各部门处罚条例1.doc

收银员处罚条例1、迟到、早退各罚款20元，旷工一天罚款100元且没有当天工资，病假和事假扣除当天工资。2、工作台时间着装不统一、不整洁、读书、看报、玩手机罚款20元30元。3、收银台卫生不清洁罚款20元。4、顶撞客人、工作态度不端正，背后骂客人罚款50100元。5、工作时间吃零食、脱岗罚款2030元。6、面对客人不微笑，讲话语气太冲，冷落客人罚款2030元。7、顶撞上级领导或辱骂上级领导（主管级以上管理人员）罚款30100元。8、讲方言、骂脏话、聚众聊天、嬉戏打闹罚款2030元。9、不严格或拖延执行上级命令者罚款2050元。10、被客人投诉、私自会客、谈情说爱罚款3050元。11、不熟悉电脑操作系统以及电脑工作程序罚款3050元。12、炒单、黑单者罚款5001000元。2保洁员处罚条例1、迟到、早退客观存在罚款20元，请假扣当天工资。2、衣着不整、不穿工作服，罚款10元。3、见到客人、上级领导不主动问好，又没有礼貌，罚款20元。4、不认真完成自己所属区域卫生，罚款20元。5、不服从领导工作台安排，顶撞上级，罚款2030元。6、不遵守公司各项规章制度，罚款20100元。7、不准偷拿公司任何财物以及贵重物品、装饰品、杯子、烟缸、小吃碟等，违者罚款30200元。8、不认真完成上级领导所下达的各项工作任务，罚款2030元。9、每天认真做好自己的工作，不得营私舞弊，挑拨离间，说三道四，违者罚款3050元。10、做好节能降耗工作，不得浪费、乱扔任何东西，违者罚款2030元。夜勤处罚条例1、迟到、早退，罚款各20元，请假扣除当天工资。2、不准在上班时间饮酒、睡觉、醉酒，吸烟到指定地点，违者罚款50200元。3、客人走完后，不认真检查水、电、暖、烟头，每个包厢、走廊、大厅、垃圾桶、垃圾点、电梯口、地毯、沙发、包厢及大厅内设施、设备以及低音炮里面原烟头，罚款50200元，严重者经公处理。4、下班后不准外人或场内员工随便进场内找东西，避免发生其他事件，违者罚款3050元。5、不随时随地接预订电话，不停地巡查各楼层及大厅，违者罚款2030元。6、不准偷拿公司任何东西，私藏酒水，偷喝客人剩下的酒水或存酒，违者罚款2030元。7、上班期间确保场内任何东西不准丢失，对公司及本人负责，违者罚款50100元。8、做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防自然灾害），节能降耗，违者罚款50300元。9、如果不认真对待本职工作，发生任何事情，同时也会承担法律责任。营销经理处罚条例1、迟到、早退罚款30元，每月4天休息，请假扣除当天工资。2、工作时间工作服统一，衣着整洁，配带工牌，对讲机，违者罚款3050元。3、遵守公司各项工作制度，完成公司下达各项指标，违者罚款30500元。4、顶撞上级领导，背后辱骂领导，罚款50300元。5、工作态度不端正，顶撞客人、和客人吵架、背后骂客人，罚款50300元，严重者开除。6、工作期间骂脏话，讲方言，罚款2030元。7、被客人投诉，强要小费者，罚款100200元。8、服用和参加各种毒品交易者，罚款300500元，情节严重者开除。9、不准在走廊、包厢、大厅内大吼大叫，违者罚款2030元。10、不严格或拖延执行上级命令者，罚款3050元。11、偷拿客人财物、手机、偷吃客人食品者，罚款100500元，严重者交由公安机关处理。12、对待客人不理不睬，神情冷漠，给客人甩脸子，罚款100元。13、工作期间谈情说爱，影响工作者，罚款50100元。14、进房招呼客人玩手机、发微信、打电话、上网聊QQ者，罚款50100元。15、私自带走公司任何东西或故意破坏公司任何财物以及他人财物者，罚款100200元，损坏东西照价赔偿。16、不准在公司内赌博，违者罚款50100元。17、炒单、黑单者，罚款5001000元，严重者开除。