时代光华答案——有效沟通的两个条件.doc

· 有效沟通的两个条件

考试得分
100
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单选题
正确
1.在与人交流时，您的体态语言重要吗？

1.  A 重要
2.  B 不重要
正确
2.在商务活动中，比如会客、求职等，我们需要注意自己的穿着打扮。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
3.沟通与外在气质表现无关。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
4.要想有效的说服他人，有效说服者必须具备两个条件。这两个条件不包括以下哪项：

1.  A 具有威信
2.  B 具有权力
3.  C 具有魅力
正确
5.沟通的途径包括口头、书面、广播电视、网络、报纸杂志等。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
6.在国外，把说服的五要素归纳成五个W。这五个W包括：Who、Whom、What、How和Way。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
7.立场与自己相同的人有一种亲切感，容易相互接受。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
8.毛泽东同志说过："枪杆子、笔杆子，夺取政权靠这两杆子，巩固政权也要靠这两杆子。"笔杆子是指沟通和宣传。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
9.在接受信息时，人们容易相信领导人、专家、学者、研究机构透露的消息。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
10.在社交场合要注意自己的形象，穿着打扮要得体。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
11.沟通的五个要素中，不包括以下哪项：

1.  A who:谁在说
2.  B way:通过什么途径说
3.  C how:怎么说
4.  D when:什么时候说
正确
12.作为一位经理人，今天中午您和重要客户有一个饭局。谈判后您还要去打球。为了方便您决定穿运动装去吃饭。这样做合适吗？

1.  A 合适
2.  B 不合适
正确
13.人们通常认为三种人是可信的，以下哪项不属于这三种人其中之一：

1.  A 自信的人
2.  B 自己人
3.  C 漂亮的人
4.  D 局外人
正确
14.有效说服者的两个条件包括：具有魅力和具有威信。其中，魅力是指吸引力，既要有外在的仪表风度，又要有内在的灵气和气质。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
正确
15.有人说：局外人有时候容易被我们信任，因为他跟对方、跟自己都没有直接的利害冲突。该说法：

1.  A 正确
2.  B 错误
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