资讯共用的战略——.doc

資訊共用的戰略──網絡成功的關鍵　　　　　　　　　Ref:2001.09.04 　　亞洲國際工商資訊
資訊共用的戰略──
網絡成功的關鍵

「亞洲金融」是亞洲區具領先地位的財經出版社和國際研究會議組織者之一。該公司的旗艦雜誌──<<FinanceAsia>>創刊於一九九六年九月，其成功地運用了網絡策略從而證明了適當的配置以及全面的質量保證是網上業務的保證，亞洲金融本身的結構無可置疑地證明網絡業務是其策略發展中不可分割的一個部分。

一九九八年十月，Foster wright領導其屬下的湯姆森公司收購了<<亞洲金融>>雜誌及其資產，並針對其讀者群建立了financeA網站，為使用人士提供真實和準時的資本市場信息資訊服務，並同時提供一個讓讀者交流經驗的網上論壇。

亞洲金融網站和傳統刊物均鼓勵亞洲金融界業內人士擁躍地發表他們有關現行商業發展、網路工業、競爭趨勢、制訂投資策略以及資產管理等方面的意見。我們曾向FinanceA許多的行政人員提問為什麼該網絡的經營如此成功。
必須說明FinanceA網是在舊經濟模式中誕生的出版網頁，亞洲金融管理層擁有三十餘年亞洲地區出版和編輯的經驗，該公司更擁有由專業投資者、公司總裁以及金融經紀所組成的忠實讀者群，他們都是以亞洲金融市場為基地的環球投資者，在一九九八年十月，亞洲金融從湯姆森公司手里買下了FinanceA域名以及全面收購他的其餘資產，這是FinanceA誕生的由來。

廣泛的認同
<<亞洲金融>>雜誌因為其提供了最迅速的亞洲金融資訊而留下口碑，其專業的撰稿人以他們獨特的文章觀點被業內人士廣泛認識和稱讚，二零零零年，亞洲金融榮獲出版人學會頒發的“亞洲最佳投資傳播”大獎，一九九八年和一九九九年，亞洲金融的記者因其突出的表現，分別取得了萬國寶通銀行頒發的年度傳媒大獎冠亞軍。

焦點策略
與許多網站不同，FinanceAsia. Com網站的戰略是建立出版物連結網絡資訊產品的功能，其收益戰略並不單靠一些網上廣告橫額和廣告按鈕，它是通過多層次的服務創造收益，包括例如網上保證人服務、項目管理、目錄管理、投資者聯系服務，以及利用網站為財經客戶提供服務等方式。
“自從今年六月網站開通以來，經已證明網站的金融出版營運有蓬勃的發展，僅在很短的時間里，網站已錄得平均每月350,000人次的上訪以及7,600個電郵訂戶的成績”亞洲金融出版商及總裁Foster Wright向我們解釋。

互聯網的中介作用
與許多財經網站所不同的是，我們通過互聯網提供與本身傳統行業不同的中介業務，亞洲金融出版內容的廣泛，證明了我們在經濟研究領域的實力，因此雖然網站業務經已是本公司業務結構的重要部分，但卻無需另外再花費太多的資金投入。Wright說，網站可以令公司通過網上廣告取得更多的收入──好似從網上的一個清單功能窗口中，可以讓上網者查詢到國際資本市場上某某投資者的舉動。
FinancA正式開通後經過六個月的運作，已成功地建立一批忠實的讀者隊伍，並擁有一批專業人員和團體客戶的支持。網站總編輯Mr. Nick Lord說，就如本公司的雜誌一樣，網絡內容焦點集中在高層面的金融資訊方面，其對象是金融界高級管理人士，“我們的文章對象定位於財經界的高級專業人士，網站內容包括財經新聞、分析、評論、財經數據以及工具，藉此，幫助亞洲地區的財經界專業人士跟蹤行業和競爭的形勢，以便制訂最高收益組合的投資組合。”

