班主任应该多了解及关爱学困生.doc

县班主任工作论坛（十三）：关爱学困生教育成功案例研讨会
【来源：黟县中学】 【作者: 郭闪闪】 【阅读：1645】 【更新时间：2008-6-14】

　　由于现代社会发展的多种因素以及我县社会环境的影响，学困生有增多的趋势。作为教育者，面临着严峻的挑战，老师的压力越来越大，真的感到老师是越来越不好当了。班主任是学校教育工作的领导者、组织者、实施者，是教学工作的协调者，班级管理要求班主任热衷于本职工作，尽职尽责，持之以恒，讲究方法，对学生的关爱贯穿于班级管理的每时每刻。作为班主任，每天面对的，是几十双渴求知识的眼睛，每天接触的，是几十颗懵懂的心灵。如何让这一双双眼睛充满智慧之光？怎样使这一颗颗心灵健康成长？这不仅需要班主任具有强烈的事业心，责任感，更需要班主任具备一定的组织管理能力。
　　在为期不到两年的班主任工作时间里，我也在一边体会一边学习一边成长，当孩子们学习上有进步有优秀表现时我开心过，当有些孩子缺乏上进心有厌学情绪时我也沮丧过。我每天与学生接触得最多，许许多多烦琐的小事，都需要用心去分析去处理，在我班主任工作中一件件的小事，给我带来了诸多启示。
　　我现在接管高一（3）班,这个班有近四分之一的学生学生学习自觉性比较差，是学困生。他们日常行为规范差，学习态度差，甚至有几个学生家长也不对他们抱有希望。有一位学生因家庭问题，十分缺乏家庭的温暖，叛逆性很强；还有位学生是在父亲的鞭打下上完了初中到高中，但是还是不好学习，思想行为都比较散漫；还有不少的学生父母为了生活，双双出去打工赚钱，几乎没有时间和精力关心孩子的学习。
　　通过我1个多学期时间的实践和摸索，在成功和失败中收获了很多，有了一点自己的心得：
　　一，真情投入，营造温馨和谐的“家庭”。
　　班集体，是学生健康成长的一方沃土。我从来都把我教的班级看作是一个大家庭。无论老师，还是学生，都是这个家庭中的一员，要想家庭兴旺，必须大家努力。为了优化班级管理，营造一个个温馨、和谐的家庭，我费尽了心思。首先，创设优化的管理环境，把学生从受教育者转化成一个自我教育者，突出了学生的中心地位，让学生做班级的主人。大家创建一个文明守纪、团结互助、勤学上进，有强大凝聚力的班集体。学生对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此，在班级工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化地影响着我的学生。平时，凡要求学生做到的，我首先做到。我班的卫生就是个大问题，学生还小，都是独生子，不会干活。往往在大扫除时，不知道干什么、怎么干。这种情况下，我就教卫生委员把任务分配到个人，明确和他们说谁干什么。然后我在旁边示范指导，做的好就给以表扬。慢慢的，学生的大扫除能力提高了，卫生意识提高了。这就是榜样的力量，这就是无声的教育。我虽然只是付出了一点劳动，但对学生心灵的影响，是多么地巨大。对培养班干部也是如此，做什么先亲自教，把我的方法思路和他们交流，顺便听听他们的想法，如有可取之处给予充分的肯定，现在我们班的干部已经能够独立挑起班级的日常管理的任务。
　　二，采用鼓励机制，增强学生的自信心。
　　学生在入学时，我就鼓励学生，我们现在都是站在同一起跑线上，只要有信心，就没有做不到的事。要求不同层次的学生制定出不同的、具体合理的目标，使学生有目的、有意识的学习，激发学生内在的动力。比如，我们班的学生，我要求他们在学期初，针对自己的实际情况去制定学期计划。自己同自己比，只要在原有基础上提高，就是进步。让每个学生制定“学习目标”、“学习计划”、“实施方法”，并由家长监督，帮助孩子共同完成学习目标。对达标的学生，及时表扬和鼓励，使他们产生自信心，从而增强上进心。把更多的爱心、关心、赞赏、宽容、接纳洒向每一个学生，呵护、唤醒每一个学生稚嫩的心灵。班里的同学程亮是令我头痛的一个学生之一，学习态度差，行为规范差，进校时是一择校生，学习基础差，初中时是一个爱打架惹事的学生，父亲对他是犯错就打。无论是苦口婆心的教育或是声色俱厉的批评均无济于事，表面上虽然怕父亲，但是老师和家长一不在身边，就又犯错误，我又不忍放弃。于是，我在提高他的参与班级事务上下功夫，他比较爱体育，我就鼓励他做体育委员，果然他做的非常称职，早操时主动整队，查人数。尤其是在校运会和高一篮球联赛中组织有序，我几乎是不用操心，而且都取得了非常好的成绩。终于他获得了成功的喜悦与自信。我高兴地看到他逐渐有好转的迹象了：学习兴趣浓了，上课能专心听讲了；纪律有进步了，下课不像一匹野马了……总之，爱心+细心+耐心，这"孺子"居然可教了。
