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执行力决定成败:优衣库传奇-新浪读书
优衣库传奇 第一部分
序 “连带式”工作法可以激发出100%的执…
我在日本最重视执行力的公司学到的东西
对于优衣库,大家有着怎样的印象呢?
它是一个非常重视效率,通过批量生产降低成本的快速时尚企业形象?
还是一个以经营有方而闻名,拥有令人爱戴、备受欢迎,具有出色经营手段的柳井正先生的经营者形象?
2006年,优衣库戏剧性地实现了V形复苏,由此大家都在关注柳井正先生的经营手段。但是我感到,公司员工们的工作方法以及工作现场所实行的管理方法,其实也是公司成功的非常重要的原因。
在长期经济萧条的背景下,优衣库的经营能够依然故我,在其背后,是公司每一位员工所具有的彻底的“执行力”在起作用。
优衣库公司对员工的要求非常严格,“努力努力”、“研究研究”之类的托词是不被允许的;如果提到经济萧条、自然灾害也被认为是在找借口。实际工作中,每一位员工都要去发现问题,想尽一切办法解决问题,这种执行力对每一位员工来说比任何事情都更重要。
作为提速执行力的引擎,虽然有着各种各样的优衣库式DNA,但对我来说,最能取得成绩的就是“连带式”工作法。
“连带”——优衣库的DNA
2003年,我从外资企业跳槽到优衣库公司工作,这时摇粒绒服饰热潮已经退去,公司上市以来首次出现收入和利润下滑。
那时候,部门的所有员工都在忙着手头的工作,没有一点余力,几乎每人都疲惫不堪。
但是,这种情况对我来说也是恰逢其时。公司为了达到V形复苏的目的,有必要进行巨大的变革,我来到优衣库最初的使命,就是柳井先生所说的“改变一切”。
可是不论什么人,当时都让工作搞得团团转,竭尽全力地在完成自己的工作,没有人会因为要进行改革而欣然接受分外的工作。
没有预算、人手不够、没有时间,这三重困难横在我这个三十多岁、跳槽到优衣库的女经理面前,对我来说,简直是无依无靠。
结果是,作为经理,无论我想做些什么,也没有人搭理我。
无论是谁,都在为自己的工作尽心尽力,即使有时心里会想,如果再不改变,公司就要岌岌可危了,但是没有人有余力去接受这种变革,相反,大家会觉得变革本身就是一种压力。
在这种情况下,恐怕很多人对于变革会打退堂鼓吧。
但是,我却从柳井先生经常对员工们所讲的“请依靠团队的力量进行工作”,体会到了优衣库DNA的传承。
一个人能做的工作是有限度的,因为企业是个组织,所以不能仅仅靠一个人的力量去从事工作。
而且,当出现问题时,一个人往往不能应对,无法解决,速度也慢,常常会给公司造成不可挽回的损失或失败。
优衣库要求员工具有严格的“执行力”,这种“执行力”,不是让员工一个人想方设法解决问题,而是发动周围的人,予以协作和配合,“团队共同思考,共同执行”,要让这种想法深入人心。
柳井先生还经常反复地说:“要有计划地开展工作!”,“这不只是你们部门的问题!”
这就是说,要想取得更大的成绩,就要发动所有相关部门,使各个部门互相协作配合,全心全力地去完成工作。
我们不要因为是其他部门的事情,就认为和自己无关,我们应该跨越各个部门之间的鸿沟,以项目为单位召集人才,将工作铺开去做。
无人助阵,一穷二白也能取得成绩的理由
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