18、经理之间吵架和员工之间吵架，罚款200300元。19、拉帮结派、搞不团结、相互排拆、挑拨离间等，罚款3050元。20、不准和社会名流、小混混有来往，即使有来往不准影响工作，或来场子里捣乱，违者罚款100300元。21、晚宴带不回客人，罚款50100元。22、不准让客人或其他人代请假，违者罚3050元。23、公司机密、财务、经营政策一律不可与外人泄漏，一经发现，一律开除。咨客处罚条例1、迟到、早退各罚款20元，请假扣除当天工资。2、未按公司规定着装，不配带工牌、对讲机、仪容、仪表不符合公司规定者，罚款3050元。3、接预订电话时，不准做手脚、有漏洞，帮助别人订房完任务、拿回扣者，罚款100300元。4、熟悉营业时间，装修风格、特点、包厢号、大厅台号、酒水品种、最低消费，否则罚款3050元。5、上班时间不准大声喧哗、嬉戏打闹，违者罚款2030元。6、站姿、走姿必须遵守公司的要求与规定，违者罚款2030元。7、见到客人不问好、不面带微笑，工作态度不端正，罚款2030元。8、营业期间读书、看报、脱岗者，罚款20元。9、营业时间接打私人电话、发短信、微信、QQ上网聊天、吃东西者，罚款3050元。10、顶撞上级领导，背后骂客人、领导者，罚款3050元。11、被客人投诉、和客人吵架、骂架、神情冷落客人、对客人不理不睬、给客人甩脸子者，罚款30100元。12、偷拿公司任何财物者，罚款100200元。13、不遵守公司各项规章制度者，罚款20300元。公关部处罚条例1、迟到早退者，各罚款30元，请假一天者，罚款30元，每月公休4天。2、未按公司规定着装、仪容、仪表不符合规定，不配带工牌者，罚款2030元。3、服务人员不服从公关经理的管理，不遵守公司各项规章制度，不认真学习各项服务技能，不做好各项服务和促销工作，罚款3050元。4、未进包时，一律在公关房内休息，不准在公共场所大声喧哗、吵闹、大吼大叫，违者罚款3050元。5、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”，违者罚款3050元。6、在食用酒水、小吃、水果时以客人为先，并在客人的同意后方可食用。违者罚款2030元。7、在未经上级同意，不得私自窜房、换制服，私自和客人外出，违者罚款50100元。8、客人给小费时，要说谢谢，违者罚款20元。9、向客人强要小费、多要小费或变向要小费，罚款200400元。10、客人离场时，要送到电梯口，客人离开后方可回到休息室，不要拿到小费就跑，违者罚款3050元，特殊情况除外。11、骂脏话、不使用礼貌规范用语，罚款2030元。12、背后谩骂客人、议论客人，罚款50100元。13、被客人投诉，与客人发生争吵者，罚款50100元。14、顶撞上级领导、背后骂领导者，罚款100200元。15、拾到物品主主动上交者，罚款100元（钱包、手机、金银首饰等）。16、服用或参加各种毒品交易者，罚款500元，情节严重者给予开除。17、聚众聊天、嬉戏、打闹者，罚款30元。18、不严格或拖延执行上级命令者，罚款3050元。19、偷拿客人钱物、手机、首饰、偷吃客人食品者，罚款100元，严重者开除或交由公安机关处理。20、不准在公司里偷吃东西，吃饭、辣条、鸭系列、口香糖，违者罚款3050元。21、对待客人不理不睬，神情冷落客人，给客人甩脸子等，罚款50100元。22、工作期间私自会客者罚款20元。23、工作台期间谈情说爱，影响工作者，罚款50100元。24、进房陪客人、接打私人电话、玩手机、发微信、短信、上网聊QQ者，罚款50100元。25、私自带走公司任何东西或故意破坏公司任何财物者，罚款100200元。26、在在公司内赌博者，罚款50100元。27、不准在公司内私藏、私卖烟酒，违者罚款300500元。28、进包陪客人、客人走时私拿客人香烟者，罚款2030元。