　　三，平等对待优生和差生。
　　我们班唐姝敏同学，学习有困难，该生进校的时候成绩不算很好，所以我就将她的座位调到成绩比较好点的同学身边。经我发现及科任老师反映，她能够自觉不讲话，上课认真听讲，而且还主动去老师办公室问题目。上学期期末考试成绩在全年级提高了一百多名，脱离了特差队伍，大家都对她刮目相看，我在心里也特别的开心。我就及时给家长发了喜报，家长也很开心。并在班级公开表扬，增强了她的自信心，在上学期被评为学习进步奖。现在她每天的学习兴趣是越来越浓厚了。
　　四，要真心去和学生交流，关心和惩罚并举。
　　学生毕竟还是一个小孩子，他们也渴望得到老师真心的相处和交流。平时我也多去班级里转转看看，去看看他们在课间的生活和娱乐。
　　在学生犯错误的时候，先和他们交流想法，找出他们犯错的本质根源，予以开导教育，并对他们的错误进行相应的惩戒。让他们心服口服的承担错误的后果，并记住这次教训，从心里反省自身的行为。
　　五，善于捕捉学生的闪光点。
　　班上有位男同学缺点太多，比如懒惰成性，鬼点子多，惹是生非，带动能力强，结交社会人员做朋友，父母管不了，在初中就是典型的问题学生。在学校校运动会上，跳高他立了大功，取得了第1名。我立刻对他产生了由衷的敬意。介于他影响性比较大我在班上就没表扬他，而是私下找到他，根据他的体育特长，给他指出了学习的目标和出路，他也认真考虑并采纳了我的意见，我和他家长也进行了沟通，虽然彻底改变他的诸多毛病很难，但是有了积极的学习目标，相信他不会成为一个“坏人”，而且行为在逐渐变好。每个孩子都有他闪光的地方，就看你发现没有。
　　拿起表扬的武器，大张旗鼓的表扬后进生哪怕是极小的进步，且随时发现随时表扬；给后进生更多的爱；注意教育过程中的每一个细节（每一句话，每一个教育契机，每一点希望的火花）；让后进生上台唱主角，给他们创造成功的机会；允许后进生的错误反复，给他们反思的机会和时间。对他们要报以满腔的热情，要与其他同学平等对待。
　　最后，我们要相信后进生是可以转化过来的。我们设身处地的想一想，任何一个学生谁不想受到别人的夸奖和称赞？学困生非常需要别人的认可和尊重。而这种认可和尊重有时是很低的，只要一个欣赏的眼神、一句“听懂了吗”之类的问候他们就受宠若惊了。在学生的心目中，不歧视学生是老师最优秀的品质。我们不要认为你偏向好学生好学生就尊敬你，有时恰恰相反，结果是好学生也不买你的账，所以我们千万不要歧视任何学生。
　　教育有规律，但没有一条规律适合于所有的学生。我深知自己的责任把我的学生塑造成活生生的人——有自己的独到见解、有自己的独特个性、有骨气、健全的人。因此我将更加努力学习借鉴前辈们的经验，结合自己的实际，思考、探索适合自己的管理路子，在实践的过程中再不断地反思，不断地总结，以使我的教育工作更加有利于学生的成长。
零距离沟通，彼此信赖

班主任在一个学生的成长中具有举足轻重的作用。一个好的班主任不仅教给学生知识，启迪学生智慧，而且更会深深影响一个学生的整个人生。下面我来和大家分享一下自己做了六年班主任所得到的一些感悟。
一、大爱是根本
作为一名教师、班主任，强烈的责任感是不可或缺的。然而，仅仅靠责任感还不够。爱，对学生深深的爱——爱一切的学生，爱学生的一切，这才是根本。这种爱，不一定如狂风骤雨，但一定是涓涓细流，润物无声；这种爱，不只是小爱——关心学生的学习、生活、情感，更是大爱——人本主义的爱，关心学生的需要、发展和将来。有了爱，班主任工作才能得到进一步升华。责任可以让我们将事情做完整，爱可以让我们将事情做完美！
二、交心是关键
有一扇大门上挂着一把锁，铁棒连撬带砸，也不能把锁打开。而钥匙伸进锁孔里，轻轻一转，锁就开了。铁棒问：“为什么我费了九牛二虎之力也不能打开，而你却能轻易打开？”钥匙回答说：“这是因为我能深入它的内心。”
只有亲其师，才能信其道。著名教育家陶行之先生也说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。”可见压服不是真正的教育，真正的教育应是心灵的对话。
事实告诉我们，民主、平等、和谐是现代师生关系的核心要求。赞科夫说：“教育一旦触及学生的情绪和意志，触及学生心理的需要，这种教育就会变得高度有效。”因此，教师应放下“师道尊严”的架子，提供机会加强与学生心灵间多渠道真心的沟通，使他们“亲其师，爱其业”；教师还应充分尊重学生的个性特征，允许学生从不同角度认识问题，采用不同的方式表达自己的想法，努力构建平等、民主、宽松、和谐的新型师生关系；真正地尊重、理解、关心、支持和赏识每一位学生，把无私的爱播撒到所有学生的心田。
