办公室文员年终工作参考总结模板【5篇】.docx

办公室文员2021年终工作参考总结模板【5篇】办公室文员年终工作总结范文2021(一)今年对我具有特别的意义，是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的协助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，尽管工作中还存在如此那样的缺乏之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了特别多，我本人感到成长了，也逐步成熟了。现在就2021年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去处理，因此这些临时性的事务占用了特别多工作时间，经常是忙繁繁忙的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年，而办公室确实是个效劳性质的部门，我认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关征询题来征询或者要求协助，我都会第一时间解答和处理。以一颗真诚的心去为大家效劳。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修正、附件、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细心去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进展核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，及时整理会议记录，待总经理修正后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的方式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种方式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反响。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好xx报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的登载，同时每月根本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的特别多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中细心、耐心。一年来，关于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，凝聚力工程出了一份力。一年来，不管在思想认识上仍然工作才能上都有了较大的进步，但差距和缺乏仍然存在的：比方工作总体思路不明晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对本人的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，获得更大的进步。办公室文员年终工作总结范文2021(二)为领导效劳、为基层效劳、为群众效劳是办市委公室的核心。在一定程度上说，效劳水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活效劳文章，获得了较好的成效：一、强化效劳认识，实现思想认识的新打破办公室所处的特别地位和所属的工作性质，决定着办公室的本质确实是一个单位的效劳中枢，办公室工作的核心确实是效劳。为此，我们要从处理全办工作人员的思想认识入手，通过学习、健全制度等措施，使全办上下自觉认识到：效劳是天职。效劳是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了效劳，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把效劳作为本人的情感所系、职责所在、事业所求，寓效劳于工作，寓工作于效劳，不断提高效劳水平。效劳是方向。随着政府职能的转变，打造效劳型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化效劳作为本身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质效劳的理念，努力把办公室打造成为全市效劳型机关的“先行者”。效劳是形象。办公室是人民群众的“纽带”，是反映机关精神相貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直截了当关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠效劳树形象，要靠效劳赢认同，通过优良的效劳创树良好的形象。二、创新效劳理念，实现工作方式的新打破办公室的效劳同样存在一个不断创新的征询题。近年来我们按照新的情势和要求，致力创新效劳理念，积极创新效劳方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新打破。一是由注重日常事务效劳向效劳大局转变。开展是第一要务，也是办公室效劳的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在效劳开展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在严峻征询题的协调处理上，放在政府严峻事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分确信。二是由被动效劳向主动效劳转变。办公室工作有着较强的附属性、被动性。这一特性决定了办公室的效劳往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前考虑运筹，正确预测开展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动效劳向主动效劳的转变。三是由务虚效劳向务实效劳转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改正去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒方式主义和官僚主义，潜心研究和处理政府工作中的严峻征询题，制造性地开展工作。三、把握效劳重心，实现职能发挥的新打破办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高效劳水平，必须抓住关键，把握重点，才能获得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室确实是为领导搜集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。1.拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的适应作法，让信息工作的定位重新回归到为领导效劳、为决策效劳、为开展效劳上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集兴隆地区的先进上，对下涵盖到的县域开展、稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地加强了信息对政府工作的指导性;2.健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为根底，构建了上下贯穿、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进展列。xx年，我办上报信息xx多条，被国、省、市、办采纳xx余条，上报量和采纳率均居全xx市第一;3.深化挖掘。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息搜集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、部分的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进展分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，经历及时推行。第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照标准化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不标准文件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严操纵，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高了会务效劳质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小征询题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节拍，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的根底和按照，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照“贴近领导搞调研，效劳决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想火花，捕捉开展中的和难点征询题，通过选择，构成一些贴近实际、针对性强的调研标题。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地掌握了第一手材料，及时觉察征询题，提示事物本质，为领导提供了大量的征询题性、预测性、超前性调研。同时，为大兴调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等方式，规定每个办公室工作人员每年必须撰写篇以上的调研文章，在全办构成了“人人想调研、个个搞调研”的浓重气氛。近几年，我办每年集中开展的调研课题在xx个以上，被上级报刊杂志采纳的调研文章在xx篇以上，每年都有xx个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有权威”的“三有”目的，我们制造性地开展督查工作，有效地推进了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说，催促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的注重、支持和参与，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导注重的根底上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，构成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上，适应经济开展的需要，把督查重心放在优化经济、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的根底上，我们突出抓了部门效劳承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都获得了较好地效果。在内容上，突出抓了政府工作报告中确立的重要事项、政府的严峻决策、领导批示件和群众反映的热点难点征询题的跟踪督查，有效地推进了工作的落实和征询题的处理。三是创新督查方式。为提高督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段处理征询题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探究了一条加强督查实效的新路子。四、激活效劳要素，实现队伍建立的新打破，做活效劳文章关键在人为此，必须把队伍建立摆在突出位置，通过全面提升素养，激发全员活力，为做活效劳文章提供有力保障。用“三留人”机制构成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不管资排辈，因人安岗，人尽其才;在工作上，放心放手，让大家在中励炼成长;在环境上，努力营建尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓重气氛，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最正确舞台。坚持“用感情留人”。努力施行人本，领导上做到公正正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处;生活上，友爱互助，互相照顾，充分表达办公室的人情味和温和感，不断加强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目的考核机制“考”出竞争力。我们按照办公室工作的实际，进一步完善了目的考核制度，按照因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解到x个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。办公室文员年终工作总结范文2021(三)转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在特别充实繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了特别多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的协助与支持下，我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知本人的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升本人的综合才能，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真细心的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否则会产生不必要的苦恼，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于本人的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了特别多不必要的苦恼才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要细心肠完成每一项任务。