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2021年入企效劳工作参考总结
　　2021年入企效劳工作总结一　　为认真贯彻落实关于改良工作作风、亲切联络群众的各项规定，着力营建良好的开展环境，进一步打造效劳型机关，按照县委、县政府《关于开展“机关干部效劳企业”活动施行方案》的精神，宿松县高岭乡驻企效劳组于7月26日进驻宿松县好动人体育用品，开展了为期半年的驻企效劳工作。驻企效劳组在理解宿松县好动人体育用品根本情况的根底上，拟订了驻企工作计划，按活动施行方案要求，深化开展调查研究，主动协助企业协调处理困难和征询题，并就进一步加强和改良企业治理、做好驻企效劳工作提出意见和建议，较好地完成了各项工作任务，提高了为企业效劳的才能，获得了一定的成绩，现将驻企效劳组工作总结如下：
　　一、驻企效劳工作开展情况
　　(一)传达县效劳活动出征发动会议精神。进驻企业的第二天，驻企效劳组立即组织召开了企业负责人及中层治理人员会议，进一步学习了《关于开展“机关干部效劳企业”活动施行方案》，使企业干部职工理解了开展“机关干部效劳企业”活动的目的和意义。在这次会议上，效劳组还听取了企业情况介绍、企业安排了效劳组驻企效劳工作，为做好驻企效劳工作奠定了思想根底。
　　(二)深化企业开展调查研究。为了有计划地开展驻企调研工作，驻企效劳组拟订了调研计划，明确了调研目的、任务和方式，安排了调研日程。调研期间，通过与企业老总谈心、中层治理人员进展座谈、发放员工调查征询卷，理解职工消费、生活情况，及福利待遇情况，听取职工的意见和建议。对企业进展了全面系统的理解。
　　(三)积极协助企业协调处理困难和征询题。在调研的根底上，驻企效劳组对企业面临的困难和征询题进展了梳理，确定由驻企效劳组协调处理的征询题主要是：裁床治理缺失、土地纠纷、企业用电缺乏、用工难。
　　1、裁床治理缺位征询题已处理：在理解根本情况(裁床是采取承包的方式进展，承包者只求数量，不求质量)后，通过与企业老总段程林屡次沟通，讲解由于裁床治理不到位，出现产品原料不符合标准，色素不对，规格不一，尺码不准等情况，以致大量布料被浪费、后续工序平繁返工，进度缓慢、产质量量严峻不达标等一系列征询题，增加了企业运转本钱，阻碍了企业形象，更阻碍企业效益，严峻威胁企业生存。通过效劳组的分析引导，企业在与承包者进展沟通和协商后，改良承包方式——根本费加鼓舞机制，如此企业保证了质量，承包者收益得到保障，做到了双赢。
　　2、土地纠纷征询题已处理：企业为办公需要，须在院内建一幢办公楼，但遭到附近熊屋组村民的阻止，认为好动人原租用土地是为了办厂，不是盖办公楼，驻企效劳组理解后，会同乡驻村工作组和社坛村委会屡次与相关村民组进展沟通，已达成处理意见。
　　3、企业夏天用电缺乏征询题已得四处理：针对企业用电缺乏征询题，效劳组屡次向当地党委、政府汇报情况。通过当地党委、政府出面协调，现已将企业主路100千伏安变压器互换成200千伏安的变压器，缓解了企业用电压力。
　　4、招工征询题积极应对：一是利用电视，标语，对企业招工进展多方位宣传;二是利用各种会议对企业招工进展宣传。
　　上述困难和征询题的相续处理，使企业消费环境得到特别好改善。
　　(四)完善了企业党建工作。驻企效劳组在积极协助企业协调处理困难和征询题的同时，特别注重企业党建工作。通过效劳组本身优势，在乡党委的积极支持下，在企业党建指导员的配合下，使企业党建工作走向正常化开展。
　　(五)制造性开展驻企效劳工作。在工作中，驻企效劳组不拘泥于上级安排布置的详细工作任务，结合企业实际制造性地开展效劳工作。设计了企业开展环境调查征询卷、消费运营情况和职工构造调查表，为全面理解公司的开展环境、消费运营情况及职工构成情况，协调处理企业困难和征询题奠定了根底。在调研根底上，效劳组就进一步加快企业开展、强化平安消费治理、加强企业文化建立、加快推进企业信息化进程和贯彻落实就业政策，以及结实树立大局认识和效劳认识、改良工作方法、协助企业协调处理困难和征询题等提出意见和建议，为政府和企业参考;努力提高本身效劳企业的才能。