三、艺术是保障
1.基本准则
(1)多用鼓励性而非否定性的语言
学生最在乎老师对他的态度，而且这种态度也影响着他对教师的态度。所以对学生最好“哪壶开了提哪壶”，多表扬学生的进步，少提及学生的缺点。
(2)语言简单明了，不重复
学生是不喜欢教师反复强调一件事儿的，这样会降低学生对教师能力的信心。所以说话最好干净利落，少重复。
(3)积极倾听学生的想法
听和倾听是不一样的。单纯地听是被动的，而倾听是对信息进行积极主动的搜索并迅速做出判断。遇到事情，不要总是凭自己的判断下结论，多听听学生的想法，也经常能站在学生的角度思考问题，在换位思考中会有不少启发。
(4) 情绪激烈时，先冷静，再交流
教师在气头上时，难免言辞过激，这时先自己在心里数1、2、3、4、5，这个过程是个转移和冷静的过程，等自己心情平静了，再处理事情；学生如正处在激动的情绪中，等他平静了再说。
(5)善用非言语沟通
教师的目光、动作、体态、手势都是很重要的沟通语言。有时这种言语所产生的效果有时优于口头语言。教师一个温暖的眼神，会让学生信心百倍；但是一个无意的表情，会让学生认为你不重视他，从而自信下降，怨愤顿生。
2.口语艺术
(1)幽默
幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。具有幽默感的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通也就畅通了。
(2)委婉
在师生的沟通中，有时候教师的话虽然完全正确，但学生却因为碍于情面而感到难以接受，这时直言不讳效果反而就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”，使对方感到自己是被尊重的，也许就能既从理智上，又在情感上接受教师的意见了。
(3)含蓄
班主任在全班同学面前批评一位因犯错误逃学重新回到教室的学生时说：“由于大家都知道原因，某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子，也没有被全班同学误解为包庇。
当然,班主任还可以尝试“反语”、“模糊”、“沉默”等说话艺术。
3.把握心理特点
(1)与后进生谈心——发现闪光点
　　后进生往往有一种自卑心理，因而情绪低落，对老师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生谈心，要发现他们的闪光点，鼓励他们抬起来走路，树立自信心。
(2)与中等生谈心——挖掘动力点
　　中等生感觉到自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前进的动力。对这类学生可采取“触动式”谈心方式，以“刚”克“刚”，促其猛醒。但要注意的是，这种“触动”要掌握分寸，看准火候，用富于哲理性的内容激励他们，使他们能心悦诚服地接受教育。
(3)与优等生谈心——找出自省点
优等生一般比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点。与他们谈心，要运用“提醒式”，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长避短，向新的目标奋进。
(4)与犯错生谈心——激发内燃点
有一部分学生犯了错误，一蹶不振，产生了自暴自弃的心理。与这部分学生谈心，应采取“参照式”，进行“横向”与“纵向”对比，使他们认识到导致错误的原因和所犯错误的危害性，进而增强改过的信心。
4.把握性格特点
（1）“内向型”学生，不善言辞，但是勤于动脑，悟性较好。与他们谈心应采取平等对话方式，使他们感到教师平易近人、可亲可爱，使他们在“心求通而未得，口欲言而不解”之时能够豁然开朗。
（2）“善辩型”学生，思维敏捷，口语表达能力强。与他们谈心，应深入全面地了解他们的学习、生活状况，掌握事实根据，对其谈话内容要去伪存真，使其口服心服。
（3）“谦虚型”学生，遇事谨慎，缺乏自信。与他们谈心，应推心置腹，坦诚相见，提出明确要求，使他们切实感受到教师对自己的殷切希望。
（4）“多疑型”学生，往往对教师的谈心，存在诸多顾虑。与他们谈心不但要以情感人，更要以理服人。要用充分的理由证明自己的观点无懈可击，要以诚恳的态度使学生感到教师的真诚。
