郴州导游证考试指南PPT课件.ppt

全国导游人员资格考试全国导游人员资格考试（郴州考区）1一、报名条件一、报名条件 l凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名参加考试。2二、报名方式二、报名方式l（一）各县市区旅游（外事侨务）局可组织本地考生报名；在校学生由所在学校统一组织报名；考生亦可直接到市旅游外事侨务局旅游信息咨询服务中心报名。l（二）报名须出示第二代身份证原件并提供复印件一份、学历证原件、半年内县市（区）以上医院或防疫站健康证明原件、全国导游人员资格考试报名表（附后或http:/下载）、一寸正面免冠平光红底彩色近期证件照两张。3报名方式报名方式l（三）报考中文导游的考生可报考普通话、粤语2个语种，报考外语导游的考生可报考英、日、法、德、西、俄、韩等语种。每位考生一次只能报考1个语种。l（四）已取得导游员资格证书，申请加试其它语种的考生，报名时另需提供资格证书原件和复印件，参加所加试语种的现场导游考试。4三、报名时间三、报名时间l报名时间为6月5日-7月7日，逾期不予受理。各县市区旅游（外事侨务）局、旅游院校（系）及相关旅游行业单位要严格按照要求，认真做好报名的组织、审核和汇总工作，表内需有考生信息为:姓名、性别、报考语种、学历、身份证号、联系电话、地址。5四、考试形式四、考试形式l（一）导游人员资格考试由电脑上机考试和现场导游考试两部分组成。电脑上机考试科目为：政策法规与职业道德、导游基础、导游实务、汉语言文学。电脑上机考试将按这四科建立四个考试模块，每科考试时间为30分钟，合计2小时。考试题型为单选、多选、判断和不定项选择。6考试形式考试形式l现场导游考试采用多媒体室内模拟的形式，内容包括景点讲解和电脑题库随机提问。景点讲解的考试由考生从岳麓书院、长沙马王堆汉墓、毛泽东故居、岳阳楼、天子山、金鞭溪、黄石寨、凤凰古城、南岳衡山、崀山、炎帝陵、桃花源、苏仙岭共13个景点中任选3个景点作为考试候选题,考生通过电脑从选定的3个候选题中随机确定一个景点进行讲解；电脑题库随机提问包括导游规范、特殊问题处理、应变能力和时事政治考题；考官通过考生现场考试情况给予综合评分。7考试形式考试形式l（二）外语考生电脑上机考试和普通话考生考试内容相同，现场导游考试用所报语种语言进行考试。l（三）考试在全省设9个市州考点，分别为长沙、岳阳、张家界、湘西、郴州、常德、衡阳、娄底、怀化。本地考生在本地考点考试，其中：株洲、湘潭、益阳的考生集中在长沙考点考试；邵阳的考生在娄底考点考试；永州的考生在衡阳考点考试。l（四）根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补考。8五、考试时间五、考试时间l（一）电脑上机考试时间为：2014年10月25日至11月29日。l每位考生具体考试时间、地点于2014年10月11日起公布在湖南旅游网（http:/）并注明在考生的准考证上。9考试时间考试时间l（二）现场导游考试时间为：2014年10月27日至11月30日。l每位考生具体考试时间、地点于2014年10月18日起公布在湖南旅游网（http:/）和电脑上机考试现场。l（三）准考证领取时间：2014年10月20日至24日，考生凭第二代身份证原件到所在报名点领取。l（四）考生凭第二代身份证原件、准考证进入考场参加考试，证件不齐者不得进入考场。10六、推荐教材六、推荐教材l（一）政策法规与职业道德，湖南人民出版社出版，2014年版，汤静主编，定价32元。l（二）导游基础，北京旅游教育出版社出版，2012年版，何丽芳主编，定价32元。l（三）导游实务，北京旅游教育出版社出版，2012年版，易伟新主编，定价32元。