房地产销售11月份个人工作参考总结范本.docx

房地产销售11月份个人工作参考总结范本房地产销售11月份个人工作总结(一)20xx年xx月x日，我作为一个房地产新人荣幸的参加了xx地产代理这个大家庭，并在公司的工程xx城街区做置业参谋。特别感激公司领导给我的这个时机!因之前从未接触过房地产，初到工程时，关于新环境、新事物比拟生疏。但在领导及同事的热心协助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致理解，并特别快熟悉了工程知识和工作流程，迅速进入了工作角色。特别感激他们给我的协助和指导!他们让我认识到作为销售部中的一员，身肩重担。作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员，本人的一言一行也同时代表了公司的形象。因而要不断地提高本身的素养，高标准的要求本人。在高素养的根底上更要加强本人的专业知识和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。通过一段时间的学习，20xx年xx月xx日工程开盘了，我预定了16个号，共6套，但最后仅成交了一套。其中工作中存在的咨询题分析如下：1、初次与房地产工作亲切接触，作为新人实践经历缺乏。2、在引导客户方面有所欠缺;3、工作主动认识需进一步加强，特别是在回访客户方面总存在一定内心障碍因而不够积极主动;4、缺少统一说辞，面对顾客时的口头传递音讯的精确性打了折扣。新的一年工作计划及目的：1、明年公司的任务是4.5个亿，我给本人的任务是5千万，一步一个脚印踏实前进。2、加强销售技巧;努力制造出适宜本人的销售方法和技巧。3、调整心态，建立自决心;4、加强业务才能及沟通才能的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好预备;20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。20xx年，公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去，房地产公司的前景不被看好，房价也是涨降中来回打转，让人摸不着头脑，因而房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力，做好本人的本职工作，我们就会获得一个不错的结局，相信我们一定能够做好20xx年的工作。走过“动乱”的20xx年，迎来“辉煌”的20xx年。在今后的岁月里，愿我们与成功有约，与欢乐有约。房地产销售11月份个人工作总结(二)在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。尽管本人的水平有限，但依然想把本人的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也能够从中找到本人需要学习的地点，完善本人的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中，本人的销售才能有所提高，渐渐的关于销售这个概念有所认识。从本人那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的特别好，但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最根本的确实是在接待当中，一直要保持热情。第二、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，理解我们楼盘的动态。加强客户的购置决心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，防止在集中在同一个户型。如此也方便了本人的销售。第四、提高本人的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立本人的专业性，同时也让客户更加的想信本人。从而促进销售。第五、多从客户的角度想咨询题，如此本人就能够针对性的进展化解，为客户提供最合适他的房子，处理他的疑虑，让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营建一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七、不管做什么假如没有一个良好的心态，那确信是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改良和开展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清本人的目的，不断坚决本人勇往直前、坚持到底的决心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，明白得匀速徐行的道理，我深信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。因而这半年来我不断坚持做好本人能做好的事，不断做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。房地产销售11月份个人工作总结(三)不经意间，11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。一、11月份工程业绩从元月至11月份末的11个月里，销售业绩并不理想，某工程名称共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作，并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案，针对某工程名称的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过本人的一些办法，在获得开发商同意后，6、7月份某工程名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的佳誉度，充实某工程名称的文化，所以最终目的依然为销售起火上浇油的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身依然遭到了业主及社会各界的确信。8、9月份接到公司的调令，在整理某工程名称收盘材料的同时，将接手另一工程名称的销售工作。当我听说这个音讯时真是欣喜假设狂，初进公司确实是另一工程名称招聘销售人员，第一个接触的工程也是另一工程名称，而在公司的整体考虑后我却被分配到某工程名称。没能留在另一工程名称做销售不断是我心中的遗憾，如今我终于能在另一某工程名称的续篇xx工程工作，我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某工程名称的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下依然无疾而终。10月份我游走在*工程和某工程名称之间：a工程名称的尾房销售、b工程名称的客户积累、c工程名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，尽管辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不明白该说意想不到，依然该说预料之中，工程另换别人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整本人的状态，来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，处理客户投诉。二、11月份工作中存在的咨询题1、某工程名称一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;2、二期虽已提早交付，但部分业主因房屋质量咨询题不断拖延至今，与工程部的协调尽管特别好，可确实是接受反映不处理咨询题;3、年底的代理费拖欠情况严峻;4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏，出现咨询题没能及时找开发商协商处理，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。希望明年我能有更好的开展，能为公司带来更大的奉献!房地产销售11月份个人工作总结(四)售楼销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年马上过去，新的挑衅又在眼前。沉思回想，这一年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经历，学习到了更多理论知识，同时，也在工作中制造了本身的一些缺乏。这是充实的一年，详细的工作总结如下。一、本部销售事迹统计及分析(一)事迹统计：11月份公司履行目的义务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含xx园)必达目的4400万元，争取目的4700万元，考核时间20xx年1月20xx年xx月。依照x年1月12月27日统计，本部共实现销售额4304万元，其中1-5期实现销售额3632万元，xx园实现销售额672万元。