物业工程部年度工作参考总结5篇.docx

2021物业工程部年度工作参考总结5篇精选物业工程部年度工作总结(一)一，主要工作汇报：1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设备开关进展更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也到达了节能的效果。2.独栋弱点征询题查找和恢复监视工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，操纵箱坏4只，在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意处理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进展时时监视，两人互相轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，因此在跟着的时候也觉察了不少征询题，偷工减料，能省事就省事的处理方法，埋线管不够深等征询题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点根本已经恢复了常态。3.日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单张，完成张，修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进展检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联络，及时维修，此工作得到了业主充分确信。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留征询题进展汇总，发文开发商协调处理，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该征询题真在协调之中，寻找积极可行的方法。另在今年梅雨季节降临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨降临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设备进展检查，检查时觉察的征询题仍然比较多的，有点是平时有点忽略没留意到，比方电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，假设有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并催促以后觉察满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外效劳中心也需要增加一箱灭火器，该征询题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进展绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。4，日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体仍然比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进展保养，目前都处于良好的工作状态。二，本年度工作遗留征询题1，小区xxx路围墙XX千多平方刷油漆保养征询题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的时机，还有负责处理业主日常报修，因此在人员配置方面是特别难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。三，目前存在的征询题1)专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。2)工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监视检查工作做得不够细致。3)养护单写的不是特别标准，字迹不够工整，4)仓库材料摆放不够标准，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。6)和各部门工作衔接还不是特别完美。四，2021年xxxx维修工作重点设想;针对以上提到的征询题和薄弱环节，XX年对我们xxx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，标准，落实”。等几个方面开展1)计划：主要对XX年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。按照小区实践工作需要进展合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2)完善：按照公司“精细化效劳标准”的方针，对xxxx工程部的工作进一步细化，将精细化效劳落实到日常工作的所有阶段和环节，构成一套完好的从工程维修养护单看为业主效劳的满意程度3)标准：结合标准要求，对上述工作存在的征询题以及其它方面的工作环节进一步标准，一切以标准为标准，一切以业主满意为目的，(包括对外围单位的治理，一切以行业标准为标准)做到各个工作环节有计划，有制度，有施行，有检查，有改良，并构成相关记录4)落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，觉察征询题，及时处理，促使各项规章制度落实到实处。参考物业工程部年度工作总结(二)获得了一定的好成绩，为完成公司质量目的做出奉献，为了总结经历，促成20XX年工作再上一个新的台阶，现将20XX年工作总结如下：一.日常工作完成情况1.20XX年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。2.加强现场治理，对小区装修单元施工按治理处规章制度进展监视，使之不阻碍小区外貌和平安治理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺标准施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运转。3.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此根底上改良了工作记录和设备运转记录，把岗责落实到实处4.每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和治理费的收取工作5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器本钱约30元一套，改造后节能灯本钱约10元一支，改造数量约160支。6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯本钱约35元一支，改造后节能灯本钱约10元一支，改造数量325支。7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司)8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾屡次投诉水泵噪音严峻阻碍他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已处理此难题。9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二.施工改造按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约本钱。1.一楼安管部、工程部办公室装修。2.地下车库入口处路面倒水泥。3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。5.02岗旁草坪改为铺设石子路。三.设备设备的维修保养目前小区设备保养情况总体仍然比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进展保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。1.严格按照配电系统运转保养的标准要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运转、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进展保养2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未觉察的现象进展分析和总结，对原有的检查方式进展改良和完善。在原来只对机房、电梯主机进展检查的根底上，加强了检查中乘坐温馨度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运转观察、底坑的查看。催促维保单位提高维修保养水平消除缺点隐患。加强电梯维护保养跟进监视工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监视局一年一次的电梯年检，并获得电梯平安使用证。3.严格按照消防治理规定抓好楼宇消防设备的日常治理，对消防设备进展了全面检修和防锈加油工作。标准消防设备设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运转良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、平安指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进展应急疏散，减少人员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进展标准。