l（四）汉语言文学，北京旅游教育出版社出版，2012年版，夏先培主编，定价32元。l（五）湖南导游词精选上、下册，湖南人民出版社出版，2014年版，湖南省旅游局编，定价66元/套。l（六）湖南旅游丛书潇湘行，湖南省旅游局编，定价198元套。11七、考试费用七、考试费用l按照省物价局、省财政厅核准的标准，基础知识考试（四科）每科60元，现场考试每人80元，加试外语每人40元。以上合计考生每人需交考试费用320元/人，只加试外语的考生需交考试费用120元/人。12八、考前培训八、考前培训 l1、根据国家旅游局关于“培训自愿、考培分开”的原则，市旅游外事侨务局旅游信息咨询服务中心将举办导游人员资格考试考前培训班,并认真选派师资力量，根据考试内容及形式做好培训班的教学计划、课程安排，考生可自愿报名参加培训。l2、培训时间另行通知，请各考生留意郴州旅游网（）。13九、培训收费九、培训收费l经市物价局核准，考前培训的收费标准为380元/人。所有报名点不得以任何形式另加收费用。14十、发证十、发证 l2015年1月下旬公布考试成绩，考生可通过登录湖南旅游网（http:/）查询成绩，成绩合格者于2015年4月上旬核发中华人民共和国导游员资格证书，证书在全国通用。15十一、其他十一、其他l报名：报名：郴州市旅游信息咨询服务中心地址：地址：郴州市五岭广场文化中心一楼联系方式联系方式：电话（传真）：0735236186616导游发展前景导游发展前景l一、普通话导游一、普通话导游外语外语 比如英语、法语、日语、韩语等语种导比如英语、法语、日语、韩语等语种导游。语言型，后期可做翻译外贸。游。语言型，后期可做翻译外贸。l二、初级导游二、初级导游中级导游中级导游高级导游等高级导游等 由导游转型为管理由导游转型为管理 管管理类理类l三、导游三、导游旅游管理硕士研究生等旅游管理硕士研究生等旅游管理类专业老师旅游管理类专业老师 学学术型术型l四、导游四、导游酒店酒店 景点工作人员等相关工作景点工作人员等相关工作l五、导游五、导游开酒店开酒店 餐厅餐厅 特产店等特产店等 商业性强商业性强l六、导游六、导游转型为司仪主持人，发挥导游口才好的优势转型为司仪主持人，发挥导游口才好的优势l七、导游七、导游文笔好可做自由撰稿人，摄影记者等。文笔好可做自由撰稿人，摄影记者等。l八、旅游策划师八、旅游策划师l九、导游九、导游计调计调自己开旅行社做老板自己开旅行社做老板l十、转行至风马牛不相及的行业，开始新的生活。十、转行至风马牛不相及的行业，开始新的生活。17l外语导游最“香”l在导游员中，外语类导游的收入尤其高，小语种导游最为缺乏，市场最为需求。北京市每年接待海外游客300万人，涉及26个语种，除了英语、日语等大语种外，其它小语种导游简直捉襟见肘，葡萄牙语导游5个，希腊、蒙古、越南、瑞典、阿尔巴尼亚语导游则各只有1个，其它像西班牙语、朝鲜语、俄语、泰语、印尼语的导游也不多。l而在近4000名普通话和地方语导游员中，地方语导游也是凤毛麟角，据悉，北京市只有粤语导游100人，闽南语导游11人，客家话和台山话导游各1人。l高级导游的数量也有待提高。截止2013年，在北京7000-8000导游中，高级导游只有200多人，中级导游也不过500-600人，其余都是初级导游。旅游管理部门期待高素质导游尽快加入到这个行业中来。18l旅游业的兴起带动了导游职业的受宠，报考导游资格证书的人数也是逐年翻番。而报考导游资格证书的人背景差别很大。最小的考生18岁，最大的达73岁，学历最低的是高中，最高的是硕士，行业跨度大，工商各界、研究所、高校、公务员均有人报名，这么多人并不都是为一辈子从事这个职业，有些人持证的主要目的是希望在空余时间兼职导游，有些只是为了拓展自己的人生阅历。19