2024小学后勤工作参考总结范文5篇.doc

2021小学后勤工作参考总结范文5篇精选小学后勤工作总结(一)我校现有学生xxxx人。下属x所村小。现有xx个教学班，专任教师xxx人。多年来，我校总务处按照教育局和学校正总务工作的详细，结合学期和学校实际，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。不断本着“全心全意地为教育教学效劳、为师生效劳”的主旨，努力做好财务财产治理、后勤常规治理、平安卫生治理等方面的工作。一、财务财产治理方面财务工作在学校领导带着下，严格按规定的财务、会计制度施行治理，依法照章做好财务治理工作，治理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在严峻的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监视。详细工作如下:1、协助校长做好学校经费的收支治理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金治理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费治理上，严格按照收费公示规定的工程、标准、范围进展收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监视。学期末，学生课本费、作业本费等代办费开支及时印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的方式告之家长。3、加强校产治理、提高使用效率。在财产治理上，按规定的治理制度执行，做好财产记账和报损工作。除了实在做好教学的物资供应外，还要为教学提供的设备，更要管好、用好这些设备，确保财产的平安，充分发挥设备的作用，更好地为教育效劳。张祥福担任仪器治理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;实验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张教师这种认真负责的工作态度，得到广大教师的赞扬。二、后勤常规治理方面学校培养人的场所，是文明的意味。要树立一所学校的形象，反映全校师生的精神相貌，必须营建一个“和谐、愉悦、平安、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤治理的优劣亲切相关。因此，尽力做好后勤效劳工作，显得尤为，做好后勤效劳工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的无形支持。为此，做好以下几方面工作:1、做好教师教学用品及学生学惯用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，总务处全力以赴，做好优质效劳，保证各类活动正常有序进展。3、做好教师各类效劳工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。4、做好学校设备的维护工作。学校中需要小修小补的事情天天都在发生，都才能所能及地加以好，总务人员本着节约的原则，本人动手做些小修理，如:门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。5、做好学校图书登记借阅工作。三、平安卫生治理方面学校平安工作做得如何，将直截了当关系师生身心健康乃至生命平安的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，结实树立“学校平安重于泰山”的思想，加强政治认识、大局认识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校平安和稳定放到的全体教职工共同努力，我校在校内未出现一起涉及平安事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。详细做好以下几方面工作:1、在全体平安保卫人员共同努力下，学校平安工作得到了进一步加强，平安保卫人员工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。每天组织学生平安乘车。放学后，坚持对校园内进展巡视，晚上检查“三关”(门窗、电源、水龙头是否关闭好)，为学校的财产平安和师生的生命平安提供了有力保障。2、本学期，总务处人员定期对校舍及教育设备、设备的平安进展检查，觉察隐患，立即排除。总务处人员每天晚上放学后坚持检查各教室办公室“三关”，觉察征询题，及时，并将检查作好记载。除此之外，利用宣传栏，张贴平安知识的宣传画;在学校醒目处挂平安宣传横幅。3、本学期，各班主任及职能科室在平安教育方面做了大量的工作。学校医务室坚持做好常见病的预防和宣传教育，利用广播媒体，向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。德育处、平安处少先队大队部，采纳多种方式的宣传手段，坚持不懈地做好学生平安宣传教育工作。如:校园平安报、交通平安知识讲座、消防平安知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等，全方位、立体式地做好平安防范工作，获得了特别大的成效。4、加大力度对校园和师生个人卫生的治理，为教育教学制造一个清洁、美丽的温馨的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生，使之构成的卫生习惯。四、工作反思1、在财产治理上，还存在缺乏的地点，下发的各类教学设备及器具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强治理。2、在环境治理上，保洁工作尽管总体上有了提高，但还存在缺乏的地点。如:厕所卫生情况还没有处理，需加强学校卫生保洁工作的治理，强化明确，责任到位的治理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、温馨的环境中工作和学习。3、在平安治理上，还需加强工作，有条件的下，在德育室、大队部等支持协助下，组织学生进展逃生演习。4、总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地点没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生效劳的心，廉洁奉公、任劳任怨、谦虚学习、苦干实干，依托全体总务后勤人员的积极性，会把工作做得更好。