4.师生沟通“七要”、“七不”
一要平等待生，不“居高临下”；二要讲知心话，不“空洞说教”；三要有耐心，不“计较抱怨”；四要选择时机，不“急于求成”；五要善于倾听，不“先入为主”；六要做好引导，不“事后批评”；七要以德感生，不“以势压生”。
此外，班主任在与学生谈心之前，一定要充分了解学生的心理特点和个性特征，设计出科学的谈心内容和策略，让一切尽可能在自己掌控之中。
我相信我们所有的班主任，都能燃起自己的激情，热爱、关心每一个学生，像一把灵动的钥匙，深入每一个学生的内心，做学生的良师益友，让学生健康成长。
用心沟通，让孩子感受到成长的快乐
定海三中 郑开能
初一新生报到后还不到半个月，在一个星期天下午，我接到了俞敏妈妈的电话，她讲述了她女儿在家不听话的情形，如不好好读书、不告诉父母就外出玩、与父母顶嘴甚至与父母互打……说着说着就哭了起来，“谁都知道家丑不可外扬，但对这个女儿我们实在没办法了，从女儿口里得知老师很好、很有水平，她很佩服，我只能请老师帮忙，管管我们俞卿了……”她妈妈情绪有点激动，一直说着。
俞敏，是一（6）班的学生，其貌不扬，在班中安分守已，并没有与同学老师发生冲突的事件，只是数学与英语两科基础特差，是全校初一新生中最差的学生。
在她妈妈说话的间隙我提了几个问题：1、为什么与你们父母关系这么僵？
2、从几年级开始数学英语就不行了，什么原因？
3、你们平时如何与你女儿相处？
随后从她妈妈的回答中我感到震惊了，我明白了困扰她们一家三四年痛苦的原因——“爱之深，恨之切”，父母望女成凤要求过高、操之过急，造成了孩子产生强烈的逆反心理和对抗行为，由于缺少有效的沟通，致使父母与孩子的关系不能正常化。俞敏上小学前被养在外婆家，很少与父母接触，上小学后与父母生活她就感受不到一种浓郁的亲情，再加上她爷爷（外省）是教书的，好几个亲戚的孩子都上过大学，都有好工作，而她父母由于面子问题也逼她要学好，尽管在生活上满足她的一些要求，但在学习上总是唠叨、提出过高的要求，有时不断打击她的热情，最终在小学三年级放弃了学数学英语（其中也有数学、英语老师教学教育方面的原因），后来她父母也请了数学家教但一直没能有好效果。
鉴于这种既让父母痛苦（“这几年来，如果可以把孩子打死，早就把她打死了……”）又让孩子痛苦（不想呆在家中，最好能搬出去住）的现状，我明确向俞敏的妈妈提出，学习的事你现在不要去管，交给我们老师去做，你们想办法多与孩子进行深入的交流，确立一种能让孩子接受的教育方式，让她在家像在学校一样快乐，让她感受到家的温暖与父母的可亲可敬，如果这种关系得不到有效改善，后果将不堪设想。我会多与你孩子进行交流沟通，并把她的进步情况向你们反馈，我希望你们应明白你们孩子的学习状况，没必要去逼她，重在让她有一个促进她身心发展的家庭，让她感受到成长的快乐。
星期一回学校后，我找了节空课与俞卿“拉了一次家常”，发现她和她妈妈说的基本上是一致的。于是我实施了第二步计划，帮助她感受到父母是多么的在乎她，不能忘了父母的养育之恩，做一个懂事有孝心的孩子。同时针对她的这种特殊情况，与任课教师作了通报，希望任课老师能多鼓励她，给她一个学好的机会和信心。我们的老师是用心在鼓励她，也在用心帮助她，使她做为一个差生就能在班中抬起头、每天都有笑容，因为她对自己是充满信心的，老师的用心交流已转化成了源源不断的精神力量。已近一个学期了，俞敏始终十分的信赖我们每一个老师，也在尽自己力量学习着。我们已感觉到学校班级、同学能给她带来快乐，她已感受到成长的快乐！！
将近一学期，时不时地与她父母交流，他们也在感觉与她女儿的关系在逐步改善。但有时仍存在着急功近利的做法，还有“野蛮粗暴的表现”，可幸的是她们已认识到自己做法的不正确，并且也在不断地改变。
反思与启示：
以上是一则家庭教育失败的案例，由于缺失有效的交流，导致子女与父母关系恶化，那么，怎样与孩子沟通才能起到引导，帮助孩子，促进他学习的目的呢？
首先我们要了解初中阶段孩子的心理。初中的孩子有三个显著的特点：
1、极强的自尊心
自尊心是一把双刃剑。作为父母，如果还像小学那样，出了问题，对孩子就是一味的申斥，尤其是当着其他人的面，不允许孩子申辩。这样做，非但起不到教育他的效果，反而会引起他对你的排斥和反感。孩子听到你披头盖脸的教育，首先想到的是自己很没有面子，今后怎么还能在同学们面前抬起头来，而不是反省自己到底是不是错了或错在哪里。
对孩子的教育尽量是单独的，谈话性的，避免公开的申斥。要改变只说不做的教育方式。尽量避免苍白的说教，而是身体力行，为孩子做出表率。
