罗盘酒店系统.doc

罗盘酒店管理软件 ----中国连锁酒店管理软件NO.1
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罗盘软件介绍
罗盘 iPMS 酒店管理系统：
酒店前台管理系统，它负责处理酒店前台预定，登记，收银，夜审，会员管理及积分的系统。B/S模式，支持断网操作；实现集团式中央监控，支持网站无缝对接；支持公安系统，电话系统，门锁系统的对接。

罗盘集团版中央预定系统：

无缝对接 iPMS 酒店前台管理软件，实现集团 CALL CENTER 电话预订，实现集团中央订单管理；中央会员管理；中央营销管理；中央报表管理；订单直接写入各分店的前台系统操作等。

罗盘 HIMS 网站管理系统：

无缝对接 iPMS 酒店前台管理系统，实现 CRS 中央网站预定，订单直接写入前台系统操作；实现中央数据同步。

开源 + 节流
节流- 降低酒店成本
减一： 省去酒店服务器硬件的投入，每台服务器价值在1万至3万之间；
减二： 省去一台服务器每年消耗的3000多度电费，每台服务器耗电价值每年在3060元左右；（绿色环保）
减三： 省去在酒店维护该系统的人员费用，一个工程师一年的工资成本在3万至6万左右；
减四： 省去使用正版软件的投入，完全规避盗版侵权风险，微软 SQL Server数据库官方报价34万（限一个CPU)，Window 2008 Server 官方报价2.6万元；
减五： 省去传统PMS软件的复杂培训费用，传统软件通常需要1~2周的使用培训，罗盘iPMS只需要4天左右。
减六：系统无退出成本，单某一个店结业时，系统没有任何摊销费用。
开源- 提高酒店经营效率
加一： 共享罗盘公司专业的系统维护服务和数据备份服务
加二： 无缝支持在线预订，会员管理，酒店网站直销，以及渠道分销管理；
加三： 全面支持连锁经营管理，包括会员忠诚计划，集团网站，呼叫预订中心，中央预订系统，中央PMS；
加四： 帮助连锁集团以非常低的成本进行市场扩张
加五： 高效地进行跨地区成员酒店的经营管理
加六： 接入罗盘的分销渠道，渠道订单直接写入系统
8 大优势
l        罗盘优势之一 【数据中心】
通过将所有分店的数据统一集中到数据中心，
可以方便的实行集团化管理。由此带来的好处有：
n      集团实时聚合、分析、查看各成员酒店数据。
n      数据统一备份，维护工作量最低。
n      方便集团系统统一和外部系统交互和接口。
n      方便会员信息共享，是集团化会员管理的必要条件。

l        罗盘优势之二 【集团单一数据库】
n      大大节约数据库的更新时间和备份时间
n      能够实现实时统计
n      节约资源，使得1台服务器能够支持数百家酒店
n      方便实现同时查看集团下所有分店实时数据，竞争对手只能一家家的进入各个分店的数据库
维护人员的节省 (以400家分店规模为例，假定原有40人)
至少可以在原来的人数上节省一半以上
20人×5万 = 100万 / 年 每店 2500元 / 年
硬件及运营耗费节省 (以400家分店规模为例)
服务器： 400×1万 = 400万 (5Y折旧） 每店 2000元 / 年
服务器耗电： 400×3千度电 = 120万/年 每店 3000元 / 年

l        罗盘优势之三 【B/S架构 + 断网支持 】
n      国际主流架构，C/S架构已落后，Fidelio → Opera。
罗盘架构等同于 Opera架构 + 断网支持 + CRS
n      统一自动进行系统的升级更新，更新时间最小，
几乎无更新成本。
n      罗盘创新的断网支持解决了B/S架构的最大软肋。
n      最方便的断网支持，完全无需前台和工程师参与。
目前我们所知道的其他的断网解决方案是在酒店内搭建一个备份数据库，然 后断网时更改前台配置指向备份数据库，联网后再把备份数据库数据导出后，手工上传到中央数据库。整个过程需要工程师全程服务。这样的解决方案几乎不可用。

l        罗盘优势之四 【成熟专业的CRS和HIMS网站支持】
n      上千CRS酒店用户，多年的稳定运营，充分证明了罗盘CRS的成熟可靠
n      同一公司产品，无缝链接
n      网站，CRS，PMS三位一体，高效实现网络管理
+网络营销，是连锁网络管理的最高境界
10%的预订在网站上实现 (以400家分店规模为例)
400×100×10% = 4000间夜/天 = 146万间夜/年
相当于100万个订单/年，节省呼叫中心运营成本 26元×100万 = 2600万/ 年
l        罗盘优势之五 【年轻、易用、没有历史包袱】
n      可以使用最新的技术，出发点更高
n      可以尽最大可能的贴近酒店需求，随时更新。
传统厂商限于现有的客户和架构，很难满足
客户的改动要求。
n      操作贴近经济型酒店，简单，前台上手快，
降低人员培训成本
每月每店节省3人天的培训 (以400家分店规模为例)
3×12×400×100元= 144万元 / 年
每店节省 3600元 / 年

l        罗盘优势之六 【浏览器支持】
n      所有系统都有http://浏览器访问入口。
n      可以实现 any time any where 访问。
n      支持任何有浏览器的设备访问，譬如手机等。
n      大幅度减少客户端的安装量，更进一步降低了
系统维护和更新成本。

l        罗盘优势之七 【完全免费软件】
n      无任何版权问题
n      服务器采用Linux操作系统，无病毒问题
版权风险(以400家分店规模为例)
SQL Server 数据库： 400×20万=8000万
Windows Server 操作系统： 400×2万=800万

l        罗盘优势之八 【完善的集团会员管理】
n      会员信息中央化，会员客史中央化
n      会员积分卡，储值卡
n      集团协议客户的有效共享
n      会员信息、客史及积分可在任何一家分店、预订中心及网站上查到
n      CRS上可以进行积分统一清算