美容院店长工作参考计划范文.doc

美容院店长工作参考计划范文做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何到达这一目的，因而做法确实是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中“五要”是指：1、要沟通：经常与院店周边地区同时与店内运营相关的地点政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进展各种促销活动需要协助时制造良好的条件。2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，理解店内及店外本人所不明白同时与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取别人之长，避己之短。4、要理解：即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果，真正理解了才会把这件事做的更加完满，因而对工作当中所遇到的任何咨询题我都要理解这件事的过程与结果，分析利弊才能施行。5、要总结：总结过往经历，将未曾做好的事情汲取教训，已经成功的事情寻找施行时的缺乏，把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外，下面这两点也特别重要。一、店面行政治理店内日常小事常抓不懈，才能为店面运营治理奠定良好的根底，因而店面行政治理应放在首位。1.建立逐级治理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁认识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、明白业务、会治理的高素养人才。3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件，制造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在规划、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您效劳我最正确”为主旨，在提高人员效劳水平，加强效劳认识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。6.注重平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因而给公司带来不必要的损失。7.制造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的烦恼。二、运营治理1.加强商品进、销、存的治理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品治理趋于科学化、合理化。2.明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析。3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知已经明白彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，提高市场占有率。6.尽可能的降低本钱，开源节流，以减少开支。