农行年工作总结.docx

中国农业展开银行云南省分行
营业部任务总结
，面对庞杂多变的情势，我部在省分行党委跟
昆明市市委、市当局的准确指点下，在有关部分的鼎力支撑
下，仔细贯彻落实全省分支行行长集会肉体，以迷信展开不雅
为指点，从营业部的任务实践动身，破足“一管两基”，抓根底、
强治理、谋展开，实现新逾越的任务思绪，以营业展开为中
心，以危险防备为重点，不时深入外部变革，狠抓经营治理，
实现了迷信有效继续展开，至岁终，我部各项存款余额（不
含同业存款）386878万元，频年终添加85050万元，增幅
21.98%；各项存款余额1563079万元，频年终增400661
万元，增幅34.47%；实现账面利润33976万元，同比增
加403万元，增幅为1.2%；不良存款比率0.02％，同比下
落0.01个百分点；美满实现“四无”目标，较好的完玉成年各
项经营治理目标义务，并出现以下亮点：
——信贷支农功效明显，存款危险有效操纵。
，
我部捉住国度增强新乡村建破跟总行郑晖行长到昆明任务
调研这一严重机会，应用各项支农惠农信贷政策，推举上报
省分行审批新乡村建破存款33.08亿元，无力的支撑了社会
主义新乡村建破。至岁终，我部各项存款余额1563079万元，
频年终增400661万元，增幅34.47%，延续4年保持30％
以上的增幅。值得确信的是我部增强了信贷危险防备与化解
任务，4年来未出现一笔新增不良存款，同时每年超计划清
收存量不良存款，不良存款率逐年下落，到岁终我部不良贷
款率0.02%，美满实现不良存款双落目标。
——两头营业疾速展开，单子、网银、国际营业虚现新
打破。，我部单子、网银、国际营业疾速展开，全
年操持单子营业10669万元，较添加10669万元；
企业经过网银累计划入划出资金327147万元，较客岁同期
增加265011万元；操持全省国际结算营业5195.28万美元，
实现总行下达义务数的173.18%。
——根底治理不时夯实，步队素养明显进步。
，
我部在全辖展开了“义务胜于才能”的进修探讨运动，以增强
任务义务心、履行力为目标，以增强“一管两基”任务为抓手，
重点打造一支守规律、讲效力、重品质、能战役的员工步队。
经过采用狠抓轨制建破，轨制进修、轨制反省、轨制落实等
办法，促使我部各项根底治理任务不时夯实，员工素养明显
进步，经过省银监局、人行、总行、省分行各反省组的屡次
反省，较好的做到了合规经营，标准治理。
一、整年要紧任务状况
（一）仔细贯彻有关肉体，明白任务目标义务
一是仔细贯彻落实全省分支行行长集会及有关专业会
议肉体，联合实践，提出了“一管两基”的任务思绪，研讨确
定了往年的任务目标：存款范围增加速率力图到达30%，人
均日均存款跟两头营业在客岁的根底上增
10%。力图2010
年营业部账面利润打破4亿元。二是依照8月份省分行段云
翔行长到我部调研肉体，我部从新调剂了任务思绪，提出了
“破足新终点，习惯新情势，对准新目标，争翻新上风，实现
新逾越”的任务思绪，断定了好字当头，好字优先，好中求快；
实在干，不空口说、不争辩，不折腾；寻求好，敢抢先，出经
验，出佳绩，尽力实现范围效益好，资产品质高，可继续发
展才能强的目标。三是联合营业部任务实践，进一步增强了
指点班子建破，员工步队建破，企业文化建破。经过发扬党
委班子的指点感化，采用部指点分工合作重点攻关难点业
务，直截了当挂钩县支前进展帮扶指点等一系列有效办法，增进
了我部各项义务的实现。
（二）落实迷信展开不雅，实现迷信有效展开
1.一直把粮油信贷营业作为主要根底营业，实在抓好粮
油收买、储藏、调销任务。食粮平安是平易近生之本，粮油信贷
营业更是农刊行破行之本，往年上半年我省遭受了千载难逢
的严格旱情，下半年天下住平易近生涯物价程度下跌较快，在这
要害时代，做好粮油信贷营业，确保粮油物价波动跟昆明市
食粮平安更是我部职责地点，为此我部高度注重。一是增强
了与外地当局跟食粮企业主管部分的相同与联络，鼎力支撑
各级当局粮油储藏，足额供给专项储藏粮油信贷资金，同时
做好省、市、县三级粮油暂时、静态储藏信贷资金供给。二