参考小学后勤工作总结(二)一年来，在学校正确领导和关心协助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，结实树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照学校确定的工作思路，以微笑效劳为己任，以学生满意为主旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好效劳工作。现对本人的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为后勤效劳人员，我深化体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维才能，注重用理论联络实际，用实践来锻炼本人。2、注重理论联络实际。在工作中用理论来指导处理实践征询题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析征询题和处理征询题的才能，加强了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。我注重把理论转化为本人的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路方法，积极研究新情况，处理新征询题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经历主义”，拓展思维。二、立足本职，爱岗敬业作为后勤效劳人员，我不断坚持“把简单的事做好确实是不简单”工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“效劳周到，保障有力”效劳主旨，为了使本人更好地为学生效劳，我一边向老同志谦虚请教，努力学习和借鉴她们的工作经历，一边严格要求本人，对学生反映的征询题，本人能处理的就积极、稳妥的给予处理，对本人不能处理的征询题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。以上是本人对全年工作的总结，但本人深知还存在一些缺乏之处，离上级的要求还有差距，一是工作经历欠缺，实际工作中存在破绽。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改良。经典的小学后勤工作总结(三)我校现有学生xxxx人。下属x所村小。现有xx个教学班，专任教师xxx人。多年来，我校总务处按照教育局和学校正总务工作的详细，结合学期和学校实际，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。不断本着“全心全意地为教育教学效劳、为师生效劳”的主旨，努力做好财务财产治理、后勤常规治理、平安卫生治理等方面的工作。一、财务财产治理方面财务工作在学校领导带着下，严格按规定的财务、会计制度施行治理，依法照章做好财务治理工作，治理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在严峻的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监视。详细工作如下：1、协助校长做好学校经费的收支治理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金治理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费治理上，严格按照收费公示规定的工程、标准、范围进展收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监视。学期末，学生课本费、作业本费等代办费开支及时印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的方式告之家长。3、加强校产治理、提高使用效率。在财产治理上，按规定的治理制度执行，做好财产记账和报损工作。除了实在做好教学的物资供应外，还要为教学提供的设备，更要管好、用好这些设备，确保财产的平安，充分发挥设备的作用，更好地为教育效劳。张祥福担任仪器治理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;实验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张教师这种认真负责的工作态度，得到广大教师的赞扬。二、后勤常规治理方面学校培养人的场所，是文明的意味。要树立一所学校的形象，反映全校师生的精神相貌，必须营建一个“和谐、愉悦、平安、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤治理的优劣亲切相关。因此，尽力做好后勤效劳工作，显得尤为，做好后勤效劳工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：1、做好教师教学用品及学生学惯用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，总务处全力以赴，做好优质效劳，保证各类活动正常有序进展。3、做好教师各类效劳工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。4、做好学校设备的维护工作。学校中需要小修小补的事情天天都在发生，都才能所能及地加以好，总务人员本着节约的原则，本人动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。5、做好学校图书登记借阅工作。三、平安卫生治理方面学校平安工作做得如何，将直截了当关系师生身心健康乃至生命平安的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，结实树立“学校平安重于泰山”的思想，加强政治认识、大局认识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校平安和稳定放到的全体教职工共同努力，我校在校内未出现一起涉及平安事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。