解决网络覆盖及语音质量问题.doc

网络覆盖及语音质量问题专题优化
一、 网络优化的流程

网络优化的前提是要做好系统数据的检查，确认参数配置与设计的一致。网络优化主要手段有4个：后台分析、客户投诉、路测以及拨打测试。

①后台分析
后台分析实际就是每日OMC的数据采集、相关指标的统计以及基站可能出现的告警信息。通过OMC数据统计，可以对话务量较大的基站/扇区按照如下指标排出性能最差的20(根据区域的划分，可以更多或更少)个扇区/基站：起呼失败率、掉话率、阻塞率以及误帧率。同时对于话务量不高的基站/扇区，如果连续多天的统计数据表明性能很差，也需要进行跟踪并做故障分析定位。
此外，某些基站出现告警，如硬件故障提示更换硬件或者过载等，也是后台分析的一项重要内容。
②客户投诉
通过收集客户的投诉信息，了解出现问题的区域及可能的问题，有针对性地解决。
③路测
通过定期的路测，发现问题，如干扰、邻区关系的错误配置等，及时发现隐蔽问题，尽早解决。
④CQT拨打测试(包括用户投诉确定地点)
通过在一些用户密集区域，如车站、酒店和风景区进行拨打测试，确保重点区域的网络性能。
通过上述4步流程，综合定位出现问题的区域、原因，提出解决方案。

对存在问题的查找或者故障定位的主要手段如下：
①外部干扰的测试和查找
外部干扰一般反映为反向接收噪声电平升高、前/反向误帧率上升、掉话率升高、起呼成功率降低、话音品质变差、手机发射功率加大、系统的容量降低等方面。通过频谱扫描，确定干扰源，通过技术或者政策等办法及时解决。
②局部地区和单站的故障检测
系统告警的检查、系统统计数据的跟踪和分析、天馈参数的检查、天线安装的检查、基站功率的校验、基站硬件设备的交叉测试等内容。
③邻小区关系的优化分析和调整
邻小区的常见问题如下：切换关系的遗漏、越区覆盖(天线高度、方向角、下倾角)、基站扇区接反、基站工作不正常、复杂地形、地貌造成信号反射和绕射，因此主要从地理位置的初始设计、路测数据的分析以及统计数据的分析来调整邻区关系。