專注於客戶
FinanceA有八位資深財經記者組成強有力的編輯隊伍，為讀者提供最及時的市場評論與分析，同時網站鼓勵訪者參予提供意見，增加網站的趣味性，設置的網上留言板就是為訪者提供參與的地方。網站每天都會收到大量讀者對網上文章的反饋電郵，這些郵件資料同樣為網站記者提供了許多市場的線索和信息。“現在利用網站留言板，已登記的訪者可以分享其個人的觀點，”Lord說：“訪者可以對某一市場事件的情緒表中作出投票，此功能視窗設在網頁的上方，而每天網站都會提出一個新的投票話題。讀者還可以下載投資工具以及數據，為他們制定市場決策提供參考，網站所提供的互相溝通的便利，令全球的銀行與客戶、企業與企業投資者之間的關系更加密切。
FinanceA的編輯部位於亞洲金融中心心臟地帶，因此它可以向讀者發佈最新的消息，亦可以為廣告客戶提供宣傳的工貝，它亦推動了讀者們之間的相互溝通，同時也鼓勵讀者使用亞洲金融其它產品，比如雜誌和資訊。
FinanceA的文章風格適合於網絡的特點，即簡單、尖銳和及時，它不同於傳統的媒體結構。FinanceA要求旗下的記者多寫出他們的個人想法而非僅僅的如實報導，Lord說：“我們聘請的不僅是在亞洲而且是世界上最優秀的經濟評論員，因此，我鼓勵他們盡量地在報導中發表個人評論。”招聘記者取決於應聘者在具體領域的金融知識，包括證券、金融投資以及貿易等，也同時參考他們對某一事件的個人觀點是否有個人見地。在亞洲金融報導面對世界政治化的情況下，確實有點不同尋常，只因為亞洲金融所有權獨立，網站可以發揮其獨特的報導角色。

技術方面的理解力
亞洲金融網站使用了最尖端的網上出版系統，稱為Spectra軟件系統，它是在技術工程師Scott McNeilage的指導下以創記錄短的時間內建立成來的網站。McNeilage說：“FinanceA是亞太地區第一家使用多功能平台的網站，為此，軟件開發商阿拉利公司視之為示範樣板。”其容量和跟蹤管理系統可以讓位於各處的記者直接在侍服器中編輯文章，而無需用電郵附件形式傳到中心再進行網頁操作，它能夠提供遙遠傳遞、連續性管理、單向和雙向的中心管理編輯功能。
“應用Spectra軟件，我們建立了一個以‘目標容量’為基礎的收集系統，藉此形成了一個虛擬的連結線路，指揮各地記者的文章由傳送至最後網上登載。”McNeilage解釋：“因為在瀏覽器服務下，出版系統令每個記者可以單獨同時使用同一系統，因此記者們只需要努力地寫作，總編輯可同一時間地操控著整體的出版運作。”
“我們設計網站的連結和活動具有直觀性和連貫性，時常生動地告訴給讀者他們所處的平台，亦提供可選擇性的平台和短訊視窗加快網站周轉的時間。”
“我們認為網上業務的技術性是不容忽視的，我們使用了多種行之有效互聯網市場銷售技術以促進網上業務的增長，而不只是單靠傳統的網上廣告收入，亞洲金融網積極地提高侍服器跟蹤目錄索引的技術，使網上的內容很容易被查找，而相對其它網站而言可能要花費一些功夫。我們也在進行著與其他網站連結，尤其是增強與其他網站的直接交易，保證網站在索引尋持功能上有更突出的表現，不久的將來，我們在網站上付出的努力會見到巨大的回報。”

未來策略
亞洲金融如何在現有基礎上再進一步發展？
Foster Wright說：“二零零一年三月，網站的網上財經職位平台即開通運作，在網站在金融財經出版業務成功的基礎上，網上招聘廣場所提供的職位主要源自亞洲地區資本市場，在亞州區這個網上招聘是獨一的。”
“起初，網站收入主要是分類廣告的收益，稍後，收入來源會是更多的銷售、職位招聘以及代培訓等服務收益。”網上職業分享板用以鼓勵訪者分享他們職業變動情況。
另外，亞洲金融目前正計劃一項具體的地區性策略，除了香港和新加坡外，在亞洲其他國家和地區將舉辦更多的活動。鑑於具國際性地位的銀行和經紀都在努力奪取地區市場份額，有二間新公司分部將於近期在新加坡和馬尼拉成立，他們是作為對雪尼和漢城市場的觀察分析處。
網站實現全面地區化的其中一個最佳途徑是共用資訊， “我們正為網站進行新的設計，努力與一系列地區的網站連結起來，從而提供亞洲區各個金融市場更全面的資訊、附助材料、和數據，” Lord說：“我們清楚知道我們的前途取決於植根於亞洲各個市場從而提供及時的市場訊息，我們只有加強網站資料共用豐富網站資訊才可以邁向成功。”
Lord補充道：亞洲金融也正在尋求提供多種地區語言軟件，並密切地注視國際上有關流動通訊工具和財經刊物的多種語言的發行，力求在不久的將來網站為每個地區提供一個專業的令人贊賞的網站和商業論壇。
Wright總結道：“我們努力通過佔領市場份額以驅動網站利潤的增長，我們有好的創意、優質管理和員工，亞洲金融網站必定可以成為亞洲最佳的獨立性財經刊物和商業論壇。”

以上文章內容由《Best Practice Management》月刊以英文刊登，特許亞洲（澳門）國際公開大學，現代管理研究中心翻譯。

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