另一方面，孩子为了维护自己的自尊心，势必要好好努力，通过学习成绩说话。所以，作为家长，要好好引导，将孩子对自尊心的维护转化为上进心、自信心。
2、强烈的独立意识
到了初中以后，很多孩子不再愿意事事都跟父母商量，而是自己单独来做。这时候，父母要自愿充当孩子的参谋，争当绿叶。虽然，孩子年龄还小，缺乏处理问题的经验。但在条件允许的情况下，还是要尽可能的提供给孩子自我展现的平台。很多做父母的，尤其是母亲，总是怕孩子做不好，处处代劳。这样，一方面会使孩子失去独立思考的能力，另一方面，对孩子健全的人格成长也是极为不利的。
3、容易受到坏的影响
13岁—16岁的孩子思维敏感，容易受到周围环境的影响，尤其是坏的影响。所以作为父母要经常关注孩子的各种情况，尤其是他交往的朋友。尽量给孩子创造一个单纯的、积极的成长空间。
引导孩子结交积极上进的朋友。在孩子的成长阶段，除了父母和老师，朋友对他的影响是最大的了。尤其有些问题，孩子不愿意跟父母和老师交流，更愿意与自己的朋友分享。一个好的朋友可以引发孩子的学习兴趣，引导他健康的成长。
转变一位后进生或问题学生比抓好一个优生价值更大，对他们教育要尊重他们，蹲下身子和他们说话，多鼓励、表扬，少批评打击，多方面去引导他，把相互的心理沟通放在第一位，育人首先从育心开始。
教育的天职是什么？是引导每一个学生健康成长，在日常教育教学中，对学生多一点呵护，多一点宽容,多一份热情,点亮他们的心灯，让他们拥有更美好的
浅谈班主任与家长的沟通技巧
顺德中专 陈炫燕
前苏联教育家苏霍姆林 斯基曾说：“教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”然而，大多数学生家长文化素质不高，他们或只重养不重教，娇惯溺爱，或方法简单粗暴，与学校教育背道而驰的现象也大量存在。家庭教育与学校教育不相协调，只会使学校教育、家庭教育两败俱伤。班主任是家庭教育学校教育沟通的桥梁，只有与家长取得共识，才能让家长树立正确的教育观念，才会使家长与学校共唱好学校内外一台戏。我就自己在做班主任的一些经验教训，简单谈谈做家长工作时应注意的几点。
一、     讲究与家长沟通的艺术
和孩子们打交道是一门学问，和家长打交道更是一门学问，每个家长从事的职业不同，文化修养、政治素质不同。再加上作为年轻的班主任来说，还没有感受过为人父母的辛酸，也没有丰富的社会经历，虽然可能与学生的代沟不大，但总怯于与家长沟通，或在沟通中容易出现意外，导致沟通的失败。因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性。否则，就难于取得理想的效果。
1、沟通前要有充分的准备
与家长沟通之前，首先要掌握其家庭基本情况，如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等，这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长。所以刚接到一个新班时，我会翻出所有学生的档案，把这些情况作一记录。才发现到，家长的文化水平普遍都是初高中毕业生，其中单亲家庭的学生11个，经济困难（父母失业）的家庭有5个，做小生意的个体户家庭23个。再次，还要全面了解该学生的表现，因为班主任与家长沟通时，家长不免会问有关学生的各方面情况。因此，与家长沟通之前，还要对学生作全面的调查研究，做到“有备无患”。记得有一次，与一家长电访时，家长问我：“我的小孩，最近数学成绩不知怎么样，他从初中起就怕学数学。”由于当时我并不了解情况，只是随便答了一句：“我教他的计算机课，他还学得可以，对于数学科的情况不太了解……”这样一来，家长产生误解，引不起兴趣了。也让我明白了这次与家长沟通不好的原因在哪里了。
2、选好场合，挑好时机
注意时机重在与家长沟通时选择的时间，一般不应在节假日的晚饭前后，尽可能不在正常的上班时间。忌到单位造访，忌在家长有特殊事情和心情不佳的情况下去访问或沟通。人的心理活动不同程度地受环境的影响和制约。一般来说，在政教处、办公室等公共场合与家长面谈，众目睽睽之下，这样做会极大地挫伤家长的自尊心。每一个家长都希望能有一个引以为荣的子女，也都很要强爱面子，他们也都是“望子成龙”、“望女成风”的。在那样的场合，家长很容易激发起对孩子的怒火情绪。学生于父母的关系，师生关系也会陷入僵局。所谓选好场合瞄准时机，就是选择、创设一种轻松、和谐、亲切的场合。这时与家长、学生的三方面谈，一下子便拉近了师生间的思想距离，拆除掉学生的心理屏障，也消除了他们的恐惧和不安，同时平稳了家长的情绪。这样家长也愿谈乐谈，收到良好沟通效果。
