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医院管理工作参考计划范文5篇.doc

上传人:xrp****65 文档编号:7312401 上传时间:2024-12-29 格式:DOC 页数:12 大小:32KB
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1、医院管理工作参考计划范文5篇工作打算确实是对马上开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、处理方案和步骤方法等。下面是关于医院治理工作打算范文5篇,希望对您有所协助。医院治理工作打算(一)一、防止医疗事故确保医疗平安认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的治理标准、工作制度和评改细则,开展治理工作、严格执行医疗防备措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追查制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量治理,把医疗质量治理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查催促上去。重点包括:(1)强

2、调入院告知书、受权书、各种诊疗知情同意书的标准完好书写。(2)真实、精确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交*;(3)组织科室加强对诊疗标准及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化效劳认识,做到“多解释、多抚慰、多理解、多暖和、多协助”,使医院效劳质量更上一层楼;(5)加强对诊疗打算、用药平安性的检查力度。二、医疗质量治理1、加强科室本身建立依照零八年全市工作检查针对我科所提出的缺乏,我们将在20*年接着加强本身的质量及制度建立,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案治理;转变工作作风,强化效劳认识,由经历化治理逐步向科

3、学化治理转变,由人情治理转向制度治理,加强自主创新才能,与时俱进。2、参加医院质控治理委员会进展查房每周四上午定期到某一科室进展全程查房,全院所有临床科室轮番循环进展。查房内容包括:医师交*,包括科室实际交*进展情况和书面记录的进展;科室三级查房,重点催促科室教学查房和主任查房的标准落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细理解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量治理、科研教学等情况,针对缺乏提出合理改良意见。3、病案质量治理(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照山东省医疗文书书写标准对病历中三级

4、查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进展监控;另外严格标准医师交*,抽查科室月质量教育分析,协助科室查出咨询题,提出改良方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进展展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩方法”奖优罚劣。4、重点科室监管(1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进展抽查,重点抽查内容:严格标准危重患者的病历书写及医护人员交*记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的纯熟度、标准度;(2)对麻醉科的监控,每月定期

5、到麻醉科进展检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进展情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及*品治理的执行。对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进展总结、比拟、评价,共同讨论相应的改良措施,在提高科室质量的同时杜绝平安隐患。三、接着医学教育1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不标准、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的方式进展,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进展现场提咨询和书面方式考核,不合格者不

6、同意上岗。2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有打算、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在催促但是科研工作的同时,尽努力为科室制造有利条件。3、严格院外进修、实习人员治理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的治理,并强调其根底知识、根本理论和根本技能的训练。4、强化专业技术人员业务培训依照我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要严密结合本人专业,鼓舞通过自学、脱产学习自

7、觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握穿插学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进展专业技术知识和技能的职务培养,纯熟掌握专业技术,参与科研、能处理较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、本人学的原则想方设法提高专业队伍的业务素养,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进展专业技术指导,以查房、手术、讲课等方式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。5、接着加强业务学习治理严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进展现场提咨询。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮番授课,医

8、务科全程参与并做好记录,不定期进展现场考核。6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即便安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。7、每半年组织一次“三基三严”理论考核,并与九月份正式进展本院实践技能考核工作,对“三基三严”的培训工作分季度进展,详细为:第一季度,对全员中低年资医师进展心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度,进展导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进展*品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度,进展第二次理论考核和实践技能的考核,并针对弱项进展专项培训。20*年医院改革也是非常必要的,只要有不合理的事物存在,就一定

9、要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会逐步渐渐的习惯如今的工作,只往的方向前进,这才是我们不断以来要做好的事情,我们一定要做好工作,将我们的工作做到!医院治理工作打算(二)新的一年里,如何进一步认识科学开展观,制造医院开展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握运营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以治理为手段,以开展为目的的运营理念,实在安排好全年的工作。一、更新开展观念科学开展观是新情势下一种新的价值推断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学开展观。1、要构成以进为先的开

