小区业委会工作汇报总结.docx

2018年度小区业委会工作汇报总结2018年度小区业委会工作汇报总结岁月匆匆，2018年立即成为历史。回首过往，新一届业委会全体同仁感慨万千。从始201*年年末新一届业委会筹委会的筹建，直至2018年*月业委会正式成立经历了太多太多。 最终构建为一个由青年大学生，退休老老师，退休老党员，和小区积极热心业主组成的5人业委会团队以及报备假设干热心公益，有才能，有人脉，有担当的业主组建的参谋监察团。当新业委会成立之初，面对可谓百废待兴的场面，痛心疾首，深感责任之严峻，步履之艰苦。承蒙全体业主的大力支持和信任，以及在银春花园居委和区镇等各上级相关职能部门的大力指导和支持下，使得我小区的各项工作的开展得以按部就班。抓重点，狠落实，一步一个脚印，将各项工作逐步梳理并有条不紊的逐一推进。现将本年的业委会工作进展汇报总结。主要工作如下：收回小区车辆收费及效劳外包。小区停车外包，是小区业主反映最强烈的征询题。此前因小区停车效劳外包给第三方公司，导致只收费，零治理，俨然一停车场的场面。最终导致小区外来车辆剧增，车辆治理和停放完全失控，主道被违停，绿化遭碾压，小区业主的权益被严峻损害，同时存在严峻的平安隐患。本届业委会履职后，第一时间启动收回计划。后经筹委会和热心业主的献计献策，通过各种沟通渠道，最终在小区零损失的前提下，成功收回小区车辆收费及治理权。起草并通过小区两规约一规那么。*小区业主大会议事规那么“、*小区治理规约“和*小区专项维修资金治理规约“。该些文件是小区业主自治治理的宪法“和基石。在业委会选举产生后，即着手按照*市最新规定，制订适宜本小区的两规约一规那么“。最后对业主反映突出的几项条款进展重新修定，尤为重要的一条：表决项对原议事规那么中的已送达无反响表决票视为同意“，修正为将已送达无反响视为同意已表决的多数票意见“。新版表达的更为公平合理。制订并通过*小区车辆治理公约“。小区停车资源属于小区全体业主共有，也是小区公共收益的主要来源。随着小区车辆增多和交警强化执法，小区车位资源突然紧张。为了充分利用小区有限资源，做到有序、公平、合理，由业委会牵头制订*小区车辆治理公约“，并邀请热心业主进展商讨审议，最终通过七轮修正，完成公约正式文稿，提交*小区业主大会表决并获高票通过。开拓河道停车资源。随着车辆增多，小区车位资源紧张，无法满足业主停车需求。另为了推进停车治理，减少矛盾，深知必须先从处理业主的停车难入手，才能更好，更高效的推进车辆治理。为了充分利用小区的地利优势，起初由筹委会牵头居委，接洽相关部门。以不惜跑断腿，磨破嘴的决心，寻求开拓河道资源的可能性。后经居委两任书记的不断协调和努力，最终顺利开拓河道车位，小区一举增加*个车位，并积极维护河道停车场，极大缓解了小区的停车难，高效助推车辆梳理和治理。.强化车辆治理。因小区车位紧张和相关治理制度的严峻缺失，以及执行过程中各环节缺乏监管，导致小区车辆停放无序、车位分配治理混乱。在本届业委会选举产生之初，立即要求物业对所有车辆进展重新排摸和逐一登记。以车辆治理公约为基石，以统计数据为按照，严格落实登记制，固定车位分配公开透明化，固定车位业主分配倾向化，所有操作接受全体业主的监视，杜绝私下收授，暗箱操作，肃清小区所有VIP“停车卡，收回租客固定车位*余个，及时出台相关草案并报批业主大会，积极维护和确保业主的利益。自*小区停车治理公约“公布后，业委会强化对物业和保安的协助和监管，发动业主一同对小区车辆乱停乱放进展全盘监视。对绿化停放，主道占停，大门临停的行为采取零容忍的高压态势，进展严格治理。目前，共收到近*份停车违规承诺书，已根本杜绝乱停乱放的情况，确保小区主干道畅通。重新梳理审查所有原有合同、签订新合同。本届业委会履新伊始，便着手梳理和审查小区往常所签订的所有合同。觉察诸多严峻损害小区利益的合同条款，对其逐一进展清理和重新制定，觉察并重新商谈，节约并增收共计5万余元。主要包括：审查和重新签订防盗门维修效劳合同，将按次收费修正为包干制;审查树木的绿化修剪合同，在保证修剪质量的前提下，重新商定并降低修剪费用;重新商谈快递柜的商业合同，成功将入场价格进展翻倍增收，增加小区收益;对物业申报的各类支出进展严格审查，觉察征询题，减少3千余元不合理的费用支出。