　　三、做好驻企效劳工作的几点体会
　　我们认为，要做好驻企效劳工作，必须结实树立大局认识、效劳认识，实在做好以下几项工作：
　　(一)、要结实树立大局认识和效劳认识。驻企效劳组要按照县委的统一部署，围绕促进全县工业经济健康快速开展，紧扣效劳主题，结合企业实际，落实促进企业开展的各项措施，实在为企业排忧解难，努力提高本身效劳企业的才能。当好宣传员、调研员和协调员，圆满完成驻企效劳各项工作任务，不负县委的重托，让效劳企业满意。
　　(二)、要有计划地开展效劳工作。进驻企业后效劳组要在理解企业根本情况的根底上，按照驻企工作总体要求，因地制宜制订驻企工作计划，明确详细工作任务、统筹安排工作时间，提高效劳工作效率。驻企工作完毕后还要及时进展总结，确信工作成绩、找出工作中存在的征询题和缺乏，提出今后改良效劳工作的详细措施。要深化开展调查研究，掌握第一手材料。调查研究开始前要拟订调研计划，明确调研重点，合理安排调研日程。调研可采取听取情况介绍、走访有关部门和人员、召开专题座谈会、设计调查征询卷等方式进展。
　　(三)要因企制宜做好效劳工作。对企业需要处理的困难和征询题要做到心中有数，针对不同的征询题，采纳不同的处理方法。明确哪些困难和征询题需要效劳组协助协调处理，哪些企业可以本人处理。对需要效劳组协助协调处理的征询题进展分类排队，明确哪些需要立即处理，哪些可以以后处理;哪些当地可以处理，哪些需要上级统筹处理。在协调处理困难和征询题过程中，要留意与政府有关部门进展协商，充分听取企业的意见，做到“扶助不代替、到位不越位、协助不添乱。”
　　(四)要制造性开展效劳工作。按照调查理解和掌握的情况，效劳组应当有针对性提出一些有利于改善企业开展环境和企业运营治理方面的意见和建议，供企业和政府参考。利用效劳组成员政策信息灵、社会交际广、专业知识丰富等优势，协助企业实在处理一些特别的困难和征询题。
　　(五)要建立为企业效劳的长效机制。依托信息网络在政府和企业之间建立一条绿色效劳通道，以便企业及时理解有关政策信息，政府及时掌握企业有关情况，提高政府协调处理企业实际困难和征询题的实效性。尽管2021年县高岭驻企效劳组工作立即完毕，但是为企业效劳活动却没有完毕。关于驻企效劳期间尚未处理的困难和征询题，效劳组要接着跟踪，协助协调处理。
　　2021年入企效劳工作总结二　　按照市委、市政府统一部署要求，7月2日和10月16日，我办效劳小组先后进驻安徽合力股份安庆车桥厂和安庆安鑫体育用品。通过5个多月的勤奋努力，工作获得了一定成效，深受企业欢迎和认可。现就半年来的工作小结如下：
　　一、做法及成效
　　人防办效劳小组紧紧围绕“加强调研，掌握情况;梳理征询题，制定计划;协调效劳，开展工作;广泛宣传，搞好总结”的工作思路积极开展工作。
　　一是加强调研，掌握情况。与企业对接后，派驻干部积极深化企业车间一线，大力开展调研和座谈，及时掌握企业根本情况。在调查摸底中不断坚持“理解企业实情与调研相结合;处理详细征询题与探究企业长效开展相结合;效劳企业与提高机关作风效能建立相结合”。近半年来，人防办效劳小组走访效劳企业人员126人次，召开专题座谈会2次，发放调查征询卷和表格50余份。通过走访调研、专题座谈等多种方式，全面掌握企业消费、运营、市场、职工队伍、党组织及开展等方面情况。并填写相关表格，适时整理上报市活动办。
　　二是梳理征询题，制定计划。在调查摸底掌握情况的根底上，对企业提出的“交通、用工、市场开拓、污水处理、养老金缴费、政策效劳”等6个征询题和困难进展认真梳理，并积极到市相关职能部门协调处理，对其他涉及政策权限的征询题能及时向上级有关部门反映，并积极做好对企业的解释工作，目前，效劳企业征询题办结率达100%。其中，《多方沟通协调竭诚效劳企业》信息被市活动办16期快报采纳。同时，效劳组按“时间安排、工作任务、目的要求”三个方面，科学合理的制定工作计划，力争当好市委、市政府各项优惠政策的“宣传员”;当好理解消费运营情况，反映实际征询题的“信息员”;当好解企业之急、帮工程之需的“协调员”;当好建社企业先进文化、加强党建工作的“指导员”。