10、展共识。我们常说,开展是第一要务,改革是出路,稳定压倒一切。要使医院开展与进步,必需要改变过去市场认识薄弱,机制不活,效劳滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的场面,必需要从实际出发,认真调整运营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对开展的目的明确定位,对开展的重点接着调整发挥作用,实现新的飞跃。2、要坚持以人为本的开展理念。以人为本,确实是要以实现人的全面开展为目的,以人民群众的根本利益出发,谋开展、促开展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,实在保障人民的健康权益。开展要坚持以人为中心的开展,这是开展的第一要义,也是开展的核心咨询题。我们要坚持做到在开展的理念上,要表达人本思想;在开

11、展的内涵上,要表达人文精神;在开展方式上,要表达人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的开展观。教育全体员工,一直把病人看成是亲人、朋友,制造温馨的人文环境、主动关怀病人,为病人提供终极效劳,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。3、把握习惯潮流的开展方式当今,为习惯医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高效劳质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,依照变化的情势,改变运营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推进技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目的。实现由效劳创新到技术创新的战略转移,构成本人的品牌和特色。二

12、、理清开展思路1、转变效劳理念今年是卫生部确定的“治理年”。转变效劳观念,改善效劳态度,提高效劳质量,这应是我们治理工作重点。如今医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了效劳理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须一直时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,实在做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占据一席之地。2、“营销”治理理念营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的运营与开展就会失去方向。我们要通过对

13、医疗市场的分析,寻找本人生存和开展空间,制定有效的战略打算。因而,营销治理是医院治理的一项重要内容,全院必需要实在做好“营销”这篇文章,将营销的认识自觉地表达在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基矗我们应该建立全员营销认识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为本人的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要制造一个医疗效劳的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占据医疗效劳市常三、加快开展步伐开展是硬道理。只有开展,才能满足需求,只有开展,才能提高本人。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的效劳,努力满足广大人民群众根本医疗效劳需要”这一改革目的。医院治理工

14、作打算(三)年总体工作思路是:“强化内涵建立、提高治理水平,保证医疗平安、提高医疗质量,提高效劳效率,改善医疗环境、提高效劳质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目的,以“标准治理、强化内涵、提升效劳”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新治理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康开展。一、强化职业道德和医德医风教育坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格恪守执业医师法、传染病防治法、药品治理法、医疗事故处理条例和突发公共卫惹事件应急条例等相关法律法规;建立医患之间互相理解、互相尊重、互相关怀的标准化和人性化医疗治理、效劳方

15、式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建立,加强医院精神文明建立和行风建立,努力营建医院又好又快开展良好环境。二、强化医疗质量治理,确保医疗平安1、认真落实医院患者平安工作目的,完善医疗质量操纵和平安治理,以及医院内部感染治理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,构成层层抓平安,人人讲平安,环环保平安的良好机制,确保医院各项工作平安开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快开展。2、以接着推进“平安医院”建立、开展“三好一满意”效劳等活动为契机,接着加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营建浓重质量平安认识,构成“人人讲质量、科科抓质量、全院

16、重质量”的良好气氛。3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。接着深化开展三优一满意活动,强化便民惠民医疗效劳措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关怀、保护、理解、尊重患者。在医疗效劳活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲僵硬唐突语,不讲挖苦挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲损害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,结实树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的效劳认识,建立健全陪护、陪检体系的灵敏运转机制。加强对病人投诉和随访的各项工作,完善监视体系,提高效劳水平。4、进一步完善医技

17、科室的规划、流程、设备、设备,专业设置和人员装备到达合理标准。医技检查科室要落实全面的质量治理与改良制度,施行质量操纵,执行技术操作标准,提供报告及时、标准、精确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床效劳需要。5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要互相协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不互相扯皮、推委;在全体员工中接着倡导全员营销认识,我们要将医院的事业当成本人的事业,把医院的开展与本人的开展严密联络在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们本人。三、加快学科群建立,注重人才梯队培养1、加强医院学科建立是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建立已有初步的雏形,部分科室的

18、技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳定如今科室力量根底上接着衍生新的拳头科室与技术产品,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高严重疾病的诊治才能、培养复合型医学人才、优化梯队组合;2、接着开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个工程试点,带动医院内科良性开展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以制造更高的临床和科研效益,提高本身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速开展。3、接着引进资深学科带头人,鼓舞职工