是依照“区不看待，分类调控”的原那么做好准政策性粮油存款
的投放跟治理任务。三是加年夜了对粮油供求剖析跟市场监测
力度，对粮油收买资金的供给与治理的各项预备任务做到了
早计划、早安排跟早落实，紧紧掌握住任务的自动权，踊跃
支撑资信好的粮油收买企业跟存在收买天资的农业产业化
龙头企业、粮油加工企业展开自立收买跟调入粮油营业。通
过采用一系列行之有效的办法，保障了昆明市粮油收、调、
销、储任务的顺遂进展，确保了昆明市食粮平安。我部累计
发放粮油存款95206万元，发出89081万元，岁终，粮油
存款余额246382万元，占各项存款余额的15.76％。
2.进一步强化信贷支农出力点，尽力做好非粮油存款业
务。我部顺水推舟，凸起乡村路网、县域城镇建破、
乡村流畅系统建破跟新乡村建破等范畴的营销，无力地支撑
了昆明市古代农业展开跟社会主义新乡村建破。停止
12月
末，我部非粮油贸易性存款余额1316697万元，占存款余额
的84.24％。一是接着稳固跟扩展银政、银企合作力度，进
一步加年夜对乡村根底设备建破的支撑力度。
我部共
向云南省公路局、省公投公司、云南云岭高速公路桥梁无限
义务公司等发放乡村根底设备建破存款
21.25亿元，用于农
村路网建破。二是尽力做好县域城镇建破存款工程的营销拓
展任务。我部克制地点财务相干报表缓慢、评级办
法滞后等重重艰苦，踊跃创办县域城镇建破存款，实现了嵩
作，发放存款3.75亿元。三是举全辖之力做好新乡村建破贷
款任务。我部仔细落实郑行长到营业部调研肉体跟省分行关
于新乡村建破存款工程的有关安排，采用“会合推举、择优支
持、会合考察、会合检察、集全省之力”的办法。举全辖之力
与省分行抽调职员，延续奋战5日夜，高效力、高品质的完
成了我部新乡村建破存款工程后期考察跟会合上报任务。至
12月末，我部共向省分行上报触及昆明市7个县区新乡村建
设工程11个，经过省分行贷审会考核的工程共10个，工程
累计金额33.08亿元，发放新乡村建破存款17.8亿元。四是
鼎力支撑乡村流畅系统建破。我部以保收买、稳市
场、促展开为主线，鼎力展开乡村流畅系统建破信贷营业，
5个乡村
流畅系统建破存款工程，金额4亿元的申报考察任务，发放
存款3000万元。五是尽力做好优质客户保护，进一步增强
与重点企业跟优质企业的合作，支撑企业做年夜做强。
经济带举措用强、展开潜力年夜、信用度高、产业上风凸起的
2010
产业化龙头企业，整年累计受理并考察了
14笔续贷工程，
共发放存款5.25亿元。六是踊跃支撑农业小企业展开，整年
发放存款500万元。
3.想方设法做好存款任务。我部针对信贷资金
领取办法改动以及市场资金供求缓和形成同业存款难以组
织的任务实践，实时调剂任务思绪，加年夜资金计划治理任务
力度，尽力做好存款任务。一是严厉操纵资金头寸，狠抓日
常资金计划治理任务，实在进步资金红利才能。二是有针对
性地调剂了存款构造在考评目标的设置及赋分，并设破了组
织存款嘉奖考察办法，切块绩效工资不低于
10万元、用度
100万元作为嘉奖基金，用于专项嘉奖构造存款任务奉献突
出行。三是保持履行指点挂帅、部分合作、高低联动、绑缚
营销的任务形式，充沛应用银政、银企、银银合作的时机，
凸起重点，进一步加年夜企奇迹单元存款、财务性存款的构造
力度。停止12月末，我部人均日均存款1490.8万元，同比
增加766.58万元，各项存款余额386878万元。
4.以国际结算营业及单子营业为打破口，尽力做好两头
营业。我部仔细研讨面对情势，联合现有信贷营业，
履行存款、结算、保险、存款、结售汇一揽子营销战略，全
力做好两头营业。一是进一步优化国际结算营业种类构造，
凸起以营业技巧含量跟综合收益率较高的信用证营业，获得
精良后果。整年我部国际营业结算部累计操持全省国际结算
营业343笔，营业量5195.28万美元，实现总行下达义务数
的173.18%。比客岁添加1436.41万美元，增幅38.21%。
实现手续费及汇兑支出国平易近币79.95万元，比客岁增加15.68