只有认真细心的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们防止后顾之忧，在经理的直截了当领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电征询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资治理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真细心肠去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直截了当关联到工程的财务情况。4、文件治理工作：按照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。关于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档，以便查阅和治理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有日常保洁培训计划施行表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等，同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中，我不断严格要求本人，认真及时做好领导布置的各项工作，关于工作中遇到的征询题谦虚向领导和同事请教，不断提高充实本人。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。因此，工作中也存在不少征询题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的适应。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直截了中选择了提交，本以为没有征询题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是本人做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。关于征询题的处理只是浮于外表，而没有深化的理解。3、工作不是特别扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，特别多知识尽治理解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制造等都不是特别通晓。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到本人的工作尽管琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求本人，在工作中发挥本人最大的才能为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成绩。1、不断提高本人：抓住每一次让本人学习和成长的时机，以饱满的热情全身心肠投入工作学习，为本人的工作积累必要的根底知识和根本技能。尽管办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高本身的工作才能，以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善本人，以便更好地完本钱人的本职工作。五、今后工作计划1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作才能：接着加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经历好的方法，快速提升本身素养，更好的效劳于本职工作;加强与人的沟通协作才能。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里关于我工作的协助和支持，今后我将严格要求本人用心做好每一项工作任务，尽管我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，互相配合，相信公司的明天会更好。办公室文员年终工作总结范文2021(四)一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进展协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理同时一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去处理因此这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙繁繁忙的一天下来本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理因此本人经常利用休息时间来进展补课把一些文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20XX年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20XX年是企业的效益与效劳年而办公室确实是个效劳性质的部门本人认真做好各项效劳工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关征询题来征询或者要求协助本人都会第一时间解答与处理。以一颗真诚的心去为大家效劳。二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20XX年办公室工作总结：1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。(2)下发公文无过失。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修正：附件：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是细心去逐一核对原稿以确保发文质量20XX年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进展核对催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回忆整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议完毕后及时整理会议记录待领导修正后送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20XX年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的方式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种方式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反响。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20XX年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好办公室报协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的登载另外每月根本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的同时有些还需要保密这就需要本人在工作中细心：耐心。20XX年以来关于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。由于这个工作的特别性为了更好地为领导效劳保证各项日常工作的开展每天本人根本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作。5、企业文化活动积极参与20XX年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作为企业企业文化建立凝聚力工程出了一份力。20XX年以来不管在思想认识上仍然工作才能上都有了较大的进步但差距与缺乏仍然存在的：例如工作总体思路不明晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。20XX年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的相貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用获得更大的进步。本人将做好2011年办公室个人工作计划，以求更大的进步。办公室文员年终工作总结范文2021(五)回忆这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与协助下，严格要求本人，按照公司的要求，较好地完成了本人的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作方式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常治理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，本人清醒地认识到，办公室是总经理室直截了当领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推进各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研材料、数量都要为决策提供一些有益的材料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作认识，留意加快工作节拍，提高工作效率，平复办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有下落。1、理顺关系，办理公司有关证件。我们公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用本人在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、工程立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时理解XXXXX情况，为领导决策提供按照。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有亲切关联，为了早日获得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所理解的拆迁信息、工作进度、征询题反响到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召，深化开展市场调研工作。按照公司(0X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建立、房管部门详细理解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好材料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤操纵监视工作，按照人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，处理员工的后顾之忧;6、实在抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设备、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议材料等工作。二、加强本身学习，提高业务水平由于感到本人身上的担子特别重，而本人的学咨询、才能和阅历与其任职都有一定的间隔，因此总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，如此下来感受本人半年来仍然有了一定的进步。通过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类征询题，在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面，通过半年的锻炼都有了特别大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的征询题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些征询题和缺乏，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，本人的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式开展，奉献本人应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解，加强四周环境、同行业开展的理解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建立，加强治理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持才能、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争获得更大的工作成绩。