公司值班管理制度.doc

精品文档
第1章 总则
第1条 目的
为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务，除主管人员坚守岗位外，公司需另外安排员工值班。
第2条 值班处理事项
1．突发事件。
2．管理、监督保安人员及值勤员工。
3．预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。
4．治安管理。
5．公司临时交办的其他事宜。
第3条 值班时间
1．工作日值班
周一至周五每日下班时到次日上午上班时。
2．休息休假日值班
实行轮班制，日班上午8：00至下午5：00，夜班下午5：00至次日上午8：00（可根据公司办公时间的调整而变更）。
第4条 各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班，并于月底公布次月值班表。
第2章 值班纪律管理
第5条 值班室是公司的重要岗位部门，值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序，
第6条 值班人员应坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情。
第7条 值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。
第8条 值班人员应严格遵守公司规定，禁止无关人员进入值班室。
第9条 值班人员应坚守岗位，在电话铃响三声之内接听电话。
第10条 任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。
第11条 值班人员遇有特殊情况需换班或代班者，必须经值班主管同意，否则责任自负。
第12条 值班人员按规定时间交接班，不得迟到、早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
第3章 值班事项处理
第13条 值班人员遇事可先行处理，事后再报告。如遇其职权范围以外的事情，应立即通报并请示主管。
第14条 值班人员遇到重大、紧急事情时，应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示，以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。
第15条 值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”，并于交班后送主管领导检查。
第16条 值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。
1．属于职权范围内的，可即时处理。
2．非职权所及的，视其性质立即联系有关部门负责人处理。
3. 对于密件或限时信件，应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
第4章 值班津贴与奖惩
第17条 值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。
第18条 如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当，公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。
第19条 值班人员在值班时间内如擅离职守，公司应给予处分，造成重大损失者，应从重论处。
第20条 值班人员因病或其他原因不能值班的，应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准，出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。
第5章 附则
第21条 本制度由行政部负责制定和解释，并报总经理审核批准。
第22条 本制度自公布之日起实行，每年修订一次。
可编辑