3、要注意开头语，增进互相间感情交流
与家长进行沟通交流，是双方教育者的感情交流和工作汇报。由于他们之间各方面的情况互不了解，中间总隔着一道“墙”。因此，作为教师与家长交谈，不要急于谈学生的情况，否则，容易引起家长的反感或误会。那么，要使他们之间感情尽快融洽，教师可从以下三方面的话题引入：第一，关心的话题。从关心学生的家庭生活出发，询问生产、生意、生活等方面的情况。第二，赞扬的话题，如可这样跟家长聊起：“这孩子很有礼貌……”、“小明在学校很喜欢帮助别的同学，大家都喜欢他……”可用这些赞语一方面引起对方的注意，又可以把气氛搞得更融洽些。第三，拉家常的话题。“触景生情”地拉家常，使人感到亲切随便。尽量不要触及家长们的伤心事，以免引起气氛紧张，使沟通工作无法顺利进行。
4、要实事求是，不能只报“喜”不报“忧”
家庭是学生的第一学校，家长是第一教师，学校的教育与家庭教育是紧紧联系着的。因此，在与家长沟通时，教师对于学生的在校情况，要实事求是地向家长汇报，不能只说好的方面，回避不好的；也不能尽说不好的，不谈好的。尤其是对于刚刚出现的不良行为，要认真汇报，共同研究，防微杜渐。这样才能避免学生沾沾自喜的情绪产生，使家长充分掌握子女的各方面情况，及时进行教育。我们班有一双差生小宇，单亲家庭，从小与其妈妈相依为命，脾气容易冲动，意志力和自控力都较差，唯一紧张的是他的妈妈。有一次在课堂上，他趴在桌子上睡觉，连课本也没有，我走过去：“小宇，是不是哪里不舒服……”他突然就发脾气：“你不要理我，想睡就睡。”我也火了：“你给我站起来，马上回教室把书带来。”他站起来说：“我出去，就不回来上了。”转身就走人了。我当时也气得很，下完课就给他妈妈打电话，才知道是他跟妈妈吵架了，心情不好，我叫他妈妈中午回来学校大家一起谈谈。中午时分，我去宿舍把他找出来，语气生长地跟他讲道理，他也明白到自己的错误，但当我一说我给你妈妈打电话了，他马上翻脸：“你怎么给我妈打电话告状了？你怎么处理我都行，就是不能告诉给我妈听。”他的行为也让我知道他原来对他妈妈是如此地紧张，我继续做工作：“你如果真不想你妈担心，你就得用行动来表现，好好地做好自己，让妈妈放心……”他不出声，当我再说：“等下你妈妈过来……”然后他一听，又马上激动起来：“你如果叫我妈过来，那我们没什么话可以说的了，我不想我妈担心我的事，我永远都不会再理你了……”这时我心里才明白他妈妈在他心目中的位置是多么的重要，同时也感觉到这孩子并不差，就是脾气臭了点。他妈妈过来了，他妈妈在场，他的情绪稳定了很多。我开始讲：“小宇，是一个很不错的孩子，他对我说他最疼的就是妈妈了，最怕的是妈妈不开心，是一个很孝顺的孩子啊！在班里表现也不错，劳动值日很积极，每次都是第一个去。军训当中，站得最直最挺的也是他。在宿舍，也总爱帮助其他的同学……就是有时候脾气有点冲动”他妈妈一边听一边微笑着，他的神态表情也发生了很多的变化。他低下头，非常内疚地说：“老师，对不起了，今天上课我不应该那样，我保证以后不会这样。”我跟他妈妈也都笑了……
二、做好家长工作还要诚、礼、常
每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长，那就要求我们做家长工作时还要诚、礼、常。
1、  坚持一个“诚”字
班主任和家长的关系，好比是由学生连接起来的两座桥墩，他们是并列的、平等的，不存在谁指挥谁的问题。因此，对家长必须以诚相待，千万不能板起面孔去“教育”家长，否则将间接影响对学生的教育效果。遇到“护短”的家长，教师也要坚持耐心说服的办法。老师同家长都想把孩子教育好，只要我们注意疏导，心诚则灵。我们班有一女生有拍拖的迹象，爸、妈都是下岗工人，文化水平都是初中毕业，并且父母关系不好。我给她家长打电话，想了解一下她在家的具体情况。谁知道一来就是她爸一个劈头盖脸地来一顿抱怨：“我把女儿送去你们学校，她出现了问题就是你们学校的责任，我做父母的不可能管得了那么多……”我一肚子地怒气，怎么会有这样的家长，但也没有跟他正面冲突。我坚持了每周末给她家打电话，询问该学生是否正常回到家。有一次她爸接到电话了：“老师，上次不好意思，我们这些人没什么文化，不会说话。”
2、  坚持一个“礼”字