及时觉察有征询题的灯具进展修复，进一步提高消防设备设备运转可靠性。4.中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进展清洗。每月对一三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同征询题的盘管风管进展了维修，6月份机房和天面冷却水管进展除锈和油漆，提高了设备平安运转功能，保证夏季制冷的正常供应。5.发电机每月进展一次保养，保养时例行开机运转15分钟，确保停电时能快速进展发电。6.生活水泵房每日巡查2次，保证设备的平安运转，为业主制造一个良好的居住环境。7.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进展了全面清洁、整理工作，配合电信、挪动、联通等公司进展设备的安装维修和保养工作8.易出征询题节点汇总。由于设备设备绝大多数的缺点都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的缺点大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的缺点多为光膜、门机、平层器、操纵柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备缺点台帐，进展易出征询题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设备设备平安保障。经典的物业工程部年度工作总结(三)时间飞逝，20xx年立即完毕。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下，以及同各部门的亲切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦所有设备的平安运转。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产治理落实到实际工作中。今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是效劳类型，如今的工程是资产治理。和物业治理比起来资产治理涉及面更多。承担的责任更大。尽管在每一个环节、每一项工作都是比较慎重地，认确实去布置、去完成，但是仍然未能防止忽略与破绽，留下一些缺憾，尽管这些缺乏未给整体工作带来大的负面阻碍及损失，但也应该引起高度的注重，给本人今后的工作积累一些经历，明白了本身的缺乏有助于今后工作的安排，提高工作质量。20xx年是物业公司由前期接收验收遗留征询题整改的跟进向效劳转型的一年。作为资产治理型的物业公司，在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进展跟进。从前期搜集原始材料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留征询题的整改工作，一方面要保证大厦设备设备正常运转。在此根底上配合业主相关部门对所有设备进展查验、记录。并对整改完成的工程及时消项更新记录，并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关要素的阻碍圆满的完成了领导交给的工作。另外大厦所有的设备设备、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的效劳性质，物业要对所有厂家前期整改工作进展跟进确认，并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设备，工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真细心的审核，到现场逐一查看。充分表达了专业的公司应有的素养。日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“四个凡事”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待工程检查中提出的征询题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的协助下，我们标准了各种表格、记录的填写，完善了库房治理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的按照。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求本人。电气专业严格遵照公司平安手册，严格执行配电系统运转维保的标准要求、参照年度工作计划，完成大厦核心配电室设备的运转、检修和清扫工作，同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保计划定期进展了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上，配电箱达500多面次，维修单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、平安、监控、楼宇等系统缺点随时处理300多项以上，提高设备运转完好率，为客户提供良好的办公环境奠定了根底。按照周，月，季及半年的设备设备维修保养计划，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性，及时性。按照工程部的有关规定和年度维保计划，电气专业安排日常巡检，对相关设备，变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、和网络、停车治理系统、等做到全面细致地维护保养，保证设备设备的平安使用和有效运转。在没有签署消防维保合同，电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度，每月对部分消防联动系统进展分区检测。觉察征询题及时整改，从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统不断保持在良好的运转状态，对大厦的消防广播系统进展检修及整改，保证了十一月份的消防疏散演习顺利完成。全年结合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进展全面检测两次，对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右，手动报警器约70个左右，消防50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门，温感探测器，消防广播，消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态，保证大厦的消防平安。本年度培训情况：加强培训力度提高员工技能、应对才能及工作态度为了提高电气专业知识技能，按照公司会议精神又重点对员工进展了如何关注细节及如何提高执行力等专题培训，今年班组共进展专业培训十余次，请厂家培训二次，其中平安操作和专业知识占培训总时一半以上，做到把人身及设备平安放在首位，力争部门每个员工都能从思想上注重、并落实到实际工作中。为了配合工程部部门建立，工程部内部加强多元知识的培训，争取培养出一专多能的技术骨干。配合甲方施工改造以及比较大的维修工程：在没有阻碍大厦正常运转维修的前提下，强电专业还配合甲方完成了新增配电室增容改造工程，并应客户需求完成了A楼层电量增容工程，保障了客户及时入住和电能接驳，提高了大厦的整体出租率。跟进大厦前期遗留征询题整改：在保证大厦电气设备正常运转的前提下，电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接收验收时的遗留征询题，消防系统施工缺陷征询题、安防监控系统的盲区覆盖征询题、楼宇自控的不完善、比较严峻的4台制冷机组供电密集母线运转时发出异响，严峻阻碍运转平安，随时可能造成设备财产损失，电气专业对此事项长期跟进和催促厂家进展整改。关于其他工程都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。二装施工治理方面：大厦今年二次装修客户不多，但工程部从客户使用角度考虑，结合大厦的系统设备平安，协助减少或消除不必要的平安隐患，替客户把关，按照装修标准严格操纵，要求采纳电气操纵三级以上，当同层一个客户发生用电缺点时，不会阻碍其他客户的正常办公。日常安排不断增加巡检人员，周六日安排值班。加大对二次装修的治理力度，共查出须整改工程约40余项，施工违章30余次，勒令停顿施工3次以上。同时，加强对电气等管线隐蔽工程检查力度，杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏，协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程，严格操纵施工质量，消除消防隐患，为客户营建一个平安温馨的办公环境。在能源治理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、设备进展摸底排查，并对每月的能耗进展统计。由于目前租户少使用率低，我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大型设备使用台数等方法降低能耗。