上半年工作总结及下半年工作参考计划（通用）.doc

上半年工作总结及下半年工作参考计划（通用）
　　市场部2020年上半年工作总结及下半年工作打算　　2020年上半年已经完毕，我也已经来公司四个多月了，回忆这四个多月，我觉得有必要从以下几个方面做以总结：
　　一、上半年工作回忆：
　　(一)所作的工作
　　三月份：
　　1.制造了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;
　　2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;
　　3.学习糖尿病根底病理知识：主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300咨询》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;
　　4.营销理论学习方面，研读了一些经典的营销书籍，如周景勤北京大学出版社的《营销筹划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。
　　四月份：
　　1.八周年总结会中本人的工作主要有：(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;
　　2.制造了第一版的非会员调研的调研咨询卷;
　　3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;
　　4.研读了科特勒《市场营销学》一书;
　　5.协助曹经理进展机构册子大纲的编制及初步组稿。
　　五月份：
　　1.协助曹经理打造机构册子，主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校正工作;
　　2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲，并进展相关文字稿的撰写、组稿工作;
　　3.按照朱总的要求，在曹经理的指导下，制造了第二版的非会员调研的调研咨询卷;
　　4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲，并经行初步的文字组稿。
　　六月份：
　　1.按照朱总的要求，在曹经理的指导下编撰产品册子第二修正版的大纲，并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校正工作。
　　2.在与曹经理讨论后，完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;
　　(二)工作绩效的自我评估
　　回忆总结这四个月所作的工作，能够用一句话来进展绩效方面的自我评估，那确实是：付出了特别大的智力劳动，但最终的成为能够用来量化的成果却少的悲伤。而导致这一结果的缘故是多方面的，这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
　　二、工作总结
　　思想上
　　1、在不断的自我发觉中，我更加的自信了，往常稍显内向的性格开场变得爽朗起来，对生活，对将来充满了希望。在此，我要特别感激6月份的那次拓展。
　　2、关于“林欲静而风不止，子欲孝而亲不待”的含义有了更加深化的理解，深化地认识到了父母的艰苦和亲情的暖和。假如说这半年来，我确实成长了的话，那么这一方面的转变应该算是一个特别重要的方面。感激公司的家人文化，感激公司温温和谐的工作气氛，正是由于有了这些，我才在这一方面有了更快的成长。
　　3、认识到了“不耻下咨询”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性，我深深的明白得我只是一个才来社会的“毛头小子”，要学的东西太多太多，而公司的每一个人不管治理人员依然销售人员，都是我的前辈，都有我能够学习的地点。比方，从贾总的身上我学到了特别多做人、处世的道理，从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神，而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动，朱总的在运营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理才能是我梦寐以求的智慧风采，王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已，曹经理和华经理关于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的，同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气，嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深化印象。
　　技能上：
　　1.文字功底有了进一步的提高，这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓舞和指导下，我勤加练习的一个结果。
　　2.以营销学的视角分析咨询题、处理咨询题的才能有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。
　　3.工作上，人际沟通才能有所提高。
　　经历上：
　　1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不妨碍正常工作的前提下，每天坚持读书是特别必要的。学习才能的强弱和学习上的自觉性直截了当决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队，公司的培训所以必不可少，但给员工营建一个浓重的学习气氛也同样不可或缺。