19、以各种方式参加本专业学历教育、接着教育,努力造就一支高素养、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实根底。同时,注重治理队伍建立,充实治理人员,有打算选拔治理人员进展培训深造,提高治理素养和才能;四、坚持以科学治理为保障1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各治理委员会,进一步发挥其在医院治理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化本钱核算和资产治理;主动习惯新一轮医改政策,加强医保和新农合治理及合理开发利用;2、加强医院文化建立,凝练医院精神;关怀职工生活,12年将为全院职工进展免费健康体检,同时依照医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力处理职工关怀的热点、

20、难点和利益咨询题,在保证医院业务收入和效益增长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,3、后勤保障部门要加强效劳认识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部治理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,实在主动做好下收、下送、下修工作;抓好平安消费,加强停放车辆治理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个平安平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。五、完善营销体系建立:新一年我们要接着开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进展开

21、发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生效劳站等机构辐射浸透,与相关医保治理人员获得联络,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护效劳质量;六、接着深化实行目的绩效治理:为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,年我们将接着在各科室深化开展目的绩效治理工作,强化制度标准化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目的责任制治理,建立岗位目的绩效考核制度,以劳动消费率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直截了当收理者(科主任、护士长)负

22、责本科室绩效结果,每个科室构成一个详细的绩效治理单位,从符合医院文化;符合医院开展战略、医院年度目的;与本岗位职责相一致;符合本科室的目的;符合行业质量标准与规程,表达出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定详细施行细则,试点运转,提高医疗质量平安、提升员工技能、强化责任心。同志们,年是落实完成“”开展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学开展观,统一思想,坚决决心,开辟创新,攻坚克难,团结协作,务实苦干,为创始医院改革开展新场面而努力奋斗。医院治理工作打算(四)20*年医院将进一步落实科学开展观,认真学习宣传、贯彻党

23、的十X大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供平安、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗效劳,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:1、进一步解放思想,深化改革,加快医院开展步伐。认真组织学习、贯彻党的十x大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院开展的新思路、新途经。深挖潜力,主动制造机遇。要大力弘扬艰辛奋斗的优良传统,树立节俭办院的思想认识。2、进一步强化治理、理顺机制,深化医院改革。我们将接着加强迫度建立,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善鼓舞机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通效劳流程,搞好医疗

24、效劳,最终实现让病人满意这一根本。3、进一步加强重点专科建立,拓展业务范围,打造特色专科。医院要生存、要开展,要在竞争日益剧烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建立。我们下一步的重点工程仍然放在专科建立和专科特色建立上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去效劳患者。加大特色专科规模建立,力争使其成为Xx乃至鄂西北的品牌。4、进一步加强内涵建立,注重人才培养,提高核心竞争力。“人是消费力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对剧烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。将

25、来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外加强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。5、进一步抓好医疗质量,确保医疗平安,完善医疗效劳体系。“医疗质量、医疗平安、医疗效劳体系”是任何时候都不可无视的系统工程。20XX年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“效劳体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建立、人员素养建立等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副事实上的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。6、进一步加强整体队伍建立,全面提高员工综合素养。医

26、院要开展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将接着突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建立,通过培训、学习、考试、考核,以及鼓舞机制等方法,全面提高员工的综合素养。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质效劳。打造一支精神相貌好、工作才能强、可以习惯时代开展的员工队伍。7、进一步加快信息化建立进程,实现治理科学化、现代化。采纳信息化的方式进展全局治理并使其成为医院重要的根底设备之一,是医院的必定选择。是医院参与竞争和运营治理战略的重要工具和手段。因而,加快信息化建立时不我待。信息化建立要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为治理科学化、现代化治理的一个重

27、要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。我们将以改革创新的认识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推进医院创新开展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的开展为 Xx市的市民提供更优质的效劳,为我市医疗卫惹事业的开展注入新的活力!医院治理工作打算(五)中央保持高度一致,一是经常组织党员参加生活会,以支部为单位每月召开党员大会集体过组织生活,激发他们的热情;二是开展“党员责任岗”、“党员先锋岗”、“争先创优活动”为广大党员在构建和谐医院中发挥表率作用搭建平台,到达示范教育作用;三是接着开展“文明单位”和“文明科室(班组)”创立活动,接着把开展“以病人为中心,建立和谐平安医院”活动作为

