询题提出了整改措施，评选出了最正确护士。
　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
　　5、对新分配的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
　　四、提高护理人员业务素养
　　1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。
　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
　　3、各科室每周晨间提咨询1-2次，内容为根底理论知识和骨科知识。
　　4、“三八妇女节”举行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
　　5、12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
　　6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
　　7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了讨论，以到达提高业务素养的目的。
　　8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，医.学内容为根底护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课才能。
　　9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
　　五、加强了院内感染治理
　　1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。
　　2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、