万元，增幅24.39%。此中，营业部本身操持国际结算营业
38笔，营业量1758.64万美元，比客岁添加69.95万美元，
增幅4.14%。实现国平易近币支出48.58万元，比客岁增加12.1
万元，增幅33.17%。二是强化银行承兑汇票等单子营业的
履行力度。我部的单子营业出现出精良展开态势，
操持种类由单一的银行承兑汇票方法逐渐向以银行承兑汇
票为主导，保函、信用证为弥补的展开格式。保函营业虚现
了汗青的打破。经过高低级行的独特尽力，整年共操持单子
营业9笔（此中：银行承兑汇票8笔，保函1笔），金额10669
万元。此中作为重点履行行的安静支行共操持
5笔，金额
10100万元。创办单子营业的机构从往常的1个增
加到4个；操持笔数从往常的1笔添加到9笔；办
理金额从往常的5000万元添加到10669万元；票
据营业虚现的手续费支出从往常的2.5万元添加到5
万元。三是自动增强对客户跟合作单元的宣扬力度，尽力做
好保险代办营业。我部联合营业部的营业展开特色
跟信贷资产状况，深挖存款客户保险潜力，有针对性的展开
营销任务，在“双单功课”、应保尽保的根底上，将客户非存款
构成的资产也归入保险营销范畴。整年我部实古代收保费
602万元，代办手续费支出88万元。，我部人均中
间营业支出7427.96元，同比增加933.08元。
（三）强化根底治理，片面推动各项任务
1.强化信贷根底治理，有效防控信贷危险。
一是严把存款准入关，片面做好客户信用品级
评定跟综合授信任务。二是以行业危险操纵为重点，增强了
剖析猜测任务，进一步强化存款危险讲演轨制。同时踊跃制
定不良存款清收计划，加年夜不良存款的清收力度。年内我部
未发作新增不良存款，现金发出存量不良存款
50万元，不
良存款率频年终下落0.02%，同比落低0.01个百分点，圆
满实现了不良存款双落目标。三是增强信贷根底治理，尽力
防控信贷危险。依照总行下发的信贷根本轨制跟存款根本操
作流程的规则，标准存款考察、检察、审议、审批顺序，切
实做好信贷检察审议任务，有效防控操纵危险，整年共检察
存款工程231笔，金额249753万元（不含推举上报工程）。
四是实在增强贷后治理。仔细落实《中国农业展开银行存款
资金领取治理办法》增强资金领取羁系，确保存款资金按约
定用处应用，手续完备；保持定时查库，实在做到银企账实
分歧、库贷符合，同时亲密存眷企业经营状况，盯紧现金流，
进步贩卖回笼货款的归行率；严厉履行存款失职记载请求；
实在片面地记载信贷营业处置跟贷后治理状况。五是仔细组
织展开地点储藏及准政策性粮核对任务、存款客户危险排查
任务、银监会对我行当局融资平台存款“解包复原”的自查工
作跟非经营性存款反省自查任务。六是实在抓好当局融资平
台清算与资产顾全任务。依照银监局、下级行对于做好当局
融资平台清算的相干请求，实时与承贷主体及相干部分联
系，办好以收储地皮出让收益质押为要紧办法的资产顾全工
作，进一步弥补第二还款起源，有效化解信贷危险。七是进
一步做好法律事件任务，为我部一样平常治理跟营业经营供给法
律效劳。八是做好客户司理、贷审委委员的进修培训任务，
经过构造视频培训、展开任务前会合一致进修培训等方法，
只管增加因对政策轨制、操纵规程不熟形成的信贷操风格
险。
2.增强财会治理，实在晋升经营效益。一是进一步完美
绩效考评系统，健全公道有效的鼓舞机制。
我部针
对营业展开实践跟经营治理中的单薄环节，有区不、有针对
性地调剂了考评目标的设置及赋分，进一步强化了信贷资产
品质跟人均存款的考察束缚，实在发扬考评机制的导向跟激
励感化。岁终，我部人均利润为161.79万元，同比增加5.24
万元；资产利润率2.7%，同比增加0.38个百分点；本钱收
入比10.89%，同比添加1.88个百分点。二是增强营业合作，
片面推动信用卡跟网银营业展开。我部增强了网银
任务的履行力度,拿出40万元治理用度目标专项嘉奖单子
营业及网银营业，经过踊跃尽力，我部网银营业功效明显。
开户企业装置收单POS机6台，经过收单POS累计划入资
金1230万元，较客岁同期添加763万元；企业开破网银账