以礼待人，这个话谁都会说。但在日常工作中常会出现特殊情况。比如，对一个屡教不改的顽皮学生，或遇到突发事故，或遇上“不讲理”的家长，有些教师就可能控制不住自己的感情，迁怒于家长。其结果造成教师与家长关系僵裂、不能通力合作做学生的工作。遇到上述特殊情况，教师要学会自我克制，始终抱着与家长商量问题的态度，积极认真地处理事情。这样才能解决各种棘手的问题，转变某些家长不正确的态度。
3、  坚持一个“常”字
做家长工作，是班主任职责范围内的一项重要工作，要有计划、有目的地进行。要坚持一个“常”字，应当反对“告状式”的沟通。一个有经验的教师，平时已经把思想工作做在前面了，万一碰到什么紧急情况，也可迎刃而解。做家长工作要“细水长流”，只有这样，才能“防患于未然。”如每个寒、暑假前我都会给每一个家长一个电话，与家长达成假期的教育共识。然后，在假期的过程中，再一次给家长一个电访，了解学生在家的各方面表现。开学前的一天也尽可能给家长一个电访，与家长沟通学生回校前的准备工作。
当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所领悟的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意、信任和配合，从而使我们的教育工作得到更好的开展。
参考文献：
1、《班主任工作经验集萃》，广东教育出版社
2、《教海探索》，中央民族大学出版社
3、《教育学》，广东教育出版社
4、《创造型教师的品质特征》，中国科学技术出版社

浅析班主任对学困生的爱心“预支”
内容摘要：学困生在集体当中缺少关爱，性格孤癖，甚至对待生活和社会都充满绝望，主要体现在发展性行为和学业性行为能力差，同时对集体具有破坏性和对同学具有攻击性行为。作为班主任，对于学困生不要以原有的基础去看待他们，不妨尝试对他们进行爱心“预支”，大凡表扬都在有成绩之后，尝试在学生做好事情之前预支一点“爱心”，这样的情感投入也许会收到事半功倍的效果，往往我们的学困生会对你的“滴水”报以“涌泉”。
关键词：学困生；爱心；预支
一 为人之师，父母心——宽容中有分寸
有一类学困生，他们的行为有偏差，学习上有困难，也许直接的原因不是智力上的差别，而是和家庭有关，这当中包括留守孩子、离异家庭、单亲家庭和隔代教育。父母是孩子的第一启蒙老师，也在某种意义上对孩子后天行为的养成，有着不可推卸的责任，作为问题家庭的孩子，他们是不幸的，多多少少存在学习的厌倦、说教的厌倦。作为这样的孩子的班主任，不妨尝试一下预支“父母心”。
德国诗人海涅曾写道：“每一个人就是一个世界，这个世界是随他而生，随他而来的。”我们所面对的不是一个或几个“世界”。以父母的眼光去看待孩子，这个孩子会一直发光，我班里有一个孩子，6岁的时候妈妈就去世了，失去母爱的同时，他也失去了依靠、失去了是非分辨能力，对世界更多的怀疑让他总是闯祸，总是想通过恐吓威胁同学等手段来使心理等到一些安慰。获知这些情况后，我看他的眼光不再是“咬牙切齿”，而更多是感动，在他犯了错误以后，我只轻轻地说了声：“如果你妈妈在的话，知道你这样自暴自弃，她会开心吗？”这个坚强的孩子泪如泉下，泣不成声。“以后有事情，可以把老师当成你的家人，可以告诉老师，但是不可以蛮干！”他使劲地点点头。从此以后我对他多了一份关心，像对自己的亲人一样，虽然他还没有改过来那些小毛小病，但是我愿意对他先预支我的爱心，我相信这样的爱心，他一定会体会到，并且能够真正感受到老师其实和父母一样，有宽容，同时也是有分寸的，该罚则罚，该关心则关心。
二 为人之师，师者心——严格中有尺度
现代心理学研究也表明，人的智能是多元的，是存在差异的。这就要求我们教育工作者必须一分为二地全面看待学生。作为教育工作者，也许我们会抱怨：为什么有些孩子如此懂事乖巧，有些学困生却如此令人讨厌？殊不知你的思想已经决定了你不可能正确地去看待你的学生。树林里没有两片完全相同的树叶，班级里也没有完全相同的学生。矛盾的特殊性告诉我们，不同事物的矛盾及其每一个侧面，都有各不相同的特点。这就要求我们应针对不同层次的学生具体问题具体分析[1]。作为一名教师，我们在严格的同时，也需要有尺度，有准绳。用相同的标准去看不同地人，我们会得到错误的答案，所以因材施教才能最大程度地去帮助学困生。
一名学困生，他比学优生需要更多地时间去转换，不但输在了成绩上，他们也输在了习惯上。在我们严格要求他们的同时，固然要一些条条框框，不过，我们也要充分认识到他们的不足之处，在他们违反纪律时，在他们调皮捣蛋时，不妨设一个他们够得着得标准去看待他们，让他们知道自己能够做好的，如果班主任只是一味地去惩罚他们，甚至设他们根本不达到的目标让他们去做，我觉得这往往会适得其反。所以我的学生违反了校规校纪，我经常让他们自己找到弥补的方法，一方面是他自己找的方法，所以他可以做到，另一方面他在做事情的时候，会觉得这样的过程不仅仅是处罚，而是一种责任的承担，这远远比巴掌拳头更有用，也更让人心服。班主任们，不妨让你的惩罚更艺术化一点，效果会来的更好。师者心，不一定要学生做到很好了，我们才可以给予，在学生迷惘时、无助时，不妨预支一点“师者心”，像对待学优生一样给予宽容。