　　2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我，没有进展前期充分的沟通，是导致工作效率低下的一个主要缘故，因而为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。
　　三、需要改正和改良的缺乏和教训
　　回忆这半年，在工作上我做过的事依然比拟多的，但做成的却并不多，如调研咨询卷的制造(前后共有了5个版本)、营销信函的写
　　写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制造(还未出炉已经改正3次)，同样付出了艰苦的智力劳动但为什么最终没有出结果呢，所以除过一些不可防止的客观缘故外，我认为我的缘故主要有以下几个方面：
　　1、思维常常太过于爽朗，而这种爽朗往往是盲目的，导致特别多时候把文案的写作想象成了能够天马行空的东西，缺少了营销方面的考虑，这是文案工作者特别不成熟、不专业的表现，必须该之。
　　2、缺少务实精神，老是凭直觉做出推断，导致特别多时候本人的东西带有强烈的个人色彩，而不被认可。在身经百战、阅历丰富的根底上，有时候直觉是有效的，但关于一个初入行的人来说，凭直觉行事绝对是一件危险的事，以后必须审慎从之。
　　3、缺少把工作做精致的耐心。这事实上是责任心的一种修炼。在前半年的工作中，我不得不承认在一种特别可怕的自满心理，当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后，我都会产生一种特别不该有的自满心理，老是认为本人事实上依然特别优秀的。“满招损，谦受益”的警言，看来还得常驻于心。
　　四、下半年的打算
　　(一)思想上
　　在思想上我觉得，我仍在热情的接纳、英勇的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意，因而在下半年的工作中，我觉得应该从以下几个方面加以改良：
　　1.积极参加公司组织的娱乐活动，呈现多面的本人，给大家带来的欢乐的同时更好的融入这个集体;
　　2.多于一线的家人进展交流，与他们建立友谊，以实现方便工作、丰富生活的目的;
　　3.培养本人勇于接受新挑战的胆气和勇气，以使本人更快的成长。
　　(二)工作上及技能上
　　1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道，多理解一些竞品信息，及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向，为以后更深化的介入公司的市场营销工作打下根底;
　　2.读一些广告文案大家的作品，并在深化领会其精华的根底上，进展一些模拟，以求为我所用;
　　3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》，以拓展本人的知识储藏、开阔本人的视野，使本人在以后的文案创作上能做到厚积薄发。
　　五、对公司及部门的建议
　　(一)对公司的建议：
　　1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排，以实在提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中，发觉他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多，导致他们每天都要把特别多的时间用来“应付”这些大会小会，而没有时间来真正考虑他们的销售咨询题。所以，关于销售来说及时的总结是必要的，但会太多了未免会流于方式，反而会妨碍到工作效率;
　　2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进展培训，使各个部门、岗位各司其责、各尽其力，减少不必要的纠纷，实在提高工作效率、融洽工作气氛。
　　(二)对本部门的建议
　　1.探究制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件，以实在提高部门的整体工作效率;
　　2.探究一些方法，以争取使部门的整个工作气氛更加的轻松、爽朗一些，由于如此的环境是创意工作者所必须的;
　　以上确实是我这四个多月工作的一个回忆和总结，有成绩也有教训，而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经历。而在接下来的工作中，只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱考虑、“不创新毋宁死”的精神等)，义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等)，我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来，才能使本人的人生更加的多姿多彩!
　　六、希望得到的工作待遇
　　1.环境上：有一个相对安静和自由的工作环境，使本人能够顺畅的考虑，以保质保量完成工作。
　　2.薪资上：付出和报答成正比。
　　3.绩效评估上：不奢望本人的成果都能被认同，但希望本人的付出能被人理解。
　　4.团队：希望团队的每一位家人都能更快的成长，争取不要因一个人的咨询题而拖整个部门的后腿。
　　公司2020年上半年工作总结及下半年工作思路　　一、2020年上半年主要工作完成情况
　　2020上半年，XX公司深化贯彻落实XX公司年度工作会议精神，以经济效益为中心，以平安消费为保证，以创新治理为手段，结实树立精细化的治理理念，在加强根底治理、提高运营才能、保障平安消费、创新营销方式等方面狠下功夫。
　　(一)消费运营完成情况。2020年上半年，XX公司消费运营情况良好。粉煤灰深加工产业开展情势利好，建材产品产销两旺;液氧、液氮消费销售工作正常有序，设备运转良好，产质量量稳定，市场需求旺盛，所有指标可控在控。截止到5月底，公司实现运营总收入XX万元，完成XX公司下达年打算XX万元的XX%。