29、组织煽动罢工者，罚款300500元。30、公关之间吵架、打架者，罚款200500元。31、炒单、黑单、客人给完小费跑者，罚款300800元。32、进房陪客人喝酒时，杯子里面放东西者，罚款2030元。33、营业时间私自外出者，罚款2050元。34、拉帮结派、搞不团结、相互排斥、挑拨离间者，罚款3050元。35、出现挑房、挑选客人者，罚款50200元。36、不准和社会名流、混混有来往，即有来往也不得影响你的工作，或来场子里捣乱，违者罚款100200元。37、晚宴带不回客人，罚款50100元。38、不准让客人或其他人代请假，违者罚款3050元。39、脱岗、窜岗者，罚款30元。40、陪客人时不玩游戏，否则罚款20元。41、有突发事件发生时，或某人被客人打，没等处理就议论场子不管等一系列的言论，发现或听见，罚款100200元。42、穿鞋踩沙发或坐凳者，罚款20元。43、公司机密、财务、经营政策一律不可泄漏，否则发现一律开除。吧员及果盘师处罚条例1、迟到、早退者罚款20元，请假者扣除当天工资，每月2天休息。2、未按公司规定着装，不配带工牌、仪容仪表不符合要求者，罚款20元。3、每天及时查看库存物品日期，检查食品，违者罚款2030元。4、配备物品时，要按照规定的数量出货，违者罚款2030元。5、不注意出品卫生、形态、味道、质地者，罚款20元。6、必须见单出货，违者罚款3050元。7、不得营私舞弊，违者罚款3050元。8、不允许任何人向公司出品处外借任何东西（例如：烟、酒、饮料、小吃等），违者罚款50100元。9、不准出品处的任何人带走出品处的东西，违者罚款3050元。10、酒水漏气、变质或酒瓶上面有尘土，给客人上到包厢内，罚款50100元。11、杜绝出品处任何东西的浪费，做好节能降耗工作，违者罚款2030元。12、每天做果盘时不断推陈出新，违者罚款2030元。13、做好水果节约成本的需要，故意恶意浪费者，罚款50100元。14、果盘的质量不合格或用已经烂的水果上盘、以及水果没洗干净的，罚款30100元。15、不准任何人到出品内、果盘间偷吃东西，违者罚款3050元。16、营业时间出品任何东西供应不上，果盘上不去，影响营业，准备工作不到位者，罚款50100元。17、遵守公司相关规章制度，违者罚款20100元。情节严重者开除。服务员及传递员处罚条例1、迟到、早退者，各罚款20元，请假扣除当天工资，每月2天休班。2、未按公司规定着装，不配带工牌、对讲机者，罚款2030元。3、个人仪容、仪表不符合公司要求者，罚款20元。4、服从上级安排，随时听从调遣，违者罚款2030元。5、顶撞上级领导、背后谩骂上级领导者，罚款50100元。6、爱护公司财物，杜绝浪费现象，开源节流，违者罚款30100元。7、不得营私舞弊，客人走时应即时提醒客人带好随身物品，并及时检查包厢物品，违者罚款3050元。8、按时做好区域卫生工作，准时做好班前准备工作，违者罚款2030元。9、准时站岗，站岗时严禁挨墙靠壁、聊天、抽烟、嚼口香糖，违者罚款2030元。10、及时准确传递出品各项物品，如果赠送应告知客人*赠送，违者罚款2030元。11、在传送过程中，应按公司相关规范、行走靠右、左手把盘、礼貌迎客、避让，违者罚款2030元。12、退出房间时应后退三步，并视客人玩得开心，违者罚款20元。13、进房、退出房间时应轻声开门、关门，违者罚款20元。14、不准在公司内赌博，吸毒等违法之事，违者罚款100300元。15、脱岗、串岗者罚款2030元。16、营业时间不准聚众聊天，嬉戏打闹，违者罚款2030元。17、盯包期间，没有专包服务员包厢，每隔1015分钟清理台面、促销，违者罚款2030元。18、在公司内私藏、私卖酒、香烟等其他物品，违者罚款100300元，情节严重者开除。19、偷窃客人财物或同事物品，以及公司财物者，违者罚款100300元。