资源描述
政策与程序
INTERNAL POLICIES AND PROCEDURES
主题:餐饮部管理章程
文件号:FB/P&P/JY-0001
页数: 2 of 2
编制: 纪东升 / 餐饮总监
批准: 王辉/ 总经理
生效日期:2005-08-20
发放部门:餐饮部
I去摆台是服务员必须掌握的一项基本技能。摆台的基本要求:餐具图案对正,距离均匀,整齐美观、清洁大方,为宾客提供一个舒适的就餐位置和一套必须的就餐用具。
一、 摆台用具:餐碟(6寸元平)、筷子、筷架、汤勺、汤碗、调味碟、茶碗、茶垫碟、饮料杯、葡萄酒杯、白酒杯、烟缸、牙签筒。
二、 摆台要求:
(一) 餐桌的正中摆放转盘,花盆摆在转盘中央。
(二) 骨碟离桌边1.5cm。
(三) 筷子尾部与骨碟平行,放置在骨碟与茶碗中间。
(四) 每桌放五个烟灰缸。
(五) 每桌放四个牙签盒,成十字型摆放。
(六) 饮料杯对骨碟中线,葡萄酒杯在饮料杯右边,白酒杯在葡萄酒杯右边,三杯成直线。如客人要求饮用其他洋酒等饮品,立即换上适当酒杯。
(七) 小碗与味碟放在骨碟中线两边,汤勺放在吃碗中,勺把向右,与味碟在同一水平线上。
(八) 餐巾花放在骨碟上。
(九) 茶碗放在骨碟右边。
(十) 各摆放位置距离相等。
三、 铺台布的方法:
台布的作用是保洁、美观、便于服务,服务员站在主位一侧,用双手将台布抖开铺在台面上,台布折缝朝上,同一餐厅所有餐台台布的折缝横竖要统一,台布的四角要和桌腿成直线下垂,四角要与地面距离相等。铺好的台布要平整无皱折,图案花纹置于餐台正中。如发现台布有污渍或破洞、破边等情况,不得继续使用,应立即更换,铺台布较常用的方式有平推式和撒网式。
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