事迹分析：由事迹统计可见，1至7月份，销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都持续在特别理想的程度上。而由8月份至年底，则有必定程度的下滑。下方就正反两方面来对此进展分析。1、妨碍本部事迹的正面要素：上半年以3期门面销售为主力，市场反响良好。截至20xx年6月，三期门面已清盘。宣传和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含：A。一期xx的10套，采纳“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);B。三期小户型“小户型精装修”运动;C。四期xx花园车库及门面，初次采纳“分类广告”的情势，到达明显效果;D。六期“青年人购房月：首付二万月供一元”运动;E。五期“公务员购房月：买四房送8888”运动;F。装饰建材大市场，8万12万“零风险”产权商铺。销售履行目的义务制，使目的逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务，而且还要时刻注重自我年度任务的完成情况，能够主动调剂，有效的进步了工作效率。公司所供应的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段，极大的调动了销售人员和客户的用心性，也是促成事迹的重要要素之一。成立售后效劳部，专门负责招待处理前期产品遗留咨询题。一方面提升了公司的效劳品德，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留咨询题中摆脱出来，能够专注于制造新事迹。2、妨碍本部事迹的负面要素：国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端，客户量急剧减少。公司房价高过区域蒙受范畴。房源决定客源，客户群体产生转变，销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。前期产品遗留咨询题较多，无法产生“连锁效应”开掘老客户资源。本部资源分流，这也是造本钱部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘故。A。市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。B。在本部以外增设了另2个售楼部，分辨在“xx园”、“xx园”的现场。因而本部不仅仅在市区无销售点，而且本来的*市场资源也被分流。二、团队的建立事迹及总结(一)本部团队建立事迹：1、透过事迹的优越劣汰，留批业务程度较高的销售人员。目前，本部有售楼人员：xx等五人。其中20xx年年度目的达xx万以上的优秀售楼人员有2人：xx。2、本部销使从无到有。目前比拟稳定的销使有5名，周六周日兼职销使5名。3、销售人员的工作能动性加强。详细体此刻主动追击客户等方面。4、团队的履行力有所加强，合理的计划一经采纳立即就能得到实行。(二)团队建立总结：1、采纳每日早会、晚会的方法，精确把握销售人员每人每日的客户情况。2、汇凑群众聪明，充分调动本部人员的用心性。20xx年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目的房源，针对目的房源提出销售措施，并将计划与筹划部商讨履行，进步了计划的可行性，也加强了销售人员的工作能动性。3、在客户减少的情况下，转变坐销形式，组织部门人员走出售楼部，到各大单位及写字楼上门访咨询客户。4、治理实践中，应用建立部门销售明星等手段，不断地进步销售人员工作危机感和使命感，从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟，不进则退，“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。三、存在的咨询题及推荐(一)销售治理电子化销售治理需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜协助看靶心一样。每次放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量到达目的正确度。然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计，没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下，劳命伤财，容错率也极低。我认为正确地治理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门供应详尽的数据，协助销售治理的断定和调剂。同时，应当装备相应的治理程序，能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑，这不仅仅能极大的进步现时工作效率，也能作为公司的储藏材料，便于今后各期工程资源共享，有利于开掘老客户资源。(二)销售团队的精简化随着公司工程标增多，销售队伍也越来越宏大，销售部编制峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与如此的团队相习惯呢?从销售本钱方面考虑，我认为在不妨碍销售的根底上我们的队伍需要有效整合。(三)销售产品改良化公司1-5期工程，有些产品面积过大，总价过高，还有些产品尚不具备销售条件，这些产品要在20XX年进展销售就务必进展产品改良，或采纳一些有效的促销手段。详细有：(1)街11-22号小户型：12套，平均每套60多平方米，140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙，无法销售。(2)公司11层主楼住宅：31套，平均每套20210多平方米，1200多万元销售额。目前咨询题是没有小区，面积过大，房型不标准，总价过高，无法销售。(3)一期建材大市场主楼门面：1套，996平方米，620多万元销售额。目前咨询题是单套门面总价到达600多万，如此的客户群极少，已待售2年还未售出。推荐公司将其分割为专业市场铺面销售，或先对外招租，以租带售。(4)xx园复式楼：59套，平均每套220多平方米，2300多万元销售额。目前咨询题是面积过大，销售部推荐将其改革为：露台复式楼或改为两层进展销售。由于涉及产权、工程造价等咨询题，因而20xx年一向没进展改革。假设计划透过，20xx年进展销售，则需加快改革进度。以上是我对20XX年度工作的总结。应对年马上降临的时机与挑衅，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起本身的职责，加强理论学习，勇于实践，使自我的业务程度，治理程度全面进步，为公司开展奉献本身全部的能量。用开展、用效益往返报公司，实现本身的人生价值。房地产销售11月份个人工作总结(五)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃开展的热气，x人之拼搏的精神。我是销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是特别通晓，关于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的协助下，我特别快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到本人身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。因而更要提高本身的素养，高标准的要求本人。在高素养的根底上更要加强本人的专业知识和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。通过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，同时努力做好本人的本职工作。房地产市场的崎岖动乱，公司于xx年与xx公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成运营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了根底。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。通过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使本人各方面都所有提高。下旬公司与*公司合作，这又是公司的一次严重变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。通过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志根本上每天都要加班加点完成工作。通过一个多月时间的熟悉和理解，我立即进入角色同时娴熟的完成了本人的本职工作。由于房款数额宏大，在收款的过程中该同志做到慎重认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结本人的工作经历，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。