1、精品文档医院内部奖惩制度为了加强医院内部管理,维护好医院的工作秩序,使全体员工养成准时的习惯。现根据医院目前的具体情况,制定暂行规定,请全体员工自觉遵守。一、 处罚制度1、 员工工作期间故意吃零食、听耳机,工作期间穿拖鞋、不穿工作服,工作期玩游戏机、聊天、无视患者嬉戏吵闹、说话不注意场合,有以上行为之一者,初犯给予警告,再犯扣减当事人1天的工资。2、 员工上班必须按照公司规定打卡制度,8:00一16:00打2次,8:00一12:00 14:00g一17:30为4次记录。如果每次未按照规定(人在岗)未打完整卡,每次扣10元,无法核实在岗,按打卡记录扣除。每月按打卡记录从工资扣除。3、 员工未经批
2、准迟到、早退,每次超出5分钟,每1分钟扣1元。未经充许私自离岗超出10分钟,扣减10元,超过10分钟以上不到半天(包括半天),超过半天,包括一天,取消当天工资,并予警告。4、 导医出现误导,不接电话,或以生硬态度迎接病人,服务态度不好,(包括全体员工),导致病人投诉者,扣减当事人50元工资,弄虚作假扣当月全额工资。二、 医疗差错处罚制度1、 医生误诊,处方用药错开,用药剂量不正确,出现配伍禁忌,给病人或医院造成损害或不良影响者。2、 药房实行双核对制度,对错发、漏发、少发药品,未能及时发现处方错误者。3、 护士出现严格执行“三查八对”制度,对错配、少配、皮试不到位。治疗操作不规范或其他不规范操
3、作,巡查不细致,处理病人问题不及时者。4、 收费处故意错收、漏收、多收或少收或只收钱不给票,必须自已垫付差额后,并给予100一500元罚款。5、 药房未按照规定发错药、过期药、或故意多发药、发人情药、搭车药或未见票就发药。一经查出罚款当事人100一500元。6、 B超、化验方法不正确,病人姓名核对不准确,报告不及时或出现其他明显错误导致医院损失、私自收费等,按照“赔偿款”承担20%罚款。有以上行为之一者扣减当事人100-500元工资,并给予警告,情节严重者处罚方式由院办研究决定。三、 有下列行为之一者予以解聘。1、 违反国家法律和法规行为的,所造成的后果均由员工个人负责,并扣减当事人当月工资,
4、并予以解聘。2、 利用本院设备私自为病人做胎儿性别鉴定,一经查实,扣减当事人当月工资,并予以解聘。3、 员工与病人争吵,打骂行为,将视情节轻重,给予警告处分,严重者予以解聘。4、 接收病人红包或索取礼物,收取各种业务费,一经查实,除责令退回,还将以10倍的罚款,并予以解聘。5、 私购药品、器械等在医院内销售的,将全部没收,处以1一10倍罚金,并予以解聘。6、 将医院财物据为己有,出售或转让,一经查实,按盗窃论处,除收回所收款项,扣发当月工资,并予以解聘,情节严重者移交司法部门处理。7、 故意损坏医疗器械及其他设备,除照价赔偿外,还要追究其造成的经济损失责任。如果数额巨大,情节严重者移交司法部门
5、处理。8、 担任药品采购保管的员工,少买多报,或低买高报,将处以同等数额10倍的罚金,并予以解聘。9、 私自向其他医疗机构介绍病人者(急诊除外),一经查实,处以罚金,并予以解聘。10、 严禁错误、事故的发生。一旦发生医疗、护理差错,按现行文件规定负责大小进行罚款。11、 利用他人的医疗缺陷夸大事实,挑拨医患关系,或在治疗工作中推诿争论病人,一经发现。视情节轻重给予100一500元罚款并处分警告,直至解聘。12、 拉帮结派造成损坏团队精神,影响医疗工作或故意不服从上级指示或无理顶撞领导,无理取闹、蛮不讲理者,扣减当事人半月工资,并予以解聘。13、 员工在医院应聘期间递交虚假证明伪造个人证件及个人
6、档案者。经查实,扣减当事人一个月工资,并予以解聘。14、 有偷盗或非法占有病人、医院或其他员工财物的行为,或有包庇行为者。给予100一500元罚款,并警告处分,情节严重者移交司法部门处理。15、 向其他医院或其他医疗机构泄露本医院信息,扣减当事人一个月工资。16、 未经批准,当月连续旷工两天的。扣减当事人半月工资,并予以解聘。奖励制度1、 及时发现问题并以巧妙的方式解决问题,有效防止差错或事故发生者。2、 敢于同损公肥私、失职渎职、偷盗等不良现象作斗争者。3、 制止重大医疗事故及医疗纠纷的发生表现突出者。4、 对门诊工作提出合理的建议,被采纳,并有显著成效者。5、 在服务过程中表现突出,受到病人表扬者。以上事件,按事情大小进行表彰并奖励100元一1000元。其他事项1、 医师对不能处理的危重病人,应及时拨打120,并做好转诊工作。2、 中心任何员工请辞职必须提前一个月提出申请,并递交书面辞职报告书。未按照规定一律扣除半个月工资。3、 医院正常上班时间从早晨8点到晚上17:30点。4、 本院员工本人在本院用药一律按15%优惠。5、 员工下班后要把各科室的门窗、水电设备关好。6、 凡是在院住宿的员工,必须具有安全意识,如因个人原因导致事故的发生本院一概不负责。以上有不足之处,今后另行通知。 新宁博雅医院 执行时间:二一七年十一月 十九日 可编辑