就业指导-第1篇第2章-.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第二章 职业素质及其构成,第一节 职业素质及特征,素质及构成,职业素质及其特征,职业指导篇,职业素质各部分的关系,第二章 职业素质及其构成,第二节 职业素质的构成,职业素质的构成,职业指导篇,有利于提高综合国力和国际竞争力,第二章 职业素质及其构成,第三节 提高劳动者职业素质的意义,有利于全面提升劳动者的职业素质,更好地提高劳动生产率和推动社会发展的需要,有效地建立和谐社会，促进人的全面发展,职业指导篇,素质有广义和狭义之分。,狭义素质指个人先天具有的解剖生理特点,包括神经系统、感觉器官、运动器官的特点，其中脑的特性尤为重要，也称遗传素质。,广义的素质指公民或某种专门人才的基本品质。,生理素质,社会文化素质,心理素质,素质及其构成,职业指导篇,小故事大哲理,在“洋人村”当保姆（上,）,我19岁中专毕业后回到宁夏石嘴山家乡。因为在这闭塞、落后的小地方找工作无望，1977年我到上海投靠堂姐。可是，一个中专生想在上海找工作，真难啊!我屡试屡败，不得已才听从堂姐的指点，到一家涉外家政服务公司报了名。哪知，想做涉外保姆也不简单，过了体检关和面试关后，还要进行4个月的岗前培训，最后还得看有没有家庭选中你。不过自己还算幸运，培训结束后，被乌克兰籍的马尔盖先生挑中了。马尔盖在浦东一家波兰人开的国际贸易公司任职，他精通英语，也能讲一些上海话，待人和善。但她的英国妻子莎易丝却是个不易相处的女人。她监督我劳动，并时常大吼大叫，而最令人气愤的是她对我的不信任和种种“考验”。有一天她说要去打保龄球，上午不回来了，并叮嘱我守好家。可走没多久，她又折了回来，轻手轻脚地打开防盗门突然出现在我面前，看我一个人在家时到底在做什么；洗衣服时，我经常会发现口袋里留着一两张50元或100元的人民币，每当我把这些钱交给莎易丝时，她的脸上便显得有些不自然。我切身感受了做保姆的辛酸，每天拖地、做饭、看孩子、洗衣服、外出购物以及养花护草，人忙得没有喘气的空隙，可女主人还不信任，还动不动就发脾气。当时我想，也许过不了多久，自己就会负气离开这个洋人家庭，即使流浪街头也罢。然而不久后发生的一件事情，使情况发生了变化。,1998年情人节这天，马尔盖带着一家人到远郊的“开心溜马场”。因禁止儿童入内，我就带着他们2岁半的女儿蓝娜坐在场外的茶座上，欣赏他们夫妻俩跑马。在这个高大的乌克兰人驾驭下，那匹大红马显得精神抖擞，越跑越快。就在快马将跑到我眼前的护栏时，我忽然发现一个外国小男孩，不知什么时候竟偷偷从护栏间隙溜进了跑道。危险!我急忙翻过栏杆，与此同时马尔盖夫妇也发现了，他们想让马停下来，可已经来不及了。就在马蹄要踏着男孩的一刹那，猛扑上去的我把孩子推到了一边，可自己却被马踩在蹄下。我什么都不知道了,在“洋人村”当保姆（中）,醒来时我已在医院病房里，那个巴西小男孩的母亲握着我的手热泪盈眶，并拿出一叠美元要“表示感谢”，但我谢绝了。马尔盖夫妇流露出赞赏和感激的目光，说我非常勇敢。此后自己的工作依旧忙碌，心里却轻松了许多，因为莎易丝不再排斥我这个来自中国贫困地区的小保姆了。有时见我连续干了很久，女主人就会体贴地问：“,linda,，,先休息一下喝杯咖啡，好吗?”有时她还会饶有兴致地和我聊家常。慢慢地，我发觉这位洋主妇还是挺可亲近的。不知不觉中我融入了这个洋人家庭。1998年圣诞节的晚宴上，谈话间这对老外问我有什么理想。我自卑地说，我一个小保姆能有什么奢求呢?哪知马尔盖却说：“不!,linda,你不应该永远把自己当一个小保姆，你是一个聪慧的女孩，将来应该到一个更大的空间去施展自己的才智。比如你刚到我们家时，英语讲得结结巴巴十分难懂，可现在不是很流畅吗?如果你有一个梦想，只要投入执着和热情，那么这个梦想就有可能实现。无论做什么事，自信是最重要的!”,男主人的一番话令我激动不已，当夜我想了很多。我当然不甘心一辈子做保姆，我也有自己的梦想做一个白领丽人。但若想实现这个靓丽的梦，就必须从提高自身素质做起!人说：“处处留心皆学问。”我为啥不把这个高知洋人家庭当作自己的“学校”呢!在后来的保姆生涯中我多长了一个心眼。这一“留心”还真学到不少使自己终生受益的东西。,在“洋人村”当保姆（下,）,随着我的进步，马尔盖不仅时常让我帮他整理一些商业资料，还教我网络知识。他很忙，平时只读英文网页，许多中文网上的信息他都无暇顾及。我会使用电脑后，这个“空白”就被我填补了。我每天干完活后便如饥似渴地看书。书架上的书，我认为有用的都“啃”了一遍，理解不透的就请教主人。近4年的“涉外保姆”生涯，使我这个只会讲,yes,或,sorry,之类常用单词的中专生，到能讲一口流利的英语；从简单认识电脑到熟练使用电脑；从一个对经济理论一窍不通的门外汉，变成能在饭桌上和马尔盖大谈“,OES,管理”(日清管理法)的“理论家”在这对高素质的洋夫妇身边生活1000多个日夜后，我觉得自己这几年不是在做家政服务工作，而是上了所“洋大学”。2001年5月，马尔盖调到波兰公司总部任职。离别时，莎易丝抱着女儿紧紧地拥住我伤感地说：“,linda,，,我会想你的。”小蓝娜也搂着我的脖子哭了，我也是双眼湿润。几年来我们相处得像一家人，离别怎能不令人伤感呢!上车前马尔盖递给我一封介绍信说：“你拿着它，到浦东我朋友的公司应聘吧，他们正在招收文员。”那一刻我感动得热泪盈眶。但马尔盖却说，你别感激我，在我们国家，最令人瞧不起的就是拉关系!我之所以介绍你去，是因为你已具备了他们所需要的能力。送走马尔盖一家人，第二天我来到这家电脑软件公司应聘。老板虽然看了老朋友的介绍信，却依然严肃地让人对我进行笔试和口试。我出色的英语水平，以及对电脑办公系统软件的运用自如最终使他露出了笑容。,我成功了，两行热泪顺着面颊落下，这是经历艰苦攀登，达到一定高度者才能体验到的激动。(摘自2001年第9期生活创造),1.小保姆为什么能够成功？,2.小保姆的知识水平和专业技能怎样？,职业素质的定义,职业素质,是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。,职业指导篇,职业道德素质,职业素质的构成,思想政治素质,科学文化素质,专业技能素质,综合职业能力,身心素质,职业指导篇,专业性,稳定性,内在性,整体性,发展性,职业素质的特性,职业指导篇,本领,保证,基础,灵魂,职业素质,职业道德素质,科学文化素质,专业技能素质,身心素质,综合职业素质,关键,根本,思想政治素质,职业指导篇,