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饮品教案-营运职能与角色定位100112市公开课一等奖百校联赛优质课金奖名师赛课获奖课件.ppt

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本资料仅供参考,不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考,不能作为科学依据。本资料仅供参考,不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考,不能作为科学依据。,企划营运职能与角色定位,上海企划部,1/30,课程目标,经过本课程学习,学员能够,1,、了解企划营运职能与定位;,2,、认识到营运功效与其它功效之间配,合与协作;,2,2/30,课程纲领,一、,企划组织架构,二、,营运角色定位,三、,营运职能分工,附:,营运各功效人员要求,四、,营运工作实务,3/30,课程纲领,一、,企划组织架构,二、,营运角色定位,三、,营运职能分工,附:,营运各功效人员要求,四、,营运工作实务,4/30,企划本部,企划部门,/,企划部,媒体,23,BM,市调,市调,BM,媒体,企划,营运,处,/,科,总经理,规划,训练,(驻部本部),营运,规划,查核,训练,企划,营运组,查核,(驻部本部),系统专员,推广,查核,训练组,规划、辅导、检核,1,企划,营运,处,/,科,营运,训练,营运,查核,营运规划,(品牌规划,2,),营运规划,(全国,EVENT,),营运规划,(促销管理),企划组织架构,5/30,企划组织架构,6/30,课程纲领,一、,企划组织架构,二、,营运角色定位,三、,营运职能分工,附:,营运各功效人员要求,四、,营运工作实务,7/30,营运角色定位,企划营运功效于,年,10,月开始筹备建立,,年开始运行。,为何要增设此功效?,强化事业群企划体系组织能力,8/30,9,营业,群本部,企业,企划,人才,因应三年质变计划,强化群本部企划管理模块,提升人才规格,培育,本土化,企划主管人才,适才适所专业专精。,1,流程,群,与地方,企划营运与品牌组,作业,流程,标准化,,作为电脑化前沿。,4,组织,群与,地方企划,营运,部,相关功效组织,权责划分,管理归属明确,2,系统,建立群与地方,营运规划、营运查核、营运训练,系统,3,创新,发展新品,Strategy,巩固,金牛产品,连续,打击竞品,营运角色定位,9/30,10,品牌、产品及区域策略确定,品牌形象活化与强化,整合行销传输计划,有效能业务执行,建构品牌为主(消费者)、,客戶,导,向,(通路客户),行,销团体,品牌经理,Demand Create,Brand Management,企划营运,Market Drive,Direct Communication,通路企划,Channel Develop,Account Management,業務人員,Sales&Distribution,Merchandising,关键产品市场渗透与消费者强化,&,新产品上市计划,让目标消费群买对产品,让业务人员卖对产品,有序发展,营运角色定位,10/30,计划,企划,营业,全国,七大区块,/,九企划部,执行,品类管理,终端生动化,促销规划,通路规划,SD,&,SM,市场研究(产业、区域、客户、产品,)、传输计划,Brand M.,MKTG.O.M.,Trade MKT.,训练,查核,N,K,A,27,个,SD/SM,MOM,区域,品牌,通路,流行,感受,季节,起伏,气候,联动,国际,竞争,通路,密集,品牌经理,Demand Create,Brand Management,企划营运,Market Drive,Direct Communication,通路企划,Channel Develop,Account Management,業務人員,Sales&Distribution,Merchandising,营运角色定位,11/30,课程纲领,一、,企划组织架构,二、,营运角色定位,三、,营运职能分工,附:,营运各功效人员要求,四、,营运工作实务,12/30,依据全国推广政策,整合区域品牌发展政策,制订,SD/SM,品牌发展策略,对口品牌组整合,品牌,推广行事历(,1+3 Brand Event