　　三是协调效劳，开展工作。在安庆车桥厂，效劳小组主动对接，主开工作。在按市活动办要求驻点工作的同时，8月15日，市人防办派驻企业效劳组积极开展“送清凉”活动，将总价值1万多元的香皂、毛巾、花露水、洗衣粉等消暑防护用品送到一线职工手中。10月9日，市人防办与安徽合力股份安庆车桥厂召开工作座谈会。11月27日，组织安徽合力股份安庆车桥厂中层以上干部35人“过军事日”。以上工作情况均在安庆先锋网主题活开工作动态或活动快报登载。在安庆安鑫体育用品，针对企业反映，由于所处地理位置间隔市区较远，员工上下班交通极为不便(目前厂区只有一路公交车且不到市区)，另外，紧邻公司大门的是文苑路与中山大道的穿插十字路口及朝阳路与中山大道的穿插十字路口，每天上下班时段人流量特别大，车辆多且急，交通特别乱，特别危险。企业申请增加公交车线路和增设红绿交通讯号灯。人防办效劳组得悉情况后，立即协助企业将需求构成文字报告，并附人防办函，先后到市中北巴士公司、交通局联络协调增加公交车线路;到市公安局、交警支队和市建委重点工程局、大桥开发区管委会等单位联络协调增设红绿交通讯号灯。现通过效劳组多方沟通协调，增加公交车线路列入下年度规划，两路口红绿交通讯号灯分别由市建委重点工程局和大桥开发区管委会计划安排增设，市交警支队复函同意。针对企业反映养老保险缴费高、企业用工难、雨污水排放处理工程建立的征询题也分别与市人社局、市建委重点工程局沟通协调并对企业做好相关政策宣传和解释工作。应该说通过派驻干部努力工作，赢得了企业的尊重与欢迎。
　　四是广泛宣传，搞好总结。在为企业搞好效劳，处理详细困难和征询题的同时，效劳组还积极宣传市委市、政府促进工业开展的相关政策，让企业熟悉政策，对照文件享受优惠政策;大力宣传市委、市政府开展“XX市千名干部效劳企业”主题活动的目的、内容及重要意义;对企业文化建立、消费运营和治理等环节存在的缺乏，提出合理化建议供企业参考。下一步还要认真总结效劳企业过程中的经历与缺乏、困难和征询题，并构成文字材料。
　　二、主要体会
　　(一)认清意义，准确定位。市里开展“千名干部效劳企业”主题活动，是改良机关干部工作作风、亲切联络群众、深化效能建立、优化开展环境的重要举措。关于选派单位和选派干部而言，一定要认清意义，勤奋工作，解企业之急、帮企业之需，才能不辱使命。同时，要准确定位，本着协助不添乱，有为不越位，不干扰企业正常的消费运营，做本人该做的事。
　　(二)勤奋实干，严格要求。要做到多动手多跑腿，实干加勤奋，务虚的或华而不实的东西在企业是行不通的。关于企业提出来详细困难和征询题要在第一时间协调办结，不能办的要及时与企业沟通并说明情况。同时，要严格要求本人，自觉执行效劳企业的各项规定，不抽企业一根烟，不吃企业一顿饭，不给企业添苦恼、增负担，自觉维护机关单位和党员干部的良好形象，用实际行动，赢得企业的尊重和认可。
　　三、两点建议
　　(一)适当调整“活动”的选派、任职、治理及考核方式。要在充分调研的根底上，把那些确实需要“效劳”的企业排到名单上来，并针对企业的性质和企业需要处理的主要征询题有的放矢的选派市直单位和人员，必要时也可实行‘双向选择’，实在加强选与派的针对性和有效性;在任职、治理及考核方式上也要因派出机关、效劳企业等一些“不可比”的要素而异，不能“一刀切”，在任职时间上也可灵敏处理，一切以效劳质量及效果为前提。
　　(二)建议市里今后开展效劳企业活动，应像招商工作那样，先全民创业，再专业招商。待这次千名干部效劳企业主题活动完毕后，还应该针对安庆企业的现状，组建专业效劳小组，建立效劳企业的长效机制，把好事办好。