315消费者权益日活动总结.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。
3.15消费者权益日活动总结
　　结合工作实际，认真组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，取得了较好效果。下面，范文网小编为大家整理了一些关于3.15消费者权益日活动总结，欢迎大家阅读。
　　3.15消费者权益日活动总结一
　　第一部分：
　　活动目的与意义：
　　从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心 科学 消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们维权知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。
　　第二部分：
　　活动过程：
　　(一)前期准备：
　　1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集;
　　2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;
　　3. 针对活动所需的横幅，宣传单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;
　　4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;
　　5. 制作两张宣传海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;
　　6. 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。
　　(二)活动当天：
　　1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉;
　　(三)后期活动：
　　1. 整理相关调查数据，采访和投诉的结果;
　　2. 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题;
　　3. 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校
　　内展示部门的成果。
　　第三部分：
　　活动的自我评定：
　　(一) 值得肯定：
　　1. 权益部的所有成员(分成各个小组)，在活动方案提出
　　到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;
　　2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进
　　展，并商讨接下来的工作安排;
　　3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，成功取得了“超兴旺”的友情赞助;
　　4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;
　　5. 所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义;
　　6. 提供投诉平台，使得同学们权益受损问题能够及时得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。
　　二)不足之处：
　　1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;
　　2. 晚上的活动：
　　①. 知识竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;
　　②.对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱;
　　3. 消费知识的宣传力度不够，
　　(三) 改进措施：
　　1. 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变;
　　2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。
　　第四部分：
　　活动意义：
　　通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解，展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。
　　此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功，虽然还存在缺点，但是我们会及时改进，增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅，相信权益部在今后的活动中会做得更好!
　　3.15消费者权益日活动总结二
　　一、主要工作
　　(一)政府重视，全社会积极参与。
　　为了把今年“消费与安全”年主题纪念活动抓紧、抓实、抓好、抓出特色、抓出亮点，XX市工商局党组多次召开专题会议，研究讨论“3·15”活动方案，并及时向自治区工商局、XX市政府相关领导进行了专题汇报，取得各级领导的支持。制定了《关于印发3.15消费者权益日活动总结三
　　3·15是国际消费者权益日，而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期，我行根据人民银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动，对此次活动总结如下：
　　一、在营业厅受理市民咨询，派发征信宣传单张
　　安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。
　　二、运用LED显示滚动屏宣传
　　我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。
　　三、设摊宣传
　　我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。
　　四、深入居民社区和小微企业，开展广泛宣传
　　征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。
　　通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。
4