详细做好以下几方面工作：1、在全体平安保卫人员共同努力下，学校平安工作得到了进一步加强，平安保卫人员工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。每天组织学生平安乘车。放学后，坚持对校园内进展巡视，晚上检查“三关”(门窗、电源、水龙头是否关闭好)，为学校的财产平安和师生的生命平安提供了有力保障。2、本学期，总务处人员定期对校舍及教育设备、设备的平安进展检查，觉察隐患，立即排除。总务处人员每天晚上放学后坚持检查各教室办公室“三关”，觉察征询题，及时，并将检查作好记载。除此之外，利用宣传栏，张贴平安知识的宣传画;在学校醒目处挂平安宣传横幅。3、本学期，各班主任及职能科室在平安教育方面做了大量的工作。学校医务室坚持做好常见病的预防和宣传教育，利用广播媒体，向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。德育处、平安处少先队大队部，采纳多种方式的宣传手段，坚持不懈地做好学生平安宣传教育工作。如：校园平安报、交通平安知识讲座、消防平安知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等，全方位、立体式地做好平安防范工作，获得了特别大的成效。4、加大力度对校园和师生个人卫生的治理，为教育教学制造一个清洁、美丽的温馨的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生，使之构成的卫生习惯。四、工作反思1、在财产治理上，还存在缺乏的地点，下发的各类教学设备及器具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强治理。2、在环境治理上，保洁工作尽管总体上有了提高，但还存在缺乏的地点。如：厕所卫生情况还没有处理，需加强学校卫生保洁工作的治理，强化明确，责任到位的治理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、温馨的环境中工作和学习。3、在平安治理上，还需加强工作，有条件的下，在德育室、大队部等支持协助下，组织学生进展逃生演习。4、总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地点没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生效劳的心，廉洁奉公、任劳任怨、谦虚学习、苦干实干，依托全体总务后勤人员的积极性，会把工作做得更好。小学后勤工作总结模板(四)x小学总务处作为后勤部门在学校的正确领导下、全体教师的大力支持下，总务处根本完成了各项任务。着重做好如下工作:一、加强政治理论学习，提高思想认识全体总务后勤人员，能认真学习“三个代表”的重要思想，认真学习党的“十九大”精神，关心国内外政治时事，爱党、爱国、爱人民、爱教育事业，能明确了本人的工作使命。总务工作实践告诉我们:教学和后勤工作是一个统一有机体的两个部分，互相依存，互相促进，缺一不可。有了教学工作，总务后勤工作才有效劳对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展。因此，学校总务处要求所有财务后勤人员充分认识到:你所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，在教育事业的开展中起着不可替代的重要作用，要树立为教学一线效劳的思想，坚持“后勤工作必须效劳于教学工作中心”的原则，处处严格要求本人，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤效劳工作。二、着重于学校的各项后勤效劳开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。确保各功能室正常使用，为教学效劳。三、着重于学校财物的治理本学年，总务处接着加强了学校财物治理的力度，学校的财物都一一登记，教室的物品，期初和各班主任签定责任书，明确职责，提出要求，期末对照。关于学校贵重物品指定专人负责，明确责任，妥善保管。关于易损耗的物品由总务处统一治理，教师领取物品时作好登记。关于财物的损坏事先作好调查并及时进展维修，学生成心损坏财物在作好调查的根底上，按规定要求学生照价赔偿。购置物品实行统一采购制，所购物品均作登记。如有物品需要带出校外须到总务处办理手续。定期对学校的校舍、电器等设备进展平安检查工作，确保师生的生命平安，并将检查记录汇总起来，觉察征询题及时整改，坚决杜绝一切平安隐患的存在。由于措施到位本学年物品保管较好，确保了学校各项活动的正常开展。四、着重于学校卫生的治理学校的卫生治理显得尤为重要。本学期，总务处对学校卫生常抓不懈，使学校的卫生治理水平迈上了一个新的台阶。首先，着重抓好室内卫生，要求各教室、办公室、走廊，每天早、晚两次清扫，并保持全天整洁。规定每天上午7:50、下午2:30为卫生检查时间，总务处组织后勤人员罗凤均、赖碧莲进展检查，检查结果及时公布，并列入班级一日常规检查。其次，着重抓好室外卫生，室外的每一块绿化带、地面都明确的划分给班级，作为包干区，要求早晚清扫各一次，每天有红领巾值日岗的同学负责检查评比，总务处、德育处加强监视。对没有清扫的班级及时通知，及时补扫，确保校园清洁。五、着重于绿化治理，渗透校园文化，突出绿化特色。本学期我校创立省绿色学校，为了成功创立，总务处做了大量的工作:1、加强校园的绿化、美化治理，在绿化美化校园的同时不忘把办学特色及校园文化渗透到学校绿化建立中，表达环境育人的理念，对学生起到潜移默化的教育作用。目前学校校园环境建立文化丰富，办学理念突出，到达了绿化质量的高水平，文化蕴味的高档次;2、积极做好废电池回收宣传发开工作，共回收废电池100多千克;3、屡次举行节约水、电、纸张的评选活动，评选出节约水、电、纸张的先进班级、先进个人。尽管总务处工作中获得了一些成绩，但是也存在一些征询题，诚恳地接受大家的批判指教，为下学期的工作打下坚实的根底。我们今后多想方法、多出点子，提高后勤效劳质量，搞好后勤工作。优秀的小学后勤工作总结(五)一、加强领悟，廉政建立与行政工作相结合后勤结合工作实际，认真实践“三个代表”重要思想，组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片，开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后，在院领导的高度注重和各部门的大力支持下，加强班子建立和宣传工作力度，班子成员团结协作，工作有条不紊，构成合力，上下齐心协力干事业，成为领悟、工作、廉政建立的带头人。