时代光华教育培训-轻轻松松做中层考试题答案.doc

时代光华教育培训－轻轻松松做中层考试题答案

窗体顶端
学习课程：轻轻松松做中层
单选题
1.（ ）工作目标重点分析的是实现目标的条件。 回答：正确

1. A 例行型
2. B 达成型
3. C 解决问题型
2.目标有（ ）和组织两个层面。 回答：正确

1. A 企业
2. B 团队
3. C 个人
3.在目标跟进过程中，不需要使用（ ）。 回答：正确

1. A 员工信赖度检查表
2. B 工作计划表
3. C 项目进度表
4.中层管理者心态修炼的核心是（ ）的心态。 回答：正确

1. A 积极
2. B 坚韧
3. C 感恩
5.“客户满意度必须提高到95%以上”，这个目标存在（ ）的问题。 回答：正确

1. A 没有时间限制
2. B 不明确
3. C 无法衡量
6.（ ）的心态，就是对事情的结果负责。 回答：正确

1. A 积极
2. B 坚韧
3. C 责任
7.中层在团队组织中起着（ ）的作用。 回答：正确

1. A 起承转合
2. B 承上启下
3. C 中流砥柱
8.在案例学习法中，我们可以放过（ ）。 回答：正确

1. A 事情发生的原因
2. B 当事人
3. C 事情发生的场所
9.团队的职责尽量不要超过（ ）条，否则没有意义。 回答：正确

1. A 5
2. B 6
3. C 7
10.每个人在现实中都有三个“我”：自己眼中的我、别人眼中的我、（ ）。 回答：正确

1. A 幻想中的我
2. B 事实中的我
3. C 别人看不到的我
11.中层干部需要把握的是非原则不包括（ ）。 回答：正确

1. A 不做家法祖训的事情
2. B 不能做违背国家法律法规的事情
3. C 职业化是中层干部的一个底线
12.在工作中，同事和上级最难容忍的是自己的（ ）。 回答：正确

1. A 长处
2. B 短处
3. C 异处
13.以下选择中，（ ）的竞争力最强。 回答：正确

1. A 老员工
2. B 新员工
3. C 骨干员工
14.在标杆学习法中，中层管理者可以找（ ）为远杆。 回答：错误

1. A 身边最优秀的人
2. B 五年之后的自己
3. C 通过看书知道的优秀人士
15.在目标跟进过程中，不需要使用（ ）。 回答：正确

1. A 工作计划表
2. B 员工信赖度检查表
3. C 项目进度表
窗体底端

总体进度

学
习

课前自评

学习课程

考试

查看考试结果

持
续
改
进

360度改进计划

360度改进评估

改进实施报告

学习笔记