花园洋房使用说明书.doc

目 录

第一章 概述篇

第二章 建筑、结构篇

第三章 设备、设施篇

第四章 信息智能化篇

第五章 装饰、装修篇

第六章 附则

中海城·棕榈湾住宅使用说明书

尊敬的业主：
欢迎您入住莱钢建设中海城，为了方便您安全、舒心的使用本住宅，让我们更好的为您提供服务，请您仔细阅读本住宅使用说明书。

第一章 概述篇
1、地理位置
莱钢建设·中海城项目总占地2300亩，总建筑面积超过150万平方米，可容纳住户7000多户，人口超过2万人。
您现在所入住的是中海城一期棕榈湾花园洋房，整个小区有8栋洋房，共计192户。
2、工程建设情况
具体单位见下表：
开发单位
滨州市莱钢建设置业有限公司
设计单位
山东信莱钢结构建筑设计有限公司
施工单位
山东莱钢建设有限公司
中国建筑第六工程局土木工程公司
监理单位
济南市建设监理有限公司
物业公司
山东信莱物业有限公司

第二章 建筑、结构篇
1、工程概述
本社区均按照国家现行《住宅设计规范》、《民用建筑设计通则》、《建筑工程施工及验收规范》等建设规范进行设计和施工。
基本情况：
主体结构形式：砖混结构
抗震设防类别：丙类
抗震设防烈度：7度
结构安全等级：2级
耐火等级：2级
2、设计负荷
本社区按照住宅使用要求予以荷载设计，正常使用情况下，能够保证起居、生活的安全，为保证房屋的整体结构安全，请不要改变房屋的使用用途，未经许可，严禁将房屋改造成仓库等集中负荷过大的房间使用。本工程各部位允许使用活荷载依据国家现行《建筑结构荷载规范》（GB50009-2001）标准设计取值，详见下表：
部位
活荷载标准值（KN/m2）
起居室、卧室、书房
2.0
卫生间、厨房
2.0
楼梯、公共走廊
2.0
阳台
2.5
不上人屋面
0.5
上人屋面
2.0
3、房屋主要结构部位使用注意事项
（1）承重构件：系自下而上承载建筑物重量的结构，包括承重墙、承重梁柱及楼板，对其的任何改动都可能会影响到房屋的质量和安全，因此严禁对承重构件进行拆除、开洞、凿剔等。
（2）内、外墙：内墙系其分割房间作用的墙体，隔墙单点悬挂重量不大于八十公斤，防止悬挂物过重导致墙面裂缝，间隔墙内暗埋有各类管线等设施，向内墙上打膨胀螺丝、射孔、钻孔或者改动墙体，需请专业人员给予技术指导或与物业管理处联系。外墙包括墙面、阳台等表面为瓷砖、涂料，里面为EPS聚苯板保温板， 不能承受悬挂重物，任何对外墙的破坏都可能影响整个房屋的保温及美观效果，且可能出现保温层内渗水，引起房屋墙面膨胀、变形、变色以及脱落。为避免破坏保温层，禁止在外墙上打洞或悬挂重物等有可能导致保温层破坏的行为，如若确实需要进行上述行为，需向物业管理处进行确认登记后方可施工，同时要做好施工后的恢复工作。如果发现保温层有破损应及时请专业人员进行修复。
（3）地面：本社区采用壁挂炉独立供热，地板采暖，散热管线均暗敷于每个房间的地面垫层中，在管道区地面打膨胀螺丝、射钉，局部过分堆载，可导致管道系统破坏，出现漏水等影响正常使用的情况；建议在装修前请专业人员给予技术指导或与物业管理处联系。
（4）地面防水：依据国家规定，单元内仅在厨房、卫生间、阳台地面进行防水处理，其他地面未作防水处理，进行室内装修时不能破坏防水、防潮结构，否则可能导致渗水或者返潮，影响房屋的使用。当其他地面有积水时，请及时擦拭；建议在装修前请专业人员给予技术指导或与物业管理处联系。
（5）阳台：系有限承载，根据国家标准，每平方米不超过2.5KN，使用时请不要超过此标准，注意避免靠外集中放置物品,阳台设有地漏,可以保证不积水,阳台下设发泡保温层和防水层，若遭到破坏，可能导致房屋渗水，影响房屋的使用，建议在装修前请专业人员给予技术指导或与物业管理处联系。没有封闭的阳台、露台禁止自行封闭及影响建筑外立面的其他改动。
（6）栏杆：为了保证您的使用安全，阳台均设有保护栏杆，栏杆为不锈钢栏杆，严禁拆除上述防护设施，教育儿童严禁攀爬防护栏杆，以避免不必要的伤害。
（7）屋面：屋面为蓝灰色防水英红瓦，下铺SBS防水层，防水层下为55mm厚聚氨酯发泡保温层，设有太阳能安装位置，由物业处负责安排安装，严禁未经许可改变屋面的样式、颜色和使用功能，严禁随意分割。
（8） 栅栏：一层标准层住宅附带的小院都会用栅栏围合，应保持栅栏的完整性，不得随意改变栅栏的位置与高度，如有栅栏损坏，为保障您的安全，请及时修复，也可与物业管理处联系。