二、网络覆盖问题
1、站址调整：主要是对位置不合理的基站搬迁调整。
（1） 用户分布距离基站较远，造成预期覆盖的地点难以达到覆盖要求
（2） 基站周边建筑发生变化，对基站造成阻挡较大
（3） 基站较矮或处于洼地，覆盖较小。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。8n:S.`.S ~+]9_&j9J(t7Q
实施方法:根据基站周边用户分布情况及地理环境因素，采取搬迁基站到用户集中的地点或周边环境有利于无线传播的地点。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。/u9].V2j7[$s!c
优点：充分发挥基站效益，覆盖增加明显
缺点：如新建铁塔则投资较大，需注意投资效益分析。!S&k8V9m K7@
2、基站站型调整。
（1）全向改全向加一个或两个高增益定向小区。
-T;F4Z/t;l-k&w-?3[,I应用范围：主要是针对乡镇、农村的全向基站，周围2-5公里范围内存在需要加强覆盖的点状或线状区域，主要为大的村庄、厂矿、风景区、高速公路、铁路、交通干线等。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单4e*`/e+c1h!y.?
实施方法：通过增加一至两个定向小区朝向需要加强覆盖的地域即可，最好采用CDU A和高增益天线。
7n.G2^)V'^8j6W&S |  国内领先的通信技术论坛优点：配置灵活，一般能增加10db左右的信号强度移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单(I;`3|#i:F(i q
缺点：话务量较低时会导致基站利用率降低，对频率规划也会产生影响
#T1c.D,J1I$P;a |  国内领先的通信技术论坛（2）全向改三小区高增益定向小区/x2@&V+~#E*C
应用范围：主要是针对乡镇、农村的全向基站，周围存在较大的需加强覆盖的区域。
7_2`1U4N5p-`$s-h8\ |  国内领先的通信技术论坛实施方法：通过把基站改为三个扇区加强覆盖，最好采用CDU A和单极化90度17dbi高增益天线，并把天线主瓣朝向需重点加强覆盖的区域。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单2V/A/F)B*B.u'S
优点：增加覆盖明显，一般能增加6db左右的信号强度，并有一定的疏忙作用。0I9x6C/d"e
缺点：载频增加较多，会导致资源利用率下降，调整不善可能出现话务分布不均匀，导致拥塞和最差小区。 |  国内领先的通信技术论坛1{#n;?#K#|&I6_8m!z
(3）多小区基站，对于特殊地区，甚至可以采用把普通定向站改为6扇区基站的方法，将 3个小区增加为6个小区。
实施方法：多小区基站一般指将普通定向基站增加一个朝特定方向的小区，同时，适当调整其他小区的天线方向。对于一些65度天线的基站，四小区配置很合适。将3个小区增加为6个小区，即增加了3个主辐射方向，每个相邻小区之间的覆盖区域也位于天线的主瓣辐射方向内，这样改为6个小区后的覆盖范围将大大增加，均使用半功率角为90度的定向单极化天线，增益为17dBi，所以每个基站有6根单极化定向天线，每两个小区互为分集，不会导致分级告警。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单0m'B3Y/S9l'L6L
应用范围：主要是针对乡镇、农村的全向基站，周围存在较大的需加强覆盖的区域。
%u)e!y#H.M#h*s移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单优点：针对一些特定地区覆盖解决效果明显，部分方向的农村室内、室外覆盖将得到较大的改善，将吸收更多的话务量。
0L0S'\9L;D:O2U$c#D8A&Imscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。缺点：话务分布可能分布不均匀，导致拥塞和最差小区。
:I)i)k!j&R)U+Z,[-cMSCBSC 移动通信论坛（4）更换CDU型号，把话务量较低的使用CDU C+的基站换成CDU A。CDU A由于没有合路器，在下行链路上比CDU C+少3dB的合路衰耗。所以，可以得到更高的下行覆盖。1T$m-p*e)Y5W3a%e1D
应用范围：用于无线覆盖较弱的低话务区域。
$X7W/d(W6Z-q4f4J(G'r |  国内领先的通信技术论坛优点：仅需更换CDU，即可达到增强无线覆盖的目的。无须额外投资，操作方便。可考虑为无线覆盖需要提高不多的地点首选方式，如未达到覆盖要求，可再采用其他方式改进。
@.}(?1O5M6w |  国内领先的通信技术论坛缺点：由于CDU-A没有合路器，该种方式应用主要考虑容量较小的地点。另外，该种方式对于覆盖有一定改善，但是效果不是十分明显。
$}4K'Y5`#c"q8g'S!?1]3、 天馈线调整。MSCBSC 移动通信论坛%_,i%j7U.\)z:c