20、组织煽动罢工者，罚款300500元，情节严重者开除。21、向客人索取小费者，罚款100200元。22、背后谩骂客人、议论客人者，罚款50100元。23、被客人投诉，与客人发生争吵者，罚款100200元。24、服用或参加各种毒品交易者，罚款300500元，情节严重者开除。25、营业期间不准在走廊、包厢内、前后楼梯、过道内吸烟，违者罚款3050元。26、在走廊、大厅包厢内大吼、大叫者，罚款2030元。27、未按规定佩带打火机、酒启子、色粒者，罚款2030元。28、不按要求填写各种单据、填错（如常单、存酒单、退货单）等，违者罚款20元。29、私拿客人钱物、手机、饰品、偷吃客人食品者，罚款100200元，情节严重者开除。30、对待客人不理不睬，神情冷漠客人，给客人甩脸子者，罚款50100元。31、工作期间私自会客、谈情说爱，影响工作者，罚款30100元。32、工作期间玩手机、发信息、微信、打私人电话、上网聊QQ者，罚款50100元。33、进包厢不敲门或敲门过重，用力关门、用脚踢门者，罚款20元。34、客人走后在包厢里面吃台，罚款2050元。35、客人走后剩下的整瓶酒、饮料、小吃等，不开常单者，罚款3050元。36、营业时间任何人不准私自外出，违者罚款3050元。37、炒单、黑单者，罚款3001000元，情节严重者开除。38、服务员、传递员之间吵架、打架者，罚款200300元。39、对酒水知识不了解或不懂，不会勾兑酒水者，罚款3050元。40、不准和社会名流、小混混有来往，即使有来往不准影响工作，或来场内捣乱，违者罚款100200元。41、和上级领导嘴贫、顶嘴者，罚款20元。42、拉帮结派、搞不团结、相互排斥、挑拨离间者，罚款3050元。43、从包厢拿东西给别人吃或半路打劫者，罚款50100元。44、私自进入收银台、出品库者，罚款2050元。45、不准在公司里偷吃东西、吃饭（如辣条、鸭系列、口香糖、火腿肠等），违者罚款3050元。46、在客人消费过程中不及时清理台观、烟缸、促销，酒瓶摆放不整齐、地面大的垃圾不捡，违者罚款2030元。47、捡到东西不主动上交，私藏、拿走等，违者罚款100300元。48、客人站在茶几上面蹦迪时，一定提醒客人，以免茶几破损，不管者罚款2030元。49、不熟悉电脑点歌系统及电脑操作程序者，罚款3050元。50、公司机密、财务、经营政策一律不准泄漏，经发现一律开除。KTVDJ公主处罚条例一、迟到30元，早退30元，病假、事假一天40元，旷工一天200元。二、在岗期间未化妆、未穿好工作服、读书看报者罚款20元。三、骂脏话、礼貌用语不规范罚款20元。四、背后谩骂客人、议论客人罚款50100元。五、强要小费罚款300元。六、被客人投诉、与客人发生争吵罚款100200元。七、辱骂谩骂上级领导罚款100300元。八、服用或参加各种毒品交易者，罚款500元，情节严重者给予开除。九、拾到物品不主动上交罚款100元（钱包、手机、金银首饰等）。十、在班期间不准在走廊、包厢内、前后楼梯吸烟，违者罚款3050元（进包或洗手间除外）。十一、聚众聊天、嬉笑打闹者，罚款30元。十二、在走廊包厢内大吼、大叫者，罚款20元。十三、上下班不走员工通道、乘电梯罚款50元。十四、不准私自进入各楼层吧台，违者50100元。十五、未按规定佩带打火机、酒启子、色粒罚款2030元。十六、不严格或拖延执行上级命令者罚款3050元。十七、不按规定要求填写各种单据、填错（如常单、存酒单、退货单）罚款20元。十八、偷拿客人钱物、手机、偷吃客人食品者，罚款100元。严重者开除或移交公安机关。十九、不准在公司里面偷吃东西，吃饭（如辣条、鸭系列、口香糖、火腿肠等小吃），违者罚款3050元）。二十、对待客人不理不睬，神情冷漠客人，给客人甩脸子等，罚款100元。二十一、工作期间私自会客者，罚款20元。二十二、工作期间谈情说爱，影响工作者，罚款50100元。