户23户，企业经过网银累计划入划出资金327147万元，较
客岁同期增加265011万元。此中作为重点履行行的潘家湾
支行共操持网银营业3326笔，经过网上银行划出划入资金
177763.69万元。三是强化财务核算，公道设置财务资本。
我部深挖收息潜力，狠抓收息任务，岁终，我部贷
款综合收息率到达99.97％。同时我部结实树破节俭办行宗
旨，保持财务资本的有效设置，严厉财务支出。四是强化会
计监视本能机能，狠抓财会根底治理任务。我部仔细落实管帐检
查督导办法，按季对全辖营业机构进展反省督导，并顺遂完
玉成辖9个网点外勤坐班主任的异地交换。经过管帐反省督
导跟坐班主任交换，标准了营业操纵，防备了管帐结算危险，
从而使我部管帐核算品质失掉进一步进步，失掉了总行、省
分行跟国平易近银行反省组的好评。五是做好零碎运转治理，确
保辖内综合营业零碎及其各应用子零碎的平安波动运转。顺
利实现了综合营业信息治理与效劳零碎（牢固资产查问统
计、营业量查问统计）模块、报账制零碎跟收息月报零碎、
EE零碎与综合营业零碎接口上线、综合报表平台非现场监
管报表零碎、国平易近银行领取暗码零碎、国平易近银行电子汇票等
零碎的上线运转任务。六是增强银行帐户治理，约请国平易近银
行领取结算处账户治文科指点对全辖财会部主管就账户管
理任务进展现场培训，并仔细构造全辖
9个网点展开了国平易近
币银行结算账户反省的自查任务，我部帐户治理任务失掉进
一步增强，帐户治理任务失掉国平易近银行得充沛确信。七是加
强基建任务，顺遂实现官渡区支行营业办公用房装修任务跟
东川支行基建工程的申报破项以及动工后期预备任务。
3.严厉资金计划治理，尽力进步计划精确率跟资金应用
率。一是加年夜了高低相同催促指点信贷计划跟资金计划治理
的力度，较好实现了全辖年度、季度等信贷计划体例、上报、
请求跟催促落实。二是接着依照“既保障信贷资金供给，又减
少资金闲置”原那么，以资金头寸限额治理为龙头，保持“小额
勤调”的资金调拨方法，增强资金调拨治理，只管增加有效益
资金占用，保持了较高资金营运程度，岁终信贷资金应用率
107.00%。三是增强与各级当局及财务等相干部分的联络跟
合作踊跃足额筹拨财务补助资金，尽力做到各项财务补助应
补尽补、，我部财务补助资金拨补率为98.3%。粮
食危险基金专户资金张罗到位7290万元。
4.深入内控机制建破，为营业任务顺遂展开保驾护航。
一是强化外部治理，对营业部制订的各项规章轨制
进展清算完美并汇编成册构造进修，真正做到有章可循、有
章必循，不时进步服务效力跟治理程度。二是展开办公室综
合反省督导任务，进一步增强公牍治理跟电子公牍建破。加
强档案治理，抓好“五五”保密法制宣扬教导自查任务。三是
放慢营业信息化建破步调，狠抓信息零碎平安跟信息科技风
险防控，尽力做好各项信息零碎的运转保护任务，为各应用
零碎供给无力的信息技巧保障。四是进一步推动人力资本改
革。顺遂实现员工聘请条约的签署任务，条约签署率到达
100%，员工思维波动，不出现拒签等状况。五是增强统
计治理，不时进步统计材料品质，增强现金治理跟反省，确
保企业现金进出合规正当。六是充沛发扬外部审计的监视作
用，踊跃共同省分行、省银监局构造的审计反省任务，构造
展开好各项审计反省发觉征询题的整改任务。七是进一步增强
信息反应跟宣扬报道任务力度，为营业部继续波动安康展开
跟变革的顺遂进展制造了精良的言论情况。八是增强党风廉
政建破，仔细安排法律监察任务，确保“四无”目标的实现。
九是想方设法做好平安捍卫任务，为营业任务的畸形展开保
驾护航。
5.以工资本，不时增强党建、步队建破跟企业文化建破。
一是抓好以争创“四强”党构造，争做“四优”共产党员为核心的
创先争优运动。二是将县支行指点班子成员、构造中层干部
归入党委核心组进修范畴，经过构造会合进修培训的方法，
仔细进修贯彻党的十七届四中、五中全会肉体，鼎力进步干
军步队的政治思维素养。三是增强下层行指点班子建破建
设。以接着推动“四好”指点班子创破运动为重点，构造展开