（1） 规范定向基站覆盖，调整天线下倾角。这主要是根据天线方向图垂直波瓣的特性，针对不同的覆盖需求调整天线的下倾角，可以满足不同的覆盖需求。0Y&~0^ d(L)\+D%v
应用范围：调整城区基站天线的下倾角减少越区覆盖，降低频率干扰，提高信号强度；乡镇定向站一般作2度倾角加强2-3公里处覆盖，减少频率干扰，灵活调整定向站天线方向，加强重点方向覆盖，减少边界漫游；对于乡镇全向基站采用电子倾角的全向基站可以减小频率干扰，并且对减小塔下黑的影响也有一定的好处。
5T'R;H%L1W+E优点：提高信号强度，提高载干比，有利于频率规划和实际问题的解决。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单6] Q7n3{&Z7Z&A!]
缺点：调整幅度掌握比较难。
0}-Z"Y){6_&r8h$D3M/fmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。（2）更换高增益天线。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。-J*}/Z*h$m%q+a-J
实施方法：普通1米长13dBd天线由于增益低，使用时间长，设备老化，更换为65度和90度高增益天线，在郊区和乡镇农村尽量不使用双极化天线。
0B-{)b#q(Y2D优点：对于市区基站可以增加信号强度，增加穿透力，解决一些室内覆盖问题，对于市区以外基站，可以增加覆盖范围。
(l/S$J1w6R5^%缺点：抱杆可能需要更换，对一些铁塔不合适。
$z X2V&C&i6E2j$C.E9u+|移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单（3） 升高铁塔，对于基站位置合理，铁塔不高，地势平坦，但覆盖较小的基站比较合适。
$D1M1]1R)实施方法：拆除铁塔一平台，在塔上方增加10到15米塔身，使用高增益双极化天线。
-P(X.Z(D h"c%W/l+u优点：节约投资，效果明显。
'x5?+p%_$i&p0|7m)y,缺点：虽然增加部分没有拆除的平台重，但并没有设计保证，只作为一种参考方案。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。"u&h5v%C"I%P-`
（4） 对天线抱杆不正的基站，必须调整以满足覆盖需求；对于受铁塔阻挡的全向站，通过换长抱杆减少塔身阻挡，或通过改双定向小区来修正。
&\%{,B'_ c1b;dmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。（5） 较少馈线损耗。一些基站因过桥太长，馈线损耗过大，可通过移动天线、搬迁机房等方法解决。4、 增加设备。
%x7h,t F,D(T!P!S+W-@$g6e1S（1） 对于话务和覆盖需求迫切的地区，增加宏基站。
-Y7j;R,?8t5R1H(v应用范围：大面积信号弱或用户集中地区，距离现有基站距离较远。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。4h!~.]"s;u+^
优点：解决覆盖，吸收话务效果明显。
6A%B:Y$|/C/U/B0S#n2XMSCBSC 移动通信论坛缺点：投资大，建设周期长。
#r3e%Q:t:r&v#_:t（2） 微蜂窝配宏蜂窝天线加小微波。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。9H+J(f;c0v&V1g7k0N
应用范围：在部分地区有可能出现的半径为1－2公里的小范围盲区，一些厂矿企业内部信号覆盖不是很理想的地区，直放站不能完全解决。m
优点：解决小范围地区信号覆盖效果明显。MSCBSC 移动通信论坛-f&m+u7P'{(e1d0c
缺点：比直放站投资较大。
.A(u9a%D)[9[mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。（3）基站延伸器
/k+d Y0a%d%D1y移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单应用范围：有较大覆盖需求，地势开阔，而现有基站不能满足的地区。
*a2I8B6s!Dmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。优点：对增加覆盖效果明显。对于高山站，用现有的基站加上150W-200W功率放大器和低噪声塔顶放大器（增益是11dB）以及高增益的天线，实现半径35公里的大区域的信号覆盖，可用于解决边远信号覆盖。
,o)i#t-s)Q4|,@缺点：性能不太完善，容易造成基站运行指标劣化。;|&A8n$r)A1N J
（4） 增加TMB设备。#J:o8~:x;R7F8m
应用范围：距离基站距离较远（3到5公里），信号强度较弱地区。作为一种增强信号的基站附属设备，可以有如下应用方式：
)V1X1T#~1l0[(K)[.k(@ 配合宏蜂窝使用，扩大基站覆盖区域，提高基站边缘地区信号电平，改善通话质量，吸纳用户。特别是对于CDU C/C+型3、4个载频的小区，效果明显。(?"m(c.A,E!j'Y