二十三、工作期间接条私人电话者，罚款50元。二十四、进房陪客人玩手机、发信息、发微信、上网聊QQ，罚款50100元。二十五、进包不敲门或敲门过重，用力关门，用脚踢门者，罚款20元。二十六、私自带走公司任何东西或故意破坏公司任何财物者，罚款100200元。二十七、客人走后在包房里吃台者，罚款2050元。二十八、客人在消费过程中不及时清理台面、烟缸、酒瓶摆放不整齐、地面大的垃圾不捡者，罚款2030元。二十九、不准在公司内赌博，违者罚款50100元。三十、公司机密、财务、经营政策一律不可泄漏，经发现一律开除。三十一、不准在公司内私藏、私卖烟酒等，违者予以开除。三十二、组织煽动罢工者，罚款300500元，情节严重者开除。三十三、不熟悉电脑点歌系统及电脑操作程序者，罚款3050元。三十四、客人走后剩下的整瓶酒、饮料等必须开常单，违者罚款50元。三十五、客人蹦迪时，必须提醒客人不要叨烟，不要站在茶几上面、电视前面，违者罚款3050元。三十六、上下班必须接受保安检查，违者罚款3050元。三十七、营业期间任何人不准私自外出，违者罚款3050元。三十八、下班后不准在公司内无意逗留，不准回场子取东西，违者罚款2030元。三十九、穿鞋踩沙发或做凳者，罚款20元。四十、炒单、黑单者，罚款5001000元，严重开除。四十一、公主公主之间相互吵架，罚款200300元。四十二、只要听见有人说谁不喝酒，出来不讲任何理由，罚款50100元。四十三、进房陪客人喝酒时，杯子里不准放东西，违者罚款30元。四十四、有突发事件发生，或某某人被客人打，没等处理就胡说场子不管等一系列的话，发现或听见罚款100200元。四十五、客人给完小费就跑罚款50元（特殊情况除外）。四十六、包厢内打烂东西、必须盯住是谁打烂东西，否则后果由专包公主或陪酒人员赔偿，罚款50100元。四十七、DJ公主不准帮助营销经理订房，违者罚款50100元。四十八、不准和社会名流、小混混有来往，即使有来往不准影响你的工作，或来场子里面捣乱，违者罚款100200元。四十九、对酒水知识不懂或不了解，不会勾兑酒水，罚款3050元。五十、下午场值班迟到30元，旷工50元。五十一、和上级领导贫嘴、顶嘴罚款20元。五十二、出现挑房、挑选客人罚款100200元。五十三、包厢内消费人均消费标准（打完折以上）达不到罚款2030元）。五十四、包厢内没有气氛、调不起客人兴趣、导致客人玩得不开心，罚款3050元。五十五、陪客人时不玩游戏，罚款20元。五十六、向客人变相要小费，罚款100200元。五十七、拉帮结派、搞不团结、相互排斥、挑拨离间等，罚款3050元。五十八、故意损坏公司财物及他人财产者，罚款100200元。五十九、进房不准帮助客人推荐其他公主，违者罚款50100元。六十、收取任何罚款不主动上交或拒交罚款3050元。六十一、不准从包厢拿东西给别人吃或半路打劫，违者罚款50100元。六十二、未经过客人同意私自点东西，罚款30元。六十三、未帮助吧台或楼层吧台、经理解决结账困难，索要发票等罚款20元。六十四、公主晚宴不回客人罚款50100元。六十五、不准私自进入出品，罚款50100元。六十六、不准让客人或其他人代请假，违者罚款3050元。六十七、脱岗、串岗罚款20元。KTV各部门经理、主管处罚条例一、按时上班、下班，迟到、早退罚20元，请假扣当天工资，旷工300500元。二、讲方言、骂脏话、粗话罚20元。三、营业期间偷吃东西罚50元。四、私藏酒水、饮料、小吃、烟等罚200元。五、私存酒水或拿客人存酒单，罚款100200元。六、私自取用客人存酒罚款100200元，私自借出品东西罚款50100元。七、没经过批准，私自挪用公司公款罚款5001000元。八、不按公司规定着装罚50元，不佩带对讲机、打火机、笔、记事本罚20元。九、炒单罚款5001000元，严重者开除并交由公安机关处理。