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工作总结的写作方式
工作总结的写作方式
　　工作总结一般由几大部分构成：标题、目录、开头、内容、结尾、署名。
　　标题一般要包含三个要素，汇报者、时间范围、总结性质。ldquo;汇报者rdquo;要说明是部门总结还是个人总结?是哪个部门(或个人)的总结?ldquo;时间范围rdquo;要说明总结的时间跨度，是年度总结?还是月度总结?ldquo;总结性质rdquo;要说明是按时间划分的阶段总结，还是项目总结。比如ldquo;营销部2008年年度工作总结rdquo;，或个人试用期ldquo;三个月工作总结2008年3月4日mdash;mdash;6月4日rdquo;。
　　工作总结的篇幅如果比较长，或涵盖的内容比较多，最好先罗列一份标题，使阅读者对整篇总结先有个概括性的认知，以便更好地把握全局的内容。
　　很多人写总结时非常困惑于怎么写开头。开头时应尽量使用符合公司文化特征的语言。总结的开头常见的有四种类型：
　　第一，感性开头。比如网上搜来的这段：ldquo;时光荏苒，2008年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千;;，岁月如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。rdquo;
　　第二，理性开头。比如网上搜来的这段：ldquo;一年来，在各位领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕***的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。rdquo;
　　第三，提纲携领式开头。比如：ldquo;回顾2008年，我及部门同事共同努力，共完成以下工作事项。rdquo;
　　第四，直接进入标题。标题下就直接进入各模块的小标题，这样的好处是不但很好地避免了书写开头的烦恼，也显得自己非常务实，坏处是总结的整体上略显生硬。
　　完成开头后自然要进入总结的基本内容部分。
　　所谓ldquo;总rdquo;，就是对过去发生事情的汇总描述，所谓ldquo;结rdquo;，就是得出经验、教训、规律的结论。通过由ldquo;总rdquo;到ldquo;结rdquo;的过程，要将感性上升到理性的层次。总结应符合一些基本原则，包括客观性、典型性、指导性、证明性。一份完整的工作总结应该包括以下四个方面：
　　第一，有些什么?此时一般需要进行两大类盘点：资源盘点和制度盘点，以找出其中的优势和不足，区分出紧急和重要的事项。这种盘点一般是静态的。
　　第二，做了什么?此时最好按ldquo;阐述最终结果-描述业务过程-介绍所使用的方法-说明工作思路
　　的顺序进行描述。这种业务行为一般是动态的。
　　第三，结论如何?结论包括问题点在哪里?原因是什么?还有哪些可能性?其中的经验与教训是什么?有哪些需改善的要点及基本思路如何?对未来的计划是什么?
　　第四怎么办? 一般阐述对下一阶段的展望，未来的基本工作思路，以及所需追加的资源。
　　和总结的开头一样，总结的结尾也是令人头疼的问题之一，但一个好的结尾能给整篇报告起到点睛之笔的.作用。总结的结尾常见的有三种类型：
　　第一，总结型结尾。比如网上搜来的这段：ldquo;以上是我的年终总结，总的来说;;，我会努力配合各个部门;;，请各位领导和每位员工进行监督。rdquo;
　　第二，展望型结尾。比如网上搜来的这段：ldquo;新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。在新的一年里，我们将;;rdquo;或：ldquo;今后努力的方向：随着****的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为***尽应有的贡献。rdquo;
　　第三，直接结尾。将各个模块表达完毕后，直接结束，不再另作结尾。有的则简洁地写ldquo;以上rdquo;两字表示整篇在此处结束了，以作为结尾。
　　工作总结的最后不要忘了署名。署名中一般应标明以下要素：撰写人(具体由谁执笔)、报告人(包括团队成员)、日期等。
　　这样，一份完整的工作总结就完成了。
　　当然，总结报告的形式多种多样，风格特征也千差万别，本文主要参照各工厂、企业以身处职场的形式编撰。希望对于各职场人士在总结报告时能有一定的参考价值。
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