ii. 补偿基站设备损耗，如合路器损耗，馈线损耗等，同样可提高基站覆盖效果。
'x1E$R!B$a移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单iii. 配合微蜂窝获得宏基站的覆盖效果。
7k(H2z0~$H6o C3p*cMSCBSC 移动通信论坛缺点:造价较高。
*Y0S#b9r7N4r ~'U"e7Y)}mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。（5） 增加Maxite基站设备。
;@9T/{3T6F"?'G/n.m8c移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单应用范围：用于快速实施乡镇农村地区覆盖，也可以用于公路铁路覆盖。建议控制Maxite设备的使用范围，明确覆盖目标，减少网络维护工作量。
;H2n5i)M*k9H!G |  国内领先的通信技术论坛优点：体积小巧，选址、安装都相对方便容易，覆盖效果不低于宏蜂窝，同时还有价格低廉等优点。缺点：在使用中发现故障率较高，稳定性较差，通常表现为CEU或载频损坏。
:R,?#}0K%?2j"nmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。（6） 使用直放站，直放站分为选频直放站和宽带直放站两种，宽带直放站一般应用在较为空旷或者建筑物屏蔽较好的低层和地下室等；选频直放站通过选频模块首先对接收的信号进行选频滤波，只放大所选的频点，上行也只发送这些频点的信号。比宽带直放站所产生的干扰要减小了很多适用于地形复杂，信号较差地区的覆盖。)J%t0u#{8r*P1p'y8P:y2{
优点：造价低，易维护，建设简单，速度快，不需要新建传输设备，也不需要在交换机增加数据等。有缺点：系统性能监控困难，覆盖较小，容易导致干扰。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。7l E*T2k%p#j$~*A5y7V
（7） 增加室内分布，适用于受建筑物屏蔽造成的室内信号弱地区、高层效应导致信号差、市区内话务密集区。室内分布系统主要有两种信源。
一种是采用基站，另一种是采用直放站做信源。对于采用基站作为信源的方式，主要优点在于 |  国内领先的通信技术论坛#d/|0}3W3~5Z3] g9S
i.        室内分布采用单独的频率资源，频率相对纯净，这对于频率复用密集的区域和高层建筑来讲，都是比较有利的。
5a;F(~)R1p7N8_+n1~ |  国内领先的通信技术论坛ii.        信源采用基站，由于使用独立基站吸收话务，可以随时观察该建筑的话务和性能情况。这样便于发现话务分布情况，对于室内分布的性能情况也能有一个准确的了解。!{&T4q(t$Y:P6Z
iii.        相对于直放站方式，由于增加新的话务资源，所以可以有更大的话务容量。对于话务密集区域来讲，可以避免使本来容量受限的小区吸收更大的话务。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单0Z&h(j1U3l-q6Q:\1t
缺点：投资相对较高，需要新建传输电路等。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单(S7}$G4Y-_
另一种方式是采用直放站做信源
2h Z7?;\+O'@ |  国内领先的通信技术论坛优点：投资省，建设简单，速度快。
#?1\4f$M9s*L&Q8o:vmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。缺点：系统性能监控困难，改变频率复用拓扑，设备稳定性差，可能产生干扰等。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单)f!m7C6e:O&{9L0~3e/{.E
（8） 室外分布系统。"s#g z;j$N,w2h9O
对于市区部分建筑物密集、难以通过建设宏蜂窝完成覆盖的地方，如新建居民小区等地，可以采用室外分布系统。该种方式与室内分布系统原理相似，设计思想是通过布设射频电缆和微型天线将无线信号引入到密集的建筑群中，从而有效减少了建筑物的穿透损耗。它可以采用有两种信源：基站和直放站，所不同的是此时为避免信号自激，只能是用移频直放站。MSCBSC 移动通信论坛&c8n'^1s'x.o)c
（9）关于近海覆盖，主要有采用华为、中兴大覆盖设备。
+g;D.v0H5~(V0|;R*D'B3W优点：造价较低，功率大，覆盖距离较远；
:{:}5m$r*m+I+s-b#{1X%omscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。缺点：兼容性差，设备占地大，耗电多，不易维护。
&a.f6x$b)O$v N2Fmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。采用爱立信2206设备。
*x3K"i+E-f"优点：与现有BSC、基站兼容，易维护。
