房间物品摆放标准.doc

房间物品摆放标准
房间：
电视音量调为16，空调温度调为28度。手提袋放于行李柜的上层，与柜边对齐。
绿植与小食品整齐摆放在写字桌与电视柜接口处，服务夹整齐放在妆镜的下方。
盖杯两侧各离桌边四指，杯柄向右45度，茶叶放于茶叶盒内，不允许外露，茶叶盒放于盖杯前中间四指处（三个盖杯的与中间的对齐放）。
烟灰缸放置于茶叶盒中前方四指处，一个口要朝正前方。杯垫放于物品的正下方，店标正对客人。
热水壶放在桌子靠窗一边，手柄与盖杯同一方向45度角。
衣架挂在挂衣板的第二个挂钩上，夹子整理好。
床头柜上的摆放：从左到右，电话、电视遥控、空调遥控、晚安卡摆放整齐、端正（其中电话与床头柜左边对齐，晚安卡与右边对齐）。便签夹放在晚安卡下边离桌边四指处，便签笔放在夹内，字面朝上。凉拖鞋分别放在床头柜下边的两侧，摆放整齐，棉拖鞋字面向上叠放在内侧右边，擦鞋布正面向上放在棉拖鞋的左边。
卫生间：
消耗品托盘放置于台面的内侧，从左到右：口杯、洗发水、润肤、淋浴露，店标都正对着客人。牙具、梳子放在润肤露的正下方，依次是一个牙具、两个梳子，店标都向外正对着客人。绿植放于墙角处，洗衣粉放于绿植正前方靠墙十公分处。
香皂盒放在与镜角的照应处。垃圾桶放在手纸盒的正下方，系口处对墙。
浴巾、面巾分别放在浴巾架的上下端，摆放整齐，地巾整齐放于淋浴房的扶手上。
房间卫生标准：
总体上达到五净一整齐：顶棚净、地面净、墙面净、家俱净、用品净，物品摆放整齐。
一、 天花板墙角干净无蜘蛛网
二、 玻璃干净明亮无水迹污渍
三、 布草洁白无破损无毛发
四、 卫生间洁净干燥无异味
五、 饮具、饮品、绿植干净无浮尘
六、 设备设施干净完整，无破损、无故障、无污渍
七、 地面光亮无污渍、无垃圾、无胶渍。
公共区域卫生标准：
一、 地毯干净，无尘土无杂物无垃圾
二、 立式烟缸上下保持干净无痰渍无污物，垃圾处理及时。
三、 墙面、地角线、插座、门头、门牌号、画框、桌、椅上下始终保持干净无积尘、无手印、无痰渍。
四、 窗户、窗框、不锈钢扶手、消防栓顶部、、电话、无积尘。
五、 西步梯通道干净无杂物、扶手干净、墙角无蜘蛛网。

布草车上配备数量：
小床单、小被套各14条 浴巾8条 面巾12条
枕套30条 地巾8条