28、今年工作重点,发挥党员的先锋榜样作用。3、抓医德医风、廉洁行医教育。稳定2013年度开展民主评议政风行风活动获得的成果,接着坚决不移推进我院党风廉政建立和反腐治腐工作。以电教、宣传片、专题会等方式开展教育,按照中央纪检工作会议精神,结合医院工作实际,在全院深化持久地开展医德医风,廉洁行医教育,抓好源头治腐工作,制订防控措施,平时注重检查,加大惩治力度,打击药品做临床不正之风,实在营建和谐的就医环境,为建立和谐的党群关系、干群关系、医患关系进而建立和谐平安医院而努力。加强干部队伍和人才队伍建立,促进医院可持续开展坚持党管干部、党管人才的方针,加大对干部的教育、监视和考核力度,注重培养选拔优秀年轻

29、干部,充分调动各个层次人才能部的工作积极性,努力塑造一支“精干、高效、优良”的干部队伍,为医院可持续开展打下扎实的组织根底。1、抓干部的教育培训。依照医院开展规划对干部队伍提出的要求,加强对全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素养。一是组织干部参加专题报告会,警示教育活动;二是派出参加上级组织培训,有目的地培训干部;三是采取邀请有关方面专家教授授课,作报告、组织外出参观学习等,突显培训教育干部的针对性和实效性。通过一系列的培训,使干部的政治水平、思想觉悟、治理水平和业务水平得以提高,履职才能得以加强。2、抓现职干部的考核。从工作实际出发,完善中层干部的考核制度

30、,细化不同类型、不同层次干部的考核评价标准,建立以工作实绩为主要内容的考核指标体系,以个人述职述廉,职工个别座谈,民主评议与组织调查相结合,全面考核干部的德、能、勤、绩、廉情况,积极推行部分干部岗位竞聘上岗。3、抓干部的培养和使用。高标准地按照党的干部任用原则选用干部,加强对干部的治理,提高干部全局认识、责任认识、忧患认识、奉献认识。加大对医疗骨干的培养力度,通过压担子、给任务,敢于放手,充分发挥他们的主观能动性和制造性,为后备干部的成长提供时机、搭建舞台。支持和鼓舞干部职工参加在职教育和培训,提升学历层次和知识水平,提高治理人员、专业技术人员的整体素养。发挥群团组织的作用,调动一切积极要素为

31、医院建立发挥作用1、充分发挥群团组织的作用,调动好各方面的工作积极性。加强对群团组织的领导,充分发挥工青妇等群团组织的优势,支持群团组织依照各自的特点独立开展工作。发挥职代会在医院民主治理主渠道作用,开好每年的职代会,确保职工对医院工作、严重决策事项的知情权、审议权和决策权,维护职工合法权益。支持工会开展群众文体活动,丰富职工生活,营建和谐的气氛,加强职工凝聚力。以党建带团建,发挥共青团做好党的助手的作用,开展青年志愿者效劳以及“共青团号”、“青年文明岗”创立活动。2、充分发挥党外人事和知识分子的作用,对他们政治上多关怀,思想上多沟通,生活上多照顾,建立联络,不定期听取意见和建议,引导他们为医

32、院建立献计献策。3、充分发挥离退休老同志的余热,实在关怀离退休老同志的生活,定期向老干部汇报医院工作,谦虚听取他们的意见,确保医院的长久开展。抓综合治理工作,认真处理好群众来信来访,落实打算生育工作1、加强社会综合治理,严格执行平安消费操作规程,抓好医疗平安,落实平安措施,加强平时平安治理,消除事故隐患,确保人民群众生命和国家财产平安。2、做好群众来信来访工作,着力处理群众关注的热点咨询题,实行统一招标、统一价格、统一收费,及时处理信访、投诉、举报个案,敦促承诺,执行到位,让人民群众满意。3、接着抓好打算生育工作。落实科学开展观,第一开展核心是以人为本,根本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾,科学开展观强调促进人的全面开展,统筹人和自然的和谐开展,实现经济开展与人口资源环境协调,我们一是抓医院职工打算生育,二是抓流淌人员打算生育的治理,三是协助计生部门做好“两禁止”等工作。

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