"z9z(J-C+Y%I9p,T3U4a0p7@缺点：单机造价高，但与华为、中兴设备综合比较，运维费用低。lMSCBSC 移动通信论坛-d!c*U-j%J,Y5U
三、语音质量问题
1、信号强度、覆盖、切换引起的通话质量差
（1）加强信号弱引起的质量差地区
;n5f [-s*s-[0r8R j信号覆盖是影响通话质量的一个重要因素，信号弱的地区往往通话质量差，增强此类地区的主覆盖是解决通话质量差的关键。
9q%u;e"u+V/a |  国内领先的通信技术论坛（2）由于基站拓扑不合理或locating算法不准确造成某一区域用户并没有占用最佳服务小区。可以通过增加、搬迁基站等方法解决。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单2c,K:w%{1k,Z*e.v"y
（3） 减少城区基站的越区覆盖MSCBSC 移动通信论坛/}-K*_+t!W*v9v
城区基站较密，站距较小，通过调整天线方向和倾角，规范各小区的覆盖范围，减少越区覆盖，可以减少干扰，提高通话质量。
7Q-`#g:C4Q6|0h#`,?MSCBSC 移动通信论坛（4） 市区增加微蜂窝、室内分布系统，调整部分基站主覆盖方向。
'r5u"v0d&_3]市区高层建筑可能存在信号复杂、干扰较大等。一楼、地下室、新建小区等可能存在信号弱的问题，可通过微蜂窝、室外分布系统、调整部分小区覆盖等方法解决。MSCBSC 移动通信论坛+]8Q!|4g!f:z#\:t
（5） 减少乒乓切换，小区内部切换。
,x7|7{&t5T0{6x6_1q(rmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。一般情况下，乒乓切换由于信号质量差引起，可以通过软硬件调整，减少切换，降低干扰，提高通话质量。
9}4]$M!D-q(q9R（6） 平衡上下行信号强度。
4O0^*_4b4N6T主要针对高站，通过加装TMA/TMB等方式平衡。
2、频率干扰引起的通话质量差
（1） 检查频率规划
2A.`,Q.o;j5C!C/Hmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。通过一致性检查、CDD数据分析、频率检查软件、统计分析、MCOM辅助检查等方式，发现同频、邻频的干扰问题。我们可以通过更换频点、通过软硬件调整小区的覆盖等手段，避免频率规划带来的频率干扰。
%m5~#M1I)R7L2\!u9g移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单（2）减少直放站引起的质量差。1t6U&]6|&b.F
直放站由于包含有源放大器件，它的使用将改变网络拓扑结构，使用不当会对于频率规划带来一定的负面影响。目前，我们对于直放站还缺少有力的监控手段，所以由其带来的问题我们只能通过干扰测试、统计来发现。解决方法上，我们可以通过修改频率规划、直放站的硬件维修等手段来解决该类问题。值得注意的是，直放站使用的同时，必须要充分考虑其可能带来的负面影响，并对其使用的信源小区及其周边小区的通信质量进行密切关注。
（3）减少外来频率干扰
&H9l*B/g.}(r0z6_)Q3\-z9e%m移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单CDMA、会场屏蔽器等对网络影响巨大。CDMA如果不加滤波器，其对上行干扰范围很大，造成无法通信；会场屏蔽器虽然只在特定地点使用，影响面积小，但造成个别小区上行干扰很大。这两种干扰源，其工作频段并不相同，CDMA干扰的频段应在我们上行频段的低端比较严重，而会场屏蔽器则是一种全频段干扰。根据干扰无线测试结果，也可以帮助我们判断外界干扰的类型。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑3、基站设备引起的通话质量差
（1） 检查TRU、CDU、DXU、天馈系统故障和质量。
D9n(c'g&q!J |  国内领先的通信技术论坛TRU的老化或质量不合格造成频偏过大导致出现了干扰和通话质量降低，CDU老化或连接问题可能导致发射功率不足，接收灵敏度降低，DXU的13MHZ晶振偏移造成的影响，传输质量下降、掉话次数增多、通话质量下降等网络整体指标劣化；天馈系统驻波比过大、天线前后比过低，后向功率过大可能导致覆盖减小，干扰增大。7^,m(Y6z)y!k:V
（2） 保证传输质量。
#K/v2_*\"V/r当传输质量变差时，可能带来基站整体指标变差，对话音质量来说可能增加噪音、断续、掉话等。当BSC、MSC传输质量出现问题是，可能影响整个端局的通话质量。
4、交换机引起通话质量差
-O/A&B8S:d'I;b3x"`-（1） 与其他网络接口匹配等该类问题发生时，我们可以通过更换相应的硬件设备和调整接口的类型，来解决该问题。-f,I3r4y"P v7B
（2）各种应用于语音编码的硬件设备，如果发生故障，都可能带来语音质量的下降。我们可以通过使用test system、话音链路监测、使用信令仪表跟踪出现问题的链路等手段，找到出现问题的设备并解决之。
四、案例分析
1. 语音质量问题分析
1.1频率干扰
大西路建行_2475C语音质量差