第三章 设备设施篇
1、给排水系统
（1）、给水系统
本住宅为自来水市政管网供水，户内支管全部采用PPR 管材，直径大约为DN20-DN32，实行一户一表制，若出现漏水状况，请及时关闭总水闸，通知物业处确认修理。本小区采用IC卡智能预付费水表，到物业管理处购买水费。
（2）、排水系统
排水管采用PVC-U型管，经专用管道至社区内污水管道系统，禁止向管道中排倒杂物，以免堵塞管道，若出现排水管道堵塞状况，请通知物业管理处解决。
2、燃气及燃气管道
燃气：从市政燃气管引一路DN150中压燃气管进小区，区内设一座调压站，小区采用低压环网供气，实行一户一表，本小区平均日用气量:1575m3/d；高峰日用气量: 1936m3/d，可以满足小区的生活燃气需要。本小区采用IC卡智能预付费气表，到中油分公司购买燃气费
燃气管道：管道阀门等部件严禁随意改动，切忌在燃气表附近使用明火，每户均安装燃气泄露报警器，燃气管道如有损坏、泄露气体，报警器会发出警报，应及时关闭燃气表前入户阀门，立即开窗通气，禁止开电源、明火等，并通知物业公司。燃气管道穿过的房间不能改做卧室、更衣室。
3、电气系统
进户线整栋为 150毫米，每单元为4根70毫米，一根30毫米，电压为220V低压配电,每户计量实行一户一表，户内设配电箱。
除照明和空调外，其他回路均设有漏电保护装置。本小区采用IC卡智能预付费电表，到供电公司指定银行购买电费。
4、消防系统
社区内按消防标准设有消防设施。
5、通风换气系统
滨州气候为多风多沙天气，本住宅采用通风换气系统，每家每户在主卧室安有一个唯加牌隔音通风器，为保证您室内空气的清新与设备的正常使用，请详细阅读唯加隔音通风器使用说明书，如若有质量问题，可直接拨打厂家维修电话[phone]。
6、壁挂炉采暖系统
本住宅的采暖是采用韩国进口的燃气壁挂炉带地暖装置，每户是一套独立的采暖系统。在使用前，为保证您的使用安全,在使用前请详细阅读型号为韩国大成ESR-2.16或ESR-2.20壁挂炉的使用说明书(花园洋房2、5层选用ESR-2.20，3、4层选用ESR-2.16)，以免造成不必要的损失，如果出现质量问题，请直接拨打质量保证书上的保修电话：[phone]。
本壁挂炉同时可以提供厨房、卫生间的日常生活用热水。
7、门窗设施系统
多层窗户 PVC塑钢平开窗，中空玻璃，窗户配有隐型纱窗。
进户门采用新多钢质防盗门，配有正式钥匙，待交房时统一交接。交房前每户入户门有2把施工钥匙，在交房后使用正式钥匙后，施工钥匙无法再开启入户门。为保持门窗的密封性,不要破坏密封毛条或胶条，若门窗有质量问题或者因安装不当而产生的问题,可直接找生产厂家负责保修，若因本用户的使用不当而产生的问题，可自行修理或联系物业管理处有偿修理.

