不合格ۥ食品退货制度.doc

不合格食品退货制度

第一条 为加强本运营单位食质量量治理，严峻打击制售假冒伪劣食品活动，确保按照法定条件和要求从事食品运营活动、销售符合法定要求的食品，维护本运营单位声誉，特制定本制度。

第二条 不合格食品退市，是指在本运营单位内对已经进入销售领域的食品，觉察其质量不合格或者有其他违法征询题，采取停顿销售、退回供货整改、销毁、召回等措施退出市场的行为。

第三条 以下食品为不合格食品，应停顿销售，退出本运营单位：

（一）腐烂变质、污秽不洁的；

（二）包装破损和其他不符合食品卫生要求的；

（三）超过平安使用期或者保质日期的；

（四）应当检验、检疫而未检验、检疫，或检验、检疫不合格的；

（五）掺杂、掺假，以假充真、以次充好，偷工减料的；

（六）使用非食用色素或其它非食用物质加工的；

（七）伪造产地，伪造或者冒用别人厂名、厂址，在商品上伪造或冒用认证标志、名优标志、国际标准采纳标志、防伪标志等质量标志等，对商质量量作引人误解的虚假表示或使用绝对宣传用语的；

（八）假冒别人的注册商标，或者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢、造成和别人的知名商品相混淆，使购置者误认为是该知名商品的；

（九）行政监管机关公布属于不合格食品的；

（十）其他违犯法律、法规规定的，或者存在隐患，可能对人体健康和生命平安造成损害的。

第四条 觉察所销售的食品属本制度所列的不合格食品，应立即停顿销售该食品，并采取以下措施：

（一）立即清点不合格食品，并登记造册；

（二）将不合格食品撤出市场，通知消费企业或供货方，配合召回已售出食品，并向有关监视治理部门报告；

（三）对有毒有害、腐烂变质的食品应交同有关部门进展无害化处理或销毁；

第五条 对已出售的严峻危害人体健康、人身平安的不合格食品，应选择能够覆盖销售范围的新闻媒体予以公告，或者在营业场所内公示，通知购货人退货，将不合格食品追回和销毁。

第六条 对本运营单位内的食品进展经常性检查，觉察不合格食品应立即停顿销售，撤下柜台，退出运营单位。

第七条 对消费者作出食质量量承诺，并在出售食品时向消费者提供购货凭证或商质量量信誉卡。