现象：测试车辆由北向南行驶至图中红圈位置时，MS占用大西路建行_2475C小区时语音质量差。此时电平值在-77dBm左右，语音质量值为7级，TA值为1。50号频点和42号频点的载干比差。
分析：通过优化工具MCOM检查频点发现，大西路建行_2475C小区与医学院_2023D小区的BCCH频点都为50，存在同频现象。大西路建行_2475C小区与青年宫_2484C小区的TCH频点42存在同频现象。因频率干扰导致问题路段语音质差。
整改措施:1.修改医学院_2023D小区的BCCH频点：50→51；
2.修改大西路建行_2475C小区的TCH频点：42→996。

1.2弱覆盖
姚桥王巷_2780B路段弱覆盖

现象：测试车辆自北向南行驶至图中所示红圈位置时，MS占用姚桥王巷_2780B小区的信号,此时电平值在-90dBm左右，语音质量差，在4－7级之间波动，TA值为5，68号频点载干比较差。
分析：如下图所示，问题区域位于几个基站的覆盖结合部，缺少主覆盖小区，覆盖较差。切换比较频繁，MS在该处的切换顺序为：姚桥王巷2780B→大路小港2432B→姚桥王巷2780B→姚桥田家岸2778C→大路薛港2425C。该处因覆盖差、切换频繁致使语音质量波动大。

解决方案：在图示位置处规划新站来加强对该区域的覆盖。

1.3硬件故障
高资_204R语音质量差

现象：动车由上海开往南京，行驶至图中红圈位置，手机占用高资_204R小区的信号，此时电平值在-74dBm左右，语音质量7级，TA值为9。
分析：在问题区域，MS占用高资_204R小区（TA=9）的信号时，语音质量、信号强度和载干比突然发生恶化。当MS占用高资_204R小区（TA=2）的信号时，语音质量、信号强度和载干比都较好。通过TA差值可以判断出在问题点MS占用的是高资_204R下带的直放站的信号。怀疑是该直放站硬件出现故障，从而导致在问题区域语音质量和载干比等都比较差。
解决方案：更换高资_204R下带的直放站。
复测：在更换该型故障直放站后进行复测，问题区域语音质量良好。

1.4切换频繁
丹阳北环北_2691B语音质量差

现象：测试车辆由西往东方向行驶至图中红圈位置时，MS占用丹阳北环北_2691B小区的信号，此时电平值约为-83dBm，语音质量值为6级，TA值为4。59号频点的载干比较差。
分析：在问题区域MS占用丹阳北环北_2691B小区的信号时，语音质量、信号强度和载干比均较差。回放测试数据，发现在问题区域切换比较频繁，切换顺序如下：百花园_2228C→火车站D_D2218A、火车站D_D2218A→北环_2215B、北环_2215B→丹阳北环北_2691B、丹阳北环北_2691B→百花园_2228C、百花园_2228C→百花园D_D2228C、百花园D_D2228C→百花园_2228C、百花园_2228C→火车站D_D2218A。 从上图可以看出，问题区域位于多个小区的覆盖结合部，缺少主导小区，造成切换频繁，从而影响语音质量。
整改措施：1.修改火车站D_D2218A→北环_2215B、北环_2215B→丹阳北环北_2691B与百花园_2228C→百花园D_D2228C的切换参数KHYST 3→5。
2.修改火车站D_D2218A→北环_2215B的切换参数：KOFFSETP 0→2。

1.5越区覆盖
三桥_2410C越区覆盖

现象：如上图所示，测试车辆在姚桥境内由北向南行驶到图示红圈处，在姚桥田家岸_2778C的主覆盖区域内占用三桥_2410C，接收电平和语音质量均比较差。
分析：回放LOG，MS在该路段上进行了一系列的切换，切换顺序为姚桥田家岸_2778C→姚桥_2007A→长旺新圩_2342C→三桥_2410C→姚桥田家岸_2778C。当占用三桥_2410C和长旺新圩_2342C时，因越区覆盖导致接收电平和语音质量的恶化。
评估意见：1.核查三桥_2410C以及长旺新圩_2342C的方位角和下倾角。
2.在原有基础上下压三桥_2410C以及长旺新圩_2342C的天线俯仰角2度。