版权声明：以上文章中所选用的图片及文字来源于网络以及用户投稿，由于未联络到知识产权人或未觉察有关知识产权的登记，如有知识产权人并不愿意我们使物业工程部年度工作总结模板(四)一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、工程检查中提出的征询题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的协助下，我们标准了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的按照。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求本人。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经历，才能保证觉察隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运转，为设备运转、业主办公提供电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和治理提供了可靠按照。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间接着为业主效劳及对外联络协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进效劳以及紧急情况处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监视工作等，使业主得到全天的、不连续的维修效劳，保证了电气设备的平安运转，为业主制造一个良好的办公环境。三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设备的维修工作，保证它们能够正常运转。我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好;定期保养”的原则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严峻阻碍业主的正常办公。我们及时组织人员进展完全、细心的排查，最终觉察掉闸缘故是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严峻不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进展负荷调整。但由于业主办公期间不同意时长时间停电，因此，我们在其用电顶峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了平安隐患，提高了业主用电的平安性和可靠性。工程部在没有进展交接和材料不全的情况下，接收园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备材料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，理解设备的工作过程和操纵方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试征询题上，为不阻碍业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进展，探究回用水泵的自控治理、查找缺点缘故，通过多日的努力终于将系统调整到最正确状态，保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备平安运转和使用的重要措施，也是人员平安的保障。因此，每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设备，以便及时觉察设备缺陷和异常情况，及时进展处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及时上报并列入维修计划。在日常工作中，员工按照检修计划、电气设备维护周期以及设备运转情况对电气设备进展定期检修保养，觉察并去除潜在的设备隐患，减少设备缺点率。在换季检修工作中，因维修工作量大，人员缺乏，从配电室抽调4人参与检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入检修工作，认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺利完成。四、在技术培训方面。每个员工都特别主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断加强本身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进展技术交流和学习，每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间，鼓舞大家互相交流、互相讨论、互相提征询、多方面解答征询题，介绍本身的工作经历。特别大程度上提高了员工的技术水平和自决心，进一步提高了员工的工作积极性。优秀的物业工程部年度工作总结(五)一、部门团队建立工作：1、按照XX年工作计划，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，处理了部分人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到特别大程度提高，为后期物业设备设备正常运转提供了重要的保证。2、部门在公司及治理处领导的号召下，倡导团队整体作战才能。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最正确的处理方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。3、部门严格按公司要求除从业资历证要求100%外，工程团队的职业资历水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训获得电梯治理证和高压电工证。二、部门培训工作：共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，平安消费知识培训，工程根底知识培训等;三、体系文件建立工作：1、部门按照现场实际工作需要，在治理处主任的带着下，完成修正、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门按照各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。四、平安消费工作：按照工程实际情况，工程部为了保证接收设备设备的正常运转，每周对接收设备设备进展1次以上的平安检查，(注：详见公共设备巡查记录)对存在平安隐患的设备及时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设备自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危险源的准确识别，共组织了19次危险源识别及平安类专项培训五、前期工程介入工作：1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。(优习网)施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业治理特别重要的征询题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件方式与地产相关部门进展沟通及上报治理处负责人和地产客户效劳中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。2、第二季度：共计对n12、n4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并施行的45条、经协商后期进展处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业治理特别重要仍在沟通的征询题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2-1n4异地样板房及景观的接收验收工作。4、全年能源消耗：电:：668805度，水：3744方五、技能培训工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术特别强的部门，同时这也正是我本人的专业，对工程部员工进展了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都纯熟掌握了物业设备设备的应急处理及操作流程，保证设备设备平安运转六、目前存在的征询题1.专业技术水平还比较欠缺2.工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监视检查工作做得不够细致3.仓库材料摆放不够标准，东西摆放比较乱，没有贴明显标签4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高5.和各部门工作衔接还不是特别完美七、XX工作计划1.针对去年存在的征询题进展整改2.按照月、季、年度保养计划对设备设备进展保养3.跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程，结果进展监视检查4.随时做好防汛、防火等措施，完善设备设备及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设备及人员平安5.随时处理各项报修工作6.完成领导下达的临时性工作7.适时进展岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素养