办公室工作参考总结-办公室个人年终参考总结范文.doc

办公室工作参考总结-办公室个人年终参考总结范文我从区房产科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市治理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;催促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作，办公室个人年终总结。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和协助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。1、加强学习，提高了政治水平和业务素养。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、社会主义市场经济、行政治理、刑法、民法、公文写作等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了本人的素养。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向四周理论水平高、业务才能强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富本人、充实本人、提高本人。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的才能;提高了思想觉悟和执行党的道路、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建立有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对党章的学习，更加明确了党员应该具备的素养，坚决了成为一名荣耀的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步理解了我国面临的政治情势、经济情势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。2、勤于动笔，加强了文字功底和思维才能。秘书工作要求有较强的文字表达才能和逻辑思维才能。为了提高本人的写作才能，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进展深化加工，通过反复揣摩，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详劲准确的第一手材料，如此才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依照。在三年来开展的城市治理年活动中，我经常深化到城市治理行政执法分局和基层理解情况，编发了城市治理活动主题信息，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的理解。关于工作中存在的征询题，我总是积极动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有特别高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会阻碍政府工作的正常进展。关于要印发的文件，我每次都进展认确实核稿和校正，至少3遍以上，并请其他秘书协助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。3、深化实践，强化了协调认识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监视，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵敏掌握，详细征询题详细分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理征询题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，阻碍了正常施工。每当出现征询题时，我都深化调查、理解情况，屡次协调电信局、供电局等单位，发动他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使本人得到了特别大的锻炼和提高。在受理区长热线和群众来信来访时，我都热情效劳，较小的征询题立即协调业务部门进展处理，较大的征询题及时向主管领导汇报，待领导批示后，立即落实到基层单位，并进展监视。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，阻碍正常生活，按领导要求，我立立即情况通知了环保局，并限期进展治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满处理，群众特别满意。4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，因而临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况特别紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询征询，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户回绝拆迁，群众反响特别大，由于还没有到强迫拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想方法让他们自拆，以尽量防止损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进展了自拆，减少了特别多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。尽管我在一年的工作中获得了一定的成绩，但还存在一定的征询题和缺乏。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而阻碍了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要接着加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把本人培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。