了潘家湾、官渡支行副职空白岗亭的竞聘提拔任务跟任职时
间较长的支行行长调剂任务，调剂跟空虚了七个支行的指点
班子，完美了下层行指点班子议事顺序跟决议机制。四是加
强进修教导培训任务，尽力进步员工步队素养。
我
部采用构造职工参与收集培训、抽调职员进展跟从进修、外
派进修、视频培训、鼓舞员工参与学历学位教导以及与我行
营业亲密相干的社会资历测验等方法，多渠道、多档次的开
展教导培训，不时进步我部员工的营业技艺跟综合素养。五
是增强思维政治任务。仔细贯彻总行《对于改良跟增强思维
政治任务的看法》，做到与营业任务同安排、同反省、同考
核、同赏罚。进一步增强企业文化建破。鼎力推动专业文化
建破，领导员工增强实行农刊行本能机能的任务义务心，
农”的社会义务感，为外地经济建破作奉献的声誉骄傲感。六
是充沛发扬工青妇构造的本能机能感化，踊跃构造展开种种抢先
创优运动，经过构造展开“文化单元”、“青年文化号”等创破评
比运动，不时鼓舞员工赶优抢先的热忱。踊跃构造展开气排
球、扑克竞赛等丰厚多彩的体裁运动，丰厚员工专业文化生
活，增强步队的凝集力、向心力、战役力。
效劳“三
二、任务领会及存在的要紧征询题
（一）任务领会
，面对庞杂的经济情势跟多变的信贷政策，我
部可以较好的实现各项任务，为昆明市的“三农”建破做出积
极奉献。咱们的经历跟领会是：
1.总行、省分行的刚强指点是我部做好各项任务的关
键。，因为经济情势庞杂多变，使我部各项任务的
展开一度遭到妨碍，为此省分行对我部进展了鼎力帮扶，特
不是8月份省分行段云翔行长到营业部进展任务调研跟
月份总行郑晖行长到安静平静进展考察，为我部的营业展开
指明的偏向，无力的增进了我部各项任务的展开。
11
2.保持把防控危险放在愈加凸起的地位。，我部
出力处置好营业展开与危险防控、社会效益跟本身效益的关
系，经过强化危险防控，踊跃清收不良存款的办法，危险防
控任务获得较好成果。
3.狠抓“一管两基”任务。，我部保持把增强根底
治理任务放在首位，从任务实践动身，清算完美各项规章制
度，采用有效的治理办法跟办法，部指点分工合作，使任务
履行力跟任务效力实在失掉进步。同时经过鼎力增强下层行
基建建破、员工步队根本建破，我部下层行办公情况失掉年夜
幅改良，员工步队的政治素养跟营业素养失掉进一步进步，
构成了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的精良场面。
（二）存在的征询题跟艰苦
1.营业疾速展开与人力缺乏的抵触依然非常凸起。跟着
我部信贷范围逐年增年夜，存款种类逐渐拓宽，存款方法日趋
多样，职员不管是数目依然品质上越来越不克不及满意经营治理
需要。
2.危险防控情势依然严格。因为经济情势庞杂多变，企
业特不是中小企业抗危险才能较弱，使得危险防控难度继续
增年夜，信贷任务包含后期考察、贷中检察跟贷后治理，危险
预警都有待进一步增强。
三、任务计划
，我部将在深入进修党的十七届五中全会肉体，
仔细贯彻全省分支行行长集会肉体的根底上“破足新终点，适
应新情势，对准新目标，增翻新上风，实现新逾越”，片面做
好“十二五”残局之年各项任务。
（一）进一步进步任务效力跟任务效劳品质。强化外部
治理跟教导培训，进步员工步队素养跟经营治理程度。
（二）保持持重有效的展开思绪，充沛发扬农业政策性
银行的政策性支农感化。一是踊跃支撑粮油的收买、调销跟
储藏任务，确保昆明市的食粮平安。二是踊跃支撑契合国度
政策导向，地点当局主导跟重点存眷的乡村根底设备建破、
乡村流畅系统建破、新乡村建破跟县域城镇建破存款工程，
赶早投放已审批的存款，做好“早”字功，做到早投放，早见
效。三是接着抓好存款构造任务。踊跃构造低本钱资金,拓宽
资金起源渠道,优化欠债构造,进步资金效益,增强可继续展开
才能。四是接着鼎力履行网银、单子跟国际营业，要在征询
营业上获得打破。
（三）以危险防备为核心，处置好危险防控与增进营业
展开的关联，既不克不及因放慢展开而抓紧危险操纵，也不克不及因
怕承当危险义务而阻碍有效展开。做好不良存款的监测、分
析任务,踊跃清收不良存款。