第四章 信息智能篇
1、电话系统：
中国电信为您提供电话服务，洋房每户有1个电话口，到中国电信集团滨州市分公司电信营业厅开通即可使用，具体费用按电信公司规定用户自行交纳。
2、网络系统：
中国电信为您提供宽带网络接入服务，已做到光纤入户，每户设有1个网络接口，到中国电信集团滨州市分公司电信营业厅开通即可使用，具体费用按电信公司规定用户自行交纳。
3、有线电视：
有线电视信号线已引入户内，每户预留有线电视终端1个，到滨州市广播电视网络有限公司营业厅开通即可使用或拨打安装电话：2112306，故障报修电话为：3366333、2112307。
4、可视对讲系统：
为保障居家安全，住宅选用安居宝牌联网型数字彩色对讲系统，主机选用带门禁模块的数码主机，每户设置一台彩色免提分机，通过分机可遥控开锁，门口主机可密码开锁，业主可在室内通过显屏识别访客，具体的使用方法请参考使用说明书，若有质量问题可拨打售后服务电话或直接通知物业管理处。
5、车辆进出门管理系统：
本系统选用一进一出系统，采用IC卡和图象识别功能进行车辆识别和出入管理登记，动识别和删除无效卡、超期卡期、交费提示等功能，当车辆非法通行时能输出声光报警信号并自动录像。请您按照物业规定办理车辆IC卡，并执行出入打卡制度，以有利于小区的车辆安全管理。若IC卡丢失或者损坏，请到物业管理处申请补办或者更换。
业主所购买的车库配有一个电动车库门，车库门电机为上海驰豹牌，门为山东滨州黄河塑窗有限公司制造，配一个开启遥控器和2把车库门钥匙，可使用遥控器或者钥匙灵活控制，保修期为2年，若在保修期内出现质量问题，请直接报物业处，由其联系维修。

第五章 装饰装修篇
1、装修注意事项：
（1）、不得安装任何遮棚、花架、招牌及伸出物或附着物，如确实需要，请您通知物业公司并协商处理。
（2）、厨房设有专门的排烟管道，可满足油烟排气的需要，排烟管道的出气口安装烟道帽。
（3）、装修时要保证公共设施设备完好。禁止在公共区域部位任意遗弃或堆放物料、杂物，并不得在墙面等处涂抹或做影响清洁和观瞻的行为。
（4）、装修过程中，涉及电视、电话及宽带网络的改造必须经过相关服务商的认可。
（5）、在装修前需要向物业管理处提出书面申请，并办理相应的手续。
（6）、选择自行对所购房屋进行装修的，需在合同约定交房后三个月内完成装修工作并保证符合国家规定的装修验收有关规定，如在购房合同中有特殊约定的，按照合同条款执行。
（7）、花园洋房屋檐的漏水管和其他外装饰线条为非承重构件，严禁踩踏或悬挂重物。
2、空调安装说明及注意事项
（1）、客厅、卧室、书房设有空调插座，室外设空调机位。
（2）、空调机位处设置了收集排放空调冷凝水的专用管线。
（3）、为保证建筑外立面美观，安装空调时将空调室外机统一放置于室外空调机位板上，并固定在墙面上。
（4）、空调机的选型：在选用空调前，请参照空调机位的具体尺寸，避免影响室外机放置。
（5）、空调负荷：社区为每户提供了专用的空调插座回路，每个回路能够达到的最大功率不能超过3KW，切忌不要超负荷运行。
（6）、安装空调之前，请与物业管理处联系。

第六章 附 则
在详细阅读此《花园洋房使用说明书》及其相关附件的同时，您亦应详细阅读附后的《中海城花园洋房服务手册》和物业管理处的其他各项制度。因您使用不当或对房屋进行改造影响房屋正常使用及结构安全，滨州市莱钢建设置业有限公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他业主损失的，应由责任人承担赔偿责任。
此《花园洋房使用说明书》中所称“业主”包括了业主的家属、访客、承租人。业主应当确保该等人士在使用物业之前已详细阅读了前款所述各项文件，并愿意遵守之。因业主的家属、访客、承租人的不当行为导致物业或其他业主受有损害的，业主应当承担连带赔偿责任。
您如果对本《花园洋房使用说明书》有任何不详之处，请联系社区物业管理处咨询。
滨州市莱钢建设置业有限公司：0543-3180666/3180999
山东信莱物业管理有限公司： 0543-3285388