医院办公室工作参考计划.doc

医院办公室工作参考计划医院办公室工作打算在院领导的直截了当领导下，依照医院年度打算，制订20xx工作打算如下：1、认真做好日常办公室工作。做好院领导的参谋，写好年初工作打算和各类年终总结。2、及时做好公文收发、登记、归档等相关工作;认真处理各种来信来访，合理答复。3、做好各类会议的通知、按排、接待、记录等工作。4、协调各科室工作，落实上级布置的任务，布置和催促各项工作的开展和完成。5、协同医政科组织全院职工接着学习质量治理体系工作程序、工作制度，并催促落实各项工作措施。6、加强医院设备、设备平安运转和防火等消防设备的治理，确保水、电、暖等正常供给。5、认真完成上级部门和领导布置的各项工作任务，特别是针对突发性、临时性任务的完成，及时上报各类信息，做好信息报道工作。3月9-15日全省医院工作调研。4月27日全省医院工作会议，安排、部署全省医院治理年活动。5月下旬部省属医院治理工作座谈会，通报上年度检查结果，听取医院治理年活开工作情况汇报。6月上旬下发湖北省医院治理年活动宣传方案，以办专栏、报信息、编简报及强化院内宣传等方式，加强宣传和督办，掀起活动高潮。对各地、部省属医院宣传、信息工作情况将予公示;搜集、整理湖北省医院治理评价暂行方法(征求意见稿)修正意见。6月下旬组织有关专家集中修订湖北省医院治理评价暂行方法。7月上旬以湖北省医院治理年活动督导方案为依照，对部省属医院进展督导，并就医院效劳信息采集予以指导。督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院治理专家等组成，分两组进展。7月中下旬以湖北省医院治理年活动督导方案为依照，对市、州医院治理年活动情况进展抽查，并就医院效劳信息采集予以指导。督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院治理专家等组成，分四组进展。8月上旬部省属医院效劳信息初次公示，催促市、州进展公示。市、州医院效劳信息初次公示，务必在8月中旬前落实。8月中旬印发湖北省医院治理评价暂行方法(试行)，各地、各医院遵照执行，为新一轮医院评估做预备。9、10、11月各地、各医院加强自查，及时改良，探索经历，酝酿提高。12上旬部省属医院综合检查。检查专班由卫生厅有关处室负责人、部省属医院治理专家等组成，分两组进展。12月中下旬市、州穿插检查。穿插检查分四组进展。检查组由市、州医院治理专家卫生行政部门有关人员等组成，由卫生厅有关处室负责人带队。次年1、2月印发总结表彰方案。医院办公室工作打算一、建章立制，打下良好工作根底。明确工作职责范围，为行政治理效劳好医院，起到承上启下的组织协调作用。医院办公室要在今年一季度，建立并完善合适我院行政治理工作的医院行政治理制度，如：院领导深化科室制度，请示报告制度，院长办公室工作制度，院总值班制度，会议制度，公章使用治理规定，档案保管制度，车辆治理方法，接待治理制度等等，明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻，有法可依，分工明确，职责清楚。二、努力学习，提高工作才能与治理水平。熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的治理知识，运用于实际工作，经常深化临床一线科室，掌握第一手材料，积极为医院开展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这确实是大事要报告，小事不推诿。关于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出本人的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直截了当产生效益，但通过对一线科室工作的治理、监视和提供效劳，也同样能够为医院开展做奉献，为科室提供满意优质的效劳。三、科室建立与开展。院办室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，力争赢得兄弟科室对我们工作的支持与合作，制造宽松、*的工作环境。1)抓好执行力建立，做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进展监视检查，进展催促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。2)完成医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完好的统计数据。做好医院各类档案治理工作，标准程序，使档案治理工作初步标准。3)是做好来院专家的接待效劳工作。专家来院工作是医院技术工作开展的保障，对专家来院工作统一安排，完善接待程序，标准治理制度，改善专家居住环境，为专家安心工作提供了保障，4)是在领导的支持下协助下，已经着手开场医院大事纪要记载的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已开场，在医院文化建立和加强医院治理方面作出有益的奉献。5)与相关科室同志们亲密合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制造、电视广告的发布等方面，努力发挥能量，圆满地完成各项宣传任务。