1.6无切换关系
丹阳北环北_2691B语音质量差

现象：测试车辆由西往东行驶至图中红圈位置时，MS占用丹阳北环北_2691B小区的信号，此时电平值约-96dBm左右，语音质量值为5级，TA值为6，载干比较差。
分析：如上图，该问题区域应属于丹阳百威商城_2608C小区的主覆盖范围，但邻区中没有解出丹阳百威商城_2608C，检查邻区，发现丹阳北环北_2691B与丹阳百威商城_2608C之间未定义切换关系，导致MS没有及时切换至丹阳百威商城_2608C，致使语音质量差。
解决方案：1.添加丹阳北环北_2691B与丹阳百威商城_2608C的邻区关系。
2.下压丹阳北环北_2691B小区的天线俯仰角2度。
1.7天馈反向
物价局_2059C语音质量差

（图1）

（图2）
现象：测试车辆由西向东行驶至图中红圈位置时，MS占用物价局_2059C小区的信号，此时电平值在-82dBm左右，语音质量值为5级，TA值为2。
分析：当测试车辆处于物价局站西侧时，MS首先占用物价局_2059B小区信号（图2），随后测试车辆行驶至物价局站东侧后，MS由物价局的B小区切换至物价局C小区。而占用物价局C小区后，接收电平和语音质量都开始恶化。通过上述现象，可以判断该站的B小区和C小区天馈线有接反的可能。
解决方案：1.检查物价局基站3个扇区的方位角；
2.核查物价局基站B小区和C小区的天馈线连接，并进行调整。

1.8测试设备突发故障
邮政枢纽D_D2018B小区语音质量差

现象：测试车辆由西向东行驶至图中红圈路段时，MS占用邮政枢纽D_D2018B小区的信号。此时电平值在-86dBm左右，语音质量值为7级， TA值为1。
分析：回放测试数据，MS之前占用邮政枢纽D_D2018B小区时覆盖及语音质量都很好，测试车辆继续往东行驶，语音质量和电平突然发生恶化，电平值由此前的-58dbm衰减到-73dbm；语音质量由0级转到7级，持续时间约半分钟。此时服务小区邮政枢纽D_D2018B电平较弱，邻区列表中镇江大酒店_2018C小区、金龙大酒店_2402C小区、镇江大酒店_2018B小区的电平均比服务小区强，但由于服务小区的质量太差系统不能正确解码，导致不能及时的发起切换，之后MS由邮政枢纽D_D2018B切换到金龙大酒店_2402B后语音质量和电平恢复正常。查看告警，没有发现该小区存在告警，怀疑该问题是测试手机突发故障导致。
解决方案:复测验证。
复测：对问题区域进行复测，MS占用邮政枢纽D_D2018B小区语音质量和电平正常。具体测试情况如下：

2. 弱覆盖分析
对于网络中的弱覆盖现象，室内居多，室外相对较少。造成弱覆盖的原因主要是周边没有基站覆盖或无线信号被阻挡导致，如山体阻挡、隧道内、高层建筑、树林等。解决弱覆盖根本的方法是新建基站、直放站和分布系统来解决。

茅山隧道弱覆盖分析：

现象：测试车辆行驶至图中所示红圈位置时（茅山隧道），MS占用朱巷_2150B的信号，电平及语音质量较差，并有掉话现象。电平值在-95dBm左右，语音质量值为7级，TA值为3，载干比差。
分析：问题区域位于常州与镇江边界的茅山隧道处，在隧道外MS占用镇江和常州小区，电平和语音质量都较好，进入隧道内，因山体的阻挡电平、语音质量迅速恶化。并伴有切换失败和掉话的现象，根本原因是覆盖差导致。
解决方案：在隧道中建立直放站解决隧道中弱覆盖。
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