三 为人之师，同学心——帮助中有关爱
前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“我竭力要防止的最大恶习就是冷漠，缺乏热情。儿时的内心冷苦冰霜，来日必成凡夫俗子。”作为学困生，他们所面临的压力不仅仅来自老师、家长，可能还有来自同学们的嘲笑和冷落，真正想帮助他们，也许我们还需要给他们“预支”一点同学心。社会中的每个人都希望被肯定，这一点我们从傻子的身上也能感悟到，如果你攻击傻子，傻子也会被激怒，何况只是成绩稍稍落后的学困生呢，他们也希望被肯定，只是一次次地“失利”后，同学们对他们的评价也只有：爱讲话，很会欺负人，很坏。当一次一次被否定后，一点小小的自尊也被磨灭了，变得越来越不在乎身边的人和事，变得越来越会“闯祸”，班主任可以熟视无睹吗？不可以。
一位学困生对我这样说：“我做这些事情，完全是为了发泄，因为大家反正都认为我是坏人了，无所谓多干一件坏事啊！”那种冷漠足以让人心痛到撕碎。既然同学不肯相信他们，我们可以从同学的角度去帮助他们，关心他们，这样的帮助也许不一定成效，或许放在学优生的身上效果更明显，但是作为班主任，你的一念之差，也许影响的就是这个人的一生， 我的一个学生在周记里对我说：“老师，我在小学里从来没被老师重视过，是您，一再地帮助我，鼓励我，让我充满自信，才有了今天的成绩。”我只想告诉这个学生，你的成绩同样也见证了我的努力没有白费。
四 为人之师，知己心——支持中有鼓励
没有知己的孩子，同时也是孤独的孩子。我曾经带过这样一位学生，他妈妈在家里对他说了这样一句话：“你这个样子，根本不会读书！”这样的话让他非常伤心，本来成绩不错的他，年级名次一下子就下滑了100多名,加上他平时也不是很乐于和同学们交流思想，甚至没有一个知己鼓励他，所以他很快就沦入了“学困生”一族。
应该如何与这位学生交流思想呢？要收获学生的感情,就一定要先付出情感的，这是我和这帮孩子们相处以后渐渐感悟到的一个道理[2]。首先我以朋友身份去安慰他，妈妈的话也仅仅是一时的气话，还给他看了最近他妈妈不断打听他是否安心学习，对他近况很担心的短信，看着妈妈的短信，他相信了我的话，同时也给与我信任。我站在朋友的角度给他提了几条意见：不能轻易放弃自己,不能动辄就和父母怄气，充分相信自己可以做到很好。他接受了我的意见，以后有情况也会积极跟我交流，我觉得我给与他的只是一个小时的时间，没想到第二次月考他居然进步了70多名，那种收获的喜悦不仅仅是他个人的，同时我也很欣慰。
学困生转化心得体会
作者：admin    更新时间：2009-11-10
“学困生”是指那些学习没兴趣，基础比较差，失去学习信心，在行为习惯和学习方法有明显缺陷的学生。部分学生性格表现为孤僻冷漠、自由散漫、冲动暴力、意志薄弱、逆反心理严重等现象。学困生形成的原因是多方面的，有社会原因、家庭原因、学校原因，要全面、深入、细致地了解他们的过去、现在，优点和短处，判断他们的发展走向，然后对症下药。
    学困生在班里所占比例虽小，但影响甚大。直接影响班风、纪律和正常的教育工作，若教育不当会给学校、家庭、社会带来严重不良后果。所以，在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对学困生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让学困生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
    一、学困生并非智力有问题，往往还相当聪明。不谈论学习时，是很惹人爱的。学困生承受着更多的心理，更渴望得到他人的尊重与关爱。爱是一种力量，爱是一种精神支柱，唯有动之以情，用火一般的热情，去化解他们心理上的坚冰，唤起他们学习的信心，才能取得好的教育效果。从细处呵护，处处呈现教师的关爱，用和谐新型师生关系温暖他们的心灵。  “冰冻三尺非一日之寒”，一蹴而就，一劳永逸是不现实的，我们要用足够的耐心寻求他们的长处，看到点滴进步去点燃他们成功的曙光。