Calendar,),制订,SD/SM,区域品类品项标准提议(城市别),协同通路企划生动化、店内媒体与终端捆赠活动执行开展,协同品牌组制订,SD/SM,消费者推广方法,制订品牌消费者推广方法、制订推广作业,SOP,与执行力度,规划企划营运团体技能训练、专业训练与教案建立,;,帮助发展终端导购促销员训练,规划营运查核作业标准,,执行查核作业,提交查核发觉与改进提议汇报,执行业务所制品牌推广业务,营运职能分工,13/30,事业群,企业,企,划,部,营运,规划,查核训练,1,企,划,本,部,企,划,营,运,查,核,训,练,品牌组,营,业,本,部,2,营,运,规,划,.,.,营运,训练,营运,查核,营运,推广,通路企划,整合品牌推广策略,统筹制订全国性推广政策;召开全国营运规划研讨会,协同品牌组制订品牌行事历(,1+3Event Calendar,),并制订推广作业标准,全国性活动规划,协调地方开展(,National Event,),协同营业制订品类品项作业标准与生动化管理,、促销资产管理,与推广工具效益提升促销档案库维护,(,Distribution/Merchandising/,非,BOM/TMRS),本部营运规划,媒体,市调,企,划,营,运,执行各所品牌推广方案,管控促销员培训、活动质量与薪资发放,有效率、有效益及符合规范进行外包活动或广告助成物购置。,执行终端捆赠,企划营运处营运推广,3,整合品牌推广政策,统筹制订,SDSM,品类推广提议与品牌推广方案。,延展推广作业标准(,CP/Event SOP,),协调营运训练展开营运推广专员所需推广技能与操作规范训练,企划营运处营运规划,营运职能分工,-,规划,14/30,稽核,(,总部,行销企业,),查核,(,群本部,行销企业,),降低经营风险,针对人为,缺失,稽核,连续,自我改进,对,制度,健康度,查核,Governance,Performance,1,2,群本部,设定,SOP,,作规划、辅导、,检核,九大企划部全权负责查核运行,3,总部,地方企业,稽核,:,依据风险构面,各自,规划与,稽核,(*,稽核部,:,策略面,财务面,法务与要求面,*行,销企业总经理,:,作业面,),*资料起源:方便群经营本部王世琦经理,*健康度管理,未规范需规范程序,未妥善规范程序,群,有规范未提倡程序,有规范未落实行为,(,自我稽核,),建立定时,健康,查核体系而非随机体系,,设定健康度查核重点与每日作业检核点,,强化管理指标与财务指标关联性。,营运职能分工,-,查核,15/30,查核组织体系,SOP,规划,提供,查核政策与各区关键点,查核专案项目规划,定时检核,抽查,区域查核执行,查核,KPI/DPI,优化查核表单,提供,咨询与,辅导,企划本部,组,组,组,群本部,规划检核,地方企业,实际查核,企划部,组,查核训练组,组,企划营运组,营运查核,营运规划,营运推广,营运训练,查核,训练,营运规划,企划营运组,查核各项,SOP,流程查核作业执行,查核管理健康度促销员管理、促销费用、活动操作,专案查核项目落实(推广与户内媒体),承接群,本部,制订区域,KPI/DPI,指标,流程提案反馈,预警公布宣导,连续追踪查核缺失,人员配置得依据,SD/SM,数编制,1,2,地方企划,100%,管理,规划、辅导、检核,营运职能分工,-,查核,16/30,1.,规划企划营运团体技能训练、专业训练与教案建立,;,2.,评定全国营运训练质量,3.,举行全国营运训练研讨会,本部营运训练,1.,规划企划营运推广专员团体技能训练、专业训练与教案建立,;,2.,帮助发展终端导购促销员训练,3,、人员作业在部本部,4,、人员配置标准上配置,1,2,名训练专员,企划营运处营运训练,1,2,企划部,组,查核训练组,组,企划营运组,营运训练,营运规划,营运推广,营运查核,企划本部,组,组,组,查核,训练,营运规划,企划营运组,营运职能分工,-,训练,17/30,课程纲领,一、,企划组织架构,二、,营运角色定位,三、,营运职能分工,附:,营运各功效人员要求,四、,营运工作实务,18/30,营运工作实务,日常工作内容及流程:,制订区域品牌推广行事历,延展推广事业群规范作业标准,区域,1+3,品牌推广行事历制订,活动推广效果,目标达成及预算管控追踪,帮助企划主管追踪营运科处主管工作,对口事业群企划营运相关报表提报,19/30,营运工作实务,日常工作内容及流程,-,试饮买赠,:,20/30,营运工作实务,日常工作内容及流程,-,路演,:,21/30,课程纲领,一、,企划组织架构,二、,营运角色定位,三、,营运职能分工,附:,营运各功效人员要求,四、,营运工作实务,22/30,岗位说明书,企划部营运处,/,科主管,23/30,岗位说明书,企划部,推广执行组主管,24/30,岗位说明书,企划部营运规划专员,25/30,岗位说明书,企划部营运推广专员,26/30,岗位说明书,企划部查核训练主管,27/30,岗位说明书,企划部营运查核专员,28/30,岗位说明书,企划部营运训练专员,29/30,30/30,
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