大家勤政廉政认识加强，并在实际工作中完善和落实各项廉政建立制度。主要有：(一)办公会民主群众决策;(二)加强公开招标合同治理，如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购，如学生床上用品的采购;(四)财务治理、奖金分配公开;(五)坚持礼品礼金上交制度，今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上防止人为要素和不正之风，加大治理和监视的力度，加强与职工的沟通，提高治理透明度。二、转变观念，职工队伍建立初见效果新任班子在搞好本身建立的同时，对干部职工队伍建立也常抓不懈。数次召开会议，加强思想教育，转变观念，加强效劳认识，改善工作作风，并着重对现任11名科级干部进展了考核。考核工作遭到院党政领导高度注重，组成专门工作小组，制定详细方案，通过开会发动、本部门述职修正、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反响等步骤，发扬民主，加强沟通，增进明白，找出差距，认准方向，改善工作，考核工作到达预期目的。在此根底上，进展了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作，力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则，共有20位同志报名参与，通过前后两轮演讲，面试辩论和民主测评，大家普遍对今后后勤开展做了大胆设想，将有8名同志脱颖而出。此次竞聘，打破了干部能上不能下的用人机制，淡化了后勤行政治理职能，强化了后勤干部的全局认识、岗位职责认识、竞争认识和创优认识，这是后勤改革的一个重要材料，是后勤人事制度改革的开篇，考核竞聘工作的圆满完毕，有助于提高后勤整体素养，逐步构成民主、健全的干部工作运转机制，具有承上启下的作用。此外，后勤分工会充分发挥用心作用，开展了方式多样、健康向上的文体活动，组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动，组织职工参加校运会，有力地推进了精神礼貌建立。三、抓住重点，全方位搞好效劳保障坚持为师生、教学、科研效劳的主旨，尽可能把好事办好，实事办实，后勤全体同志不断以高度的主人翁职责感和事业心，留意听取师生员工对后勤工作的意见，不断改善工作方式，将后勤效劳工作做细，将水平做高。在确保日常效劳保障的同时，主要表达出以下几个特点：(一)在学院严峻的工作任务中经受住了考验和锻炼，效劳水平在不断总结中逐步提高。1、工作早计划，早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作，做好学生的思想政治工作。2、暑假高温期间，完成对古平岗校区改造工作，清理、粉刷教学楼和食堂，拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。3、家属区1#、2#楼平改坡工程中，多方协调，妥善处理各住户的要求。4、在学院各项重要事项中，加班加点，仅校园治理科一年累计加班达405个工作日。(二)提高了突发事件的应急处理潜质。为学院各项工作的正常运转做出了重要奉献。1、今年6月25日，一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层，造成积水约1米深，大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员，严密组织，夜以继日的工作，征询题得到妥善处理，保证了大楼办公教学工作正常进展。2、古平岗校区食堂由于承包金较高，经屡次会谈，在开学前半个月方签订下协议，立即与原承包人进展交接，改善环境，组织招聘工作人员，确保在新生报到前完成了所有工作，保证了师生伙食的正常供应。(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作，节约经费，产生效益。1、加强与水、电主管部门联络，为我院用电争取享受居民电价，节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费，仅此一项，每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。2、与区老城环境整治办公室屡次交涉，为我院要回相关补偿款126万元。3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。实践证明，后勤队伍识大体、顾大局，具有良好的素养和根底，是一支经受得住考验的、值得信任、能战斗的队伍。四、大胆创新，体制机制改革迈出第一步高校后勤社会化改革是大势所趋，目前，后勤治理处用开展的目光，务实的精神，重新整合职能部门，变原来的“科”为“中心”，目的在于淡化行政治理，强化效劳功能，为今后企业化运作打下根底。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步，今后高校后勤既具有企业的经济属性，更具有为师生效劳的社会属性。透过稳步推进，确保到达学院稳定，群众满意，后勤职工乐意，领导放心的后勤社会化改革预期目的。后勤改革实践之因此顺利迈出重要一步，主要得益于学院党政领导的高度注重，思想认识的统一，目的明确，敢于决策，措施得力;得益于学院师生的明白、支持所构成的宽松改革气氛，得益于广大后勤职工用心参与的实践勇气。目前，是学院开展的重要时期，新的一年学院各项工作任务更加繁重，后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下，按照学院工作总体部署，调动一切能够调动的用心要素，持续发奋有为、昂扬向上的精神状态，克服工作中存在的征询题和缺乏，用开展和改革来处理前进中的征询题，正因只有开展才是处理一切征询题的关键。下一步按照新任科级领导班子的特点和实际，拟定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一个出台一个。注重制度建立，靠制度管人，抓好队伍建立，调发开工用心性，转变观念，提高效劳质量和水平，加强运营效益。加强与师生员工交流沟通，吸纳各方意见，不断改善工作，把效劳工作做细，把水平做高，探究适宜我院特点的后勤保障体系，力争为学院带给一流的后勤保障，让学院领导更加放心，师生员工更加满意。