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秘书理论与实务,总主编孙汝建,主编焦名海,主审杨群欢,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务一 安排商务约会,(一),约 会 安 排,1.,区分轻、重、缓、急,合理安排约会,2.,选择合适的约会时间,3.,选择合适的邀约方式,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务一 安排商务约会,(二),约 会 日 程 表,表,8-1,约会日程表,年 月 日,约会起止时间,地 点,对方人员名单,主要参加人员,备 注,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务一 安排商务约会,(三),约 会 服 务,1.,收集信息,充分准备,2.,细致周到,做好服务,表,8-4,李总约会时间提示表,年,月,日 星期,约会时间,约会地点,约会事由,所带资料,随行人员,备注,10,:,00,公司会议室,会见付,,商谈新项目合作问题,新项目相关资料,项目部经理何冰,工程师孙民,14,:,30,公司,与吴总会见,商谈新产品销售问题,新产品样品,新产品相关资料,销售部经理苏东,研发部经理赵雷,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(一),宴 请 的 准 备,1,确定宴请对象、,规格、形式,2,确定宴请的,时间、地点,3,正式发出邀请,4,预定宴席,,布置场地,5,确定菜单,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(二),宴 请 的 席 位 排 列,1,桌次排列,(,1,)两桌横排时,右高左低(右侧桌子的排序高于左侧),如图,1,所示,;,两桌竖排时,远门为上如图,2,所示:,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(二),宴 请 的 席 位 排 列,(,2,)三桌横排时,居中为上,右高左低,如图,1,所示,;,正排时,居中为上,远门为上,如图,2,所示:,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(二),宴 请 的 席 位 排 列,(,3,)五桌正排时,居中为上,远门为上,以右为上,如图,1,所示:,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(二),宴 请 的 席 位 排 列,2,位次排列,(,1,)只有一位主人时,面门为上,以右为上,如图所示:,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(二),宴 请 的 席 位 排 列,(,2,)有两位主人时,两位主人相对而坐,宾客有两种排列方法,如图所示:,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(二),宴 请 的 席 位 排 列,(,3,)如果女主人也在场的话,作为第二主人应坐在第一主人对面的位置。然后,第二主宾(即主宾夫人)坐在其右手,如图,8-8,。如果主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而请主人坐在主宾的位子上。,项目八安排商务约会与宴请,理 论 知 识,任务二 安排宴请,(三),主 方 设 宴 的 程 序,1.,迎客,2.,入席,3.,敬酒、致辞,4.,就餐与交流,5.,散席,项目八安排商务约会与宴请,相 关 链 接,任务二 安排宴请,(一),点 菜 的“三 优 四 忌”,1.“,三优”,有中餐特色的菜肴,有本地特色的菜肴,本餐馆的特色菜,(1),(2),(3),项目八安排商务约会与宴请,相 关 链 接,任务二 安排宴请,(一),点 菜 的“三 优 四 忌”,2.“,四忌”,(,1,)宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。,(,2,)出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。,(,3,)不同地区,人们的饮食偏好往往不同,对于这一点,在安排菜单时要兼顾。,(,4,)有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。,例如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。,项目八安排商务约会与宴请,相 关 链 接,任务二 安排宴请,(二),西 餐 的 座 次 安 排,1,西餐通常使用方桌。有时根据场地等条件使用马蹄形桌。,2,西餐的桌次与座位的排序原则为:女士优先、以右为上、居中为上、,面门为上、远门为上、男女掺插排列。,3,在中餐的座位排序中习惯将主宾安排在男主人右方,将主宾,夫人安排在女主人的右方;而在西餐的座位排序中则习惯将主宾安排在,女主人的右方,将主宾夫人安排在男主人的右方。,项目八安排商务约会与宴请,相 关 链 接,任务二 安排宴请,(二),西 餐 的 座 次 安 排,4,常见的座次排列方法:,(,1,),(,2,),(,3,),
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