6)是充分发挥效劳职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，一方面，积极搜集整理有关信息，进展调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工效劳，特别是在后勤保障工作方面，坚持向临床医技一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一线工作顺利进展。四、提升创新精神和一定的组织协调才能，工作中敢闯敢试，对办公室日常治理工作积累丰富的实践经历。参与医院的筹建、开院、学术会等严重活动的筹办工作，丰富的办事、办会、办文经历。注重医院在治理过程中，结合点、结合部的衔接和纽带工作，使治理工作效率提高，事半功倍。在新医院、新员工、新体制、新环境中，许多工作处在职责不清，分工不明，受权模糊的情况下，医院办公室的工作，更感责任严重，在今后一年的工作中，我们一定加强效劳认识，吃大苦，耐大劳，接着发扬去年勇于奉献，敢打硬仗的工作作风，一如既往，组织协调全院广大医务工作者，把医院工作做到实处，将99%的已做工作，推至100%。使每项工作都能尽快落实。力争群众满意，领导满意，我们也会感到本人的工作特别有价值。五、树立良好工作和学习风气，建立学习型组织。改善医院学习环境，努力使医院办公室成为职工的归属地，学习知识的园地，工作和生活的环境。全球经济一体化，信息化时代的到来，知识的更新，日新月异，飞速开展，终生式学习和教育，已成不争事实，医院职工来自四面八方，知识构造，参差不齐。只有不断加强学习，才能跟上医院跨越式开展的需要。办公室决心与医院员工一道，在医院领导支持下，今年建立医院图书馆，建立每周三下午学习、培训制度。构成良好学习气氛，树立良好学习风气。六、积极参加医院文化建立。随着工作的深化开展，各个节日，我们办公室全体工作人员都会与医院共同努力工作，为医院宣传工作，医院文化建立，医院品牌建立作出我们应有的奉献和力量。医院办公室工作打算一、注重政治学习，不断提高政治理论水平以*理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持科学开展观，不断提高思想道德涵养，加强内部建立，贯彻效劳主旨，发挥协调作用，上传下达，内引外联，为医院谋求新的开展。二、加强办公室建立与开展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制定好办公室学习打算，树立终身学习的思想，特别注重平时在工作岗位的学习和提高，做好学习记录，力争通过多途径提高本身的理论涵养和实际工作才能，争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建立，紧绷廉政建立的弦，要按照学院制定的党风廉政建立和行业作风建立的要求，做好各项工作，特别是在办公室分管的接待等相关工作中，公私清楚，廉洁自律。三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实，每项工作都以高、严、全、细来要求，自觉维护办公室的整体形象，营建和谐的工作环境，创立优秀的办公室团队。三、加强沟通协调、营建好的工作环境一是做各科室之间沟通的桥梁，上情下达，下情上晓，保证信息及时、精确;二是注重调查研究，为院领导决策提供信息，在务实、务实、落实上下功夫;三是在协调过程中，要团结同事，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真。只有如此，才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾，同时通过沟通，使处室之间互相配合、互相协作，制造较好的工作环境，保证全院工作一盘棋。四、履行根本职能、抓好办文办会办事办公室的根本职能确实是办文、办会、办事，办文要标准、及时、精确，办会要认真细心，办事要热情周到。一是认真做好公文的收、发工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校正、印制、报送等工作，对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、传送、催办及文件治理等工作。办文时，要认真恪守行文规则，恪守保密原则，杜绝过失的发生，保证公文平安。要认真审核其他科室报送的工作材料。二是组织或者协助组织好医院工作会议，从会议通知的发放、会议室的预备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实，实在保障医院工作的正常开展;三是热情周到地做好领导交办的各种事情。关于医院职工求助的事情，职责范围内的一定要热情周到地办好，职责之外的也要尽量多提供协助。五、树立人本理念、尽力做好效劳工作和接待工作办公室是一个效劳部门，必须结实树立“以人为本”的效劳理念，以高度负责的态度，一丝不苟地做好效劳工作。201x年，办公室还将在两个方面进一步提高效劳质量，一是做好会议通知的记录和传达，保证参会人员精确掌握会议信息，及时参会;二是进一步加强接待的效劳工作，热情和标准接待来我院视察的领导，提高在接待工作中树立宣传医院良好形象的认识，通过精细、标准、热情、周到的效劳接待工作展示医院良好形象。总之，在新的一年里，办公室将在医院统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，更好的完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。