十、客人签字欠账，谁担保谁处理，处理不当罚100200元。十一、由于说话不当或嘴不好，引起冲突，发生打架事件，因小失大，罚款5001000元。十二、辱骂客人罚款100200元。十三、殴打客人（不管客人对或错）罚款5001000元，严格开除，所有责任由个人来承担。十四、调戏服务员及其他女员工、公关，罚款50100元。十五、维修工作不提前到位，被上级领导发现罚款3050元。十六、带酒上岗罚款100200元。十七、醉酒上岗罚款300500元，停岗3天。十八、谁想喝酒必须经过上级领导批准，没有批准喝酒罚款300500元。十九、不认真去完成上级领导所下达的任务罚款2030元。二十、在走廊内叨烟或处理事情，结账时叨烟罚款2050元。二十一、员工在犯错误看见不管或睁一只眼闭一只眼罚款2050元。二十二、对员工说话态度不端正，口气生硬罚款2030元。二十三、每天营业结束没有做好防火、水、电、暖、节能降耗工作，罚款50100元。二十四、利用手中权力，搞特殊化，收受、索取员工及业务单位的财务及各种形式的贿赂，罚款100300元。二十五、不服管理顶撞上级领导罚款200300元。二十六、经理之间打架、吵架罚款300500元。二十七、营业没有结束在公司内上网，看电影赌博，玩手机、发信息、微信，罚款50100元。二十八、私拿客人手机、偷取客人财物，开除罚款10002000元，由公安机关处理。二十九、因为带酒上岗处理事情没处理好，发生意外事件，开除或罚款10003000元。三十、服用或参加各种毒品交易者罚款5001000元，情节严重者开除。三十一、偷拿客人钱物、手机、饰品等违者罚款100200元。三十二、对待客人不理不睬，神情冷漠客人，给客人甩脸子等，罚款50100元。三十三、不严格或拖延执行上级命令者，罚款50100元。三十四、故意损坏公司财物及他人财产罚款100200元。三十五、拉帮结派、搞不团结，相互排斥，挑拨离间等，罚款50100元。三十六、经理、主管之间打架、吵架等，罚款200500元。总经理及副总经理处罚条例一、按时上班、下班、打卡。上班时间8:30，下班时间都结完帐（特殊情况除外），每月有两天公休。二、迟到、早退各20元罚款，请假扣除当天工资。旷工一天200元。三、讲方言、骂脏话、粗话罚款20元。四、营业时间偷吃东西罚款50元。五、私藏酒水、饮料、小吃、烟等，罚款100200元。六、私自取用客人存酒罚款100200元。七、私自向出品借东西罚款100元。八、没有经过上级领导批准，私自挪用公司公款罚款300500元。九、不按公司规定着装罚款50元。十、炒单、黑单罚款5001000元，情节严重开除。十一、辱骂客人罚款100200元。十二、调戏服务员及其他女员工罚款50100元。十三、由于说话不当或嘴不好，引起冲突发生打架事件，因小失大，罚款300500元。十四、殴打客人（不管客人对或错）罚款5001000元。特殊情况除外。十五、辱骂、殴打员工罚款50200元。十六、维修工作不提前到位，被上级领导发现罚款3050元。十七、醉酒上岗或因个人情绪引发事件，情节严重给予以下三种罚款：1、停薪工作半个月；2、停薪工作一个月；3、开除。十八、不认真完成上级领导所下达的各项工作任务，罚款3050元。十九、在走廊内吸烟，处理事情或结账时吸烟罚款3050元。二十、员工犯错误不管者罚款30元。二十一、每天营业结束没有做好防火、防盗、水、电、暖等节能降耗工作者，罚款50100元。二十二、营业没有结束在公司上网、看电影、赌博罚款50100元。二十三、利用手中职权搞特殊化，收受员工及业务单位的各种贿赂，罚款100200元。二十四、私拿客人手机、钱包、金银首饰、偷取客人财物者，给予开除。二十五、必须做到“三不贪，五必须”。三不贪：1、不贪客人财物；2、不贪单位财物；3、不贪酒色。五必须：1、按时上下班；2、忠于职守；3、团结集体；4、互相帮助；5、做到防患于未然。