市场营销工作计划范文.docx

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20XX年市场营销工作计划范文
　　随着河南区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。营销工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我河南区营销经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
　　着眼公司当前，兼顾未来发展。在总经理的领导下，在营销工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重营销细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成营销任务。
　　一、销量指标：
　　至2017年12月31日，河南区营销任务560万元，营销目标700万元。
　　二、计划拟定：
　　1、年初拟定《年度营销总体计划》;
　　2、年终拟定《年度营销总结》;
　　3、月初拟定《月营销计划表》和《月访客户计划表》;
　　4、月末拟定《月营销统计表》和《月访客户统计表》;
　　三、客户分类：
　　根据去年营销额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
　　四、实施措施：
　　1、技术交流：
　　(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
　　(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
　　2、客户回访：
　　目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
　　(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
　　(2)适应把握形势，营销工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。
　　3、网络检索：
　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握营销信息。
　　4、售后协调：
　　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
　　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
　　本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成营销任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!
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