　　(二)工程开展有新亮点。作为公司2020年工程建立的重点，4500Nm3/h全液体空分二期工程从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车，均严格按照国家有关规定、程序和流程进展。2020年X月X日XX时，4500Nm3/h全液体空分二期工程实现一次性提早投产成功，目前已步入正常运转轨道。
　　(三)运营才能得到加强。2020年公司以加强品牌建立为着力点，创新营销方式，随时掌握市场动向，进一步提高
　　分析市场、争取市场、驾驭市场的才能，逐步建立起了完善的市场营销系统。2020年春季公司三次举行XX建材品牌推介会，促进与本地区经销商的交流互信，获得良好效果。在电站效劳方面，XX公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作，当好乙方。
　　(四)治理水平稳步提升。一是强化根底治理工作，以实现治理工作的制度化、科学化、标准化、标准化为目的，进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化治理的要求，将年度运营目的任务层层细化分解，强化过程分析与操纵。三是进一步理顺各项工作流程，初步构建起运转顺畅、衔接严密、简约高效的工作方式。四是创新用工薪酬治理方式，激发广大职工工作热情。
　　(五)平安工作持续推进。公司认真贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神，完善“党政同责，一岗双责，齐抓共管”的责任体系，进一步明确各级领导的平安消费责任，结合日常“二五”巡查制度，深化开展“春季平安大检查”和“平安消费月”活动，采取有力措施进展隐患排查和治理整改，保证了平安稳定的消费运营场面。
　　(六)党群工作注重实效。党群工作以开展党的群众道路教育实践活动为主线，着力构建“大党建”工作格局，重点推进标准化党支部和基层班组建立，实现党、工、团齐抓共管;党风廉政工作注重实效，认真落实党风廉政建立责任制，积极开展效能监察，持续推进惩防体系建立。2020年公
　　司组织开展了职工轻排球竞赛、“三八”节兴趣运动会等活动，并积极参加XX公司辩论赛，进一步凝聚了人心，振奋了精神。在文化建立方面，开展“成长讲堂”创新职工培训方式，锻造“XX公司精神”和核心价值观。
　　二、目前存在的主要困难和咨询题
　　应当看到，XX公司通过五年的开展，在获得成绩的同时，妨碍和制约公司开展的潜在咨询题仍然存在，甚至部分咨询题的处理已经迫在眉睫。
　　一是在消费运营方面，受季节要素及建材行业民营企业、区域液体空分产量的逐步增多妨碍，特别是空气液化二期工程投产以后，公司销售压力进一步增大，完成年度核心目的任务任重道远。二是在治理方式仍偏粗放。XX公司由于辅业单位性质，所面对的市场情势复杂多变，竞争对手多为个体户，具有较大的不确定性，因而在风险内控治理方面存在一定的难度，不免出现一些破绽。三是在队伍建立方面，部分中层干部的才能、素养同公司的快速开展要求还存在一定差距，甚至个别中层干部立场不坚决，综合素养不过关，应当引起高度注重。四是在人才构造方面，随着砖厂、搅拌站、空气液化等新建产业的逐步投产，公司技术类人员缺口较大，部分技术人员的专业水平有待提升，部分治理人员也出现力不从心的现象。五是在宏观政策方面，国家对建材行业的环保投入要求越来越高，公司受历史、资金等方面要素
　　限制，设备改造工作量较大，目前与国家节能环保要求还有一定的差距。
　　三、下一步工作思路和详细措施
　　针对公司开展实际和暴露出的咨询题，2020年下半年要突出做好以下五方面工作：
　　(一)创新思路提升竞争才能。
　　一是加大市场营销力度，转变运营理念，创新运营方式，接着推进品牌建立，加强市场调研，强化市场分析预判，采取灵敏多变的销售策略打开产品销路。当前要做好空气液化二期工程投产后的营销预备工作，确保质量效益双丰收。二是深化挖潜增效，压缩治理本钱，充分发挥预算的导向作用，实事求是地分析预算执行情况，查找差异缘故，抓住重点咨询题和主要矛盾，落实处理措施。三是加强抵御风险才能，持续推进风险治理及内部操纵体系建立，加强干部职工的风险防备认识;要及时开展效能监察和专项审计工作，加大对审计成果的应用，壮大监审队伍力量，从严把关维护正常消费运营秩序。
　　(二)多措并举实现治理晋级。
　　一是持续推进根底治理，对现有规章制度、流程、标准进展梳理，健全各项规章制度。二是加大精细化治理力度，严格按照年初提出的“五项要求”，将精细化治理的理念、方法、措施等融入到各项工作中，堵塞治理破绽。三是深化开展对标治理，进一步加强对市场情况和同行业信息的把
　　握，学习先进单位治理经历和环保经历，提高水平缩短差距。四是推进绩效考核体系建立，建立科学的绩效考评体系，完善各项鼓舞奖惩机制，及时进展兑现，提升运营活力。
　　(三)夯实根底确保平安场面。
　　平安工作需要常抓不懈，公司将时刻绷紧平安治理这根弦。2020年下半年，公司将接着贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神，以深化开展“平安消费月”活动为抓手，结合“安健环”工作体系要求，进一步推进平安责任体系建立，加强日常巡查，实现平安监察关口前移，同时加大平安考核和职工平安教育活动力度;对在各项大检查中发觉的平安隐患，下大力气进展整改，实事求是提高平安治理水平，堵塞平安破绽，确保平安场面。
　　(四)狠下决心抓好队伍建立。
　　中层干部既是企业领导进展决策的辅助者，又是治理者和详细的执行者，在企业中起着中流砥柱的作用。当前，随着开展速度的加快，XX公司部分中层干部跟不上公司开展的步伐，综合素养亟待提升。为此，2020下半年，公司要将强化干部队伍建立作为工作重点，狠下决心抓好干部队伍建立。一是坚持正确的用人导向，坚持以德才素养和工作实绩用人，选聘德才兼备的中层干部。二是狠抓作风建立，结合中央“八项规定”要求，下大力气整改存在干部队伍中的“四风”咨询题，肃清干部队伍风气，当好广大职工表率。