催促和监管物业效劳水平的提高。高度注重业主意见较大的关于物业总体治理效劳水平亟需提高和改良的诉求。已要求和落实如下工作：对业主的报修做好登记，反响，构成闭环;所有费用公开通示(例：垃圾清理收费，增值效劳收费等);楼栋保洁工的日常记录，保安巡查方式和要求;关于觉察的征询题及时上报;处理业主对保安和物业的投诉;并不定时抽查物业的效劳情况。绿化修剪。夏秋两季小区树木长势茂盛，给业主带来阴凉，同时也会阻碍到部分业主的采光需求，因而树木修剪必不可少。监视物业做好业主的修剪树木诉求登记工作。与物业一起确认树木的修剪数量，以及位置登记。保证小区的树木修剪费用，物有所值。监视物业对绿地的养护工作。漂亮家园。配合政府部门制定并上报漂亮家园工程清单。在漂亮家园工程中，尽最大的才能处理业主的诉求，积极做好前期及时宣传和解释沟通工作，工程进展过程中的监视和反响工作，起到政府工程和居民之间的桥梁和纽带的作用。例如：对中心广场的台阶进展修缮，减小原来台阶间的落差，方便业主的通行，消除平安隐患;更新小区的监控设备和电子围栏，提高小区安保等级;拓宽小区部分道路，方便行人和车辆通行;增加晾衣架，处理底楼业主的晾晒诉求，以便处理小区私拉乱晒的征询题;修缮小区商铺门前空地，重新地面硬化，合理规划使用等。志愿者活动的开展。小区良好的生活环境，可以提升小区的质量，也能提高业主的居住质量。在业委会组织，居委和公安部门的指导支持下，雷打不动，定期开展美化小区环境的志愿者活动。清理小区卫生死角、制止小区毁绿占地、清理私拉电线、 晾衣绳的行为，极大提升和调动了业主对本人所在小区建立的关注度和积极性。搜集处理业主集中反响的征询题。业委会通过定期接访、业主群反响等方式搜集处理业主集中反映的征询题。例如小区第一排卫生死角，排水管道堵塞和规划不合理征询题，协调催促物业修缮雨水管完全处理;对高空抛物征询题，业委会和居委的阿姨上门劝导，;优化河道平安设备;增添小区道路和平安指引牌。组织选聘物业效劳企业。小区与益镇物业治理的合同立即期满。业委会及时与物业公司开展效劳合同的会谈，对效劳合同的条款逐条揣摩，细心研读。明确物业效劳的标准和物业费标准、小区与物业的权责，收益分配。拟签订的物业效劳合同，维持原物业费标准不变，即*元/月平方米。按照*小区业主大会议事规那么“的程序，将选聘物业效劳企业的工作进展公示、公告，并提交*业主大会进展表决。平安检查清理飞线、消除平安隐患。积极配合居委、公安部门检查处理小区的飞线征询题，消除平安隐患。台风季节，提示催促物业治理处对小区进展平安排查，及时处理平安隐患，做好防备工作。完善业委会工作制度。制订业委会内部各项工作制度包括：业委会的会议制度、接待制度、信息发布制度、印章治理制度、档案治理制度、财务报销制度等。增添灭火器。为了到达消防部门的消防要求，小区每个单元门栋增加两个4kg灭火器并配一个灭火器箱。灭火器以优惠于市场近*元的价格，完成增添工作。通过此次增配，本小区每单元灭火器数量到达四个，分别为：一楼两个，三楼两个。小区路灯线路更新。小区原有的路灯线路存在前期施工规划不合理，导致路灯线路接头均在路灯杆的底部，没有到达间隔地面*cm的要求，并被水泥封灌，常会出现因降雨导致的线路短路，路灯不亮的现象。为了完全处理路灯的征询题，从夏季开场，逐步对小区路灯线路进展翻修，线路穿管，接头置于地面上方。目前已翻新约*%。积极参与上级部门相关培训和落实上级部署的各类工作。展望2019年，在稳定2018年工作成果的同时，业委会的工作重点将放在以下几个方面：美化小区入口，优化小区绿化;配合公安部门对小区大门及附近区域做好保畅通工作;垃圾分类;完成物业续聘的工作;对楼道的杂物堆放和线路进展整理，逐步处理楼道的消防隐患和平安隐患;持续催促物业提高效劳水平，接着强化车辆治理，保证小区车辆资源合理分配，治理有序;将对中央广场进展梳理。光阴荏苒，初心不改。为把小区建立的更美妙更宜居，业委会全体同仁将与全体业主一起风雨同舟，勇往直前。*市*区*小区业主委员会2018年12月底