机关事业单位保险局个人工作参考总结（通用）.docx

机关事业单位保险局个人工作参考总结（通用）转眼又是一年，在*这个大家庭中已度过了两年半的时间，度过了我两年半的组训工作，与老组训相比，两年半是一个不长也不短的时间，像毛毛细雨一样在周围擦肩而过，有太多润物细无声的轻描淡写，也有工作磨练的非常多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训，让我感遭到了*的暖和、励练与鼓励-感慨万千。回首*所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，我相信，只有通过付出才是最大的喜悦。现将我的20*年工作情况向上级汇报。这一年的工作主要围绕以下三点来做的：一、中介团队日常工作的运营从20*年下旬开场，由于区部改为支公司，实现一体化运营，因此哪里需要组训我们就会冲向哪里，经常会被调到各个岗位，这个时候我被调到中介工作，主要负责银保团队日常治理、培训等工作，在这个全新的岗位上，在学到更多东西的同时我也遇到了史无前例的困难。尽管中介同样是以团队情势出现，运营方式也正在逐步向营销靠拢，但中介的客户经理早已适应于他们分散型的工作方式，因此非常难按照正规的早会流程、制度治理施行，这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟悉的词语会经常出如今组训的眼前，通过工作不断的磨练，我深化的领悟到这不只是简单的晨会运营、产说会运作、数字信息等，它包含一个个温馨的追踪，一次次耐心的私下沟通，一场场精心细致的预备，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为：天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从周围的小事做起，通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中，要想成为一名优秀的组训，有一个最重要的要素，那确实是细节决定成败。一开场，大家还不是非常接受我，必竟生疏吗，能够理解，那我就从小事做起，第一时间深化他们中间，打理解情况，到办公室与他们聊天，消除介心。大家认可了我，早会自然也有声有色了，势气也好于原来非常多。同时我也把一些根底性工作像日志治理、考勤制度等逐步在中介团队中深化，使大家的责任感，大局认识逐步得到提升。20*年是市公司银保整合转型的关键之年，开场着重于期趸两手抓的工作，逐步的把期交产品纳入到考核业绩当中。这关于中介部来讲是一项艰巨的任务，由于目前所有的客户经理都已适应于销售趸交，转变需要一个过程，最快的方法确实是通过说明会的方式来推行期交，而关于中介部门来说又从没召开过，也没经历过，因此前期的预备、邀约、追踪是至关重要的，这时我就把前期在营销积累的说明会经历精心归纳总结，通过早会屡次进展宣导讲解，使大家清晰的了讲解明会的意义与功用，并全面掌握运作要领，如此在我们共同努力下，中介首场说明会获得了圆满成功，为开红门工作打下了非常好的根底。通过实践一次又一次的探索、总结、宣导，截止到年底共召开近10场的说明会，大家越来越积极勇跃，成功签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开场的时候，我都会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛方案，如此才能更好的鼓励伙伴，合理有效适当的鼓励对团队的成功是至关重要的要素。我是幸运的，有时机在中介部工作，学习了更多全新的知识，接触了更多没有做过的内容。感激经理给予我的时机，让我一次又一次的挑战自我;感激组训与我并肩做战，传授给我非常多经历;感激伙伴给我的咨询题与困难，让我一次又一次完善提高本人。银保市场是最受经济环境妨碍的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危机，同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而如今又是在业务冲刺的关键时期，做为一名组训就要时刻站在市场的前线，搜集最新信息传递给大家，同时要对产品有更新的研究，使我们的产品在同业当中占有优势，事实上这个时候不仅只是专业知识的传达，更重要的是通过理念的传达，转变大家没有决心，不认可产品的办法。