门锁常见故障解决办法.doc

故障现象
原因分析
处理方法
插任何卡无反应
电源问题
1. 查看电池盒内是否有电池。
2. 检查电源线是否松脱、压线或断线。
电路板问题
插卡处缝隙间隔大。感应：感应不好
插时钟卡亮红灯
门锁未设置密码卡
重新设置密码卡
插员工卡亮红灯
1．该锁没有设置锁号或无锁号
2．该锁没有授权该员工
3．该员工已被重新授权代替
1．重新设置锁号
2．重新制该员工卡3．重写员工卡，并用该员工卡把所有授权房门插一遍
插宾客卡亮红灯
1．时间问题：
a．该卡不是有效时间内的开门卡
b．电脑时间有误
c．锁内时间有误
2．锁号错误
1．
a．重写宾客卡
b．修改电脑时间后重新写卡
c．写时钟卡碰门锁，修改锁内时间
2．重新设置门锁锁号
插员工卡和宾客卡亮黄灯
1．门锁内反锁
2． 反锁微动开关坏
1．用应急卡开门
2．更换微动开关
插有效开门卡后变通道
1．门锁已碰过通道设置卡
2．门锁安装位置不平衡，导致开门后手柄不能完全复位
1．写通道设置卡碰一次门锁取消通道
2．重新安装调整门锁位置
插有效开门卡后亮绿灯，不能开门
电池问题
更换电池
门锁报警
锁扣板挡住弹簧锁舌，导致弹簧锁舌不能完全复位
用机械匙打开门，把锁扣盒向外挪2mm
备注：
门锁被更换过电路板后，必须重新调试门锁（先初始化电路板）。门锁按上述的处理方法都不能解决问题，请将电路板初始化操作，重新设置门锁。
调试门锁步骤
密码卡——时钟卡——锁号卡——授权卡
房卡丢失
1. 客人卡丢失：把该房间退房，然后新做一张客人卡开下房门即可
2. 楼层卡丢失：重新制作楼层卡并更新功能卡号+重新授权+用新楼层卡开下房门即可