PDCA循环图及应用案例.ppt

PDCA 循 环 图PDCA循环图（戴明循环图）循环图（戴明循环图）PDCAPDCA的基础知识的基础知识PDCAPDCA的八个步骤的八个步骤PDCAPDCA案例应用案例应用PDCAPDCA循环又称戴明循环又称戴明循环循环。（PDSAPDSA）是一个持续改进循是一个持续改进循环图环图。APDCDCPAPDCA 的基础知识P（Plan）-计划计划D（Do）-执行执行C（Check/Study）-检查或学习检查或学习A（Act/Action）-效效果果PDCA 的基础知识（检查）（执行）（效果）P(计划)D (执行)C (检查)A (效果）选择课题设立目标提出最佳方案制定措施计划执行计划检查计划的执行结果总结成功经验制定标准把未解决的/新出现的问题转入下一个PDCA循环PDCA 的八个步骤P P：制定计划：制定计划 1 1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右2 2、设立目标：尽孝，令父母放心、设立目标：尽孝，令父母放心3 3、提出最佳方案：每月回家一次、提出最佳方案：每月回家一次4 4、制定措施计划、制定措施计划PDCA 案例应用做一个孝顺的好孩子D D：执行措施计划：执行措施计划 措施计划：措施计划：1、帮父母做家务，比如打扫卫生。2、和父母聊天说话两个小时。3、给父母购买需要的物品。4、陪母亲逛逛街，与爸爸下下棋、打打牌。5、每周六晚上给父母打电话问候。PDCA 案例应用做一个孝顺的好孩子C C：检查父母的满意情况：检查父母的满意情况2、希望早日成家检查执行的结果按措施继续执行总结经验，标准化 PDCA 案例应用做一个孝顺的好孩子1、父母笑容多了A A：效果情况：效果情况1 1、父母很开心、放心、父母很开心、放心2 2、希望早日成家、希望早日成家（将（将“找一个女朋友找一个女朋友”转入下一个转入下一个PDCAPDCA循环）循环）PDCA 案例应用做一个孝顺的好孩子课程完毕，请多指教